Monaco Apartment Hotel

Giới thiệu về Monaco Apartment Hotel

Monaco Apartment Hotel tại 45 Hoàng Thế Thiện, Đông Hải 1, Hải Phòng, là một khách sạn căn hộ với mức giá khá cạnh tranh. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ còn nhiều điểm chưa được đảm bảo, đặc biệt là về vệ sinh phòng ốc. Một số phòng được đánh giá cao về tiện nghi như giường massage và đệm lò xo, nhưng lại có nhiều vấn đề về vệ sinh và bảo trì thiết bị.

Thông tin liên hệ

• Tên Monaco Apartment Hotel: Monaco Apartment Hotel
• Số điện thoại: 0984 411 609
• Địa chỉ: 45 Hoàng Thế Thiện, Đông Hải 1, Hải Phòng
• Giơ mở cửa: Không có thông tin
• Website: Không có
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Monaco Apartment Hotel

• Monaco Apartment Hotel nằm tại số 45 Hoàng Thế Thiện, thuộc khu vực Đông Hải 1, Hải Phòng. Vị trí này khá thuận lợi, gần các khu chung cư cao cấp của Doji và Đài Loan (đang trong quá trình xây dựng), tạo điều kiện thuận tiện cho việc mua sắm và giải trí.
• Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm, dễ dàng di chuyển đến các địa điểm khác trong thành phố. Khoảng cách chính xác đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được xác minh thêm. Tuy nhiên, có quán bún cá cay ngon nổi tiếng nằm cách đó khoảng 100m.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung.
• Chỗ đỗ xe ô tô được đánh giá là khá thoải mái.

Quy mô Monaco Apartment Hotel

Thông tin về quy mô cụ thể của Monaco Apartment Hotel (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên thông tin có sẵn, khách sạn có thể phục vụ cả các đoàn khách với số lượng phòng lớn.

Danh sách các dịch vụ chính

• Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, phòng đôi (có giường massage), giá cả chưa được công khai.
• Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin.
• Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin cụ thể.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Không có thông tin chi tiết. Một số phòng có cửa sổ.
• Khu vực thư giãn: Không có thông tin.
• Tiện ích bổ sung: Có chỗ đậu xe ô tô thoải mái. Thông tin về Wi-Fi cần được xác minh.
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa (có trường hợp hỏng), quạt, tủ lạnh mini (chưa được xác nhận), TV (chưa được xác nhận).
• Bàn ghế: Có bàn ghế trong phòng.

Vệ sinh và an toàn tại Monaco Apartment Hotel

• Quy trình vệ sinh: Dựa trên đánh giá của khách hàng, quy trình vệ sinh phòng ốc cần được cải thiện đáng kể. Nhiều vấn đề về vệ sinh đã được phản ánh như ga giường bẩn, nhà tắm không dọn, rác thải còn sót lại, bát đũa bám bụi, cốc bám cặn, trần nhà mốc…
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
• Bảo mật thông tin: Không có thông tin.
• An ninh: Không có thông tin cụ thể, nhưng việc có chỗ đậu xe ô tô rộng rãi có thể cho thấy một mức độ an ninh nhất định.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Monaco Apartment Hotel

• Giá phòng: Giá cả được đánh giá là rẻ so với mặt bằng chung trên Agoda, tuy nhiên mức giá cụ thể không được cung cấp.
• Khuyến mãi: Không có thông tin.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này không được cung cấp trong nguồn dữ liệu ban đầu.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhân viên được đánh giá là lịch sự, mặc đồng phục (theo đánh giá của khách hàng Đinh Trọng Thìn). Tuy nhiên, việc không dọn dẹp phòng và xử lý các vấn đề vệ sinh cho thấy sự thiếu sót trong đào tạo và giám sát nhân viên.

Nhận xét tích cực

• Khách hàng Đinh Trọng Thìn đánh giá cao vị trí trung tâm, chỗ đỗ xe thoải mái, nhân viên lịch sự, giá rẻ và phòng có cửa sổ. Ông cũng cho rằng khách sạn sạch sẽ, thơm tho và sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• Khách hàng Anh Trần Duy, Thư Nguyễn Thị Bé đánh giá 5 sao, cho thấy sự hài lòng về chất lượng phòng (đệm, áp lực nước).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Khách hàng Ngọc Nguyễn (1 sao) phản ánh rất nhiều vấn đề về vệ sinh nghiêm trọng: ga giường bẩn, nhà tắm không dọn, rác còn sót lại, máy sấy tóc có mùi gián, đèn ngủ cháy, điều khiển điều hòa hỏng, điều hòa hỏng, cốc bám cặn, bát đũa bám bụi, trần nhà mốc đen sì. Không có phản hồi nào từ phía khách sạn về những vấn đề này.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận giá cả và các tiện nghi trước khi đặt phòng.
• Nên đặt phòng và liên hệ xác nhận tình trạng phòng trước khi đến, đặc biệt lưu ý đến vấn đề vệ sinh.
• Khách hàng nên cân nhắc kỹ nếu có nhu cầu về chất lượng vệ sinh cao.
• Khách sạn phù hợp hơn với những khách hàng có ngân sách hạn chế và không quá đặt nặng vấn đề vệ sinh.

Kết luận với Monaco Apartment Hotel

Tổng kết chung về Monaco Apartment Hotel: Monaco Apartment Hotel có vị trí thuận lợi và giá cả cạnh tranh. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ, đặc biệt là vệ sinh phòng ốc, cần được cải thiện đáng kể. Khách sạn có tiềm năng nhưng cần đầu tư nhiều hơn vào việc đào tạo nhân viên, nâng cao chất lượng vệ sinh và bảo trì thiết bị để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Vệ sinh phòng ốc tại Monaco Apartment Hotel có đảm bảo không?
   Trả lời: Không, dựa trên đánh giá của khách hàng Ngọc Nguyễn, vệ sinh phòng ốc rất kém. Ga giường bẩn, nhà tắm không dọn, nhiều vật dụng bẩn và hư hỏng.
2. Câu hỏi: Khách sạn có xử lý các phản hồi tiêu cực của khách hàng không?
   Trả lời: Không có bằng chứng nào cho thấy khách sạn đã xử lý các phản hồi tiêu cực của khách hàng Ngọc Nguyễn.
3. Câu hỏi: Giá cả của khách sạn có thực sự rẻ như đánh giá?
   Trả lời: Một số khách hàng cho rằng giá cả rẻ hơn so với mặt bằng chung trên Agoda, nhưng giá cụ thể không được công khai nên khó khẳng định.
4. Câu hỏi: Tiện nghi trong phòng có đầy đủ và hoạt động tốt không?
   Trả lời: Không phải tất cả tiện nghi đều hoạt động tốt. Điều hòa và điều khiển điều hòa của một số phòng bị hỏng.
5. Câu hỏi: Tôi nên lưu ý gì trước khi đặt phòng tại Monaco Apartment Hotel?
   Trả lời: Bạn nên liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và vệ sinh trước khi đặt phòng. Hãy chuẩn bị tâm lý cho khả năng phòng ốc chưa được dọn dẹp sạch sẽ.

Monaco Apartment Hotel

45 P. Hoàng Thế Thiện, Đông Hải 1, Hải An, Hải Phòng 04812, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 5 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Gỗ Nhập Khẩu Wood Win

Nhà vệ sinh hơi tối Phòng có cả giường massage Phòng tắm áp nước ổn Đệm lò xo trợ lực ok

1 năm trước

Anh Trần Duy

1 năm trước

Thư Nguyễn Thị Bé

1 năm trước

Ngọc Nguyễn

1. KHÔNG có thảm lau chân ở giữa nhà tắm và phòng. 2. Ga giường BẨN THỈU, KHÔNG dọn trước khi check in, bảo dọn mà không dọn. 3. Nhà... 1. KHÔNG có thảm lau chân ở giữa nhà tắm và phòng. 2. Ga giường BẨN THỈU, KHÔNG dọn trước khi check in, bảo dọn mà không dọn. 3. Nhà tắm cũng KHÔNG dọn, rác từ người cũ vứt đầy. 4. Máy sấy tóc toàn mùi GIÁN. Mở lên sấy 2 giây mà mùi GIÁN bay khắp phòng không thể thở. 5. Đèn ngủ CHÁY bóng. 6. Điều khiển điều hòa hỏng. 7. Điều hòa hỏng giữa mùa hè. 8. Cốc trong nhà vệ sinh đóng cặn vàng thành mảng. 9. Bát đũa trong tủ bám bụi. 10. Trần mốc đen sì. Xem thêm

2 năm trước

Dịch sang tiếng Việt

Đinh Trọng Thìn

Vừa rồi mình có gọi đặt 2 phòng cho đoàn mình ở đây. Mình khá bất ngờ với hình ảnh sạch sẽ của khách sạn. Mọi thứ thơm tho như... Vừa rồi mình có gọi đặt 2 phòng cho đoàn mình ở đây. Mình khá bất ngờ với hình ảnh sạch sẽ của khách sạn. Mọi thứ thơm tho như ở nhà mình. Phòng có cửa sổ mình khá ưng. Nhân viên lịch sự có đồng phục, bất ngờ là chỗ đỗ xe ô tô khá thoải mái. Vị trí trung tâm, xung quanh có 2 chung cư cao cấp chuẩn bị triển khai của Doji và Đài Loan. Bất ngờ hơn là giá rẻ so với mặt bằng trên Agoda. Xung quanh có Bar các bạn có thể giải trí về đêm. Đối diện có Cafe khá đẹp. Chếch bên trái khoảng 100m đi bộ có quán bún cá cay mình cho rằng ngon thuộc Top ở Hải Phòng. Hầu như Lần nào xuống HP mình cũng ăn sáng ở quán này. Còn xuống Hải Phòng nhiều lần nhưng chắc chắn mình và đoàn mình sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Monaco Hotel. Xem thêm

3 năm trước

Dịch sang tiếng Việt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi