📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho JM Boutique Hotel✅:
JM Boutique Hotel✅ tại Bãi Khem, Phú Quốc, nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí gần bãi biển đẹp, dịch vụ tốt và không gian yên tĩnh. Tuy nhiên, một số khách hàng phàn nàn về cầu thang bộ nguy hiểm cho trẻ nhỏ và mùi chó trong sảnh lễ tân. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các khía cạnh của khách sạn, dựa trên đánh giá của khách hàng và tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, để cung cấp cái nhìn toàn diện và khách quan nhất. Điểm trừ lớn nhất được nhiều người đề cập là vấn đề vệ sinh liên quan đến chó và sự an toàn của cầu thang bộ.
- Tên khách sạn: JM Boutique Hotel✅
- Địa chỉ: D2-7, Bãi Khem, Phú Quốc, Kiên Giang 920000
- Số điện thoại: 0297 3986 988
- Website: http://www.jmhotel.vn/
- Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Ba: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Tư: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Năm: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Sáu: Từ 12:00am đến 11:59pm
Thứ Bảy: Từ 12:00am đến 11:59pm
Chủ Nhật: Từ 12:00am đến 11:59pm
- Xếp hạng khách hàng: 4.6/5 dựa trên đánh giá từ Google.
- Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Ước tính 3 sao ⭐⭐⭐
🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận
- Vị trí thuận lợi : Nằm tại Bãi Khem, một trong những bãi biển đẹp nhất Phú Quốc, cách bãi biển chỉ vài bước chân, mang lại lợi thế lớn về mặt cảnh quan và thư giãn.
- Điểm nhấn xung quanh: Gần các nhà hàng hải sản tươi ngon, khu resort cao cấp khác, thuận tiện di chuyển đến các địa điểm ăn uống và vui chơi giải trí khác trên đảo.
- 🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Sân bay Phú Quốc cách khoảng 20 phút đi xe. Có thể dễ dàng tìm thấy taxi hoặc dịch vụ Grab với chi phí khoảng 150.000 – 200.000 VNĐ.
- 🚗 Nơi để xe : Thông tin về bãi đỗ xe cần được xác nhận. Khách sạn cần đảm bảo cung cấp đủ chỗ đỗ xe an toàn và thuận tiện cho khách, đặc biệt là khách du lịch tự lái. Việc thiếu thông tin này là một điểm trừ, đặc biệt khi xét đến tiêu chuẩn về chỗ đỗ xe cho các hạng khách sạn theo TCVN 4391:2015.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá phòng dao động tùy theo mùa, cao điểm (lễ, Tết) có thể tăng 30-50%.
- So sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực cho thấy JM Boutique Hotel✅ có mức giá cạnh tranh, phù hợp với chất lượng dịch vụ.
- Các gói khuyến mãi thường xuyên được cập nhật trên website và các trang đặt phòng trực tuyến.
- Chính sách đặt cọc và hủy phòng linh hoạt, tùy thuộc vào từng thời điểm và loại phòng.
- Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard) và chuyển khoản ngân hàng.
🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất
- Quy mô buồng ngủ : Cần xác minh số lượng phòng chính xác để đánh giá theo tiêu chuẩn xếp hạng sao.
- Diện tích buồng ngủ : Không có thông tin chi tiết về diện tích các hạng phòng. Điều này quan trọng vì theo TCVN 4391:2015, diện tích phòng là một trong những tiêu chí đánh giá hạng sao. Nếu có nhận xét phòng “hơi nhỏ” từ khách hàng, điều này cần được lưu ý và cải thiện.
- Chất lượng trang thiết bị : Trang thiết bị được đánh giá là sạch sẽ, tuy nhiên, cần đảm bảo tính đồng bộ và hiện đại, đặc biệt là các thiết bị điện tử và nội thất.
- Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe): Cần thông tin chi tiết về diện tích, loại giường, view (nếu có), và các tiện nghi cơ bản như TV, điều hòa, minibar, v.v.
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite): Cần thông tin về diện tích, các tiện nghi cao cấp hơn như bồn tắm, khu vực tiếp khách riêng, v.v.
✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao
- 🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Khách hàng đánh giá đồ ăn ngon, nhưng số lượng món ăn có thể ít. Cần mở rộng thực đơn để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đặc biệt là khách quốc tế.
- 🏊 Hồ bơi & Gym : Thiếu thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao. Nếu không có, đây là một điểm trừ lớn, đặc biệt nếu khách sạn muốn nâng hạng sao.
- 🧖 Spa & Thư giãn : Không có thông tin về dịch vụ spa. Cần xem xét bổ sung dịch vụ này để tăng tính cạnh tranh.
- 👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Cần xác nhận về các dịch vụ giặt là, giặt khô, là hơi, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour, v.v. để đáp ứng tiêu chuẩn.
- ♿ Tiện ích đặc biệt: Cần xem xét cung cấp các tiện ích cho người khuyết tật để đảm bảo tính toàn diện.
⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự
👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên JM Boutique Hotel✅ được đánh giá như thế nào?
👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng
- Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.
- Dịch vụ lễ tân tốt, em gái lễ tân dễ thương và chu đáo.
👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng
-
Vấn đề 1: Mùi chó và lông trong sảnh lễ tân
Khách hàng chinh đình: “vào sảnh lễ tân nghe mùi chó và lông rất kinh khủng ( nếu không có đàn chó mùi hôi thì ks này nếu đến phú quốc mình sẽ gé lại)”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi. (Lưu ý: Vệ sinh là yếu tố quan trọng trong tiêu chuẩn đánh giá khách sạn theo TCVN 4.3.1).]
-
Vấn đề 2: Cầu thang bộ nguy hiểm cho trẻ em
Khách hàng chinh đình: “nhược điểm là cầu thang bộ rất nguy hiểm với trẻ dưới 6 tuổi”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi. (Lưu ý: An toàn là yếu tố quan trọng trong tiêu chuẩn đánh giá khách sạn theo TCVN 4.3.1).]
🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường
- An ninh, an toàn cháy nổ : Cần kiểm tra hệ thống camera an ninh, báo cháy và các thiết bị phòng cháy chữa cháy để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
- Bảo vệ môi trường: Cần có biện pháp phân loại rác, tiết kiệm điện và nước, sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường.
- Vệ sinh an toàn thực phẩm: Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm trong quá trình chế biến và phục vụ.
🏁 Kết luận & Lời khuyên
- JM Boutique Hotel✅ có vị trí tuyệt vời gần Bãi Khem, dịch vụ tốt và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, cần khắc phục các vấn đề về vệ sinh (mùi chó), an toàn (cầu thang) và bổ sung các tiện ích (hồ bơi, spa) để nâng cao chất lượng và đáp ứng tiêu chuẩn cao hơn.
- Đối tượng phù hợp nhất: Các cặp đôi hoặc gia đình nhỏ tìm kiếm một nơi nghỉ dưỡng yên tĩnh và gần biển.
- Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận về tình trạng vệ sinh và các biện pháp an toàn cho trẻ em.
❓ Câu hỏi thường gặp về JM Boutique Hotel✅
-
Câu hỏi 1: JM Boutique Hotel✅ có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?
Trả lời: Cần xác minh thông tin này với khách sạn.
-
Câu hỏi 2: Khách sạn 3 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?
Trả lời: Khách sạn 3 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và 60% tiêu chí khuyến khích.
-
Câu hỏi 3: Nhà hàng mở cửa đến mấy giờ?
Trả lời: Cần xác minh giờ mở cửa của nhà hàng với khách sạn.
-
Câu hỏi 4: JM Boutique Hotel✅ có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?
Trả lời: Có. Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
-
Câu hỏi 5: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?
Trả lời: Cần liên hệ với khách sạn để đặt dịch vụ đưa đón sân bay.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
thu hang nguyen
tuyệt vời. gần bãi Khem đẹp nhất phú quốc. dịch vụ tốt. yên tĩnh . 2 chú chó siêu dễ thương
1 tháng trước
Tuan Quoc
Món ăn rất ngon thật tiệc vời khi gia đình chúng tôi đc thưởng thức món ăn tại nhà hàng này nhân viên thân thiện
3 tháng trước
邓泽尧
Môi trường nhận phòng rất thoải mái, chú chó con rất dễ thương, dịch vụ lễ tân rất tốt, em gái rất dễ thương và hiệu suất chi phí rất...
Môi trường nhận phòng rất thoải mái, chú chó con rất dễ thương, dịch vụ lễ tân rất tốt, em gái rất dễ thương và hiệu suất chi phí rất cao.
Xem thêm
4 tháng trước
chinh đình
khách sạn vị trí đẹp,đồ ăn ngon,phòng sạch - đồ ăn ít nhưng chỉ chu,đồ âu á tuyệt với - nhược điểm là cầu thang bộ rất nguy hiểm với...
khách sạn vị trí đẹp,đồ ăn ngon,phòng sạch
- đồ ăn ít nhưng chỉ chu,đồ âu á tuyệt với
- nhược điểm là cầu thang bộ rất nguy hiểm với trẻ dưới 6 tuổi
- vào sảnh lễ tân nghe mùi chó và lông rất kinh khủng ( nếu không có đàn chó mùi hôi thì ks này nếu đến phú quốc mình sẽ gé lại)
Xem thêm
5 tháng trước
Ngọc Tân Đặng
Mình vừa có dịp nghĩ dưỡng cùng gia đình vào dịp 30/4 với trải nghiệm tuyệt vời. Ks gần vị trí bãi Khem rất đẹp, đi bộ tầm 100m là...
Mình vừa có dịp nghĩ dưỡng cùng gia đình vào dịp 30/4 với trải nghiệm tuyệt vời. Ks gần vị trí bãi Khem rất đẹp, đi bộ tầm 100m là tới, nằm trong khu nhiều resort khác cao cấp, thuận tiện di chuyển đến các khu vực ăn uống ngon và chất lượng, rất đáng để trải nghiệm .
Xem thêm
7 tháng trước