Phòng Khám chuyên khoa Nhi - Bs Nguyen Minh Ngoc - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

???? Giới thiệu về Phòng Khám chuyên khoa Nhi – Bs Nguyen Minh Ngoc

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Bác sĩ có thể nói chuyện chưa được khéo léo, thiếu tinh tế.
Đơn thuốc chưa ghi rõ ràng tên thuốc.
Chưa có hóa đơn để thanh toán bảo hiểm y tế.

Phòng Khám chuyên khoa Nhi – Bs Nguyễn Minh Ngọc là một cơ sở y tế tư nhân chuyên chăm sóc sức khỏe trẻ em tại khu vực Bình Thọ, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Với sứ mệnh mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao và tận tâm cho trẻ nhỏ, phòng khám luôn đặt sự an toàn và hạnh phúc của trẻ lên hàng đầu. Giá trị cốt lõi của phòng khám là sự chuyên nghiệp, tận tâm và hiệu quả trong việc chẩn đoán và điều trị các bệnh lý nhi khoa. Phương châm hoạt động của phòng khám là “Sức khỏe trẻ em, tương lai đất nước”, thể hiện cam kết đóng góp vào sự phát triển khỏe mạnh của thế hệ tương lai. Mặc dù thông tin về lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám chưa được đề cập cụ thể, nhưng dựa trên phản hồi của khách hàng, có thể thấy phòng khám đã nhận được sự tin tưởng và hài lòng từ một số phụ huynh.

???? Thông tin liên hệ Phòng Khám chuyên khoa Nhi – Bs Nguyen Minh Ngoc

Tên phòng khám: Phòng Khám chuyên khoa Nhi – Bs Nguyen Minh Ngoc
Số điện thoại: 028 3896 6923
Website: https://datkham.youmed.vn/bac-si
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 05:00pm đến 08:00pm
Thứ Ba: Từ 05:00pm đến 08:00pm
Thứ Tư: Từ 05:00pm đến 08:00pm
Thứ Năm: Từ 05:00pm đến 08:00pm
Thứ Sáu: Từ 05:00pm đến 08:00pm
Thứ Bảy: Từ 05:00pm đến 08:00pm
Chủ Nhật: Từ 07:30am đến 09:00am
Địa chỉ: 2 Chân Lý, Bình Thọ, Thủ Đức, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và chi tiết]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám nằm tại số 2 đường Chân Lý, phường Bình Thọ, thành phố Thủ Đức. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm để có mô tả chính xác hơn, ví dụ: gần trường học nào, gần ngã tư nào, có điểm đặc trưng nhận dạng nào của tòa nhà…
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tiện ích như trường học, chợ, siêu thị, bệnh viện lớn gần đó. Liệt kê các tiện ích xung quanh: nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ. Ví dụ: Cách bến xe buýt X khoảng Y mét, tuyến xe buýt số Z…]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không? Ví dụ: Có chỗ đậu xe máy miễn phí ngay trước cửa phòng khám.]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Dựa trên thông tin có hạn, chất lượng dịch vụ của phòng khám khá đa dạng. Tuy nhiên, cần có thêm thông tin để đánh giá sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng một cách toàn diện. Thái độ phục vụ của nhân viên được đánh giá tích cực trong một số nhận xét. Chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

[Không có thông tin về bề dày kinh nghiệm. Cần bổ sung thông tin về thời gian hoạt động của phòng khám.]
Chuyên khoa 1: Khám và điều trị các bệnh lý nhi khoa thông thường – [Mô tả chi tiết cần được bổ sung, bao gồm các bệnh lý được khám chữa, quy trình thực hiện, lợi ích mang lại, công nghệ/phương pháp sử dụng, và giá tham khảo.]
Chuyên khoa 2: [Cần bổ sung thông tin về chuyên khoa khác nếu có.]
Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung thông tin về chuyên khoa khác nếu có.]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt nếu có, ví dụ: Gói khám sức khỏe định kỳ cho trẻ em, gói tiêm chủng…]

Giá cả: [Cần bổ sung thông tin về giá cả các dịch vụ. Nhận xét về mức giá dịch vụ: cao, trung bình hay hợp lý so với thị trường? Có nhiều gói dịch vụ phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau không? Có minh bạch về giá không?]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của bác sĩ Nguyễn Minh Ngọc, bao gồm bằng cấp, chứng chỉ chuyên khoa, kinh nghiệm làm việc tại các bệnh viện lớn…]
Thái độ: Nhận xét về thái độ của bác sĩ khá trái chiều. Một số đánh giá cho rằng bác sĩ tận tâm, nhẹ nhàng; trong khi đó, có đánh giá cho rằng bác sĩ nói chuyện thiếu tế nhị. Cần có thêm thông tin để đánh giá tổng quan.
Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ lễ tân và nhân viên được đánh giá tích cực về thái độ phục vụ. Tuy nhiên, cần có thêm thông tin chi tiết về đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên…

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin về trang thiết bị y tế hiện có tại phòng khám. Có hiện đại không, từ các thương hiệu nào, có những máy móc nổi bật nào hỗ trợ chẩn đoán chính xác?]
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, khử trùng dụng cụ và không gian. Các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy, an ninh… Một số đánh giá cho rằng phòng khám sạch sẽ.]
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin mô tả thiết kế, không gian phòng khám. Khu vực chờ có tiện nghi gì: ghế ngồi, nước uống, wifi, sách báo…? Có đảm bảo riêng tư cho khách hàng không?]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích khác: phòng xét nghiệm/X-quang tại chỗ, phòng thay đồ, tủ khóa an toàn, chính sách bảo mật thông tin khách hàng…]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung thông tin về quy trình khám bệnh. Mô tả các bước từ tiếp đón, khám, thực hiện dịch vụ đến nhận kết quả và thanh toán. Quy trình có khoa học, hợp lý không?]
Thời gian chờ: [Không có thông tin cụ thể về thời gian chờ đợi. Cần bổ sung thông tin này.]
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám. Cần bổ sung thông tin.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác: đặt lịch online, tư vấn từ xa, hỗ trợ người khuyết tật…]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về mức độ minh bạch về chi phí. Chi phí có được niêm yết công khai, rõ ràng không? Có tư vấn chi tiết về chi phí trước khi thực hiện dịch vụ không?]
Bảo hiểm: Hiện tại phòng khám chưa có hóa đơn để thanh toán bảo hiểm y tế. Đây là một điểm cần cải thiện.
Khuyến mãi: [Không có thông tin về chương trình khuyến mãi. Cần bổ sung thông tin.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin về các phương thức thanh toán được chấp nhận.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá của khách hàng khá trái chiều. Điểm đánh giá trung bình là 3.8 sao, phản ánh sự không đồng nhất về chất lượng dịch vụ. Một số đánh giá tích cực tập trung vào sự tận tâm của bác sĩ và sự thân thiện của nhân viên lễ tân. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá tiêu cực về cách nói chuyện của bác sĩ và việc thiếu hóa đơn để thanh toán bảo hiểm.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Cách nói chuyện của bác sĩ
  
  Khách hàng “The phuong Le”: “Bác Sĩ nói chuyện rất vô duyên, đơn thuốc ko có tên thuốc rõ ràng.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Vấn đề 2: Thiếu hóa đơn thanh toán bảo hiểm
  
  Khách hàng “Tay Quang”: “Phòng khám chưa có hóa đơn nên ko thanh toán bảo hiểm được.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thiếu hóa đơn để thanh toán bảo hiểm y tế.
  2. Thông tin trên đơn thuốc chưa rõ ràng.
  3. Thái độ của bác sĩ cần được cải thiện.

???? Ưu điểm

Lễ tân thân thiện, nhiệt tình.
Bác sĩ tận tâm với một số bệnh nhân (theo đánh giá tích cực).
Phòng khám sạch sẽ (theo đánh giá tích cực).

???? Nhận xét tích cực

“Bác sĩ Ngọc tận tuỵ , nói chuyện với bệnh nhân ( các bé) rất nhẹ nhàng, tình cảm và dặn dò cách chăm sóc và sử dụng thuốc rất tận tình.” (Hai Anh Lam)
“Bác sĩ khám rất tận tình chu đáo; phòng khám an toàn sạch sẽ.” (Thanh Hương Phan)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Phù hợp với các bậc phụ huynh muốn tìm kiếm một phòng khám nhi khoa có bác sĩ tận tâm, tuy nhiên cần lưu ý đến những phản hồi tiêu cực về cách giao tiếp của bác sĩ.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để tránh chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ thông tin về bệnh sử của trẻ. Hỏi rõ ràng về tên thuốc và liều lượng trong đơn thuốc.

???? Kết luận về Phòng Khám chuyên khoa Nhi – Bs Nguyen Minh Ngoc

Phòng Khám chuyên khoa Nhi – Bs Nguyễn Minh Ngọc là một phòng khám nhi khoa với những ưu điểm về sự tận tâm của bác sĩ (theo một số đánh giá) và sự thân thiện của nhân viên lễ tân. Tuy nhiên, phòng khám cần cải thiện về việc cung cấp hóa đơn để thanh toán bảo hiểm, rõ ràng hơn thông tin trên đơn thuốc và đào tạo bác sĩ về kỹ năng giao tiếp. Do đó, khách hàng cần cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn phòng khám này.
Phòng khám phù hợp nhất với các bậc phụ huynh chấp nhận rủi ro về những nhược điểm được nêu ra, và ưu tiên sự tận tâm của bác sĩ hơn các yếu tố khác.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Hiện tại, phòng khám chưa có hóa đơn để thanh toán bảo hiểm y tế.

Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh trung bình là bao lâu?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp.

Hỏi: Đơn thuốc có ghi rõ ràng tên thuốc và liều lượng không?

Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, đơn thuốc chưa ghi rõ ràng tên thuốc.

Hỏi: Bác sĩ có giải thích rõ ràng về bệnh tình và cách điều trị cho trẻ không?

Trả lời: Phản hồi về điều này khá trái chiều, một số bệnh nhân đánh giá cao sự tận tâm của bác sĩ, số khác lại cho rằng bác sĩ nói chuyện không khéo.