Hotel & Coffee Mai Van Anh

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Hotel & Coffee Mai Van Anh:

Hotel & Coffee Mai Van Anh, tọa lạc tại Long Xuyên, là một điểm đến hỗn hợp giữa khách sạn và quán cà phê. Tuy nhiên, các đánh giá gần đây cho thấy sự không đồng đều về trải nghiệm. Một số khách hàng phản ánh chất lượng phòng ốc chưa đạt yêu cầu, đặc biệt là vấn đề vệ sinh và sự xuống cấp của cơ sở vật chất. Bên cạnh đó, sự thiếu chuyên nghiệp của một số nhân viên lễ tân cũng là một điểm trừ. Ngược lại, nhiều khách hàng khác lại đánh giá cao không gian quán cà phê thoáng mát, đồ uống ngon và giá cả hợp lý, cũng như thái độ phục vụ tận tình của một số nhân viên. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc cải thiện và nâng cấp để đảm bảo trải nghiệm đồng nhất và tích cực cho tất cả khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

• Tên khách sạn: Hotel & Coffee Mai Van Anh
• Địa chỉ: 1 Hàm Nghi nối dài/G1, p. Bình Khánh, Thành phố Long Xuyên
• Số điện thoại: 0296 6252 729
• Website: Không có website
• Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 05:00am đến 10:00pm, Thứ Ba: Từ 05:00am đến 10:00pm, Thứ Tư: Từ 05:00am đến 10:00pm, Thứ Năm: Từ 05:00am đến 10:00pm, Thứ Sáu: Từ 05:00am đến 10:00pm, Thứ Bảy: Từ 05:00am đến 10:00pm, Chủ Nhật: Từ 05:00am đến 10:00pm
• Xếp hạng khách hàng: 3.4/5 dựa trên các đánh giá từ Google. Các đánh giá này cho thấy sự phân hóa rõ rệt, từ những trải nghiệm không hài lòng về phòng ốc (phòng nhỏ, có côn trùng, toilet cũ kỹ) đến những đánh giá tích cực về không gian quán cà phê và thái độ phục vụ của một số nhân viên.
• Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Ước tính khoảng 2 sao ⭐⭐. Dựa trên các đánh giá hiện tại, cơ sở vật chất và dịch vụ chưa đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn của khách sạn 3 sao trở lên.

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

• Vị trí thuận lợi : Hotel & Coffee Mai Van Anh nằm ở đường Hàm Nghi nối dài, phường Bình Khánh, Thành phố Long Xuyên. Vị trí này có thể được coi là thuận tiện cho việc di chuyển đến các khu vực khác trong thành phố Long Xuyên.
• Điểm nhấn xung quanh: Cần tìm hiểu thêm về khoảng cách đến các địa điểm du lịch, ăn uống, mua sắm nổi bật trong khu vực để đánh giá đầy đủ hơn.
• 🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Cần tìm hiểu thêm về các tuyến xe buýt hoặc phương tiện công cộng khác gần khách sạn, cũng như chi phí di chuyển bằng taxi hoặc xe ôm công nghệ.
• 🚗 Nơi để xe : Cần xác minh thông tin về chỗ đỗ xe, đặc biệt là khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng đi ô tô. Việc thiếu chỗ đỗ xe hoặc không đảm bảo an toàn cho phương tiện có thể là một điểm trừ lớn.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• [Giá phòng theo mùa: cao điểm, thấp điểm – Cần tìm hiểu thông tin này.]
• [So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực – Cần tìm hiểu thông tin này.]
• [Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên – Cần tìm hiểu thông tin này.]
• [Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết – Cần tìm hiểu thông tin này.]
• [Các phương thức thanh toán được chấp nhận – Cần tìm hiểu thông tin này.]

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

• Quy mô buồng ngủ : Cần tìm hiểu số lượng phòng hiện có của Hotel & Coffee Mai Van Anh để đánh giá quy mô.
• Diện tích buồng ngủ : Theo phản ánh của khách hàng, một số phòng có diện tích nhỏ. Cần xác minh diện tích cụ thể của từng hạng phòng và so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu của các hạng sao tương ứng. Việc phòng có diện tích nhỏ, lại thêm vấn đề vệ sinh kém (như có côn trùng) càng làm giảm trải nghiệm của khách hàng.
• Chất lượng trang thiết bị : Dựa trên các đánh giá, chất lượng trang thiết bị cần được nâng cấp. Cụ thể, cần xem xét thay thế các thiết bị cũ kỹ trong toilet và đảm bảo vệ sinh sạch sẽ cho các phòng.
• Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
  • Hạng phòng (Ví dụ: Phòng Tiêu Chuẩn): Cần tìm hiểu diện tích, loại giường, view và các tiện nghi cơ bản (như TV, điều hòa, tủ lạnh, bàn làm việc).
  • Hạng phòng (Ví dụ: Phòng Cao Cấp): Cần tìm hiểu diện tích, tiện nghi đặc biệt (như bồn tắm, khu vực tiếp khách) và so sánh với tiêu chuẩn của các khách sạn tương đương.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

• 🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Hotel & Coffee Mai Van Anh có quán cà phê phục vụ đồ uống và điểm tâm. Cần tìm hiểu thêm về thực đơn và chất lượng món ăn, đồ uống.
• 🏊 Hồ bơi & Gym : Không có thông tin về hồ bơi hoặc phòng tập thể thao.
• 🧖 Spa & Thư giãn : Không có thông tin về dịch vụ spa hoặc thư giãn.
• 👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Cần tìm hiểu xem khách sạn có cung cấp dịch vụ giặt ủi cho khách hàng không.
• ♿ Tiện ích đặc biệt: Cần tìm hiểu xem khách sạn có tiện nghi cho người khuyết tật không.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Hotel & Coffee Mai Van Anh được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

• “Quán có số điện thoại để gọi đồ ăn đến khá tiện. Không gian thoải mái và phục vụ tốt.” – Đánh giá cao sự tiện lợi và phục vụ tốt tại quán cà phê.
• “Không gian quán rất thoáng mát, cafe + điểm tâm thì rất ngon và giá bình dân, khách sạn sạch sẽ, thích hợp cho khách du lịch, học tập, và làm việc…!” – Đánh giá cao không gian, chất lượng đồ uống và sự sạch sẽ.
• “Nhân viên thân thiện ,Phục vụ tận tình Cafe và nước uống ngon Giá cả hợp lý Đặc biệt :không tăng giá vào các ngày dịp lễ tết” – Đánh giá cao sự thân thiện, tận tình và chính sách giá cả hợp lý.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

• [Vấn đề 1: Vệ sinh phòng kém, có côn trùng]

  Khách hàng [Nhan Hoang]: “Phòng nhỏ, kít thằn lằn đầu giường và trên nệm tè le Toilet quá cũ kĩ và xuống cấp Chất lượng nhà nghỉ tầm trung.”

  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
• [Vấn đề 2: Thái độ nhân viên lễ tân không nhất quán]

  Khách hàng [anh hoang]: “Lễ tân ca tối bảo vệ ca tối dễ thương vch bao nhiêu thì sáng ra gặp bà cô già cau có khó chịu vs khách bấy nhiêu như là sợ quỵt tiền z”

  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

• An ninh, an toàn cháy nổ : Cần kiểm tra xem khách sạn có hệ thống báo cháy, bình chữa cháy và các biện pháp an toàn khác không.
• Bảo vệ môi trường: Cần tìm hiểu xem khách sạn có các biện pháp tiết kiệm năng lượng, nước và giảm thiểu rác thải không.
• Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần đảm bảo quán cà phê tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

• Hotel & Coffee Mai Van Anh có vị trí thuận lợi và quán cà phê được đánh giá cao về không gian, đồ uống và giá cả. Tuy nhiên, chất lượng phòng ốc và thái độ của một số nhân viên lễ tân cần được cải thiện đáng kể.
• Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch hoặc người đi công tác ngắn ngày, ưu tiên sự tiện lợi của quán cà phê hơn là chất lượng phòng ốc.
• Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi về tình trạng phòng và yêu cầu phòng đã được vệ sinh kỹ lưỡng.

❓ Câu hỏi thường gặp về Hotel & Coffee Mai Van Anh

• Câu hỏi 1: Hotel & Coffee Mai Van Anh có chỗ đỗ xe không?

  Trả lời: [Cần xác minh thông tin này.]

• Câu hỏi 2: Khách sạn có phục vụ bữa sáng không?

  Trả lời: Có, khách sạn có quán cà phê phục vụ điểm tâm.

• Câu hỏi 3: Giờ nhận và trả phòng là mấy giờ?

  Trả lời: [Cần xác minh thông tin này.]

• Câu hỏi 4: Hotel & Coffee Mai Van Anh có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

  Trả lời: [Cần xác minh thông tin này.]

• Câu hỏi 5: Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?

  Trả lời: [Cần xác minh thông tin này.]

“`