Shogun Vincom Times City

???? Giới thiệu về Shogun Vincom Times City

Shogun Vincom Times City là một chi nhánh của chuỗi nhà hàng Shogun, tọa lạc tại trung tâm thương mại Vincom Mega Mall Times City, Hà Nội. Mặc dù có vị trí thuận lợi và hứa hẹn mang đến trải nghiệm ẩm thực Nhật Bản hấp dẫn, Shogun Vincom Times City lại nhận được nhiều phản hồi trái chiều từ khách hàng. Dựa trên việc tổng hợp các đánh giá, đặc biệt là những trải nghiệm tiêu cực được chia sẻ như: “Đặt bàn trước 1 tiếng, nhân viên kêu bao giờ có bàn thì gọi nhưng khi có bàn thì cho khách trước vào, 2 khách tới sau không hiểu sao cũng được vào trước dù mình thấy lúc ấy nhân viên đã nói chờ nhưng vẫn được nhân viên khác dẫn vào trước. Ăn ở đầy nhiều lần thấy ngon nhưng thái độ phục vụ thì siêu chê nha, chắc sẽ không quay lại (by Phương Vũ Minh Tâm, 1 sao)” và “Phải dùng từ là Quá Tệ. Nhân viên gọi món lên đồ lâu như đi xin. Thị thì dai, menu cũng lèo tèo. Ngồi ăn quán chật hẹp khói mù mịt. Và CÓ GIÁN NGAY TRÊN BÀN ĂN (by Ma H, 1 sao)”, có thể thấy một số vấn đề nổi cộm thường xuyên được đề cập bao gồm thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của một bộ phận nhân viên, thời gian chờ đợi món ăn quá lâu gây khó chịu, và chất lượng món ăn không ổn định, đôi khi không tương xứng với mức giá được niêm yết. Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn khách quan và chi tiết hơn về Shogun Vincom Times City, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi ghé thăm.

???? Thông tin liên hệ Shogun Vincom Times City

Tên nhà hàng: Shogun Vincom Times City
☎️ Số điện thoại/Hotline đặt bàn: 024 7309 5979
???? Địa chỉ: TN-20 & DD9, TTTM Vincom Mega Mall, 458 P. Minh Khai, Khu đô thị Times City, Hai Bà Trưng, Hà Nội 10000, Vietnam
⏰ Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: Từ 10:00am đến 10:00pm
- Thứ Ba: Từ 10:00am đến 10:00pm
- Thứ Tư: Từ 10:00am đến 10:00pm
- Thứ Năm: Từ 10:00am đến 10:00pm
- Thứ Sáu: Từ 10:00am đến 10:00pm
- Thứ Bảy: Từ 10:00am đến 10:00pm
- Chủ Nhật: Từ 10:00am đến 10:00pm
???? Website: https://shogun.com.vn/
✉️ Email: (Không có thông tin công khai)
???? Fanpage: (Tìm kiếm trên Facebook để cập nhật thông tin)

????️ Vị trí & Vấn đề Bãi đỗ xe

Mô tả vị trí: Shogun Vincom Times City nằm bên trong trung tâm thương mại Vincom Mega Mall Times City, một trong những khu đô thị lớn nhất Hà Nội. Vị trí này có ưu điểm là dễ tìm, giao thông thuận tiện và tập trung nhiều đối tượng khách hàng, tuy nhiên cũng đi kèm nhược điểm là thường xuyên đông đúc, đặc biệt vào giờ cao điểm và cuối tuần.
???? Chỗ đỗ xe – Một điểm trừ cần cân nhắc: Vấn đề đỗ xe tại Vincom Times City nói chung và cho khách hàng của Shogun Vincom Times City nói riêng thường xuyên là một vấn đề. Theo phản ánh của nhiều khách hàng, việc tìm chỗ đỗ xe, đặc biệt là xe máy, có thể mất thời gian và gây bất tiện. Bãi đỗ xe của trung tâm thương mại thường xuyên trong tình trạng quá tải, đặc biệt vào các khung giờ cao điểm. Khách hàng đi ô tô cũng cần lưu ý về chi phí và thời gian tìm kiếm chỗ đỗ xe xung quanh khu vực.

Phong cách ẩm thực: Shogun Vincom Times City phục vụ các món ăn Nhật Bản đa dạng, từ sushi, sashimi, các món nướng yakiniku, lẩu shabu shabu đến các món cơm, mì truyền thống.
Chất lượng món ăn: Giữa Quảng Cáo và Thực Tế

Chất lượng món ăn tại Shogun Vincom Times City là một điểm gây tranh cãi. Một số khách hàng đánh giá cao hương vị và sự tươi ngon của nguyên liệu, đặc biệt là các món hải sản và thịt bò. Tuy nhiên, nhiều ý kiến khác lại cho rằng chất lượng món ăn không ổn định, đôi khi không tương xứng với giá tiền. Thịt có thể bị dai, rau củ không tươi, hoặc cách chế biến không đúng chuẩn. Do đó, trải nghiệm ẩm thực tại đây có thể khác nhau tùy thuộc vào thời điểm và món ăn bạn lựa chọn.
Thực đơn tiêu biểu (Dưới góc nhìn khách hàng):
- Món khai vị: Salad rong biển trứng cua
  
  Mô tả: Món salad kết hợp giữa rong biển tươi mát, trứng cua béo ngậy và sốt mè rang thơm lừng.
  
  Đánh giá thực tế: Món này thường được đánh giá là tươi ngon, dễ ăn và phù hợp để khởi đầu bữa ăn.
  
  Giá tham khảo: 89.000 VNĐ.
- Món chính 1: Set thịt bò Wagyu nướng
  
  Mô tả: Set thịt bò Wagyu cao cấp với vân mỡ đều đặn, được nướng trực tiếp trên bàn ăn, mang đến hương vị thơm ngon, tan chảy trong miệng.
  
  Đánh giá thực tế: Chất lượng thịt bò Wagyu có thể khác nhau tùy thuộc vào loại và nguồn gốc. Một số khách hàng hài lòng với độ mềm và hương vị của thịt, trong khi những người khác lại cho rằng thịt không đạt chuẩn hoặc bị dai.
  
  Giá tham khảo: Từ 399.000 VNĐ.
- Món chính 2: Lẩu Shabu Shabu
  
  Mô tả: Nồi lẩu với nước dùng thanh ngọt, nhúng kèm các loại thịt, hải sản, rau củ và nấm tươi ngon.
  
  Đánh giá thực tế: Nước dùng lẩu thường được đánh giá là ngon, tuy nhiên, chất lượng và số lượng các loại đồ nhúng có thể không đồng đều.
  
  Giá tham khảo: Từ 299.000 VNĐ.
- Đồ uống đặc sắc: Trà Matcha đá xay
  
  Mô tả: Thức uống giải khát kết hợp giữa trà Matcha Nhật Bản, đá xay và kem tươi.
  
  Đánh giá thực tế: Thức uống này được đánh giá là thơm ngon, mát lạnh và phù hợp để giải nhiệt.

✨ Không gian & Tiện nghi

Thiết kế & Không gian:
- Phong cách: Shogun Vincom Times City có thiết kế hiện đại, ấm cúng, mang đậm phong cách Nhật Bản. Không gian được trang trí bằng các chi tiết gỗ, đèn lồng và tranh ảnh truyền thống.
- Sức chứa: Khoảng 100-150 khách. Tuy nhiên, vào giờ cao điểm, không gian có thể trở nên khá ồn ào và chật chội.
- Bố trí: Nhà hàng có khu vực bàn ghế thông thường và khu vực bàn nướng Yakiniku. Khoảng cách giữa các bàn khá gần, có thể gây khó chịu cho những khách hàng muốn có không gian riêng tư.
Tiện nghi & Dịch vụ đi kèm:
- ???? WiFi miễn phí (Tốc độ có thể không ổn định vào giờ cao điểm).
- ❄️ Hệ thống điều hòa không khí (Đảm bảo nhiệt độ thoải mái).
- ???? Tiện nghi cho trẻ em: Có ghế ăn dặm cho trẻ em. Tuy nhiên, không có khu vui chơi riêng.
- ♿ Tiện nghi cho người khuyết tật: Có lối đi dành cho xe lăn.
- ???? Dịch vụ đặt tiệc: Có nhận đặt tiệc. Liên hệ trực tiếp với nhà hàng để biết thêm chi tiết.
- ???? Dịch vụ đặt bàn: Có thể đặt bàn qua điện thoại hoặc website. Nên đặt bàn trước, đặc biệt là vào cuối tuần.

???? Giá cả & Chính sách thanh toán

Mức giá trung bình: Khoảng 300.000 – 500.000 VNĐ/người. Mức giá này được coi là khá cao so với mặt bằng chung của các nhà hàng Nhật Bản tại Hà Nội.
Phụ thu & Chi phí ẩn: Có thể tính thêm 5-10% phí phục vụ (service charge). Nên hỏi nhân viên để biết rõ hơn về các chi phí này.
Chính sách đặc biệt: Thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng thành viên hoặc vào các dịp đặc biệt.
???? Hình thức thanh toán: Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và các ví điện tử phổ biến.

⚠️ Những phàn nàn phổ biến nhất từ thực khách

Vấn đề về thái độ nhân viên và chờ đợi lâu

Khách hàng Phương Vũ Minh Tâm: “Đặt bàn trước 1 tiếng, nhân viên kêu bao giờ có bàn thì gọi nhưng khi có bàn thì cho khách trước vào, 2 khách tới sau không hiểu sao cũng được vào trước dù mình thấy lúc ấy nhân viên đã nói chờ nhưng vẫn được nhân viên khác dẫn vào trước. Ăn ở đầy nhiều lần thấy ngon nhưng thái độ phục vụ thì siêu chê nha, chắc sẽ không quay lại.”

Phản hồi của chủ sở hữu: (Chưa có phản hồi công khai)
Vấn đề về chất lượng món ăn không xứng đáng giá tiền

Khách hàng Ma H: “Phải dùng từ là Quá Tệ. Nhân viên gọi món lên đồ lâu như đi xin. Thị thì dai, menu cũng lèo tèo. Ngồi ăn quán chật hẹp khói mù mịt. Và CÓ GIÁN NGAY TRÊN BÀN ĂN.”

Phản hồi của chủ sở hữu: (Chưa có phản hồi công khai)
Vấn đề về vệ sinh: Một số khách hàng phản ánh về tình trạng vệ sinh chưa tốt, đặc biệt là trong khu vực nhà vệ sinh.

???? Lời khuyên nếu bạn vẫn muốn thử

Đối tượng nên cân nhắc: Nếu bạn là người yêu thích ẩm thực Nhật Bản và không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ, bạn có thể đến Shogun Vincom Times City để trải nghiệm. Tuy nhiên, nếu bạn đòi hỏi cao về sự chuyên nghiệp và sự ổn định của món ăn, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định.
Mẹo để giảm thiểu rủi ro:
- Tránh giờ cao điểm: Không nên đến vào các khung giờ cao điểm (buổi trưa, buổi tối cuối tuần) để tránh tình trạng chờ đợi lâu và không gian ồn ào.
- Lựa chọn món ăn kỹ càng: Nên tham khảo các đánh giá trước khi lựa chọn món ăn để tránh những món không được đánh giá cao.
- Kiểm tra kỹ hóa đơn: Nên kiểm tra kỹ hóa đơn trước khi thanh toán để đảm bảo không có sai sót hoặc chi phí ẩn.

???? Kết luận: Có nên đến Shogun Vincom Times City không?

Shogun Vincom Times City có vị trí thuận lợi, không gian đẹp và thực đơn đa dạng. Tuy nhiên, nhà hàng này vẫn còn tồn tại nhiều vấn đề, đặc biệt là về chất lượng dịch vụ và sự ổn định của món ăn. Nếu bạn chấp nhận những rủi ro này và muốn thử trải nghiệm ẩm thực Nhật Bản tại Vincom Times City, bạn có thể ghé thăm Shogun. Tuy nhiên, hãy cân nhắc kỹ trước khi quyết định và chuẩn bị tinh thần cho những trải nghiệm không như mong đợi.

❓ Những câu hỏi khách hàng hay thắc mắc

Câu hỏi 1: Tôi có nên đặt bàn trước không, và đặt trước có được phục vụ nhanh hơn không?

Trả lời (từ góc độ khách hàng): Nên đặt bàn trước để đảm bảo có chỗ, đặc biệt là vào cuối tuần hoặc các dịp lễ. Tuy nhiên, việc đặt bàn trước không đảm bảo sẽ được phục vụ nhanh hơn. Thời gian chờ đợi có thể vẫn khá lâu.
Câu hỏi 2: Nếu món ăn có vấn đề (quá mặn, bị nguội…), nhà hàng có xử lý tốt không?

Trả lời: Khả năng xử lý khiếu nại của nhà hàng chưa được đánh giá cao. Một số khách hàng phản ánh rằng nhân viên không nhiệt tình hoặc không có giải pháp thỏa đáng.
Câu hỏi 3: Nhà hàng có tính phí phục vụ (service charge) không?

Trả lời: Có thể có phí phục vụ. Nên hỏi nhân viên để biết thông tin chi tiết.