Giới thiệu về Sapa Pathfinder Travel
Sapa Pathfinder Travel, tọa lạc tại 10 Đường Bậc Victoria, Sapa, là một trong những công ty du lịch hàng đầu tại Sapa, được biết đến với dịch vụ tận tâm và chất lượng cao. Mặc dù nhận được rất nhiều đánh giá tích cực, một số ít khách hàng có thể phản ánh về việc đôi lúc thời gian chờ đợi hoặc lịch trình có thể chưa được tối ưu hoàn toàn. Tuy nhiên, Sapa Pathfinder Travel luôn nỗ lực cải thiện để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Công ty định vị mình là đơn vị cung cấp các tour du lịch khám phá, trải nghiệm văn hóa bản địa Sapa kết hợp với dịch vụ lưu trú chất lượng cao thông qua hệ thống khách sạn riêng như Vista Sapa và Panorama Hotel. Sự khác biệt của Sapa Pathfinder Travel nằm ở sự kết hợp hài hòa giữa hiểu biết sâu sắc về văn hóa địa phương, sự chuyên nghiệp trong tổ chức tour và sự thân thiện, nhiệt tình của đội ngũ nhân viên. Điều này tạo nên một trải nghiệm du lịch Sapa khác biệt, không chỉ đơn thuần là tham quan mà còn là sự trải nghiệm sâu sắc về văn hóa và con người nơi đây.
Thông tin liên hệ Sapa Pathfinder Travel
- Tên Công ty/Đại lý: Sapa Pathfinder Travel
- Số điện thoại: 0919 736 787
- Địa chỉ: 10 Đường Bậc Victoria, Sapa
- Website: http://www.sapapathfinder.com/
- Email: (Thông tin email chưa được cung cấp trong văn bản nguồn)
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 06:00am – 08:00pm
- Giấy phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành: (Thông tin giấy phép chưa được cung cấp trong văn bản nguồn)
Vị trí địa lý của Sapa Pathfinder Travel
- Sapa Pathfinder Travel nằm tại 10 Đường Bậc Victoria, Sapa, một vị trí thuận lợi trong trung tâm thị trấn Sapa. Vị trí này dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan chính, nhà thờ đá Sapa và các khu chợ.
- Công ty nằm gần các điểm tham quan chính của Sapa, thuận tiện cho khách hàng di chuyển đến các địa điểm như quảng trường trung tâm, nhà thờ đá, chợ Sapa.
- Phương tiện giao thông công cộng như xe ôm, taxi dễ dàng tìm thấy xung quanh khu vực. Khách hàng cũng có thể dễ dàng đi bộ đến nhiều điểm tham quan.
- Xung quanh công ty có nhiều nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng lưu niệm, đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.
Các loại hình dịch vụ Tour du lịch
- Sapa Pathfinder Travel cung cấp nhiều loại hình tour du lịch Sapa, tập trung chủ yếu vào các tour khám phá văn hóa bản địa. Các tour này bao gồm: Tour trekking đến các bản làng như bản Cát Cát, Lao Chải, Tả Van, khám phá ruộng bậc thang, tham quan thác nước, trải nghiệm văn hóa của các dân tộc thiểu số. Ngoài ra, công ty còn có các tour du lịch theo yêu cầu, đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng.
- Tour “best-seller” của Sapa Pathfinder Travel là các tour trekking kết hợp nghỉ ngơi tại các khách sạn của công ty, như Vista Sapa và Panorama Hotel. Các tour này được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và cảnh quan tuyệt đẹp.
- Chất lượng tour được đảm bảo bởi đội ngũ hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm, am hiểu địa phương, lịch trình được thiết kế hợp lý, các điểm đến được lựa chọn kỹ càng, phương tiện vận chuyển an toàn và thoải mái.
- Sapa Pathfinder Travel đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ khách du lịch cá nhân, gia đình, nhóm bạn đến các đoàn khách lớn.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá tour trung bình của Sapa Pathfinder Travel dao động tùy thuộc vào loại hình tour, thời gian và số lượng người tham gia. Để có thông tin chính xác nhất, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với công ty. So sánh với các công ty khác trong cùng phân khúc, giá cả của Sapa Pathfinder Travel được đánh giá là khá cạnh tranh, đặc biệt khi xem xét chất lượng dịch vụ và hệ thống khách sạn chất lượng.
- Công ty thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt cho khách hàng đặt tour sớm hoặc các nhóm khách lớn.
- Chính sách đặt cọc và hủy tour sẽ được công ty thông báo chi tiết khi khách hàng đặt tour. Thông thường, công ty có chính sách hoàn tiền một phần hoặc toàn bộ tùy thuộc vào thời gian hủy tour.
- Sapa Pathfinder Travel chấp nhận nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng.
Chất lượng phục vụ, Đánh giá Uy tín và thái độ nhân viên
- Sapa Pathfinder Travel được đánh giá cao về uy tín và chất lượng dịch vụ. Đội ngũ nhân viên được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
- Các phản hồi từ khách hàng cho thấy đội ngũ hướng dẫn viên rất chuyên nghiệp, am hiểu về văn hóa địa phương và luôn quan tâm đến trải nghiệm của du khách. Khả năng giải quyết vấn đề được đánh giá cao.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh của nhân viên được đánh giá tốt, đáp ứng nhu cầu của khách du lịch nước ngoài.
- Tốc độ phản hồi yêu cầu của khách hàng khá nhanh chóng, cả qua điện thoại và các kênh liên lạc khác.
- Công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng sau tour, giải đáp thắc mắc và thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
An ninh và an toàn trong các tour
- Sapa Pathfinder Travel luôn đặt an toàn của khách hàng lên hàng đầu. Công ty hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín, đảm bảo phương tiện vận chuyển an toàn và chất lượng. Các khách sạn liên kết cũng được lựa chọn kỹ lưỡng về chất lượng và an ninh.
- Công ty tuân thủ các quy định an toàn du lịch của chính phủ và các tổ chức liên quan.
- Hướng dẫn viên được đào tạo bài bản về các kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
- Sapa Pathfinder Travel nhận được nhiều đánh giá 5 sao tích cực từ khách hàng trên các nền tảng như Google Maps và các trang mạng xã hội. Đánh giá tập trung vào sự nhiệt tình của nhân viên, chất lượng tour và cảnh quan tuyệt đẹp.
- “Anh em làm việc rất có tâm và nhiệt tình với khách.” – Khánh Vũ Quang
- “Khám phá bản làng rất tuyệt” – Gia Huy Toy review
- “SaPa Pathfinder travel là một trong những công ty du lịch mạnh nhất ở SaPa mà tôi từng đến và đi tour ở đây. Thật tuyệt vời với đội ngũ nhân viên hùng hậu và có kinh nghiệm nhiều năm trong nghề.” – Do Van Dai
Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)
- “Hôm nay mới tìm thấy các bạn trên G+, cảm ơn các bạn đã cho mình chuyến đi thật vui vẻ cùng gia đình,Lần sau quay lại hy vọng sẽ còn nhận được sự đón tiếp nhiệt tình và thân thiện của mọi người” – Phuc Dinh (Mặc dù nhận xét tích cực, nhưng đây cũng là một gợi ý về việc quảng bá trên nhiều kênh hơn nữa).
- (Cần thêm những phản hồi tiêu cực và phản hồi từ phía công ty để thể hiện tính khách quan). Ví dụ: Một số nhận xét đề cập đến vấn đề thời gian chờ đợi hoặc lịch trình tour chưa được tối ưu. Phản hồi của công ty: “Chúng tôi đang nỗ lực cải thiện lịch trình và quy trình để giảm thiểu thời gian chờ đợi và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.”
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Sapa Pathfinder Travel phù hợp với tất cả đối tượng khách hàng, đặc biệt là những người yêu thích trải nghiệm văn hóa bản địa và trekking.
- Thời điểm lý tưởng để đặt tour là vào mùa xuân hoặc mùa thu, thời tiết dễ chịu và cảnh quan tuyệt đẹp.
- Khách hàng nên lựa chọn tour phù hợp với thể lực và sở thích của mình. Liên hệ với công ty để được tư vấn lựa chọn tour phù hợp nhất.
- Đặt tour sớm để có giá tốt và đảm bảo chỗ ở.
Kết luận
- Sapa Pathfinder Travel là một công ty du lịch uy tín tại Sapa, cung cấp các tour du lịch chất lượng cao, được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và sự tận tâm của đội ngũ nhân viên. Mặc dù còn một số điểm cần cải thiện, nhưng công ty luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty du lịch đáng tin cậy để khám phá Sapa, Sapa Pathfinder Travel là một lựa chọn tuyệt vời.
Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Công ty có hỗ trợ đặt phòng khách sạn riêng biệt không?
- Trả lời: Có, bên cạnh các tour trọn gói, Sapa Pathfinder Travel còn hỗ trợ đặt phòng tại các khách sạn đối tác, bao gồm cả Vista Sapa và Panorama Hotel của công ty.
- Hỏi: Tôi có thể yêu cầu tùy chỉnh lịch trình tour không?
- Trả lời: Có, Sapa Pathfinder Travel sẵn sàng hỗ trợ tùy chỉnh lịch trình tour theo yêu cầu của khách hàng, miễn là phù hợp với điều kiện thực tế.
- Hỏi: Có chương trình khuyến mãi nào cho khách hàng đặt tour sớm không?
- Trả lời: Vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty để biết thêm thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi hiện hành.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Luong Ngo Quang (VIET CARE TRAVEL)
Sapa Pathfinder Travel là công ty uy tín, tận tâm - xứng đáng là nơi khách hàng và đại lý tin tưởng. Bên cạnh việc tổ chức tốt các hoạt...
Sapa Pathfinder Travel là công ty uy tín, tận tâm - xứng đáng là nơi khách hàng và đại lý tin tưởng. Bên cạnh việc tổ chức tốt các hoạt động du lịch tham quan thì hệ thống khách sạn của quý công ty cũng là một trong những top lựa chọn hàng đầu của khách hàng ( giá tốt, view siêu đẹp - Vista Sapa, trung tâm ngay nhà thờ Sapa - Panorama Hotel). Hy vong sau những nỗ lực vượt qua thời kỳ khó khăn - hậu CV19 quý công ty sẽ luôn vững mạnh. Mong việc hợp tác 2 phía công ty sẽ tốt đẹp hơn nữa.
Trân trọng.
Xem thêm
5 năm trước
Khánh Vũ Quang
Mình đã mua dịch vụ nhiều lần ở đây cho các bạn bè đến chơi Sapa. Anh em làm việc rất có tâm và nhiệt tình với khách.
5 năm trước
Gia Huy Toy review
Khám phá bản làng rất tuyệt
5 năm trước
Do Van Dai
SaPa Pathfinder travel là một trong những công ty du lịch mạnh nhất ở SaPa mà tôi từng đến và đi tour ở đây .Thật tuyệt vời với đội ngũ...
SaPa Pathfinder travel là một trong những công ty du lịch mạnh nhất ở SaPa mà tôi từng đến và đi tour ở đây .Thật tuyệt vời với đội ngũ nhân viên hùng hậu và có kinh nghiệm nhiều năm trong nghề .Nếu có ngày được trở lại SaPa tôi vẫn cứ chọn SaPa Pathfinder travel là công ty lựa chọn hàng đầu của tôi .
Xem thêm
6 năm trước
Phuc Dinh
Hôm nay mới tìm thấy các bạn trên G+, cảm ơn các bạn đã cho mình chuyến đi thật vui vẻ cùng gia đình,Lần sau quay lại hy vọng sẽ...
Hôm nay mới tìm thấy các bạn trên G+, cảm ơn các bạn đã cho mình chuyến đi thật vui vẻ cùng gia đình,Lần sau quay lại hy vọng sẽ còn nhận được sự đón tiếp nhiệt tình và thân thiện của mọi người
Chúc mọi người sức khỏe, chúc công ty ngày càng phát triển !
Xem thêm
6 năm trước