📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Trung Kiên Resort:
Trung Kiên Resort, tọa lạc tại Quỳnh Nhai, Sơn La, mang đến một không gian nghỉ dưỡng hòa mình vào thiên nhiên sông Đà. Tuy nhiên, resort đang đối mặt với những phản hồi trái chiều từ khách hàng. Một số khách hàng phàn nàn về việc tự ý đổi phòng sau khi đã chốt đặt, gây thất vọng lớn. Bên cạnh đó, vấn đề tiếng ồn từ các phòng xung quanh cũng ảnh hưởng đến trải nghiệm nghỉ ngơi của khách. Mặc dù vậy, resort vẫn nhận được những đánh giá tích cực về cảnh quan đẹp, đồ ăn ngon và sự nhiệt tình của chủ nhà. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các khía cạnh của Trung Kiên Resort dựa trên những đánh giá của khách hàng và tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, từ đó đưa ra cái nhìn khách quan nhất về chất lượng dịch vụ của cơ sở lưu trú này.
- Tên khách sạn: Trung Kiên Resort
- Địa chỉ: QL279, Chiềng Ơn, Quỳnh Nhai, Sơn La, Vietnam
- Số điện thoại: 0385 636 828
- Website: Không có website
- Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
- Xếp hạng khách hàng: 3.3/5 dựa trên đánh giá từ Google.
- Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Có thể xếp hạng 2-3 sao, cần xem xét thêm về cơ sở vật chất và dịch vụ. ⭐⭐-⭐⭐⭐
🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận
- Vị trí thuận lợi: Nằm trên QL279, dễ dàng tiếp cận bằng đường bộ. Vị trí có view sông Đà và cầu Pá Uôn, tạo cảnh quan đẹp.
- Điểm nhấn xung quanh: Gần cầu Pá Uôn – một điểm du lịch nổi tiếng của Sơn La. Tuy nhiên, cần xem xét khoảng cách đến các điểm du lịch khác trong khu vực.
- 🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Chưa có thông tin cụ thể về giao thông công cộng gần resort. Chi phí di chuyển bằng taxi hoặc xe riêng từ các thành phố lớn như Sơn La cần được cân nhắc.
- 🚗 Nơi để xe: Có khu vực để xe rộng rãi, đáp ứng nhu cầu của khách.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá phòng dao động từ 400.000 – 750.000 VNĐ vào cuối tuần.
- Chưa có thông tin chi tiết về giá phòng theo mùa (cao điểm, thấp điểm).
- Cần so sánh giá với các resort tương tự trong khu vực để đánh giá tính cạnh tranh.
- Chưa có thông tin về chính sách đặt cọc và hủy phòng.
- Có thể thanh toán bằng tiền mặt, cần xác nhận về việc chấp nhận thẻ tín dụng.
🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất
- Quy mô buồng ngủ: Cần xác minh số lượng phòng chính xác để đánh giá theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015.
- Diện tích buồng ngủ: Cần thông tin chi tiết về diện tích các hạng phòng. Theo phản ánh của khách hàng, việc tự ý đổi phòng sau khi đã chốt có thể liên quan đến vấn đề diện tích hoặc loại phòng không đúng như cam kết.
- Chất lượng trang thiết bị: Phòng được đánh giá là đẹp và sạch sẽ, kết hợp giữa phong cách hiện đại và truyền thống. Tuy nhiên, cần kiểm tra chi tiết về chất lượng và độ mới của trang thiết bị.
- Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng tiêu chuẩn: Phòng đẹp, sạch sẽ. Cần thông tin cụ thể về diện tích, loại giường và các tiện nghi đi kèm.
- Hạng phòng view sông Đà: Phòng có view đẹp ra sông Đà. Cần thông tin về các tiện nghi đặc biệt như ban công, ghế thư giãn…
✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao
- 🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Đồ ăn được đánh giá là ngon. Khu ăn uống tổ chức sự kiện lớn bên cạnh bờ sông. Cần kiểm tra xem có phục vụ các món đặc sản địa phương không.
- 🏊 Hồ bơi & Gym: Chưa có thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao.
- 🧖 Spa & Thư giãn: Chưa có thông tin về dịch vụ spa.
- 👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Chưa có thông tin chi tiết.
- ♿ Tiện ích đặc biệt: Chưa có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.
⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự
👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Trung Kiên Resort được đánh giá như thế nào?
👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng
- Chủ nhà nhiệt tình và thân thiện.
- Phục vụ nhiệt tình.
👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng
🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường
- An ninh, an toàn cháy nổ: Cần kiểm tra hệ thống camera và các biện pháp phòng cháy chữa cháy.
- Bảo vệ môi trường: Cần đánh giá về việc phân loại rác và các biện pháp tiết kiệm năng lượng.
- Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần đảm bảo tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.
🏁 Kết luận & Lời khuyên
- Trung Kiên Resort có tiềm năng phát triển nhờ vị trí đẹp và cảnh quan thiên nhiên. Tuy nhiên, cần cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là vấn đề đặt phòng và quản lý tiếng ồn.
- Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch muốn trải nghiệm không gian yên bình, gần gũi với thiên nhiên.
- Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với resort để xác nhận thông tin đặt phòng và yêu cầu phòng ở khu vực yên tĩnh.
❓ Câu hỏi thường gặp về Trung Kiên Resort
-
Câu hỏi 1: Trung Kiên Resort có hỗ trợ người khuyết tật không?
Trả lời: Chưa có thông tin về việc hỗ trợ người khuyết tật.
-
Câu hỏi 2: Resort có quy định về giờ giới nghiêm để đảm bảo sự yên tĩnh cho khách hàng không?
Trả lời: Cần xác nhận với resort về quy định này.
-
Câu hỏi 3: Trung Kiên Resort có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?
Trả lời: Cần xác nhận với resort về các hình thức thanh toán được chấp nhận.
-
Câu hỏi 4: Resort có dịch vụ đưa đón khách từ sân bay hoặc bến xe không?
Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với resort để hỏi về dịch vụ này.
-
Câu hỏi 5: Có những hoạt động vui chơi giải trí nào gần Trung Kiên Resort?
Trả lời: Cần tìm hiểu thêm về các điểm du lịch và hoạt động vui chơi giải trí trong khu vực Quỳnh Nhai, Sơn La.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Thủy Thu
Khách đặt phòng, chốt phòng với ks rồi nhưng ks tự ý đổi, không chấp nhận được kiểu làm ăn vớ vẩn này
9 tháng trước
Giàng Dê
*Được -Phòng đẹp sạch sẽ, view đẹp. - Đồ ăn ngon - chủ nhà nhiệt tình, thân thiện - phòng kết hợp được hiện đại và truyền thống nên bắt...
*Được
-Phòng đẹp sạch sẽ, view đẹp.
- Đồ ăn ngon
- chủ nhà nhiệt tình, thân thiện
- phòng kết hợp được hiện đại và truyền thống nên bắt mát và tiện nghi
* Chưa được
- Chưa hiểu quy định khách sạn thế nào nhưng khi ngủ có phòng bên cạnh nói chuyển, đùa nhau cả đêm ( 2h00 sáng mới thôi) làm phòng cạnh không ngủ được
=>Tôi đánh giá cao chỉ cần sửa 1 chút nếu quá giờ thì chủ nhà nên đi nhắc khéo vậy là rất ok
Xem thêm
9 tháng trước
Thu Ta
Khuôn viên đẹp rộng, vị trí view sông Đà và cầu Pá Uôn rất tuyệt. Phục vụ nhiệt tình, giá phòng 400-750k cuối tuần. Khu ăn uống tổ chức sự...
Khuôn viên đẹp rộng, vị trí view sông Đà và cầu Pá Uôn rất tuyệt. Phục vụ nhiệt tình, giá phòng 400-750k cuối tuần. Khu ăn uống tổ chức sự kiện rất lớn bên cạnh bờ sông luôn. Đang chờ để thưởng thức đồ ăn nhưng thấy mọi người đánh giá rất tốt, giá cả thấy hợp lí ☺️🌼
Xem thêm
2 năm trước