Khách Sạn Nam Việt

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Khách Sạn Nam Việt:

Khách Sạn Nam Việt, tọa lạc tại Ba Đồn, Quảng Bình, đang nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Một số đánh giá cao vị trí thuận tiện và cho rằng giá cả hợp lý so với khu vực. Tuy nhiên, một số khách lại bày tỏ sự không hài lòng về giá cả, đặc biệt với hình thức thuê phòng ngắn hạn. Cụ thể, có ý kiến cho rằng mức giá 150.000 VNĐ cho 3 tiếng nghỉ trưa là chưa hợp lý. Bên cạnh đó, việc khách sạn không có website cũng gây khó khăn cho khách hàng trong việc tìm hiểu thông tin và đặt phòng trước. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích chi tiết, dựa trên các tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, nhằm cung cấp cái nhìn khách quan nhất về Khách Sạn Nam Việt.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Khách Sạn Nam Việt
Địa chỉ: 70 Quang Trung, Ba Đồn, Quảng Bình 512206, Vietnam
Số điện thoại: 0968 004 995
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Xếp hạng khách hàng: 2.5/5 dựa trên 2 đánh giá (Google). Phòng đẹp mà báo giá nghỉ qua trưa chắc lố . 3 tiếng 150 k (by Sáng Nguyễn, 1 sao). Ok so với xung quanh, và nên lấy phòng sớm ko hết phòng (by Anh Nguyen, 4 sao)
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Khách Sạn Nam Việt nằm ở vị trí tương đối thuận tiện trên đường Quang Trung, trung tâm thị xã Ba Đồn, Quảng Bình. Vị trí này giúp khách dễ dàng tiếp cận các tiện ích công cộng, khu mua sắm, và các điểm ăn uống địa phương. Tuy nhiên, cần xem xét kỹ hơn về khoảng cách đến các điểm du lịch chính của Quảng Bình để đánh giá toàn diện hơn.
Điểm nhấn xung quanh: Gần chợ Ba Đồn, các cửa hàng tiện lợi và quán ăn địa phương. Khoảng cách đến các điểm du lịch nổi tiếng như Phong Nha – Kẻ Bàng, Động Thiên Đường, Sông Chày – Hang Tối cần được xác định cụ thể.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Khách sạn nằm trên trục đường chính nên việc di chuyển bằng xe bus hoặc taxi khá dễ dàng. Chi phí taxi/Grab từ khách sạn đến các điểm du lịch lân cận cần được tham khảo để cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng. Khoảng cách đến sân bay Đồng Hới và ga tàu cũng là thông tin hữu ích.
🚗 Nơi để xe : Cần xác minh thông tin về bãi đỗ xe của khách sạn. Liệu khách sạn có bãi đỗ xe riêng hay sử dụng bãi đỗ xe công cộng? Số lượng chỗ đỗ có đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng không? Theo TCVN 4391:2015, khách sạn từ 4 sao trở lên cần đảm bảo chỗ đỗ xe cho một tỷ lệ nhất định số phòng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng có thể dao động tùy theo mùa du lịch, cuối tuần, và các dịp lễ. Cần cập nhật thông tin giá phòng thường xuyên và minh bạch.
So sánh giá phòng với các khách sạn tương đương trong khu vực Ba Đồn để đánh giá tính cạnh tranh.
Khách sạn có các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt nào không? (Ví dụ: giảm giá cho khách hàng thân thiết, ưu đãi cho khách đặt phòng dài ngày)
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được quy định rõ ràng và thông báo đến khách hàng trước khi đặt phòng.
Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán nào? (Tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng…)

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Cần xác định số lượng phòng thực tế của Khách Sạn Nam Việt. Theo TCVN 4391:2015, quy mô buồng ngủ là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá hạng sao của khách sạn.
Diện tích buồng ngủ : Cần đo đạc và so sánh diện tích các hạng phòng khác nhau với tiêu chuẩn tối thiểu theo TCVN 4391:2015. Ý kiến “Phòng đẹp mà báo giá nghỉ qua trưa chắc lố” có thể liên quan đến diện tích phòng không tương xứng với giá cả, hoặc sự chênh lệch lớn về diện tích giữa các hạng phòng.
Chất lượng trang thiết bị : Cần đánh giá khách quan chất lượng nội thất, thiết bị trong phòng (giường, tủ, bàn ghế, điều hòa, TV…). Các thiết bị có hoạt động tốt không? Có được bảo trì thường xuyên không?
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng Tiêu chuẩn: Diện tích, loại giường (đơn, đôi), các tiện nghi cơ bản (điều hòa, TV, tủ lạnh mini, phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm, đồ vệ sinh cá nhân).
- Hạng phòng Cao cấp: Diện tích lớn hơn, giường cỡ lớn, view đẹp, các tiện nghi cao cấp hơn (bàn làm việc, ghế sofa, ấm đun nước siêu tốc, máy sấy tóc, két an toàn…).

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Khách sạn có nhà hàng không? Nếu có, nhà hàng có phục vụ các món ăn địa phương, món Âu, Á không? Chất lượng món ăn và dịch vụ như thế nào?
🏊 Hồ bơi & Gym : Khách sạn có hồ bơi và phòng tập thể thao không? Đây là những tiện ích quan trọng, đặc biệt đối với khách du lịch.
🧖 Spa & Thư giãn : Khách sạn có dịch vụ spa, massage, xông hơi không?
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Khách sạn có dịch vụ giặt ủi, cho thuê xe, đặt tour du lịch không?
♿ Tiện ích đặc biệt: Khách sạn có các tiện ích dành cho người khuyết tật không? (lối đi riêng, phòng vệ sinh đặc biệt…)

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Khách Sạn Nam Việt được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chu đáo.
Phục vụ nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Tốc độ check-in/check-out chậm.

Khách hàng [Sáng Nguyễn]: “Phòng đẹp mà báo giá nghỉ qua trưa chắc lố . 3 tiếng 150 k”.

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Nhân viên chưa được đào tạo bài bản về nghiệp vụ.

Khách hàng [Khách hàng ẩn danh]: “[Chưa có đánh giá trực tiếp về nhân viên, cần thu thập thêm thông tin]”.

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Khách sạn có hệ thống camera giám sát, hệ thống báo cháy, và bình chữa cháy không? Nhân viên có được đào tạo về phòng cháy chữa cháy không?
Bảo vệ môi trường: Khách sạn có thực hiện các biện pháp tiết kiệm năng lượng, tiết kiệm nước, và giảm thiểu chất thải không?
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Nhà hàng của khách sạn có tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm không?

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Khách Sạn Nam Việt có vị trí thuận tiện, giá cả có thể chấp nhận được so với khu vực (tuy nhiên cần xem xét lại chính sách giá cho thuê phòng ngắn hạn), và có tiềm năng phát triển. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cấp cơ sở vật chất, và chú trọng hơn đến việc đào tạo nhân viên. Điểm yếu lớn nhất hiện tại là thiếu website để quảng bá và tương tác với khách hàng.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, khách công tác ngắn ngày, những người tìm kiếm chỗ nghỉ giá rẻ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt phòng trước, đặc biệt vào mùa du lịch cao điểm. Nên hỏi kỹ về giá cả và chính sách thanh toán trước khi nhận phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp về Khách Sạn Nam Việt

Câu hỏi 1: Khách Sạn Nam Việt có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần xác minh thông tin. Hiện tại chưa có thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và ít nhất 62/77 điểm khuyến khích (80%).
Câu hỏi 3: Nhà hàng của khách sạn phục vụ đến mấy giờ?

Trả lời: Cần xác minh thông tin về giờ phục vụ của nhà hàng (nếu có).
Câu hỏi 4: Khách Sạn Nam Việt có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 5: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi về dịch vụ này và chi phí (nếu có).