Phòng Công chứng số 4 tại địa chỉ 25/5 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình là một trong những văn phòng công chứng có quy mô lớn tại khu vực. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ lại nhận được những đánh giá trái chiều, từ vô cùng hài lòng đến cực kỳ thất vọng, cho thấy sự thiếu đồng nhất trong trải nghiệm khách hàng. Một số khách hàng khen ngợi sự chuyên nghiệp, nhanh chóng, trong khi số khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu thiện chí, thời gian chờ đợi lâu và chi phí không minh bạch. Điều này đặt ra câu hỏi về sự nhất quán trong chất lượng dịch vụ và sự đào tạo nhân viên của văn phòng.
Thông tin liên hệ
Tên VPCC: ???? Phòng Công chứng số 4
Địa chỉ chính xác: ???? 25/5 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Vị trí văn phòng khá dễ tìm, nằm trên đường Hoàng Việt, gần Ủy ban nhân dân Phường 4. Giao thông khu vực tương đối thuận tiện, ít khi bị kẹt xe nghiêm trọng.
Vấn đề đậu xe tương đối ổn. Đường rộng rãi, có chỗ đậu xe ô tô và xe máy thoải mái. Tuy nhiên, thông tin về chi phí và an toàn của bãi giữ xe không được đề cập trong các đánh giá.
Xung quanh văn phòng có nhiều tiện ích hỗ trợ như ngân hàng, cây ATM, tiệm photo, tạo sự thuận tiện cho khách hàng.
Quy mô và Không gian
Diện tích: Văn phòng có diện tích lớn, rộng rãi, được chia thành các khu vực rõ ràng, theo nhiều đánh giá. Sức chứa ước tính khá lớn, có thể phục vụ nhiều khách hàng cùng lúc.
Không gian: Khu vực chờ được mô tả là mát mẻ, đầy đủ tiện nghi. Tuy nhiên, không có thông tin cụ thể về sự riêng tư trong khu vực chờ, liệu có đủ không gian riêng để trao đổi thông tin nhạy cảm hay không.
Các khu vực: Việc phân chia khu vực tiếp nhận, chờ, ký kết được cho là khá hợp lý và khoa học, giúp quy trình di chuyển của khách hàng không bị lộn xộn.
Sản phẩm/Dịch vụ chính và Bảng giá
✒️ Dịch vụ chính: Phòng Công chứng số 4 cung cấp đầy đủ các dịch vụ công chứng phổ biến, bao gồm công chứng hợp đồng, chứng thực bản sao, chứng thực chữ ký, dịch thuật công chứng và các dịch vụ khác theo yêu cầu.
DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG CHỨNG PHỔ BIẾN
1. Công chứng các loại Hợp đồng & Giao dịch:
Hợp đồng liên quan đến Bất động sản (Mua bán, chuyển nhượng, tặng cho, thế chấp, góp vốn…).
Hợp đồng liên quan đến Động sản (Mua bán ô tô, xe máy…).
Hợp đồng ủy quyền.
Văn bản thỏa thuận về tài sản của vợ chồng.
Các giao dịch về thừa kế (Lập di chúc, khai nhận di sản, phân chia di sản, từ chối nhận di sản…).
2. Chứng thực bản sao từ bản chính (Thường gọi là \”Sao y\”):
Xác nhận bản photo có nội dung chính xác, đầy đủ so với bản gốc của các loại giấy tờ, văn bằng, chứng chỉ.
3. Chứng thực chữ ký:
Xác nhận chữ ký trên một văn bản, giấy tờ là của người đã ký trước mặt công chứng viên.
4. Dịch thuật công chứng:
Chứng nhận chữ ký của người dịch đã đăng ký tại văn phòng trên bản dịch tài liệu từ tiếng Việt sang tiếng nước ngoài hoặc ngược lại.
5. Các dịch vụ khác theo yêu cầu:
Công chứng ngoài trụ sở (tại nhà, bệnh viện…).
Tư vấn pháp lý liên quan đến lĩnh vực công chứng.
✒️ Quy trình: Theo một số đánh giá, quy trình xử lý hồ sơ khá nhanh chóng, chỉ mất khoảng 10 phút cho một số trường hợp. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng quy trình chậm, mất đến 1 tiếng đồng hồ cho 2 hồ sơ. Sự khác biệt này cho thấy tính không đồng nhất trong hiệu quả làm việc.
???? Minh bạch chi phí: Một số đánh giá cho thấy chi phí dịch vụ sao y bản chính rõ ràng (khoảng 2000đ/tờ, hoặc 17.000đ cho 6 tờ + phí), nhưng cũng có ý kiến cho rằng chi phí cao hơn các dịch vụ tư nhân khác và thiếu minh bạch về “thù lao công chứng”. Điều này cần được làm rõ hơn.
[CHI TIẾT VỀ CÁC SỰ KIỆN/KHUYẾN MÃI SẼ ĐƯỢC CẬP NHẬT TRÊN WEBSITE/FANPAGE CỦA VPCC]
Dịch vụ và tiện nghi
Cơ sở vật chất được đầu tư khá tốt, có wifi, điều hòa, nhà vệ sinh sạch sẽ và có tủ đựng đồ cá nhân.
Thông tin về máy in, máy photo không được đề cập trong các đánh giá.
Nhà vệ sinh được đánh giá là sạch sẽ và tiện nghi.
Các ưu điểm và nhược điểm của Phòng Công chứng số 4
Nhân viên và chất lượng phục vụ
Đánh giá về thái độ nhân viên rất khác nhau. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhẹ nhàng, nhiệt tình của nhân viên, trong khi những người khác lại phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là hách dịch của một số cá nhân.
Chuyên môn của công chứng viên không được đề cập cụ thể trong các đánh giá. Tuy nhiên, việc có những đánh giá về việc dịch vụ công chứng bị sai sót cho thấy cần kiểm soát chặt chẽ hơn về chất lượng chuyên môn.
Thời gian chờ đợi cũng rất biến động, từ 10 phút cho đến 1 tiếng đồng hồ. Điều này cho thấy cần cải thiện quản lý quy trình và sắp xếp nhân sự để đảm bảo sự hiệu quả và tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
Ưu điểm ????
Vị trí thuận tiện, không gian rộng rãi, thoáng mát, nhiều công chứng viên, có nhà vệ sinh sạch sẽ với tủ đựng đồ cá nhân, một số nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo, giá cả hợp lý đối với một số dịch vụ (sao y bản chính).
Nhược điểm ????
Thời gian chờ đợi không đồng đều, có trường hợp rất lâu; thái độ phục vụ của một số nhân viên không tốt, thiếu chuyên nghiệp; có ý kiến cho rằng chi phí không minh bạch, có sự chênh lệch so với các dịch vụ tư nhân; có trường hợp dịch vụ công chứng bị sai sót.
Trải nghiệm/Sản phẩm đáng chú ý
Dịch vụ sao y bản chính được nhiều người đánh giá tốt về giá cả và thời gian xử lý.
Tuy nhiên, trải nghiệm tổng thể lại rất khác nhau tùy thuộc vào thời điểm và nhân viên phục vụ.
Điểm trừ đáng chú ý nhất là sự thiếu nhất quán về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ.
So sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh
Không có đủ thông tin để so sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh một cách cụ thể.
Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng chi phí ở đây cao hơn so với một số dịch vụ tư nhân.
Lời khuyên là nên tìm hiểu kỹ và so sánh giá cả, cũng như tham khảo thêm đánh giá từ các nguồn khác trước khi lựa chọn dịch vụ.
Câu hỏi và Trả lời (FAQ) ❓
Dựa trên những gì bạn tìm hiểu và khách quan, hãy trả lời các câu hỏi sau:
1. Có cần đặt lịch hẹn trước không, hay có thể đến trực tiếp? Không có thông tin chính thức về việc đặt lịch hẹn trước. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian, đặc biệt là vào giờ cao điểm, nên gọi điện thoại xác nhận trước khi đến.
2. Giờ làm việc thực tế và linh động của văn phòng như thế nào? Có làm việc cuối tuần không? Giờ làm việc hiện tại là từ 7h30 đến 11h30 các ngày trong tuần. Không có thông tin về việc làm việc ngoài giờ hoặc cuối tuần.
3. Lời khuyên quan trọng nhất bạn dành cho người sắp đến đây là gì? Nên đến vào buổi sáng sớm để tránh đông người; gọi điện xác nhận trước để hỏi về thời gian chờ đợi và chi phí cụ thể; chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết; và nếu có vấn đề gì, hãy ghi nhận thông tin nhân viên để dễ phản hồi nếu cần.
Kết luận
Phòng Công chứng số 4 có những ưu điểm về vị trí, không gian và một số nhân viên phục vụ tốt. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn thiếu sự nhất quán, thời gian chờ đợi không ổn định, và một số vấn đề về thái độ phục vụ cần được cải thiện. Do đó, việc có nên giới thiệu hay không phụ thuộc vào sự chấp nhận rủi ro của khách hàng đối với những vấn đề đã nêu. Tôi khuyến khích khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng và tham khảo thêm thông tin trước khi sử dụng dịch vụ tại đây.
Phòng công chứng số 4, thành phố Hồ Chí Minh
25/5 Hoàng Việt, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam
3.6/5TỐT
từ
132 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Trân Lê
Phòng công chứng làm việc không có tâm, không chuyên nghiệp, thái độ nhân viên không dễ chịu. Dịch công chứng làm sai nhưng rồi không hề xin lỗi, thái...Phòng công chứng làm việc không có tâm, không chuyên nghiệp, thái độ nhân viên không dễ chịu. Dịch công chứng làm sai nhưng rồi không hề xin lỗi, thái độ cũng không thiện chí. Làm ở đây xong mang về cục tức thật sự! Trong khi giá cao hơn cả dịch vụ tư nhân.Xem thêm
3 tháng trước
Thư Anh
Mấy anh chị trong này dễ thương nói chuyện rất nhẹ nhàng, giá thành cũng rẻ sao y 2k 1 tờ quá đáng yêu có 10’ là xong hết. Phòng...Mấy anh chị trong này dễ thương nói chuyện rất nhẹ nhàng, giá thành cũng rẻ sao y 2k 1 tờ quá đáng yêu có 10’ là xong hết. Phòng chờ mát mẻ đầy đủ 1000000/10Xem thêm
3 tháng trước
Trinh Duy Tai
Văn phòng rộng rãi, nhân viên htro nhanh chóng, mình photo cc cccd+gplx mỗi thứ 2 bản chỉ tốn 12k
5 tháng trước
Hương Đinh Nguyễn Lan
Phòng công chứng siêu to, có lên lầu nữa, nhà vệ sinh sạch có tủ đựng đồ cá nhân, các anh chị hướng dẫn nói chuyện nhẹ nhàng, làm việc...Phòng công chứng siêu to, có lên lầu nữa, nhà vệ sinh sạch có tủ đựng đồ cá nhân, các anh chị hướng dẫn nói chuyện nhẹ nhàng, làm việc nhanh chóng lắm luôn( nhiều công chứng viên), photo 6 tờ giấy 6k + phí 11k sao y bản chính là hết 17k, làm hết có 10phXem thêm
7 tháng trước
DUNG NGUYEN THI PHUONG
Nhân viên làm việc lề mề, 1 tiếng đồng hồ chỉ làm đc hồ sơ của 2 người. Chờ rất bực bội. Mà thái độ nhân viên cũng ất ơ...Nhân viên làm việc lề mề, 1 tiếng đồng hồ chỉ làm đc hồ sơ của 2 người. Chờ rất bực bội. Mà thái độ nhân viên cũng ất ơ lắm, đặc biệt tên Lê Huy Nhật hay gì á, nhớ rõ là tên Nhật, thái độ bố láo, làm việc lâu, đến để công chứng chứ không phải sao , mà kêu qua bên đó làm, câu giờ cho đến giờ nghỉ. Đến giờ nghỉ trưa còn chưa được công chứng nữa. Quá tệ.Xem thêm
8 tháng trước
Lượng Hồ (Victor)
Phòng công chứng lớn và rộng rãi, chia khu khá rõ ràng. Nhân viên hỗ trợ tư vấn kĩ và nhiệt tình. Giá đúng với giá niêm yết nhà nước
9 tháng trước
Hai Yen Vu
Làm việc đến 17h. Phòng công chứng số 4, gần Ủy ban nhân dân Phường 4. Đường rộng, gửi xe okie, vào không cần bấm số , hỏi cách làm...Làm việc đến 17h. Phòng công chứng số 4, gần Ủy ban nhân dân Phường 4. Đường rộng, gửi xe okie, vào không cần bấm số , hỏi cách làm cho nhanh.Xem thêm