Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Chất lượng điều trị chưa được đảm bảo, có trường hợp khách hàng phản ánh tình trạng răng miệng đau hơn sau khi điều trị.
Thiếu thông tin về giờ mở cửa, gây khó khăn cho khách hàng khi muốn lên kế hoạch thăm khám.
Chưa có thông tin về chính sách bảo hành, hậu mãi sau điều trị.
Le Minh Xuan Dentist là một phòng khám nha khoa nằm tại địa chỉ PHM4+WWJ, Đ. Trần Đại Nghĩa, Tân Nhựt, Bình Chánh, Hồ Chí Minh. Mặc dù thiếu thông tin chi tiết về lịch sử hình thành và phát triển, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và phương châm hoạt động, nhưng dựa trên đánh giá khách hàng, phòng khám cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Việc thiếu thông tin minh bạch về giờ giấc hoạt động và các chính sách khác cũng ảnh hưởng đến uy tín và sự tin tưởng của khách hàng.
Địa chỉ: PHM4+WWJ, Đ. Trần Đại Nghĩa, Tân Nhựt, Bình Chánh, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin] Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin] Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Mô tả vị trí: Le Minh Xuan Dentist nằm tại địa chỉ PHM4+WWJ trên đường Trần Đại Nghĩa, thuộc khu vực Tân Nhựt, Bình Chánh, Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để khách hàng dễ dàng tìm kiếm. Hiện tại, thông tin vị trí chỉ dựa trên mã định vị, chưa đủ chi tiết.
Khoảng cách & Tiện ích: [Không có thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật gần đó. Cần bổ sung thông tin về các tiện ích xung quanh như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Không có thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ…]
Chỗ đỗ xe: [Không có thông tin về chỗ đỗ xe. Cần tìm hiểu thêm về việc có bãi đỗ xe riêng hay không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
[Không có thông tin về chất lượng dịch vụ, sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng, thái độ nhân viên, các chính sách khuyến mãi/hậu mãi. Cần bổ sung thông tin chi tiết về các dịch vụ nha khoa mà phòng khám cung cấp.]
[Không có thông tin về kinh nghiệm hoạt động của phòng khám. Cần bổ sung thông tin về số năm hoạt động và uy tín của phòng khám.]
Chuyên khoa 1: [Không có thông tin]
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin]
Giá cả: [Không có thông tin về giá cả. Cần bổ sung thông tin về mức giá dịch vụ, chính sách giá cả, có minh bạch về giá không?]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
Trình độ & Kinh nghiệm: [Không có thông tin về trình độ và kinh nghiệm của bác sĩ Le Minh Xuan và đội ngũ bác sĩ khác. Cần bổ sung thông tin về bằng cấp, học vị, kinh nghiệm công tác.]
Thái độ: [Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin về thái độ của bác sĩ đối với bệnh nhân, dựa trên phản hồi của khách hàng.]
Đội ngũ nhân viên: [Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin về đội ngũ điều dưỡng, lễ tân, kỹ thuật viên…]
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
Hiện đại: [Không có thông tin về trang thiết bị. Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị hiện đại, thương hiệu, máy móc hỗ trợ chẩn đoán.]
Vệ sinh & An toàn: [Không có thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn. Cần bổ sung thông tin chi tiết.]
Không gian & Tiện nghi: [Không có thông tin về thiết kế, không gian phòng khám và tiện nghi cho khách hàng. Cần bổ sung thông tin.]
Tiện ích bổ sung: [Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin về tiện ích bổ sung như phòng xét nghiệm, phòng thay đồ…]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
Quy trình khám bệnh: [Không có thông tin. Cần mô tả chi tiết quy trình khám bệnh.]
Thời gian chờ: [Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi trung bình.]
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác.]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
Minh bạch: [Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin về sự minh bạch trong chi phí.]
Bảo hiểm: [Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin về việc chấp nhận BHYT.]
Khuyến mãi: [Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin về chương trình khuyến mãi.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Không có thông tin. Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán.]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
Danh tiếng & Đánh giá chung: Dựa trên các đánh giá có sẵn, Le Minh Xuan Dentist nhận được cả đánh giá 5 sao và 1 sao. Điều này cho thấy chất lượng dịch vụ còn thiếu đồng đều và cần cải thiện. Một đánh giá 5 sao cho thấy sự hài lòng của một khách hàng, trong khi hai đánh giá 1 sao phản ánh sự không hài lòng với chất lượng điều trị, dẫn đến tình trạng đau nhức tệ hơn sau khi điều trị.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Chất lượng điều trị
Khách hàng “Phong Lê Văn”: “chữa tỷ xong qua chưa được 1 tháng đau hơn lúc chưa trị.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thiếu thông tin
Khách hàng “Y Nguyen”: [Không có thông tin chi tiết về nhận xét]
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Chất lượng điều trị chưa được đảm bảo.
Thiếu thông tin về giờ mở cửa, giấy phép hoạt động, chính sách bảo hành.
Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các dịch vụ.
???? Ưu điểm
Có một đánh giá 5 sao cho thấy ít nhất một khách hàng hài lòng với dịch vụ.
???? Nhận xét tích cực
“(by Nhàn Nguyễn thị thanh, 5 sao)” – Cần có thông tin chi tiết hơn về nhận xét tích cực này để có thể đánh giá khách quan hơn.
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, chưa đủ thông tin để xác định đối tượng khách hàng phù hợp nhất. Cần thêm thông tin về chuyên khoa, dịch vụ và giá cả để đưa ra lời khuyên chính xác hơn.
Lời khuyên khi đến khám: Do thiếu thông tin về giờ mở cửa và các dịch vụ, khuyến cáo khách hàng nên liên hệ trực tiếp với phòng khám qua số điện thoại để đặt lịch hẹn và tìm hiểu thêm thông tin chi tiết trước khi đến khám.
???? Kết luận về Le Minh Xuan Dentist
Le Minh Xuan Dentist cần cải thiện đáng kể về chất lượng điều trị và cung cấp đầy đủ thông tin minh bạch cho khách hàng. Việc thiếu thông tin về giờ mở cửa, giấy phép hoạt động, giá cả, và các dịch vụ khiến việc đánh giá tổng thể rất khó khăn. Hiện tại, chưa đủ cơ sở để khuyến nghị hay không khuyến nghị phòng khám này. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng và tìm hiểu thêm thông tin trước khi lựa chọn sử dụng dịch vụ tại đây.
Chưa thể xác định đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất do thiếu thông tin.
❓Câu hỏi và Trả lời
Hỏi: Phòng khám có mở cửa vào cuối tuần không?
Trả lời: Không có thông tin về giờ mở cửa của phòng khám. Vui lòng liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.
Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Hỏi: Chi phí điều trị răng ở đây như thế nào?
Trả lời: Không có bảng giá chi tiết được công khai. Vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn về giá cả.
Hỏi: Tôi có cần đặt lịch hẹn trước khi đến khám không?
Trả lời: Do không có thông tin về giờ mở cửa và lượng khách hàng, khuyến cáo nên liên hệ đặt lịch hẹn trước để đảm bảo được khám đúng giờ.
Hỏi: Phòng khám có những dịch vụ nha khoa nào?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trên website. Vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn.
Nha Khoa Lê Minh Xuân
PHM4+WWJ, Đ. Trần Đại Nghĩa, Tân Nhựt, Bình Chánh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
2.3/5KÉM
từ
3 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Nhàn Nguyễn thị thanh
1 năm trước
Phong Lê Văn
chữa tỷ xong qua chưa được 1 tháng đau hơn lúc chưa trị.