KIM NGÂN HOTEL

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho KIM NGÂN HOTEL:

KIM NGÂN HOTEL tại Côn Đảo, mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự sạch sẽ, tiện nghi và thái độ phục vụ chu đáo, vẫn còn một số hạn chế cần được xem xét. Điểm yếu lớn nhất là thiếu thông tin trực tuyến (website, giờ mở cửa), gây khó khăn cho khách hàng trong việc tìm hiểu và liên hệ đặt phòng. Thêm vào đó, việc chưa rõ các tiêu chuẩn về diện tích phòng, tiện nghi cụ thể theo từng hạng phòng và các dịch vụ giải trí (hồ bơi, spa) khiến khách hàng khó hình dung được trải nghiệm thực tế tại khách sạn. Việc không có thông tin rõ ràng về giá cả và chính sách thanh toán cũng là một điểm trừ.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: KIM NGÂN HOTEL
Địa chỉ: Đường Hồ Thanh Tòng, Khu 7, Côn Đảo, Bà Rịa – Vũng Tàu 790000
Số điện thoại: 0964 700 606
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 5.0/5 dựa trên 2 đánh giá (Google).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Có thể đạt tiêu chuẩn 2-3 sao ⭐⭐- ⭐⭐⭐. Cần xem xét thêm về quy mô và các dịch vụ đi kèm để đánh giá chính xác hơn.

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : KIM NGÂN HOTEL nằm trên đường Hồ Thanh Tòng, Khu 7, Côn Đảo. Vị trí này có thể không phải là trung tâm nhất nhưng vẫn dễ dàng tiếp cận các địa điểm khác trên đảo. Cần xác định chính xác khoảng cách tới các điểm du lịch chính để đánh giá đầy đủ.
Điểm nhấn xung quanh: Cần khảo sát và liệt kê các địa điểm du lịch, ăn uống, mua sắm nổi bật gần khách sạn, ví dụ như chợ Côn Đảo, các di tích lịch sử, bãi biển…
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Cần tìm hiểu về các tuyến xe buýt hoặc taxi hoạt động ở Côn Đảo và ước tính chi phí di chuyển từ sân bay/bến tàu đến KIM NGÂN HOTEL.
🚗 Nơi để xe : Cần xác minh xem KIM NGÂN HOTEL có bãi đỗ xe riêng hay không. Nếu có, cần đánh giá xem bãi đỗ xe có đủ chỗ cho khách lưu trú hay không, đặc biệt vào mùa cao điểm. Theo TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng theo mùa: Không có thông tin. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.
So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực: Không đủ thông tin để so sánh do thiếu dữ liệu về giá cả.
Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Không có thông tin. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Không có thông tin. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Có thể có tiền mặt, cần xác minh xem có chấp nhận thẻ tín dụng/debit hay không.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Không rõ quy mô số lượng phòng của KIM NGÂN HOTEL. Cần xác minh để đánh giá xem có đáp ứng được tiêu chuẩn tối thiểu cho khách sạn từ 2 sao trở lên hay không.
Diện tích buồng ngủ : Cần xác định diện tích các hạng phòng. Nếu có nhận xét từ khách hàng về phòng “hơi nhỏ”, cần lưu ý và so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu (Ví dụ: 2 sao, buồng đơn 12 m², buồng đôi 16 m²).
Chất lượng trang thiết bị : Dựa trên đánh giá của khách hàng, trang thiết bị được đánh giá là “tiện nghi đầy đủ”. Tuy nhiên, cần xác định rõ hơn về chất lượng nội thất/thiết bị (ví dụ: mới, hiện đại, đồng bộ).
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng tiêu chuẩn: Cần xác định diện tích (m²), loại giường, view (nếu có), các tiện nghi cơ bản (TV, điều hòa, tủ lạnh nhỏ, phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm).
- Hạng phòng cao cấp hơn (nếu có): Cần xác định diện tích (m²), tiện nghi đặc biệt (ví dụ: ban công, khu vực tiếp khách, ấm đun nước siêu tốc, máy sấy tóc).

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Chưa rõ KIM NGÂN HOTEL có nhà hàng hay không. Nếu có, cần xác định số lượng chỗ ngồi và các món ăn phục vụ. Khách sạn 4 sao cần phục vụ 24/24 giờ.
🏊 Hồ bơi & Gym : Chưa rõ KIM NGÂN HOTEL có hồ bơi và phòng tập thể thao hay không. Đây là những tiện ích quan trọng, đặc biệt đối với khách sạn nghỉ dưỡng.
🧖 Spa & Thư giãn : Chưa rõ KIM NGÂN HOTEL có dịch vụ spa & thư giãn hay không.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Cần xác định xem KIM NGÂN HOTEL có cung cấp các dịch vụ giặt là, đặt tour, cho thuê xe… hay không.
♿ Tiện ích đặc biệt: Chưa rõ KIM NGÂN HOTEL có lối đi riêng và phòng cho người khuyết tật hay không.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên KIM NGÂN HOTEL được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, chiều khách.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Thiếu thông tin liên hệ và hỗ trợ trực tuyến]

Khách hàng tiềm năng: \”Không có website hoặc thông tin giờ mở cửa khiến tôi khó liên hệ và tìm hiểu thông tin về khách sạn.\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \”Chưa có phản hồi\”. (Lưu ý: Sự sẵn sàng hỗ trợ và cung cấp thông tin cho khách hàng là yếu tố quan trọng.)
[Vấn đề 2: Khả năng giao tiếp ngoại ngữ hạn chế (nếu có)]

Khách hàng (nếu có): \”Nhân viên ít giao tiếp được bằng tiếng Anh, gây khó khăn cho khách du lịch nước ngoài.\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \”Chưa có phản hồi\”.]

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Cần xác minh xem khách sạn có hệ thống camera an ninh, hệ thống báo cháy và bình chữa cháy đầy đủ hay không.
Bảo vệ môi trường: Cần xác minh xem khách sạn có phân loại rác thải, tiết kiệm điện và nước hay không.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần xác minh xem nhà bếp (nếu có) có tuân thủ các quy định về VSATTP hay không.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

KIM NGÂN HOTEL có ưu điểm về sự sạch sẽ, tiện nghi và thái độ phục vụ tốt. Tuy nhiên, cần cải thiện về thông tin liên hệ, tiện nghi (nhà hàng, hồ bơi…), và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Khách sạn có thể đạt tiêu chuẩn 2-3 sao nếu đáp ứng được các yêu cầu cơ bản.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch tìm kiếm chỗ ở giá cả hợp lý, sạch sẽ và tiện nghi cơ bản.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để đặt phòng và hỏi kỹ về các dịch vụ, tiện nghi có sẵn.

❓ Câu hỏi thường gặp về KIM NGÂN HOTEL

Câu hỏi 1: KIM NGÂN HOTEL có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 2: Khách sạn 3 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 3 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và 60% tiêu chí khuyến khích.
Câu hỏi 3: KIM NGÂN HOTEL có phục vụ ăn sáng không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 4: KIM NGÂN HOTEL có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra chợ Côn Đảo là bao xa?

Trả lời: Cần tìm kiếm thông tin trên bản đồ hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.