Những nhận xét nhược điểm được cung cấp nhiều nhất là về vấn đề vệ sinh phòng ốc.
Địa chỉ: FH9W+QQ7, Thành phố Huế
Điện thoại: 0985 005 113
Website: Không có
Giờ mở cửa: 24/7 (dựa trên giờ hoạt động được đề cập trong bài)
Mức giá tham khảo: Không được đề cập trong thông tin cung cấp.
Vị trí & Di chuyển
Đặc điểm vị trí: Thông tin về vị trí cụ thể của khách sạn không được cung cấp chi tiết trong nguồn dữ liệu. Chỉ biết được nằm ở thành phố Huế.
Khoảng cách tới các điểm tham quan: Không có thông tin về khoảng cách tới các điểm tham quan.
Giao thông công cộng: Không có thông tin về giao thông công cộng.
Đỗ xe: Không có thông tin về chỗ đỗ xe.
Quy mô
Thông tin về quy mô khách sạn (số tầng, số phòng, diện tích, kiến trúc) không được cung cấp.
Danh sách các loại phòng (nếu có)
Không có thông tin về các loại phòng.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Giá phòng theo mùa: Không có thông tin.
So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự: Không có thông tin để so sánh.
Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Không có thông tin.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Không có thông tin.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin.
Dịch vụ và tiện nghi
Dịch vụ cơ bản: Dựa trên đánh giá, có thể suy đoán khách sạn cung cấp nước uống (nước chanh nóng), nhưng thông tin chi tiết về WiFi, dịch vụ phòng, giặt ủi, đưa đón sân bay… không được đề cập.
Ẩm thực: Không có thông tin về nhà hàng, quầy bar hay thực đơn.
Giải trí: Không có thông tin về các tiện ích giải trí.
Dịch vụ đặc biệt: Không có thông tin.
Tiện nghi cho người khuyết tật: Không có thông tin.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng: Đánh giá về nhân viên khá đa dạng. Một số khách hàng đánh giá cao sự chu đáo, thân thiện và giúp đỡ của nhân viên (như trường hợp Becky Lee). Tuy nhiên, không có thông tin tổng quan về chuyên môn.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ: Không có thông tin cụ thể.
Thái độ phục vụ và tốc độ đáp ứng: Nhìn chung thái độ nhân viên được đánh giá tích cực nhưng cũng có những thiếu sót về độ sạch sẽ của phòng.
Chất lượng dịch vụ concierge và lễ tân: Không có thông tin chi tiết.
Chương trình đào tạo nhân viên: Không có thông tin.
An ninh và an toàn tại khách sạn
Hệ thống an ninh: Không có thông tin.
Nhân viên an ninh 24/7: Không có thông tin.
Hệ thống phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
Đánh giá về độ an toàn của khu vực xung quanh: Không có thông tin.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin.
Đánh giá từ khách hàng (Tổng hợp từ Google, Booking, Agoda)
Điểm xếp hạng trung bình: 3.8/5 (dựa trên số lượng đánh giá không được cung cấp).
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)
Vấn đề vệ sinh:
Khách hàng “Addie Tacadena”: “Khi kéo chăn ra, chúng tôi thấy ga trải giường dính đầy thứ trông giống như máu, cát VÀ mốc. Trừ khi bạn đồng ý với việc ngủ trên ga trải giường bẩn, tôi không khuyên bạn nên sử dụng khách sạn này.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Mùi mốc:
Khách hàng “Yeah. Nah”: “Room smells like mildew but it is clean.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Áp suất nước yếu:
Khách hàng “Yeah. Nah”: “Shower okay, but low pressure.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
???? Ưu điểm
Vị trí Vàng: Không có thông tin chi tiết để xác nhận.
Thái độ nhân viên tốt: Nhiều đánh giá tích cực về sự thân thiện và chu đáo của nhân viên.
Sạch sẽ & Gọn gàng: Đánh giá về độ sạch sẽ khá trái chiều, với một số đánh giá tích cực và một số đánh giá rất tiêu cực về vấn đề vệ sinh.
Giá cả hợp lý: Một số khách hàng đánh giá khách sạn có giá trị tốt so với tiền.
Lời khuyên khi đặt phòng tại Waterland Hotel
Phù hợp nhất với: Khách du lịch bụi có ngân sách hạn chế và không quá cầu kỳ về tiện nghi.
Không phù hợp lắm với: Khách hàng có yêu cầu cao về vệ sinh, gia đình với trẻ nhỏ.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Kiểm tra kỹ lưỡng phòng trước khi nhận phòng, yêu cầu thay ga trải giường nếu thấy bất kỳ vấn đề gì về vệ sinh.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
**Câu 1: Waterland Hotel có vị trí ở đâu cụ thể?**
**Trả lời:** Thông tin về vị trí cụ thể của khách sạn không được cung cấp đầy đủ trong thông tin hiện có. Chỉ biết được nằm ở thành phố Huế.
**Câu 2: Khách sạn có những loại phòng nào và giá cả như thế nào?**
**Trả lời:** Thông tin về các loại phòng và giá cả không được cung cấp trong thông tin hiện có.
**Câu 3: Waterland Hotel có những tiện nghi và dịch vụ gì?**
**Trả lời:** Thông tin về các tiện nghi và dịch vụ của khách sạn còn rất hạn chế. Một số dịch vụ có thể được cung cấp bao gồm nước uống nhưng chưa có thông tin cụ thể về WiFi, dịch vụ phòng, giặt ủi, nhà hàng, hồ bơi, v.v.
**Câu 4: Nhân viên khách sạn như thế nào?**
**Trả lời:** Đánh giá về nhân viên khá trái chiều. Một số khách đánh giá cao sự thân thiện và chu đáo, trong khi chất lượng dịch vụ tổng thể lại bị ảnh hưởng bởi vấn đề vệ sinh.
**Câu 5: Vấn đề vệ sinh tại khách sạn ra sao?**
**Trả lời:** Đây là vấn đề đáng chú ý nhất được phản ánh bởi khách hàng. Có những đánh giá tích cực về độ sạch sẽ nhưng cũng có những đánh giá rất tiêu cực về việc phát hiện ga trải giường bẩn, mùi mốc trong phòng. Khách sạn cần cải thiện đáng kể vấn đề này.
**Câu 6: Tôi nên lưu ý gì khi đặt phòng tại Waterland Hotel?**
**Trả lời:** Bạn nên kiểm tra kỹ lưỡng phòng ốc trước khi nhận phòng và báo ngay cho nhân viên nếu phát hiện bất kỳ vấn đề về vệ sinh nào. Khách sạn này có thể phù hợp với khách du lịch bụi có ngân sách hạn chế và không quá khắt khe về tiện nghi, nhưng không phù hợp với những người có yêu cầu cao về vệ sinh.
Waterland Hotel
FH9W+QQ7, Phú Hội, Huế, Thành phố Huế, Việt Nam
4.3/5RẤT TỐT
từ
10 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Becky Lee
Tôi cảm thấy rất tốt. Tôi bị sốt và cảm thấy không khỏe vào ngày đầu tiên đến đây. Nhân viên khách sạn chu đáo đưa cho tôi cốc nước...Tôi cảm thấy rất tốt.
Tôi bị sốt và cảm thấy không khỏe vào ngày đầu tiên đến đây. Nhân viên khách sạn chu đáo đưa cho tôi cốc nước chanh nóng và hỏi xem ngày hôm sau tôi có khỏe hơn không. Họ rất chu đáo.Xem thêm
9 năm trước
Yeah. Nah
Good value for the price. Room smells like mildew but it is clean. Bed clean and comfy. Could do with different pillows. Shower okay, but low pressure. Staff are excellent,...Good value for the price. Room smells like mildew but it is clean. Bed clean and comfy. Could do with different pillows. Shower okay, but low pressure. Staff are excellent, very welcoming, very kind and helpful.Xem thêm
9 năm trước
Addie Tacadena
Khi kéo chăn ra, chúng tôi thấy ga trải giường dính đầy thứ trông giống như máu, cát VÀ mốc. Trừ khi bạn đồng ý với việc ngủ trên ga...Khi kéo chăn ra, chúng tôi thấy ga trải giường dính đầy thứ trông giống như máu, cát VÀ mốc. Trừ khi bạn đồng ý với việc ngủ trên ga trải giường bẩn, tôi không khuyên bạn nên sử dụng khách sạn này.
Waterland, vui lòng nâng cao tiêu chuẩn của bạn về độ sạch sẽ và kiểm tra chất lượng.
Xin vui lòng xem các bức ảnh được đăng của tấm bẩn.Xem thêm
9 năm trước
Joel Cann
A perfect choice! Dont look elsewhere. I had so great time at this hotel., super friendly staff and management. Its also located in good area