Giới thiệu về HANAH HOTEL
HANAH HOTEL là một khách sạn mới xây tại thành phố Phan Thiết, được nhiều du khách đánh giá cao về vị trí trung tâm thuận tiện. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về vấn đề diện tích phòng nhỏ, cách âm kém và tình trạng ép đặt cọc ngoài ứng dụng đặt phòng. Khách sạn có giá cả phải chăng, nhưng chất lượng dịch vụ còn một số điểm cần cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Thông tin liên hệ
- Tên HANAH HOTEL: HANAH HOTEL
- Số điện thoại: 0932 184 468
- Địa chỉ: (Thông tin địa chỉ chưa được cung cấp trong dữ liệu)
- Giờ mở cửa: 24/7
- Website: http://www.hanahhotel.com/
- Email: (Thông tin email chưa được cung cấp trong dữ liệu)
Vị trí địa lý của HANAH HOTEL
- HANAH HOTEL nằm ở trung tâm thành phố Phan Thiết, gần các nhà xe đi Sài Gòn như nhà xe Tâm Hạnh, Hạnh CF (khoảng 500m) và cách biển Đồi Dương khoảng 700m. Vị trí thuận lợi cho việc di chuyển đến các điểm tham quan, nhà hàng và các tiện ích khác trong thành phố.
- Khách sạn nằm trong khu đô thị biển, gần Công viên Hòa Bình và nhiều quán xá, tạo điều kiện thuận lợi cho việc ăn uống và giải trí.
- Phương tiện giao thông công cộng dễ dàng tiếp cận, tuy nhiên thông tin cụ thể chưa được cung cấp.
- Chỗ đỗ xe có vẻ chưa được bố trí hoàn hảo, có khi để ngoài trời, có khi được dắt vào trong.
Quy mô HANAH HOTEL
Thông tin chi tiết về quy mô HANAH HOTEL như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, khách sạn có phòng đơn và phòng đôi, mỗi loại phòng đơn lại có hai kiểu khác nhau: có ghế tình yêu (tầng 1) và không có ghế (tầng cao hơn).
- Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn (2 loại: có ghế tình yêu và không có ghế), Phòng đôi. Giá cả trung bình khoảng 400.000đ/đêm (có thể thay đổi tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm).
- Dịch vụ ăn uống: Thông tin chưa được cung cấp.
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin chưa được cung cấp.
- Chương trình khuyến mãi: Có thể liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm thông tin.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế hiện đại, phòng ốc mới. Tuy nhiên, diện tích phòng hơi nhỏ theo đánh giá của một số khách hàng.
- Khu vực thư giãn: Thông tin chưa được cung cấp.
- Tiện ích bổ sung: Wifi, máy sấy tóc, dầu gội, sữa tắm.
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, TV (có YouTube, Netflix).
- Bàn ghế trong phòng, tuy nhiên không gian có vẻ hơi chật.
Vệ sinh và an toàn tại HANAH HOTEL
- Phòng ốc được dọn sạch sẽ, thơm mùi tinh dầu xả (theo đánh giá của Rua Quy).
- Thông tin về phòng cháy chữa cháy và chính sách bảo mật chưa được cung cấp.
- An ninh: Thông tin chưa được cung cấp.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của HANAH HOTEL
- Giá phòng trung bình: 400.000đ/đêm (có thể thay đổi tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm).
- Các gói khuyến mãi: Thông tin chưa được cung cấp. Khách nên liên hệ trực tiếp để có giá tốt nhất.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp cụ thể, nhưng có thể thanh toán qua ứng dụng đặt phòng.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Chủ và lễ tân được đánh giá là vui tính và nhiệt tình (Rua Quy).
- Tuy nhiên, có phản ánh về việc nhân viên ép khách đặt cọc ngoài ứng dụng đặt phòng (TƯƠI MAI).
- Cần thêm thông tin đánh giá chi tiết hơn về chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên.
Nhận xét tích cực:
- Giá phòng ổn (Rua Quy, Diệp Sam).
- Vị trí trung tâm, thuận tiện (Rua Quy, Diệp Sam).
- Phòng sạch sẽ, hiện đại (Diệp Sam).
- Chủ và lễ tân vui tính (Rua Quy).
- Phòng được dọn sạch sẽ, thơm mùi tinh dầu (Rua Quy).
- Máy lạnh tốt, TV có YouTube và Netflix (Rua Quy).
- Có máy sấy tóc, dầu gội, sữa tắm (Rua Quy).
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- TƯƠI MAI: “Được chốt phòng qua ứng dụng booking (ko cọc) nhưng ks gọi trực tiếp ép khách đặt cọc ko thông qua ứng dụng. Update tình trạng hết phòng trễ lí do là quên cập nhật trong khi đã được booking xác nhận chốt.”
- QUYÊN TRẦN: “Xa biển, phòng chật tàn bạo. Đi mà tông vô đồ nội thất luôn. Cách âm ko tốt. Ai về đi ngang đều nghe được. Mình ở tầng 3, dưới đất ô tô chiếc nào chạy ngang mình đều nghe được.”
- Rua Quy: “Phòng diện tích hơi nhỏ. Cách âm không tốt. Sáng hôm cuối mình ở thì cúp điện tuy nhiên ks có máy nổ ( +1 ) mình ở tầng 1 thì nghe hẵn cả mùi dầu của máy nổ (-1 ). Nên làm thêm mái che xe máy cho khách (1 hôm thì xe để ngoài 1 hôm thì xe đc dắt vào trong ).”
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Khách hàng nên đặt phòng trực tiếp qua fanpage của khách sạn để có giá tốt nhất (theo kinh nghiệm của Rua Quy).
- Phù hợp với khách du lịch có ngân sách hạn chế, ưu tiên vị trí trung tâm và chấp nhận diện tích phòng nhỏ.
- Nên liên hệ trước để xác nhận tình trạng phòng và tránh tình trạng bị ép đặt cọc ngoài ứng dụng.
- Cân nhắc kỹ nếu bạn nhạy cảm với tiếng ồn vì cách âm của khách sạn chưa tốt.
Kết luận về HANAH HOTEL
HANAH HOTEL là một lựa chọn khá tốt về giá cả và vị trí tại Phan Thiết, đặc biệt phù hợp với khách du lịch bụi hoặc các cặp đôi. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện một số vấn đề về diện tích phòng, cách âm, chính sách đặt cọc và chỗ đậu xe để nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Việc cập nhật thông tin phòng trên các ứng dụng đặt phòng cũng cần được chú trọng để tránh những hiểu lầm không đáng có.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi 1: Giá phòng 400.000đ/đêm có bao gồm bữa sáng không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trong các đánh giá. Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
- Câu hỏi 2: Phòng có ban công không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp rõ ràng. Dang Thianhtuyet hỏi về ban công nhưng chưa có câu trả lời.
- Câu hỏi 3: Khách sạn có cung cấp dịch vụ gì ngoài chỗ ở không? (Ví dụ: Thuê xe, tour du lịch…)
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp trong các đánh giá.
- Câu hỏi 4: Việc ép khách đặt cọc ngoài ứng dụng đặt phòng có thường xuyên xảy ra không?
Trả lời: Dựa trên đánh giá của TƯƠI MAI, tình trạng này đã xảy ra. Đây là một điểm cần lưu ý và khách hàng nên thận trọng.
- Câu hỏi 5: Chất lượng cách âm của các phòng có thực sự kém như một số khách hàng phản ánh không?
Trả lời: Một số khách hàng (QUYÊN TRẦN, Rua Quy) đã phản ánh về chất lượng cách âm kém. Điều này cần được khách sạn kiểm tra và khắc phục.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
TƯƠI MAI
Được chốt phòng qua ứng dụng booking (ko cọc) nhưng ks gọi trực tiếp ép khách đặt cọc ko thông qua ứng dụng Update tình trạng hết phòng trễ lí...
Được chốt phòng qua ứng dụng booking (ko cọc) nhưng ks gọi trực tiếp ép khách đặt cọc ko thông qua ứng dụng
Update tình trạng hết phòng trễ lí do là quên cập nhật trong khi đã được booking xác nhận chốt
Xem thêm
8 tháng trước
dang thianhtuyet
Good nhé giá 400k/đêm, mỗi tội ko biết phòng có ban công mở cửa đc ko ạ
Good nhé giá 400k/đêm, mỗi tội ko biết phòng có ban công mở cửa đc ko ạ
Xem thêm
10 tháng trước
Rua Quy
Review sơ chuyến đi PT 3n2d của mình tại Hanah !! 1. Đầu tiên mình có kham khảo trên các app booking và lựa chọn tại đây . Tuy nhiên...
Review sơ chuyến đi PT 3n2d của mình tại Hanah !!
1. Đầu tiên mình có kham khảo trên các app booking và lựa chọn tại đây . Tuy nhiên do trên app nên giá nhảy liên tục khá là cao nên có thể mọi người sẽ bỏ qua và chọn các điểm ở khác. Mình có nhắn tin trực tiếp qua fanpage của hotel và giá chỉ có 400k / đêm cho phòng đơn 2 người ( mức giá khá tốt cho vị trí trung tâm và gần ngay các nhà xe SG, cũng như là bãi biển )
= Mình khuyên mọi người nên book trực tiếp qua Hotel để được giá tốt nhất nhé
Sẽ có 2 loại phòng là phòng đơn và phòng đôi
Phòng đơn sẽ có 2 kiểu phòng :
+ 1 loại là sẽ có ghế tình yêu ( các phòng này chỉ nằm ở tầng 1 ) phù hợp cho các cặp đôi yêu nhau hâm nóng tình cảm tại Phan Thiết
+ 1 loại là không có ghế ( phòng sẽ nằm ở các tầng cao hơn ) phù hợp bạn nào thích ngắm view trong khuôn viên
☆ Ưu điểm :
- Giá phòng ổn
- Vị trí ngay trung tâm, cách biển đồi dương tầm 700m , cách nhà xe tâm hạnh, Hạnh Cf tầm 500m ( do nằm trong khu đô thị biển nên kế bên là công viên hòa bình, các quán xá, )
- Chủ và lễ tân vui tính
- ở qua sáng hôm sau ra ngoài đi ăn rồi về thì phòng đã được dọn sạch ngăn nấp và thơm mùi tinh dầu xả ( điểm cộng ) mình khá thích điều này
- ks tạo điều kiện giữ vali sau khi checkout
- máy lạnh sâu
- tv có YouTube, Netflix
- có máy sấy, có sẵn dầu gội và sữa tắm
☆ Nhược điểm:
- phòng diện tích hơi nhỏ
- Cách âm không tốt
- Sáng hôm cuối mình ở thì cúp điện tuy nhiên ks có máy nổ ( +1 ) mình ở tầng 1 thì nghe hẵn cả mùi dầu của máy nổ (-1 )
- Nên làm thêm mái che xe máy cho khách (1 hôm thì xe để ngoài 1 hôm thì xe đc dắt vào trong )
Xem thêm
12 tháng trước
Diệp Sam
Khách sạn nằm ngay trung tâm thành phố Phan Thiết, phòng sạch sẻ và hiện đại, rất đáng tiền và nghỉ dưỡng khi du lịch Phan Thiết nha.
1 năm trước
QUYÊN TRẦN
Xa biển, phòng chật tàn bạo. Đi mà tông vô đồ nội thất luôn. Được cái nó mới xây nên phòng ốc, cửa nẻo mới. Cách âm ko tốt. Ai...
Xa biển, phòng chật tàn bạo. Đi mà tông vô đồ nội thất luôn. Được cái nó mới xây nên phòng ốc, cửa nẻo mới. Cách âm ko tốt. Ai về đi ngang đều nghe được. Mình ở tầng 3Dưới đất ô tô chiếc nào chạy ngang mình đều nghe được
Xem thêm
1 năm trước