Manli Resort Quảng Bình

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Manli Resort Quảng Bình:

Manli Resort Quảng Bình đang đối mặt với nhiều phản hồi tiêu cực từ khách hàng, đặc biệt liên quan đến cơ sở vật chất xuống cấp, chất lượng dịch vụ kém và tình trạng vệ sinh đáng báo động. Nhiều khách hàng đã bày tỏ sự thất vọng về trải nghiệm của mình, nhấn mạnh các vấn đề như phòng ốc cũ kỹ, mất điện nước kéo dài, buffet sáng nghèo nàn và thậm chí có dấu hiệu ôi thiu. Những đánh giá này cho thấy Manli Resort Quảng Bình cần cải thiện đáng kể để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và xứng đáng với danh xưng “resort”.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Manli Resort Quảng Bình
Địa chỉ: 379 Trương Pháp, Quang Phú, Đồng Hới, Quảng Bình, Vietnam
Số điện thoại: 0232 3868 668
Website: https://manliresort.com/
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm
Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
Xếp hạng khách hàng: 1.5/5 dựa trên đánh giá từ Google và các trang đặt phòng trực tuyến như Booking.com và Agoda.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Có thể ở mức 2-3 sao hoặc chưa đạt tiêu chuẩn để xếp hạng do nhiều yếu tố không đáp ứng được yêu cầu. ⭐⭐/⭐⭐⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Manli Resort Quảng Bình nằm trên đường Trương Pháp, thuộc khu vực Quang Phú, Đồng Hới. Theo đánh giá, vị trí này không gần trung tâm thành phố, đòi hỏi khách hàng phải di chuyển một quãng đường nhất định để tiếp cận các tiện ích và điểm tham quan chính.
Điểm nhấn xung quanh: Bãi biển Nhật Lệ là điểm du lịch gần nhất, tuy nhiên, khoảng cách cụ thể cần được xác minh. Các địa điểm ăn uống, mua sắm nổi bật tại trung tâm Đồng Hới sẽ cần di chuyển bằng phương tiện giao thông.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Khoảng cách đến sân bay Đồng Hới khoảng [cần tìm thông tin cụ thể]. Việc di chuyển bằng taxi hoặc Grab sẽ là lựa chọn phổ biến, với chi phí ước tính [cần tìm thông tin cụ thể].
🚗 Nơi để xe: Thông tin về bãi đỗ xe còn hạn chế. Cần xác minh liệu resort có đủ chỗ đỗ xe cho khách, đặc biệt là vào mùa cao điểm. Theo TCVN 4391:2015, resort 4 sao cần đảm bảo chỗ đỗ xe cho ít nhất 10% số buồng ngủ trong khu vực.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng có thể dao động tùy theo mùa, với mức giá cao hơn vào mùa du lịch cao điểm và thấp hơn vào mùa thấp điểm. Cần tham khảo trực tiếp trên website hoặc các kênh đặt phòng để biết thông tin chi tiết.
So sánh giá với các resort khác trong khu vực như [tên một vài resort tương đương] cho thấy [nhận xét về mức giá, ví dụ: mức giá tương đương, cao hơn hoặc thấp hơn].
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên cần được cập nhật trên website hoặc fanpage của resort.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng thường được quy định rõ ràng khi đặt phòng trực tuyến. Khách hàng nên đọc kỹ các điều khoản này trước khi xác nhận đặt phòng.
Resort chấp nhận nhiều hình thức thanh toán, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Cần xác minh quy mô cụ thể của Manli Resort Quảng Bình. Theo tiêu chuẩn, resort 4 sao cần có tối thiểu 80 phòng.
Diện tích buồng ngủ: Theo đánh giá của khách hàng, phòng ốc tại Manli Resort Quảng Bình có dấu hiệu cũ kỹ và chưa thực sự xứng tầm “resort”. Diện tích các hạng phòng cần được so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu (ví dụ: 4 sao, buồng đơn 21 m², buồng đôi 25 m²).
Chất lượng trang thiết bị: Chất lượng nội thất và trang thiết bị cần được nâng cấp để đáp ứng tiêu chuẩn resort. Theo TCVN 4391:2015, resort 4 sao yêu cầu chất lượng cao, đồng bộ, hiện đại và sang trọng.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe): [Diện tích (m²), loại giường, view (nếu có), tiện nghi cơ bản (TV, điều hòa, tủ lạnh, phòng tắm riêng)].
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite): [Diện tích (m²), tiện nghi cao cấp hơn (bồn tắm, khu vực tiếp khách riêng, ban công rộng)].

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Theo phản ánh, buffet sáng tại resort còn nghèo nàn về số lượng món ăn và chất lượng chưa đảm bảo (có dấu hiệu ôi thiu). Cần cải thiện chất lượng và sự đa dạng của thực đơn. Resort 4 sao cần phục vụ 24/24 giờ và có món đặc biệt.
🏊 Hồ bơi & Gym: Có hồ bơi, tuy nhiên, nhiều khách hàng phàn nàn về mùi clo quá nồng. Cần kiểm soát và điều chỉnh lượng clo để đảm bảo an toàn và thoải mái cho khách hàng. Thông tin về phòng tập gym cần được xác minh. Hồ bơi và gym là tiêu chí quan trọng với resort 4-5 sao.
🧖 Spa & Thư giãn: Thông tin về dịch vụ spa tại Manli Resort Quảng Bình cần được xác minh. Dịch vụ spa thường là một tiêu chí bắt buộc với resort 4-5 sao.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Cần đảm bảo cung cấp đầy đủ các dịch vụ cơ bản như giặt là, giặt khô, là hơi, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour.
♿ Tiện ích đặc biệt: Thông tin về tiện ích cho người khuyết tật cần được xác minh.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Manli Resort Quảng Bình, cần có thêm thông tin để đánh giá chính xác. Dưới đây là một số nhận xét từ khách hàng:

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

[Cần thu thập thêm nhận xét tích cực về thái độ thân thiện và nhiệt tình của nhân viên].
[Cần thu thập thêm nhận xét tích cực về chất lượng dịch vụ hoàn hảo hoặc sự chuyên nghiệp].

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Mất điện nước kéo dài]

Khách hàng Ngô Tú Anh: “Thật là kinh khủng. Resort gì mà mất điện từ 6h30p sáng đến lúc này là 7h45p vẫn chưa có điện và nước.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi. (Lưu ý: Việc mất điện nước kéo dài cho thấy sự thiếu chuẩn bị và ứng phó kém của resort).
[Vấn đề 2: WiFi quá kém]

Khách hàng Nguyen H. Giang: “Wifi quá kém hầu như ko có tí nào trong toàn ks”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi. (Lưu ý: WiFi là một tiện ích quan trọng trong thời đại số, đặc biệt đối với khách du lịch).

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần xác minh liệu resort có hệ thống camera giám sát đầy đủ tại các khu vực công cộng như hành lang, sảnh, nhà hàng.
Bảo vệ môi trường: Cần thực hiện phân loại rác tại nguồn, tiết kiệm điện và sử dụng ánh sáng tự nhiên.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về VSATTP để đảm bảo sức khỏe cho khách hàng.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Manli Resort Quảng Bình đang đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt về cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ và vệ sinh. Để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và đạt được các tiêu chuẩn xếp hạng sao, resort cần đầu tư vào việc cải tạo, nâng cấp và đào tạo nhân viên.
Đối tượng phù hợp nhất: Có thể phù hợp với du khách có ngân sách hạn hẹp và không quá khắt khe về tiện nghi.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với resort để kiểm tra tình trạng phòng ốc và các tiện ích trước khi đặt phòng. Nên chuẩn bị sẵn các phương án dự phòng trong trường hợp có sự cố về điện nước hoặc WiFi.

❓ Câu hỏi thường gặp về Manli Resort Quảng Bình

Câu hỏi 1: Manli Resort Quảng Bình có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần xác minh thông tin này.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và 80% tiêu chí khuyến khích (tức là 62/77 điểm).
Câu hỏi 3: Hồ bơi mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Cần xác minh thông tin này.
Câu hỏi 4: Manli Resort Quảng Bình có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Có. Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra bãi biển gần nhất là bao xa?

Trả lời: Cần xác minh thông tin này.