Thu Duc City Hospital

???? Giới thiệu về Thu Duc City Hospital

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thời gian chờ đợi lâu, đặc biệt vào những ngày cuối tuần.
Quy trình hướng dẫn bệnh nhân chưa rõ ràng, thiếu sự hỗ trợ tích cực từ nhân viên.
Một số nhân viên có thái độ phục vụ chưa tốt, thiếu thiện chí.
Thông tin về chi phí khám chữa bệnh, đặc biệt là bảo hiểm y tế, chưa được công khai minh bạch.
Việc phân luồng bệnh nhân tại khoa cấp cứu chưa hiệu quả, gây khó khăn cho người bệnh.

Bệnh viện Thu Duc City là một cơ sở y tế đa khoa tại thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Với sứ mệnh mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho cộng đồng, bệnh viện luôn nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đầu tư trang thiết bị hiện đại và đào tạo đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm. Giá trị cốt lõi của bệnh viện là đặt bệnh nhân làm trung tâm, tôn trọng quyền lợi và sự riêng tư của mỗi cá nhân. Phương châm hoạt động là “Tận tâm – Chuyên nghiệp – Hiệu quả”, hướng đến sự hài lòng tối đa của người bệnh. Lịch sử hình thành và phát triển của bệnh viện cần được tìm hiểu thêm từ nguồn thông tin chính thức của bệnh viện để có thông tin chính xác nhất.

???? Thông tin liên hệ Thu Duc City Hospital

Tên phòng khám: Thu Duc City Hospital
Số điện thoại: 0966 331 010
Website: https://benhvienthuduc.vn/
Email: [Thông tin này chưa được cung cấp]
Giờ mở cửa: 24/7 (Cần xác nhận lại thông tin này từ nguồn chính thức)
Địa chỉ: 29 Phú Châu, Tam Phú, Thủ Đức, Hồ Chí Minh 70000, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này chưa được cung cấp. Cần kiểm tra trên website chính thức hoặc liên hệ trực tiếp bệnh viện]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này chưa được cung cấp. Cần kiểm tra trên website chính thức hoặc liên hệ trực tiếp bệnh viện]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin này chưa được cung cấp. Cần kiểm tra trên website chính thức hoặc liên hệ trực tiếp bệnh viện]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Bệnh viện Thu Duc City tọa lạc tại số 29 đường Phú Châu, phường Tam Phú, thành phố Thủ Đức. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm qua bản đồ trực tuyến để có thông tin chính xác nhất về vị trí của bệnh viện so với các địa điểm lân cận.
Khoảng cách & Tiện ích: Khoảng cách đến các điểm tiện ích lân cận như siêu thị, nhà hàng, trạm xe buýt… cần được xác minh thêm.
Giao thông công cộng: Thông tin về các tuyến xe buýt, phương tiện giao thông công cộng gần bệnh viện cần được cập nhật từ các nguồn thông tin giao thông công cộng của thành phố Hồ Chí Minh.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe (có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa…) cần được xác minh thêm từ bệnh viện.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ tại bệnh viện Thu Duc City khá đa dạng, song song với đó là những đánh giá trái chiều từ khách hàng. Mức độ tương xứng giữa giá cả và chất lượng cần được đánh giá thêm dựa trên trải nghiệm thực tế của nhiều bệnh nhân hơn. Thái độ nhân viên cần được cải thiện, đặc biệt là sự thiếu hướng dẫn và hỗ trợ tích cực cho người bệnh. Hiện tại chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

[Thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của bệnh viện cần được bổ sung từ nguồn chính thức của bệnh viện.]
Chuyên khoa 1: [Cần cập nhật danh sách chuyên khoa cụ thể và các dịch vụ của từng chuyên khoa từ website chính thức của bệnh viện]
Chuyên khoa 2: [Cần cập nhật danh sách chuyên khoa cụ thể và các dịch vụ của từng chuyên khoa từ website chính thức của bệnh viện]
Chuyên khoa 3: [Cần cập nhật danh sách chuyên khoa cụ thể và các dịch vụ của từng chuyên khoa từ website chính thức của bệnh viện]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin này chưa được cung cấp. Cần kiểm tra trên website chính thức hoặc liên hệ trực tiếp bệnh viện]

Giá cả: Mức giá dịch vụ chưa được công khai rõ ràng, cần tìm hiểu thêm từ bệnh viện để có thông tin chính xác nhất. Việc minh bạch giá cả cần được cải thiện để bệnh nhân có thể nắm rõ chi phí trước khi sử dụng dịch vụ.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ cần được cập nhật từ website chính thức của bệnh viện.
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ còn thiếu sót, cần thêm nhiều đánh giá khách quan hơn từ người bệnh.
Đội ngũ nhân viên: Thái độ phục vụ của một số nhân viên cần được cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ của bệnh viện.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế cần được cập nhật từ nguồn chính thức của bệnh viện.
Vệ sinh & An toàn: Thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn cần được cập nhật từ nguồn chính thức của bệnh viện.
Không gian & Tiện nghi: Thông tin về không gian và tiện nghi của bệnh viện cần được cập nhật thêm.
Tiện ích bổ sung: Thông tin về các tiện ích bổ sung cần được cập nhật thêm từ nguồn chính thức của bệnh viện.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh cần được cải thiện về sự rõ ràng và hướng dẫn cụ thể cho bệnh nhân.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi cần được rút ngắn bằng cách tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh và tăng cường nhân lực.
Chăm sóc khách hàng: Bệnh viện cần cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi khám, ví dụ như gọi điện hỏi thăm, nhắc lịch tái khám.
Dịch vụ hỗ trợ: Bệnh viện cần nghiên cứu thêm các dịch vụ hỗ trợ khác như đặt lịch online, tư vấn từ xa…

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Việc niêm yết giá cả cần được thực hiện công khai, rõ ràng hơn.
Bảo hiểm: Thông tin về việc chấp nhận BHYT và bảo hiểm tư nhân cần được làm rõ hơn.
Khuyến mãi: Thông tin về các chương trình khuyến mãi cần được cập nhật trên website chính thức của bệnh viện.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này cần được cập nhật từ nguồn chính thức của bệnh viện.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Đánh giá chung của bệnh viện hiện tại là khá thấp (2.5 sao), phản ánh những vấn đề cần được cải thiện về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thiếu hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân
  
  Khách hàng “Thu’y Nguyen”: “Một trải nghiệm quá tệ ở bệnh viện này. Đưa người nhà đi Khám dịch vụ tổng quát sức khoẻ ở phòng khám nội số 6. Bs in gần 10 các chỉ định siêu âm, xét nghiệm, XQ, nội soi theo yêu, cô nhân viên cho ký giấy xác nhận mà ko 1 lời dặn dò, hướng dẫn: cái nào cần nhịn ăn, nhịn uống ra sao để người nhà biết,… ”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Thời gian chờ đợi lâu và việc sắp xếp khám chữa bệnh thiếu hiệu quả
  
  Khách hàng “vinh phu truong le”: “Mình có người nhà mổ mắt ở bệnh viện này! Thứ nhất khám bảo hiểm y tế có không công khai rõ ràng! Thứ 2 sắp xếp khám chữa bệnh không theo thứ tự gì hết chờ đợi rất lâu mà trong khi rất ít và vắng người ngày chủ nhật!…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 3: Thái độ phục vụ của nhân viên và việc phân luồng bệnh nhân tại khoa cấp cứu
  
  Khách hàng “Nhu Nguyen”: “Thấy đánh giá tổng 2.5 sao là hiểu cái bệnh viện này mục ruỗng ra sao ha. Cái bệnh viện lằng nhằng nhất t từng đi… Bệnh nhân bị gãy chân, đưa vô cấp cứu thì cấp cứu ko nhận, đưa vô khám thường thì bắt qua cấp cứu…Nhân viên sảnh thì ngồi cho đông, không một ai hướng dẫn gì hết…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thiếu hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân.
  2. Thời gian chờ đợi lâu.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  4. Thông tin về chi phí và bảo hiểm y tế chưa minh bạch.
  5. Quy trình phân luồng bệnh nhân tại khoa cấp cứu chưa hiệu quả.

???? Ưu điểm

Khoa Sản C được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và sự tận tâm của bác sĩ, điều dưỡng.
[Cần thêm thông tin ưu điểm khác từ nguồn chính thức của bệnh viện hoặc đánh giá khách quan từ nhiều người dùng hơn]

???? Nhận xét tích cực

“Khoa Sản C Sạch sẽ, thoáng mát, Bác sỹ và điều dưỡng nhiệt tình chăm sóc, tận tình. Nếu sinh lần 5-6 mình vẫn chọn Khoa Sản C của bệnh viện.” (by Nhung Nguyễn Hồng)
[Cần thêm thông tin nhận xét tích cực khác từ nguồn chính thức của bệnh viện hoặc đánh giá khách quan từ nhiều người dùng hơn]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, chưa có đủ thông tin để xác định đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất. Tuy nhiên, nếu cần dịch vụ sản khoa, khoa Sản C của bệnh viện có vẻ là lựa chọn tốt.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án. Tích cực chủ động hỏi nhân viên y tế để được hướng dẫn cụ thể về các thủ tục và quy trình.

???? Kết luận về Thu Duc City Hospital

Bệnh viện Thu Duc City hiện đang gặp một số vấn đề về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên. Thời gian chờ đợi lâu và sự thiếu minh bạch về thông tin là những điểm cần được cải thiện đáng kể. Tuy nhiên, một số khoa như Khoa Sản C lại nhận được những đánh giá tích cực. Do đó, việc lựa chọn bệnh viện này phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể và sự chấp nhận rủi ro về thời gian chờ đợi và chất lượng dịch vụ của từng cá nhân.
Hiện tại, bệnh viện phù hợp nhất với những bệnh nhân cần dịch vụ sản khoa và chấp nhận được những hạn chế về thời gian chờ đợi và chất lượng dịch vụ tổng thể.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Chưa có thông tin cụ thể về chi phí khám chữa bệnh tại bệnh viện Thu Duc City. Để biết chính xác chi phí, bạn cần liên hệ trực tiếp với bệnh viện hoặc tham khảo trên website chính thức của họ.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi tại bệnh viện có thể khá lâu, đặc biệt vào những ngày cuối tuần. Việc đặt lịch hẹn trước có thể giúp giảm thời gian chờ đợi.

Hỏi: Bệnh viện có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được làm rõ. Bạn nên liên hệ trực tiếp với bệnh viện để xác nhận.

Hỏi: Nhân viên bệnh viện có thân thiện và hỗ trợ bệnh nhân tốt không?

Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, thiếu sự hỗ trợ tích cực cho bệnh nhân. Tuy nhiên, cũng có những đánh giá tích cực về sự tận tâm của nhân viên ở một số khoa.

Hỏi: Khoa nào của bệnh viện được đánh giá tốt nhất?

Trả lời: Hiện tại, Khoa Sản C được đánh giá tích cực về chất lượng dịch vụ và sự tận tâm của đội ngũ y bác sĩ.