### ???? Giới thiệu về Ciao SaiGon Hotel & SPA
Ciao SaiGon Hotel & SPA là một lựa chọn lưu trú 4 sao nằm gần sân bay Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh, mang đến sự thuận tiện cho những du khách cần di chuyển bằng đường hàng không. Tuy nhiên, vị trí này lại khiến việc di chuyển vào trung tâm thành phố trở nên khá bất tiện. Dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự nhiệt tình và chu đáo của nhân viên, khách sạn vẫn còn một số điểm cần cải thiện như chất lượng WiFi, thời gian mở cửa hồ bơi và cách xử lý các sự cố liên quan đến làm bẩn đồ dùng trong phòng.
- Tên nhà hàng: Ciao SaiGon Hotel & SPA
- Số điện thoại: Không có số điện thoại
- Địa chỉ: 01 Đống Đa Phường 2 Tân Bình, Hồ Chí Minh 70000
- Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
- Website: https://www.ciaosaigonhotelspa.com/
- Email: [Bạn có thể tìm thấy thông tin email trên website chính thức hoặc liên hệ qua các kênh đặt phòng trực tuyến]
- Fanpage: [Tìm kiếm trên Facebook với tên “Ciao SaiGon Hotel & SPA”]
- Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: 4 sao ⭐⭐⭐⭐
????️ Vị trí & Di chuyển
- Mô tả vị trí: Ciao SaiGon Hotel & SPA tọa lạc tại số 01 đường Đống Đa, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh. Vị trí này cực kỳ thuận tiện cho khách du lịch hoặc công tác cần di chuyển đến và đi từ sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất.
- Điểm nhấn xung quanh:
- Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất: Khoảng 5 phút di chuyển bằng taxi hoặc ô tô.
- Công viên Hoàng Văn Thụ: Khoảng 10 phút di chuyển bằng taxi hoặc xe máy.
- Các khu vực ăn uống và mua sắm lân cận trên đường Trường Sơn và Cộng Hòa.
- Khoảng cách đến trung tâm thành phố (Quận 1): Khoảng 20-30 phút di chuyển, tùy thuộc vào tình trạng giao thông.
- ???? Giao thông công cộng:
- Xe buýt: Có các tuyến xe buýt đi qua khu vực này, tuy nhiên, taxi và xe ôm công nghệ là lựa chọn phổ biến hơn để di chuyển nhanh chóng và thuận tiện.
- Sân bay Tân Sơn Nhất: Dễ dàng di chuyển bằng taxi (khoảng 100.000 – 150.000 VNĐ) hoặc xe ôm công nghệ (khoảng 50.000 – 80.000 VNĐ).
- ???? Chỗ đỗ xe: Khách sạn có bãi đỗ xe cho khách lưu trú. Bạn nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận thông tin về chỗ đỗ xe, đặc biệt nếu bạn đi vào mùa cao điểm hoặc có xe kích thước lớn. Có thể có nhân viên bảo vệ 24/7.
???? Các loại phòng & Dịch vụ
- Chất lượng phòng & Nội thất: Phòng ốc tại Ciao SaiGon Hotel & SPA được đánh giá là sạch sẽ, tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về việc thiếu WiFi và TV không kết nối được mạng. Nội thất được trang bị cơ bản, đảm bảo tiện nghi cho khách lưu trú.
- Các hạng phòng: Khách sạn cung cấp nhiều hạng phòng khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bao gồm:
- Phòng Standard
- Phòng Superior
- Phòng Deluxe
- Suite
- Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng Deluxe: Diện tích khoảng 25-30m², giường đôi hoặc hai giường đơn, view thành phố, sức chứa 2-3 người, tiện nghi bao gồm TV, máy lạnh, minibar, phòng tắm riêng với vòi sen, giá tham khảo từ 800.000 – 1.200.000 VNĐ/đêm.
- Hạng phòng Suite: Diện tích khoảng 40-50m², giường King, view thành phố đẹp hơn, sức chứa 2-4 người, tiện nghi cao cấp hơn như khu vực tiếp khách riêng, bồn tắm, giá tham khảo từ 1.500.000 – 2.500.000 VNĐ/đêm.
- Mức giá chung: Mức giá tại Ciao SaiGon Hotel & SPA được đánh giá là tầm trung, phù hợp với chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa du lịch và các chương trình khuyến mãi.
✨ Không gian & Tiện ích
- Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Thiết kế hiện đại, đơn giản và trang nhã.
- Quy mô: Khách sạn có quy mô vừa phải, không quá lớn.
- Không gian chung: Sảnh lễ tân được trang trí ấm cúng, hành lang sạch sẽ, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.
- Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Tuy nhiên, nhiều khách hàng phản ánh WiFi yếu và không ổn định).
- ???? Hồ bơi: Hồ bơi ngoài trời, nhưng thời gian mở cửa khá muộn (7h sáng) có thể không thuận tiện cho một số khách hàng.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Có nhà hàng phục vụ các món ăn Việt Nam và quốc tế. Chất lượng đồ ăn được đánh giá tốt.
- ????️ Phòng gym/Spa: Có dịch vụ spa.
- ???? Dịch vụ khác: Giặt ủi, đặt tour, đưa đón sân bay (có tính phí).
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Không có thông tin cụ thể.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Không có thông tin cụ thể.
???? Giá cả & Chính sách
- Khoảng giá tham khảo: 800.000 – 2.500.000 VNĐ/đêm, tùy thuộc vào hạng phòng.
- Chính sách & Phụ thu: Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn hoặc tham khảo trên các trang đặt phòng trực tuyến để biết thông tin chi tiết về chính sách hủy phòng, phụ thu trẻ em, và các quy định khác.
- ???? Hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard).
⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng
???? Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Chuyên môn & Kỹ năng: Nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình và chu đáo.
- Thái độ phục vụ: Thân thiện, hiếu khách và luôn sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.
???? Nhận xét tích cực
- “Anh chị chủ dễ thương lắm mn ơi! Giờ giấc cũng thoải nái okela lắm luôn, hỗ trợ check in sớm free nữa quá xá đã. Mặt bằng chung ở ĐL thì mình thấy giá khá rẻ mà chất lượng phòng xịn miễn bàn” – Ngô Hoa
- “gần sân bay, lễ tân duyên dáng, phòng sạch, nhà hàng phục vụ tốt, món ăn vừa miệng, anh quản lý tận tình, sẽ ở lần sau….” – dung nguyen
???? Nhận xét tiêu cực
-
[Vấn đề 1: WiFi yếu và không ổn định]
Khách hàng Hoàng Lê: “Khách sạn 4 sao nhưng tivi to lại không có mạng. Hơn nữa wifi rất yếu, ở lại ngày thứ 3 thì mất wifi luôn.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 2: Thời gian mở cửa hồ bơi quá trễ]
Khách hàng Hoàng Lê: “Còn hồ bơi thì 7h mới mở cửa quá trễ và nắng.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 3: Yêu cầu đền tiền ga giường do vết bẩn nhỏ]
Khách hàng Khải Lê: “Lần này mình đang nghỉ ngơi thì bị chảy máu cam chỉ một vài vệt nhỏ mình đã xuống báo lễ tân và được báo phải đền 50% ga giường.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 4: Thủ tục check-in phức tạp, gây khó dễ cho khách]
Khách hàng Phat Nguyen: “Khach san làm ăn thiếu trách nhiệm ,đặt khách sạn trên agoda ,xẩy ra sự cố trong khi đã thanh toán tiền 2 phòng ngủ rồi không cho vào nhận phòng với lý do không đúng tên…”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
???? Lời khuyên dành cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp: Ciao SaiGon Hotel & SPA phù hợp với khách du lịch hoặc công tác cần một nơi lưu trú gần sân bay Tân Sơn Nhất.
- Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nếu bạn cần sử dụng internet, nên chuẩn bị sẵn 4G hoặc yêu cầu phòng gần khu vực có sóng WiFi mạnh. Nên liên hệ trước với khách sạn để biết chính xác về thời gian mở cửa hồ bơi và các dịch vụ tiện ích khác.
???? Kết luận
Ciao SaiGon Hotel & SPA là một lựa chọn hợp lý cho những ai ưu tiên vị trí gần sân bay. Tuy nhiên, khách sạn vẫn cần cải thiện chất lượng WiFi và xem xét lại các chính sách liên quan đến đền bù thiệt hại để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Nếu những yếu tố này không quá quan trọng với bạn, thì đây vẫn là một nơi đáng cân nhắc với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và giá cả phải chăng.
❓ Câu hỏi thường gặp
-
Câu hỏi 1: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?
Trả lời: Có, khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phí nhất định. Bạn nên liên hệ trước để đặt dịch vụ này.
-
Câu hỏi 2: Thời gian nhận và trả phòng là khi nào?
Trả lời: Thời gian nhận phòng (check-in) thường là sau 14:00 và thời gian trả phòng (check-out) thường là trước 12:00.
-
Câu hỏi 3: Khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng không?
Trả lời: Có, khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng cho khách lưu trú.
-
Câu hỏi 4: Tôi có thể yêu cầu giường phụ trong phòng không?
Trả lời: Bạn có thể yêu cầu giường phụ, tùy thuộc vào loại phòng và tình trạng sẵn có. Có thể có phụ phí.
-
Câu hỏi 5: Khách sạn có cho phép mang theo thú cưng không?
Trả lời: Bạn nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận chính sách về thú cưng.
-
Câu hỏi 6: Thủ tục check in sớm có được không?
Trả lời: Tùy thuộc vào tình trạng phòng trống, có thể check in sớm được. Liên hệ với lễ tân để được hỗ trợ.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Hoàng Lê
Khách sạn gần sân bay nhưng lại khá xa trung tâm nên di chuyển cũng bất tiện. Khách sạn 4 sao nhưng tivi to lại không có mạng. Hơn nữa...
Khách sạn gần sân bay nhưng lại khá xa trung tâm nên di chuyển cũng bất tiện. Khách sạn 4 sao nhưng tivi to lại không có mạng. Hơn nữa wifi rất yếu, ở lại ngày thứ 3 thì mất wifi luôn. Còn hồ bơi thì 7h mới mở cửa quá trễ và nắng. Còn mọi người rất nhiệt tình chu đáo.
Xem thêm
3 tháng trước
Ngô Hoa
Anh chị chủ dễ thương lắm mn ơi! Giờ giấc cũng thoải nái okela lắm luôn, hỗ trợ check in sớm free nữa quá xá đã. Mặt bằng chung ở...
Anh chị chủ dễ thương lắm mn ơi! Giờ giấc cũng thoải nái okela lắm luôn, hỗ trợ check in sớm free nữa quá xá đã. Mặt bằng chung ở ĐL thì mình thấy giá khá rẻ mà chất lượng phòng xịn miễn bàn
Xem thêm
7 tháng trước
dung nguyen
gần sân bay, lễ tân duyên dáng, phòng sạch, nhà hàng phục vụ tốt, món ăn vừa miệng, anh quản lý tận tình, sẽ ở lần sau....
gần sân bay, lễ tân duyên dáng, phòng sạch, nhà hàng phục vụ tốt, món ăn vừa miệng, anh quản lý tận tình, sẽ ở lần sau....
Xem thêm
7 tháng trước
Khải Lê
Khách sạn ở gần sân bay nên mình hay lưu trú theo giờ để đợi nối chuyến. Lần này mình đang nghỉ ngơi thì bị chảy máu cam chỉ một...
Khách sạn ở gần sân bay nên mình hay lưu trú theo giờ để đợi nối chuyến. Lần này mình đang nghỉ ngơi thì bị chảy máu cam chỉ một vài vệt nhỏ mình đã xuống báo lễ tân và được báo phải đền 50% ga giường. M hỏi những vết bẩn ko tẩy được hoặc hư hại tới ga giường mình chấp nhận đền 100% nhưng đó chỉ là vết bẩn rất nhỏ chỉ cần giặt là ra nhưng vẫn k chịu kêu mình trả tiền ga rồi đem về giặt nào sạch thì đem lại nó trả tiền lại cho. Mn ở ks này cẩn thận đừng làm dơ bất cứ gì dù ra hay ko vẫn bị đền hết nhé !
Xem thêm
8 tháng trước
Phat Nguyen
Khach san làm ăn thiếu trách nhiệm ,đặt khách sạn trên agoda ,xẩy ra sự cố trong khi đã thanh toán tiền 2 phòng ngủ rồi không cho vào nhận...
Khach san làm ăn thiếu trách nhiệm ,đặt khách sạn trên agoda ,xẩy ra sự cố trong khi đã thanh toán tiền 2 phòng ngủ rồi không cho vào nhận phòng với lý do không đúng tên ,kêu không đúng mã đặt phòng agoda không khớp với email không check được thông tin , không gửi tin lấy 1 tin nhắn nào từ chỗ nghỉ được gửi cho mình .,,nhân viên chỉ biết giải thích do bên khách hàng như mình sai còn bên khách sạn làm đúng quy trình ,nhân viên giải quyết tình huống sơ sài giải thích lòng vòng thiếu tính thuyết phục ,thông tin của khách có trên agoda mà kêu không kiếm được ....thiếu chuyên nghiệp
Xem thêm
9 tháng trước