### ???? Giới thiệu về Athena Hotel
Athena Hotel, tọa lạc tại 280 Đ. Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, Hồ Chí Minh, tự giới thiệu là một khách sạn sang trọng và sạch sẽ. Tuy nhiên, trải nghiệm thực tế của khách hàng lại khá trái chiều. Một số đánh giá cao sự nhiệt tình của nhân viên phục vụ và chất lượng bữa sáng, nhưng không ít người thất vọng về chất lượng phòng ốc, thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân, và giá cả không tương xứng với những gì nhận được. Liệu Athena Hotel có thực sự xứng đáng với số tiền bạn bỏ ra? Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn chi tiết và khách quan nhất về Athena Hotel, giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn cho chuyến đi của mình.
- Tên nhà hàng: Athena Hotel
- Số điện thoại: 028 3862 0101
- Địa chỉ: 280 Đ. Tô Hiến Thành Phường 15 Quận 10, Hồ Chí Minh
- Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
- Website: https://www.booking.com/hotel/vn/athena.vi.html?aid=7955654
- Email: Chưa có thông tin
- Fanpage: Chưa có thông tin
- Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: 4 sao (⭐ ⭐ ⭐ ⭐)
????️ Vị trí & Di chuyển
- Mô tả vị trí: Athena Hotel nằm trên đường Tô Hiến Thành, một con đường sầm uất ở Quận 10, Hồ Chí Minh. Vị trí này khá thuận tiện để di chuyển đến các địa điểm khác trong thành phố. Tuy nhiên, do nằm trên trục đường chính, giao thông có thể đông đúc vào giờ cao điểm.
- Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn gần các khu chợ địa phương, quán ăn đường phố, và các cửa hàng tiện lợi. Cách trung tâm Quận 1 khoảng 15-20 phút di chuyển bằng taxi hoặc xe máy. Gần bệnh viện Trưng Vương.
- ???? Giao thông công cộng: Các tuyến xe buýt chạy qua đường Tô Hiến Thành giúp bạn dễ dàng di chuyển đến các khu vực khác. Khoảng cách đến sân bay Tân Sơn Nhất khoảng 30-45 phút di chuyển, chi phí taxi/Grab ước tính khoảng 200.000 – 300.000 VNĐ.
- ???? Chỗ đỗ xe: Khách sạn có bãi đỗ xe, nhưng thông tin chi tiết về sức chứa và chi phí đỗ xe chưa được công bố rõ ràng trên các trang đặt phòng. Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin này trước khi đến.
???? Các loại phòng & Dịch vụ
- Chất lượng phòng & Nội thất: Theo một số đánh giá, chất lượng phòng ốc tại Athena Hotel không đồng đều. Một số phòng được đánh giá là sạch sẽ và tiện nghi, nhưng cũng có những phản ánh về phòng cũ kỹ, nội thất xuống cấp. Các thiết bị như máy lạnh, TV, bình nước nóng được trang bị đầy đủ, nhưng cần kiểm tra kỹ trước khi sử dụng. View từ phòng tùy thuộc vào vị trí phòng, có thể nhìn ra đường phố hoặc các tòa nhà xung quanh.
- Các hạng phòng: Các hạng phòng chính được cung cấp tại Athena Hotel bao gồm: Standard, Superior, Deluxe, Suite.
- Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe): Diện tích khoảng 25-30m², giường đôi hoặc hai giường đơn, view thành phố, sức chứa 2 người, tiện nghi cơ bản: TV, máy lạnh, minibar, phòng tắm riêng. Giá tham khảo: 1.500.000 – 2.000.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite): Diện tích khoảng 40-50m², giường King, view đẹp hơn, sức chứa 2-3 người, tiện nghi cao cấp hơn: phòng khách riêng, bồn tắm nằm, máy pha cà phê. Giá tham khảo: 2.500.000 – 3.500.000 VNĐ/đêm.
- Mức giá chung: Mức giá tại Athena Hotel được đánh giá là khá cao so với các khách sạn tương đương trong khu vực. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa du lịch và thời điểm đặt phòng.
✨ Không gian & Tiện ích
- Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Thiết kế của Athena Hotel mang phong cách hiện đại, nhưng không quá nổi bật.
- Quy mô: Khách sạn có quy mô vừa phải, không quá lớn.
- Không gian chung: Sảnh lễ tân được trang trí đơn giản. Các khu vực hành lang cần được cải thiện về độ sạch sẽ và ánh sáng.
- Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Tốc độ kết nối có thể không ổn định).
- ???? Hồ bơi: Khách sạn có hồ bơi, nhưng thông tin chi tiết về kích thước và chất lượng hồ bơi chưa được công bố rõ ràng.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng. Chất lượng đồ ăn được đánh giá là tạm ổn, nhưng không quá đặc sắc.
- ????️ Phòng gym/Spa: Chưa có thông tin về phòng gym hoặc spa tại khách sạn.
- ???? Dịch vụ khác: Dịch vụ giặt ủi, đặt tour có thể được cung cấp theo yêu cầu.
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Chưa có thông tin về tiện ích dành cho trẻ em.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Chưa có thông tin về tiện ích dành cho người khuyết tật.
???? Giá cả & Chính sách
- Khoảng giá tham khảo: 1.500.000 – 3.500.000 VNĐ/đêm
- Chính sách & Phụ thu: Nên kiểm tra kỹ chính sách hủy phòng và phụ thu trên trang đặt phòng hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
- ???? Hình thức thanh toán: Chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.
⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng
???? Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Chuyên môn & Kỹ năng: Chất lượng nhân viên không đồng đều. Một số nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình, nhưng cũng có những phản ánh về thái độ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên lễ tân.
- Thái độ phục vụ: Cần cải thiện thái độ phục vụ và kỹ năng giao tiếp của một số nhân viên để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
???? Nhận xét tích cực
- “Khách sạn sang trọng sạch sẽ ăn sáng nhân viên phục vụ nhiệt tình.” (Bảo Trần, 5 sao)
???? Nhận xét tiêu cực
???? Lời khuyên dành cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp: Athena Hotel có thể phù hợp với khách du lịch muốn tìm kiếm một địa điểm lưu trú gần trung tâm, nhưng cần cân nhắc kỹ về chất lượng phòng ốc và dịch vụ trước khi đặt phòng.
- Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để yêu cầu phòng có view đẹp và kiểm tra kỹ tình trạng phòng trước khi nhận phòng. Nên chuẩn bị tinh thần cho những bất tiện có thể xảy ra và giữ thái độ lịch sự khi giao tiếp với nhân viên.
???? Kết luận
- Athena Hotel có vị trí thuận tiện, nhưng chất lượng phòng ốc và dịch vụ chưa thực sự tương xứng với mức giá. Cần cân nhắc kỹ các đánh giá và nhận xét của khách hàng trước khi quyết định đặt phòng tại đây. Nếu bạn mong đợi một trải nghiệm sang trọng và hoàn hảo, có thể nên xem xét các lựa chọn khác trong khu vực.
❓ Câu hỏi thường gặp
-
Câu hỏi 1: Khách sạn có bãi đỗ xe không?
Trả lời: Khách sạn có bãi đỗ xe, nhưng nên liên hệ trước để xác nhận thông tin chi tiết.
-
Câu hỏi 2: Bữa sáng có những món gì?
Trả lời: Bữa sáng bao gồm các món ăn cơ bản như phở, bún, cơm, bánh mì, trứng ốp la, trái cây, và đồ uống.
-
Câu hỏi 3: Có thể yêu cầu nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn không?
Trả lời: Tùy thuộc vào tình trạng phòng trống, khách sạn có thể hỗ trợ nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn. Vui lòng liên hệ trước với lễ tân để được hỗ trợ.
-
Câu hỏi 4: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?
Trả lời: Khách sạn có thể cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phí nhất định. Vui lòng liên hệ trước để đặt dịch vụ.
-
Câu hỏi 5: Phòng có được trang bị ấm đun nước siêu tốc không?
Trả lời: Hầu hết các phòng đều được trang bị ấm đun nước siêu tốc. Nếu không có, bạn có thể yêu cầu lễ tân hỗ trợ.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Bảo Trần
Khách sạn sang trọng sạch sẽ ăn sáng nhân viên phục vụ nhiệt tình.
2 tháng trước
Dr Nguyễn Bá Phi Long
Phòng thì xấu, mắc. Lễ tân thì hướng dẫn không rõ ràng, lòng vòng, quy định chẳng giống ai, chẳng giống khách sạn hạng sang mà giống khách sạn rẻ...
Phòng thì xấu, mắc. Lễ tân thì hướng dẫn không rõ ràng, lòng vòng, quy định chẳng giống ai, chẳng giống khách sạn hạng sang mà giống khách sạn rẻ tiền
Xem thêm
3 tháng trước
Chanttel Dawson
Khách sạn 4 sao nhưng trải nghiệm chưa được 1 sao các bạn ạ. Theo quan điểm của tôi trả 1 đêm gần 2 triệu tôi ở 4 tuần để...
Khách sạn 4 sao nhưng trải nghiệm chưa được 1 sao các bạn ạ. Theo quan điểm của tôi trả 1 đêm gần 2 triệu tôi ở 4 tuần để tôi có việc gần đây với số tiền tôi bỏ ra tôi nghĩ nhân viên bắt buộc phải xem khách hàng là thượng đế phục vụ tận tình nhưng bạn ấy hình như không được đào tạo về khái niệm như trên. Cụ thể nhân viên lễ tân tên là “Vy” thái độ bạn ấy rất thiếu chuyên nghiệp, tôi nghĩ khách sạn nên cho bạn ấy chuyển đến Nhà Nghỉ (Motel) làm việc thay vì làm trong môi trường khách sạn (Hotel) 4 sao để phục vụ khách hàng! Tôi có đóng ngoặc mở kép cho bạn ấy dể hiểu hơn chút đỉnh về khái niệm.
Xem thêm
3 tháng trước