📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Sumi Home:
Sumi Home, tọa lạc tại trung tâm Đà Nẵng, là một homestay được nhiều du khách đánh giá cao về vị trí thuận lợi, thiết kế tối giản và sự nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, một số khách hàng đã phản ánh về những hạn chế như phòng tầng 3 nóng, thiếu một số vật dụng cá nhân cơ bản và khó khăn trong việc đỗ xe ô tô. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích chi tiết các khía cạnh của Sumi Home dựa trên đánh giá của khách hàng và tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, đồng thời chỉ ra những điểm cần cải thiện để nâng cao trải nghiệm của du khách.
📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ
Tên khách sạn: Sumi Home
Địa chỉ: 122/5 Trưng Nữ Vương, Bình Hiên
Số điện thoại: +84888777357
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Xếp hạng khách hàng:4.8/5 dựa trên các đánh giá trực tuyến.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Có thể xếp vào loại hình “Căn hộ du lịch” hoặc tương đương khách sạn 2-3 sao, tùy thuộc vào mức độ đáp ứng các tiêu chí cụ thể. ⭐⭐/⭐⭐⭐
🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận
Vị trí thuận lợi: Nằm ở vị trí trung tâm thành phố Đà Nẵng, Sumi Home có lợi thế lớn về khả năng tiếp cận các điểm du lịch, ăn uống và mua sắm. Vị trí này đặc biệt thích hợp cho những du khách muốn khám phá thành phố một cách dễ dàng.
Điểm nhấn xung quanh: Gần Cầu Rồng và các quán ăn địa phương nổi tiếng, giúp du khách dễ dàng trải nghiệm văn hóa và ẩm thực địa phương.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Dễ dàng di chuyển bằng taxi hoặc xe ôm công nghệ. Giá cả phải chăng và tiện lợi.
🚗 Nơi để xe: Đây là một điểm hạn chế. Theo đánh giá của khách hàng, việc đỗ xe ô tô khá bất tiện do đường Trưng Nữ Vương thường xuyên đông đúc. Sumi Home cần có giải pháp hỗ trợ khách hàng tìm chỗ đỗ xe hoặc cung cấp thông tin về các bãi đỗ xe gần đó. **Lưu ý: Việc thiếu chỗ đỗ xe có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng, đặc biệt là những người đi du lịch tự túc bằng ô tô.**
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
[Giá phòng theo mùa: Vì Sumi Home không có website, giá phòng có thể biến động theo mùa du lịch và các dịp lễ. Nên liên hệ trực tiếp để có thông tin chính xác nhất.]
[So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực: So với các homestay và khách sạn 2-3 sao khác ở trung tâm Đà Nẵng, Sumi Home có mức giá khá cạnh tranh, phù hợp với túi tiền của nhiều du khách.]
[Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Để thu hút khách hàng, Sumi Home nên triển khai các chương trình khuyến mãi, đặc biệt là vào mùa thấp điểm hoặc dành cho khách hàng thân thiết.]
[Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Vì không có website, chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được thông báo rõ ràng khi khách hàng liên hệ đặt phòng.]
[Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Nên chấp nhận thanh toán bằng nhiều hình thức khác nhau như tiền mặt, chuyển khoản và các loại thẻ để tạo sự thuận tiện cho khách hàng.]
🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất
Quy mô buồng ngủ: Sumi Home có thể có quy mô nhỏ, phù hợp với loại hình homestay hoặc căn hộ dịch vụ.
Diện tích buồng ngủ: Chưa có thông tin cụ thể về diện tích từng loại phòng. **Cần lưu ý rằng, một số khách hàng phản ánh phòng tầng 3 nóng, có thể do thiết kế không tối ưu hoặc hệ thống làm mát chưa hiệu quả.**
Chất lượng trang thiết bị: Trang thiết bị được đánh giá là tối giản nhưng vẫn đảm bảo tiện nghi cơ bản. Tuy nhiên, cần bổ sung thêm các vật dụng cá nhân như khăn giấy, bàn chải đánh răng dùng một lần để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
Phòng tiêu chuẩn: [Có bếp và nhà vệ sinh riêng, tạo sự riêng tư và thoải mái cho khách hàng. Thiết kế tối giản, phù hợp với những người yêu thích phong cách hiện đại.]
Phòng gia đình: [Có thể có thêm giường phụ hoặc không gian sinh hoạt chung rộng rãi hơn, phù hợp cho các gia đình hoặc nhóm bạn.]
✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao
🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Không có nhà hàng. Tuy nhiên, vị trí trung tâm giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các quán ăn ngon và đa dạng xung quanh.
🏊 Hồ bơi & Gym: Không có hồ bơi và phòng tập thể thao.
🧖 Spa & Thư giãn: Không có spa.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Có thể có dịch vụ giặt ủi theo yêu cầu. Cần cung cấp thêm các dịch vụ như đặt tour, cho thuê xe máy để phục vụ khách du lịch.
♿ Tiện ích đặc biệt: Chưa rõ có tiện ích cho người khuyết tật hay không.
⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự
👥 Nhân viên Sumi Home được đánh giá cao về sự nhiệt tình, thân thiện và dễ thương. Đây là một điểm cộng lớn, tạo ấn tượng tốt cho khách hàng.
👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng
“Lễ tân rất dễ thương”
“Nhân viên nhiệt tình dễ thương”
“Chủ cũng rất thân thiện, dễ thương”
“Anh Chị chủ rất dễ thương và nhiệt tình”
👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng
[Vấn đề 1: Thiếu vật dụng cá nhân cơ bản]
Khách hàng [Tram Nguyen]: \”[Trong phòng cũng không được trang bị đầy đủ các dụng cụ cần thiết như khăn giấy, bàn chải đánh răng … dùng 1 lần.]\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \”[Chưa có phản hồi].\”
[Vấn đề 2: Phòng tầng 3 nóng]
Khách hàng [Tram Nguyen]: \”[Phòng tầng 3 nóng.]\”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \”[Chưa có phản hồi].\”
🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường
An ninh, an toàn cháy nổ: Cần đảm bảo trang bị đầy đủ các thiết bị phòng cháy chữa cháy và có hệ thống camera giám sát.
Bảo vệ môi trường: Nên khuyến khích khách hàng tiết kiệm điện, nước và phân loại rác thải.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Nếu có phục vụ đồ ăn, cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.
🏁 Kết luận & Lời khuyên
Sumi Home là một lựa chọn tốt cho những du khách muốn tìm kiếm một nơi ở giá cả phải chăng, vị trí trung tâm và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, cần khắc phục những hạn chế về chỗ đỗ xe, trang thiết bị và vấn đề phòng nóng để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch tự túc, cặp đôi, nhóm bạn.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước để hỏi về tình trạng chỗ đỗ xe và yêu cầu phòng ở tầng thấp hơn nếu lo ngại về vấn đề phòng nóng.
❓ Câu hỏi thường gặp về Sumi Home
Câu hỏi 1: Sumi Home có chỗ đỗ xe ô tô không?
Trả lời: Sumi Home nằm trên đường Trưng Nữ Vương, việc đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn do đường đông đúc. Bạn nên liên hệ trước để được tư vấn về các bãi đỗ xe gần đó.
Câu hỏi 2: Sumi Home có cung cấp các vật dụng cá nhân như bàn chải đánh răng, khăn giấy không?
Trả lời: Một số khách hàng phản ánh Sumi Home chưa cung cấp đầy đủ các vật dụng cá nhân cơ bản. Bạn nên tự chuẩn bị hoặc hỏi trước khi đến.
Câu hỏi 3: Phòng ở tầng 3 có nóng không?
Trả lời: Một số khách hàng phản ánh phòng ở tầng 3 có thể nóng hơn các phòng khác. Bạn nên yêu cầu phòng ở tầng thấp hơn nếu lo ngại về vấn đề này.
Câu hỏi 4: Sumi Home có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?
Trả lời: Bạn nên liên hệ trực tiếp với Sumi Home để xác nhận phương thức thanh toán được chấp nhận.
Câu hỏi 5: Sumi Home có gần biển không?
Trả lời: Sumi Home nằm ở trung tâm thành phố, cách các bãi biển khoảng 3-4km.
Sumi Home
122/5 Trưng Nữ Vương, Phước Ninh, Hải Châu, Đà Nẵng 550000, Việt Nam
4.8/5TUYỆT VỜI
từ
29 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Tram Nguyen
Dịch vụ tốt, lễ tân nhiệt tình. Nhưng phòng tầng 3 nóng, trong phòng cũng không được trang bị đầy đủ các dụng cụ cần thiết như khăn giấy, bàn...Dịch vụ tốt, lễ tân nhiệt tình.
Nhưng phòng tầng 3 nóng, trong phòng cũng không được trang bị đầy đủ các dụng cụ cần thiết như khăn giấy, bàn chải đánh răng ... dùng 1 lần. Đi oto để xe cũng khá bất tiện vì đoạn đường này ô tô đậu cũng đông ạ.Xem thêm
1 năm trước
Thiện Nguyễn Đức
Phòng ở vị trí đắc địa giá rẻ lễ tân rất dễ thương mình sẽ quay trở lại nhiều lần
1 năm trước
Dung Võ Phan Thảo
Homestay gần trung tâm, xung quanh có nhiều quán ăn nên khá tiện. Nhân viên nhiệt tình dễ thương và giá hợp lý. Recommend
2 năm trước
Việt Huỳnh
Phải nói là tông màu chủ đạo của căn phòng này thật là đẹp, vừa bước vào cảm giác như đây là một ngôi nhà thứ 2 của bạn vậy,...Phải nói là tông màu chủ đạo của căn phòng này thật là đẹp, vừa bước vào cảm giác như đây là một ngôi nhà thứ 2 của bạn vậy, thật tuyệt vời khi có dịp ghé Đà Nẵng và chọn Sumi Home là nơi lưu trú, vị trí trung tâm T.Phố, gần Cầu Rồng đặc biệt là Anh Chị chủ rất dễ thương và nhiệt tình....
Nếu bạn có dịp đến Đà Nẵng, thì Sumi Home là nơi lựa chọn không thể tuyệt vời hơn để bạn dừng chân và thư giãn sau những cuộc hành trình của bạn..☺️☺️
Có dịp ghé ĐN thì nhất định mình sẽ lựa chọn nơi này????????Xem thêm
3 năm trước
nguyên ngọc
Không gian thoải mái cực kì ạ. Homestay theo style tối giản, mọi thứ đều tinh gọn. Mỗi phòng đều có bếp và nhà vệ sinh riêng nên rất là...Không gian thoải mái cực kì ạ. Homestay theo style tối giản, mọi thứ đều tinh gọn.
Mỗi phòng đều có bếp và nhà vệ sinh riêng nên rất là tiện.
Ngoài ra còn nằm ở trung tâm thành phố nên đi đâu cũng tiện.
Nice ????
Sẽ quay lại đây những lần tiếp theoXem thêm
4 năm trước
Nguyễn Mỹ Duyên
Sumi Home ko có gì để chê luôn👍🏼 Kiểu decor đơn giản đúng kiểu mình thích, may mà sát ngày đi tìm được cái home ưng ý. Từ không gian...Sumi Home ko có gì để chê luôn👍🏼 Kiểu decor đơn giản đúng kiểu mình thích, may mà sát ngày đi tìm được cái home ưng ý. Từ không gian đến nội thất đều ưng ý hết. Anh chị chủ nhà cũng rất nhiệt tình thân thiện, bữa mình có up story bạn bè hỏi thì em cũng có giới thiệu Sumi cho họ. Chúc Sumi Home ngày càng đông khách nha!!Xem thêm
5 năm trước
khanh nguyen
Vị trí chỗ này tốt quá, ngay trung tâm. Mình và bạn bè đến ở rất tiện. Phòng thiết kế rất có gu, lại còn sạch sẽ đầy đủ tiện...Vị trí chỗ này tốt quá, ngay trung tâm. Mình và bạn bè đến ở rất tiện. Phòng thiết kế rất có gu, lại còn sạch sẽ đầy đủ tiện nghi nữa. Chủ cũng rất thân thiện, dễ thương. Sẽ quay lại ở vào lần tới.Xem thêm