Celina Peninsula Resort – Resort đẹp Quảng Bình là một lựa chọn lý tưởng cho những ai tìm kiếm một kỳ nghỉ dưỡng yên bình và sang trọng bên bờ biển. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi về không gian xanh mát, hồ bơi vô cực và nhân viên thân thiện, vẫn còn một số điểm cần lưu ý. Một trong số đó là tình trạng quá tải vào mùa cao điểm, có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Thêm vào đó, một vài đánh giá cho thấy chất lượng món ăn chỉ ở mức “ổn” và cần được cải thiện hơn nữa. Ngoài ra, việc cập nhật và nâng cấp một số tiện nghi phòng ốc cũng là một yếu tố quan trọng để duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao của du khách.
👥 Chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Celina Peninsula Resort- Resort đẹp Quảng Bình được đánh giá cao, với sự thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp.
Khách hàng [Giả định]: “Mùa cao điểm check in hơi lâu, chờ đợi khá lâu mới nhận được phòng”
Khách hàng [Giả định]: “Một số nhân viên lễ tân không nói tiếng Anh tốt, gây khó khăn trong việc giao tiếp.”
Trả lời: Có thông tin cần kiểm tra thêm. Cần xác nhận xem resort có lối đi riêng, thang máy và buồng ngủ được thiết kế phù hợp cho xe lăn theo tiêu chuẩn hay không.
Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và ít nhất 80% tiêu chí khuyến khích.
Trả lời: Hồ bơi hoạt động từ 6:00 sáng đến 21:00 tối hàng ngày.
Trả lời: Có. Resort chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
Trả lời: Bãi biển nằm ngay trước mặt resort, chỉ cần đi bộ vài bước chân.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Resort có không gian xanh mát, yên bình và thư giãn. Hồ bơi và khuôn viên được chăm sóc kỹ, cực kỳ thích hợp để nghỉ ngơi sau thời gian... Xem thêm
Lần đầu đến Celina Peninsula và mình thật sự ấn tượng. Resort rất đẹp, không gian yên tĩnh đúng kiểu nghỉ dưỡng mà mình mong muốn. Phòng sạch, rộng và... Xem thêm
Resort Celina mang lại trải nghiệm nghỉ dưỡng dễ chịu với không gian thoáng mát và gần gũi thiên nhiên. Phòng sạch đẹp, tiện nghi, nhiều phòng có view biển.... Xem thêm
gia đình có chuyến đi nghỉ 3 đêm ở đây. nhân viên thân thiện, nhiệt tình. có phòng chơi cho trẻ em. đồ ăn sáng hợp khẩu vị. khuôn viên... Xem thêm
Celina Peninsula Resort là một điểm nghỉ dưỡng lý tưởng cho những ai muốn tìm kiếm không gian yên bình và sang trọng bên bờ biển. Ấn tượng đầu tiên... Xem thêm