Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
Thiếu thông tin về giờ mở cửa và website chính thức gây bất tiện cho khách hàng khi muốn đặt lịch hẹn hoặc tìm hiểu thông tin trước khi đến.
Chưa có thông tin về bãi đỗ xe, gây khó khăn cho khách hàng di chuyển bằng phương tiện cá nhân.
Thiếu thông tin chi tiết về giá cả các dịch vụ, khiến khách hàng khó có thể dự trù chi phí trước khi đến khám.
Sala Clinic, tọa lạc tại Quận 2, thành phố Hồ Chí Minh, là một phòng khám đa khoa tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho cộng đồng. Với phương châm “Sức khỏe là vàng”, Sala Clinic luôn đặt sự hài lòng và an toàn của bệnh nhân lên hàng đầu. Mục tiêu của phòng khám là mang đến trải nghiệm khám chữa bệnh chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả, giúp khách hàng chủ động trong việc bảo vệ sức khỏe của mình. Lịch sử hình thành và phát triển của Sala Clinic hiện chưa được công khai rộng rãi, tuy nhiên, dựa trên phản hồi tích cực của khách hàng, phòng khám đã khẳng định được vị thế và uy tín trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại địa phương. Giá trị cốt lõi của Sala Clinic thể hiện qua sự tận tâm của đội ngũ y bác sĩ, sự đầu tư vào trang thiết bị hiện đại và cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.
???? Thông tin liên hệ Sala Clinic
Tên phòng khám: Sala Clinic
Số điện thoại: 0838 584 488
Website: Không có website
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email]
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Địa chỉ: Sala Clinic – Dr Tran Thi Nhu Hoa B1-0009 Sarimi, D9, Street, Quận 2, 71111, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép] Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin] Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và chi tiết]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
Mô tả vị trí: Địa chỉ cụ thể B1-0009 Sarimi, D9, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh, cho thấy Sala Clinic nằm trong khu dân cư Sarimi, Quận 2. Tuy nhiên, cần thêm thông tin cụ thể hơn về vị trí chính xác trên đường, gần các địa điểm dễ nhận biết như ngã tư, trường học, hay trung tâm thương mại để khách hàng dễ dàng tìm thấy.
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật gần đó và liệt kê các tiện ích xung quanh như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ…]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Dựa trên đánh giá tích cực, Sala Clinic có chất lượng dịch vụ tốt, tuy nhiên cần minh bạch hơn về giá cả và các chính sách khuyến mãi. Phòng khám nên có website để cung cấp thông tin đầy đủ hơn cho khách hàng.
Phòng khám có bề dày kinh nghiệm chưa được nêu rõ, tuy nhiên dựa trên đánh giá của khách hàng, có thể thấy phòng khám đã đạt được sự tin tưởng nhất định. Uy tín được đánh giá cao dựa trên những phản hồi tích cực.
Chuyên khoa 1: Tim mạch – [Cần bổ sung mô tả chi tiết về dịch vụ tim mạch: quy trình thực hiện, lợi ích mang lại, các công nghệ/phương pháp sử dụng, giá tham khảo hoặc khoảng giá.]
Chuyên khoa 2: [Cần bổ sung chuyên khoa khác và thông tin chi tiết tương tự]
Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung chuyên khoa khác và thông tin chi tiết tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói khám đặc biệt như: Gói khám sức khỏe định kỳ, Gói tầm soát ung thư, Gói tiền hôn nhân, các chương trình khuyến mãi theo mùa…]
Giá cả: [Cần bổ sung thông tin về mức giá dịch vụ: cao, trung bình hay hợp lý so với thị trường? Có nhiều gói dịch vụ phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau không? Có minh bạch về giá không?]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
Trình độ & Kinh nghiệm: Hiện tại chỉ biết đến Bác sĩ Trần Thị Như Hoa. Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn của bác sĩ Hoa: bằng cấp, học vị (Thạc sĩ, Tiến sĩ, CK…), kinh nghiệm công tác, đã từng làm việc tại các bệnh viện lớn nào? Cần thông tin về toàn bộ đội ngũ bác sĩ nếu có.
Thái độ: Dựa trên các đánh giá, bác sĩ Trần Thị Như Hoa được đánh giá cao về sự tận tâm, lắng nghe và giải thích rõ ràng cho bệnh nhân. Cần bổ sung đánh giá về thái độ của các bác sĩ khác nếu có.
Đội ngũ nhân viên: [Cần bổ sung thông tin về sự chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình của đội ngũ điều dưỡng, lễ tân, kỹ thuật viên…]
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị: có hiện đại không, từ các thương hiệu nào, có những máy móc nổi bật nào hỗ trợ chẩn đoán chính xác?]
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung mô tả quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, khử trùng dụng cụ và không gian. Các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy, an ninh…]
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung mô tả thiết kế, không gian phòng khám. Khu vực chờ có tiện nghi gì: ghế ngồi, nước uống, wifi, sách báo…? Có đảm bảo riêng tư cho khách hàng không?]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích khác: phòng xét nghiệm/X-quang tại chỗ, phòng thay đồ, tủ khóa an toàn, chính sách bảo mật thông tin khách hàng…]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung mô tả các bước từ tiếp đón, khám, thực hiện dịch vụ đến nhận kết quả và thanh toán. Quy trình có khoa học, hợp lý không?]
Thời gian chờ: [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi trung bình. Việc đặt lịch hẹn có giúp giảm thời gian chờ không?]
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám (gọi điện hỏi thăm, nhắc lịch tái khám…)? Các kênh hỗ trợ khách hàng (tổng đài, chat online…)?]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ tiện ích khác: đặt lịch online, tư vấn từ xa, hỗ trợ người khuyết tật…?]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về sự minh bạch trong chi phí. Chi phí có được niêm yết công khai, rõ ràng không? Có tư vấn chi tiết về chi phí trước khi thực hiện dịch vụ không?]
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc phòng khám có chấp nhận BHYT không? Có liên kết bảo lãnh trực tiếp với các công ty bảo hiểm tư nhân nào?]
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hoặc chương trình khách hàng thân thiết.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung liệt kê các phương thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng (Visa, Mastercard…), ví điện tử (MoMo, VNPay…)]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
Danh tiếng & Đánh giá chung: Sala Clinic nhận được đánh giá rất tích cực từ khách hàng, đạt 5 sao. Khách hàng đánh giá cao sự tận tâm, chuyên nghiệp của bác sĩ Trần Thị Như Hoa và sự yên tâm khi điều trị tại đây. Tuy nhiên, cần thêm nhiều đánh giá khách quan hơn để có cái nhìn toàn diện.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Thiếu thông tin
Khách hàng không nêu: Thiếu thông tin về giờ mở cửa, website, giá cả và bãi đỗ xe gây khó khăn cho khách hàng.
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Không có nhận xét tiêu cực cụ thể
Khách hàng không nêu: Chưa có nhận xét tiêu cực cụ thể nào được cung cấp.
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
Thiếu thông tin trên website và mạng xã hội.
Thông tin về giờ làm việc và bãi đỗ xe chưa rõ ràng.
Cần minh bạch hơn về giá cả dịch vụ.
???? Ưu điểm
Đội ngũ bác sĩ tận tâm, chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm (đặc biệt là bác sĩ Trần Thị Như Hoa).
Được khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ.
Tạo cảm giác yên tâm cho bệnh nhân trong quá trình điều trị.
???? Nhận xét tích cực
“Tôi xin giới thiệu bác sĩ Trần một cách nhiệt tình nhất. Bác sĩ đã cho tôi ba điều: diễn giải và giải thích thấu đáo về kết quả; thuốc tôi cần; và hướng dẫn/chỉ dẫn về hành vi và lối sống. Bằng sự kỹ lưỡng và chuyên nghiệp của mình, cô ấy còn giúp tôi tin tưởng rằng mình đang đi đúng hướng và có thể khỏe mạnh trong thời gian rất dài sắp tới. ~R. C. Harvey”
“Bác sĩ tận tâm, tư vấn nhiệt tình, cảm thấy yên tâm khi điều trị tại đây! (by Huynh Chuong)”
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng cần sự tư vấn tận tâm, giải thích cặn kẽ và đánh giá cao sự chuyên nghiệp của bác sĩ.
Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại trước để xác nhận giờ làm việc và đặt lịch hẹn. Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ bệnh án nếu có.
???? Kết luận về Sala Clinic
Sala Clinic là một phòng khám có tiềm năng với đội ngũ bác sĩ tận tâm và nhận được đánh giá tích cực từ khách hàng. Tuy nhiên, phòng khám cần bổ sung thêm thông tin trên website và các kênh truyền thông khác để tạo sự thuận tiện hơn cho khách hàng. Việc minh bạch về giá cả và giờ làm việc cũng rất quan trọng để tăng cường niềm tin của khách hàng. Nói chung, phòng khám phù hợp với những người tìm kiếm sự chuyên nghiệp và tận tâm trong chăm sóc sức khỏe.
Phòng khám phù hợp nhất với những khách hàng đánh giá cao sự tận tâm, giải thích cặn kẽ của bác sĩ, và cần sự tư vấn chuyên sâu.
❓Câu hỏi và Trả lời
Hỏi: Phòng khám Sala Clinic có website hay fanpage không để tôi tiện theo dõi thông tin?
Trả lời: Hiện tại, Sala Clinic chưa có website hoặc fanpage chính thức. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0838 584 488 để được hỗ trợ.
Hỏi: Giờ làm việc của phòng khám là như thế nào?
Trả lời: Thông tin giờ làm việc của phòng khám hiện chưa được công khai. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để được tư vấn.
Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này hiện chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ phòng khám để xác nhận.
Hỏi: Bãi đỗ xe ở phòng khám có thuận tiện không?
Trả lời: Thông tin về bãi đỗ xe của phòng khám hiện chưa được cung cấp. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp để tìm hiểu thêm.
Hỏi: Chi phí khám chữa bệnh tại Sala Clinic như thế nào?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin chi tiết về bảng giá dịch vụ của phòng khám. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để được tư vấn về chi phí.
Sala Clinic
Sala Clinic - Dr Tran Thi Nhu Hoa B1-0009 Sarimi, D9, Street, Quận 2, 71111, Việt Nam
5.0/5TUYỆT VỜI
từ
3 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Anna Nguyen
2 năm trước
Thoa Duong
Tôi xin giới thiệu bác sĩ Trần một cách nhiệt tình nhất. Tôi đến Việt Nam với những dữ liệu và lời khuyên về tình trạng tim mạch của mình...Tôi xin giới thiệu bác sĩ Trần một cách nhiệt tình nhất. Tôi đến Việt Nam với những dữ liệu và lời khuyên về tình trạng tim mạch của mình từ một bệnh viện ở Mỹ, những dữ liệu này vừa khó hiểu vừa rất đáng báo động. Tiến sĩ Trần đã thực hiện một chế độ kiểm tra để đưa ra những dữ liệu rõ ràng, nhất quán và một bức tranh chi tiết, rõ ràng. Và với điều này, cô ấy đã cho tôi ba điều: diễn giải và giải thích thấu đáo về kết quả; thuốc tôi cần; và hướng dẫn/chỉ dẫn về hành vi và lối sống. Bằng sự kỹ lưỡng và chuyên nghiệp của mình, cô ấy còn giúp tôi tin tưởng rằng mình đang đi đúng hướng và có thể khỏe mạnh trong thời gian rất dài sắp tới. ~R. C. HarveyXem thêm
2 năm trước
Huynh Chuong
Bác sĩ tận tâm, tư vấn nhiệt tình, cảm thấy yên tâm khi điều trị tại đây!