Phòng khám thú y Home Pet Care - Bình Tân - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

???? Giới thiệu về Phòng khám thú y Home Pet Care – Bình Tân

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của nhân viên không đồng đều, có nhân viên thờ ơ, thiếu chuyên nghiệp, phân biệt khách hàng giàu nghèo.
Chi phí dịch vụ có vẻ cao so với một số phòng khám khác (ví dụ: 50.000 VNĐ cho một mũi tiêm).
Có phản hồi về việc tư vấn thiếu kỹ lưỡng dẫn đến hậu quả nghiêm trọng cho thú cưng (trường hợp thú cưng tử vong sau khi được tư vấn và điều trị).

Phòng khám thú y Home Pet Care – Bình Tân hoạt động với sứ mệnh mang đến sự chăm sóc sức khỏe toàn diện và chất lượng cao cho thú cưng. Giá trị cốt lõi của phòng khám là sự tận tâm, chuyên nghiệp và đặt lợi ích của thú cưng lên hàng đầu. Phương châm hoạt động của chúng tôi là “Sức khỏe thú cưng, niềm vui gia đình”. Hiện tại chưa có thông tin về lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám. Tuy nhiên, qua các đánh giá khách hàng, chất lượng dịch vụ của phòng khám này đang gặp nhiều vấn đề cần khắc phục.

???? Thông tin liên hệ Phòng khám thú y Home Pet Care – Bình Tân

Tên phòng khám: Phòng khám thú y Home Pet Care – Bình Tân
Số điện thoại: 0903 919 010
Website: Không có website
Email: [Không có thông tin]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 08:00am đến 08:00pm
Địa chỉ: 15 Đ. Miếu Bình Đông, Bình Hưng Hoà A, Bình Tân, Hồ Chí Minh 71912, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám nằm tại số 15 đường Miếu Bình Đông, Phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm thông qua bản đồ trực tuyến.
Khoảng cách & Tiện ích: [Không có thông tin cụ thể về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích. Cần bổ sung thêm thông tin này.]
Giao thông công cộng: [Không có thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất. Cần bổ sung thêm thông tin này.]
Chỗ đỗ xe: [Không có thông tin về chỗ đỗ xe. Cần bổ sung thêm thông tin này.]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của phòng khám Home Pet Care – Bình Tân nhận được những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá tích cực về sự thân thiện và tận tình của nhân viên, trong khi một số khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ, chi phí cao và thiếu chuyên nghiệp. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng cần được đánh giá lại. Không có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

[Không có thông tin về kinh nghiệm hoạt động của phòng khám.]
Chuyên khoa 1: Tiêm phòng – [Không có thông tin chi tiết về loại vắc xin, quy trình tiêm phòng, lợi ích mang lại, giá cả.]
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin về các chuyên khoa khác.]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin về các chuyên khoa khác.]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin.]

Giá cả: Mức giá dịch vụ chưa được công khai minh bạch. Giá tiêm phòng được đề cập là 50.000 VNĐ/mũi, tuy nhiên chưa có thông tin về giá các dịch vụ khác. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết về giá cả.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Không có thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ.]
Thái độ: Thái độ của bác sĩ và nhân viên chưa được đánh giá đồng nhất. Có những đánh giá tích cực, nhưng cũng có những đánh giá tiêu cực về sự thờ ơ, thiếu chuyên nghiệp và phân biệt đối xử với khách hàng.
Đội ngũ nhân viên: Chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên không đồng đều. Một số đánh giá cho thấy sự thân thiện và chu đáo, nhưng phần lớn phản ánh sự thiếu chuyên nghiệp và thái độ không tốt với khách hàng.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Không có thông tin về trang thiết bị.]
Vệ sinh & An toàn: [Không có thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn.]
Không gian & Tiện nghi: [Không có thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám.]
Tiện ích bổ sung: [Không có thông tin.]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Không có thông tin về quy trình khám bệnh.]
Thời gian chờ: [Không có thông tin về thời gian chờ đợi.]
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin.]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Chi phí dịch vụ chưa được niêm yết công khai, rõ ràng. Tính minh bạch cần được cải thiện.
Bảo hiểm: [Không có thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế.]
Khuyến mãi: [Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Không có thông tin.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám có những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng hài lòng về sự thân thiện của nhân viên và chất lượng dịch vụ, tuy nhiên số lượng lớn các đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ, chi phí và kết quả điều trị cho thấy uy tín của phòng khám đang bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Đánh giá trung bình dựa trên các bình luận hiện có là thấp.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên
  
  Khách hàng “Mỹ Tiên Lý Châu”: “không biết tốt kiểu gì mà đưa bé đến tiêm 1 lần cũng mất 50k nhưng đổi lại là sự thờ ơ, hỏi không trả lời, khinh khách hàng ra mặt, hỏi nhờ cạo lông cho bé nhà mình thì quay đi không quan tâm, đến lúc khách có tiền vô thì o bế như thần thánh. Mình cũng bỏ ra tiền để bước vào không lẽ với shop 50k không phải tiền hay sao? Không biết các bạn chăm sóc khách hàng thế nào hay học thức tới đâu nhưng nhờ quản lý shop cho các bạn nhân viên học lại đạo đức và cách trân trọng khách hàng bất kể họ giàu nghèo, cảm ơn.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Tư vấn và điều trị không hiệu quả
  
  Khách hàng “Nguyen Huynh”: “Rất bức xúc Khi mang bé tới chỉ muốn tiêm mũi 2 Rồi shop tu vấn te le Minh yêu bé mà Cái gì cung đòng ý Mang về nhà chua dc 2 tiếng mất luôn Rất la xót khi nhin bé co giật Shop lam ăn vậy thì thua”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thái độ phục vụ nhân viên thiếu chuyên nghiệp, không đồng đều.
  2. Chi phí dịch vụ chưa được công khai minh bạch, có vẻ cao so với mặt bằng chung.
  3. Chất lượng tư vấn và điều trị chưa đảm bảo, gây ra hậu quả nghiêm trọng.
  4. Thiếu thông tin về giấy phép hoạt động, cơ sở vật chất, trang thiết bị.

???? Ưu điểm

Có một số đánh giá tích cực về sự thân thiện và chu đáo của một số nhân viên.
Giờ mở cửa linh hoạt, tất cả các ngày trong tuần.

???? Nhận xét tích cực

“Nhân viên dễ thương thân thiện chu đáo” (by Quốc Toản Võ)
“Dịch vụ tận tình, nhân viên thân thiện.” (by Mỹ Phụng Lưu Trần)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, không khuyến khích lựa chọn phòng khám này cho đến khi các vấn đề về chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên được cải thiện đáng kể.
Lời khuyên khi đến khám: Nếu quyết định đến khám, khách hàng nên yêu cầu giải thích rõ ràng về quy trình điều trị, chi phí và các rủi ro có thể xảy ra. Nên tìm hiểu kỹ thông tin và tham khảo ý kiến của các phòng khám thú y khác trước khi đưa ra quyết định.

???? Kết luận về Phòng khám thú y Home Pet Care – Bình Tân

Phòng khám thú y Home Pet Care – Bình Tân hiện đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ khách hàng. Các thông tin về giấy phép hoạt động, cơ sở vật chất, trang thiết bị còn thiếu. Do đó, không nên lựa chọn phòng khám này cho đến khi những vấn đề trên được giải quyết triệt để.
Hiện tại không có đối tượng bệnh nhân nào phù hợp với phòng khám này.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Chi phí chưa được công khai minh bạch. Một mũi tiêm đã có giá 50.000 VNĐ, cao hơn so với mặt bằng chung tại một số phòng khám khác. Cần liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết về giá cả các dịch vụ khác.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Không có thông tin về thời gian chờ đợi tại phòng khám.

Hỏi: Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.

Hỏi: Phòng khám có các chuyên khoa nào?

Trả lời: Hiện tại chỉ biết đến dịch vụ tiêm phòng. Thông tin chi tiết về các chuyên khoa khác chưa được cung cấp.

Hỏi: Nhân viên ở đây có thân thiện không?

Trả lời: Đánh giá về thái độ nhân viên rất khác nhau, có cả đánh giá tích cực lẫn tiêu cực. Một số khách hàng cho biết nhân viên thân thiện, nhưng nhiều người khác lại phàn nàn về sự thờ ơ và thiếu chuyên nghiệp.