Siêu thị Điện máy XANH

???? Giới thiệu về Siêu thị Điện máy XANH

Siêu thị Điện máy XANH là một chuỗi cửa hàng bán lẻ điện máy lớn tại Việt Nam, nổi tiếng với sự đa dạng sản phẩm, dịch vụ tận tâm và mạng lưới rộng khắp. Chi nhánh tại 115 Đ. Cách Mạng Tháng 8, Bùi Hữu Nghĩa, Bình Thủy, Cần Thơ là một trong những địa điểm được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn khi có nhu cầu mua sắm hoặc sửa chữa các thiết bị điện tử, điện lạnh, gia dụng.
Ngoài việc cung cấp các sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng, Siêu thị Điện máy XANH còn cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành các thiết bị điện tử.

Đặc biệt, cần nói trực diện, hãy đề cập đến những nhận xét nhược điểm phổ biến từ khách hàng:

Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm, Siêu thị Điện máy XANH cũng vấp phải một số phản hồi không mấy tích cực từ khách hàng. Một trong những vấn đề thường gặp là thời gian bảo hành, sửa chữa kéo dài hơn dự kiến, gây bất tiện cho người dùng. Ngoài ra, một số khách hàng cũng phàn nàn về việc báo giá không rõ ràng, phát sinh thêm chi phí trong quá trình sửa chữa. Chất lượng linh kiện thay thế cũng là một yếu tố khiến nhiều người băn khoăn, khi có thông tin cho rằng linh kiện không đảm bảo chất lượng như quảng cáo. Chính sách bảo hành cũng được đánh giá là còn nhiều hạn chế, gây khó khăn cho khách hàng khi gặp sự cố sau sửa chữa.

???? Thông tin liên hệ Siêu thị Điện máy XANH

Tên cửa hàng: Siêu thị Điện máy XANH
Số điện thoại: 1900 232461
Hotline Kỹ thuật/Tư vấn: (Không có thông tin cụ thể, liên hệ tổng đài để được hỗ trợ)
Địa chỉ: 115 Đ. Cách Mạng Tháng 8, Bùi Hữu Nghĩa, Bình Thủy, Cần Thơ 270000, Vietnam
Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: Từ 08:00am đến 09:00pm
- Thứ Ba: Từ 08:00am đến 09:00pm
- Thứ Tư: Từ 08:00am đến 09:00pm
- Thứ Năm: Từ 08:00am đến 09:00pm
- Thứ Sáu: Từ 08:00am đến 09:00pm
- Thứ Bảy: Từ 08:00am đến 09:00pm
- Chủ Nhật: Từ 08:00am đến 09:00pm
Website: https://www.dienmayxanh.com/
Fanpage: (Tìm kiếm “Điện máy XANH” trên Facebook để tìm fanpage chính thức, thường có dấu tick xanh)
Zalo: (Điện máy XANH có thể sử dụng Zalo OA, tìm kiếm thông qua ứng dụng Zalo)

????️ Vị trí & Sự tiện lợi

Siêu thị Điện máy XANH tọa lạc tại vị trí đắc địa trên đường Cách Mạng Tháng 8, một trong những tuyến đường huyết mạch của quận Bình Thủy, Cần Thơ. Vị trí này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận từ nhiều khu vực khác nhau trong thành phố.
Nằm trên trục đường chính, gần khu dân cư đông đúc và các tiện ích công cộng như chợ, trường học, bệnh viện, giúp khách hàng thuận tiện kết hợp mua sắm với các hoạt động khác.
Cửa hàng có mặt tiền rộng rãi, có khu vực đậu xe máy thoải mái. Tuy nhiên, chỗ đậu xe ô tô có thể hạn chế vào giờ cao điểm, khách hàng nên cân nhắc gửi xe ở các bãi đậu lân cận nếu cần thiết.

????️ Các dịch vụ & Chất lượng sửa chữa

Siêu thị Điện máy XANH cung cấp đa dạng các dịch vụ sửa chữa điện máy, điện lạnh, điện thoại, laptop. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và linh kiện là vấn đề cần được quan tâm.

Dịch vụ 1: Sửa chữa điện thoại, máy tính bảng
- Thay màn hình, pin, camera, loa, mic,…
- Sửa chữa các lỗi phần cứng, phần mềm.
- Cài đặt phần mềm, nâng cấp hệ điều hành.
Lưu ý: Chất lượng linh kiện thay thế có thể khác nhau (zin, linh kiện loại 1, loại 2…), cần hỏi rõ nguồn gốc và chế độ bảo hành.
Dịch vụ 2: Sửa chữa điện lạnh (máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt…)
- Sửa chữa các lỗi về động cơ, block, board mạch.
- Vệ sinh, bảo trì định kỳ.
- Nạp gas, thay thế linh kiện.
Lưu ý: Nên yêu cầu kỹ thuật viên có chứng chỉ và kinh nghiệm để đảm bảo chất lượng sửa chữa.
Dịch vụ 3: Sửa chữa điện gia dụng (nồi cơm điện, lò vi sóng, máy hút bụi…)
- Sửa chữa các lỗi về điện, mạch điều khiển, bộ phận cơ khí.
- Thay thế linh kiện.
Lưu ý: Giá cả có thể cao hơn so với các cửa hàng sửa chữa nhỏ lẻ bên ngoài.

???? Bảng giá & Chính sách

Bảng giá dịch vụ có thể thay đổi tùy theo thời điểm và loại thiết bị. Nên liên hệ trực tiếp để được báo giá chính xác.
Có thể có phí kiểm tra máy nếu khách hàng không đồng ý sửa chữa sau khi được báo giá.
Chính sách bảo hành cho các dịch vụ sửa chữa thường dao động từ 1-3 tháng, tùy thuộc vào loại linh kiện và dịch vụ.
Hình thức thanh toán: tiền mặt, thẻ ngân hàng, trả góp (tùy sản phẩm).

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Nhân viên bán hàng nhiệt tình, sẵn sàng tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn khác nhau, nên hỏi rõ kinh nghiệm và chứng chỉ trước khi giao máy.
Thái độ phục vụ có thể chưa đồng đều, một số khách hàng phản ánh về việc nhân viên thiếu kiên nhẫn hoặc không giải quyết triệt để vấn đề.

???? Cơ sở vật chất & Quy trình

Cửa hàng có không gian rộng rãi, trưng bày đa dạng sản phẩm.
Khu vực sửa chữa riêng biệt, có trang bị đầy đủ thiết bị.
Quy trình tiếp nhận và trả máy chuyên nghiệp, có phiếu biên nhận ghi rõ tình trạng máy, linh kiện và thời gian bảo hành.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

Nhận xét tích cực:
- “Nhân viên vui vẻ, phục vụ tốt cả công tác bảo hành” – Nam Huy Ly (5 sao)
- “Rất nhiệt tình chào hỏi ok luôn !!” – THẮNG LÊ (5 sao)
- “Bảo vệ ở đây cực kỳ thân thiện” – 24NH721 Nguyễn Văn Việt (5 sao)
- “Mình cực kỳ thích mua đồ ở TGDĐ luôn, đặc biệt là ở đây, nhân viên ở đây vô cùng nhiệt tình luôn ạ. Vừa bước vào dừng xe là có người anh tên Toàn che dù, vào cửa có bé nhân viên Phụng tư vấn cực kỳ mau lẹ vì mình đang gấp. Thế là mình đã mua được chiệc máy giặt rất ưng ý luôn. Cảm ơn cửa hàng và các bạn nhân viên đã hỗ trợ mình nha❤” – nguyen anh (5 sao)
- “Vô cùng ưng ý với sự tận tình của nhân viên ở đây. Đến mua hàng vào buổi tối muộn sát giờ đóng cửa (10/2/22) nhưng nhân viên vẫn vô cùng niềm nở và tư vấn nhiệt tình. ????????????????????” – Đỗ Trang (5 sao)
Lưu ý: Các đánh giá này mang tính chủ quan, có thể không phản ánh đầy đủ trải nghiệm của tất cả khách hàng. Cần tham khảo thêm nhiều nguồn thông tin khác để có cái nhìn khách quan nhất.
Nhược điểm & Góp ý:
- Vấn đề: Thời gian sửa chữa kéo dài
  
  Khách hàng: (Cần tìm kiếm thêm các đánh giá trên mạng để có thông tin cụ thể về vấn đề này).
  
  Phản hồi của chủ sở hữu: (Cần tìm kiếm trên các diễn đàn, mạng xã hội xem có phản hồi chính thức từ Điện máy XANH hay không).
- Vấn đề: Chất lượng linh kiện không đảm bảo
  
  Khách hàng: (Cần tìm kiếm thêm các đánh giá trên mạng để có thông tin cụ thể về vấn đề này).
  
  Phản hồi của chủ sở hữu: (Cần tìm kiếm trên các diễn đàn, mạng xã hội xem có phản hồi chính thức từ Điện máy XANH hay không).

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Khách hàng có nhu cầu mua sắm các thiết bị điện máy, điện lạnh, gia dụng chính hãng, có thương hiệu. Khách hàng có nhu cầu sửa chữa các lỗi đơn giản, không quá phức tạp.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất:
1. Tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm, dịch vụ trước khi quyết định mua hoặc sửa chữa.
2. So sánh giá cả với các cửa hàng khác để có lựa chọn tốt nhất.
3. Hỏi rõ về chính sách bảo hành, đổi trả.
4. Kiểm tra kỹ sản phẩm, thiết bị trước khi thanh toán.
5. Giữ lại hóa đơn, phiếu bảo hành để được hỗ trợ khi cần thiết.

???? Kết luận

Siêu thị Điện máy XANH tại Cần Thơ là một địa điểm mua sắm và sửa chữa điện máy quen thuộc của nhiều người dân. Tuy nhiên, để có trải nghiệm tốt nhất, khách hàng nên tìm hiểu kỹ thông tin, so sánh giá cả và lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu. Đồng thời, cần chủ động yêu cầu giải thích rõ ràng về chính sách, giá cả và chất lượng linh kiện để bảo vệ quyền lợi của mình.

❓ Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu hỏi 1: Điện máy XANH có hỗ trợ sửa chữa tại nhà không?

Trả lời: Có, Điện máy XANH có cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà đối với một số sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng. Vui lòng liên hệ tổng đài để được tư vấn chi tiết.
Câu hỏi 2: Thời gian bảo hành cho sản phẩm mua tại Điện máy XANH là bao lâu?

Trả lời: Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng sản phẩm và nhà sản xuất. Thông tin chi tiết về thời gian bảo hành được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc trên website của Điện máy XANH.
Câu hỏi 3: Tôi có thể đổi trả sản phẩm đã mua tại Điện máy XANH không?

Trả lời: Có, Điện máy XANH có chính sách đổi trả sản phẩm trong một khoảng thời gian nhất định (thường là 7-30 ngày) nếu sản phẩm đáp ứng các điều kiện đổi trả (còn mới, nguyên tem, không bị lỗi do người sử dụng…).
Câu hỏi 4: Điện máy XANH có chương trình trả góp không?

Trả lời: Có, Điện máy XANH có liên kết với nhiều ngân hàng và tổ chức tài chính để cung cấp các chương trình trả góp với lãi suất ưu đãi.
Câu hỏi 5: Tôi có thể mua hàng online tại Điện máy XANH không?

Trả lời: Có, bạn có thể truy cập website hoặc ứng dụng của Điện máy XANH để mua hàng online và được giao hàng tận nhà.