Mặc dù một số khách hàng phản ánh về giá cả hơi cao so với mặt bằng chung và một vài vấn đề nhỏ về tiện ích, SENVILA Boutique Resort tại Hội An vẫn nổi bật là một điểm đến nghỉ dưỡng lý tưởng. Khách sạn không chỉ đơn thuần là nơi lưu trú mà còn mang đến một trải nghiệm nghỉ dưỡng trọn vẹn, kết hợp hài hòa giữa sự sang trọng, tiện nghi hiện đại và nét đẹp văn hóa truyền thống của vùng đất cổ Hội An. Khởi nguồn từ mong muốn tạo ra một không gian nghỉ dưỡng yên tĩnh, thư thái, SENVILA Boutique Resort được thiết kế với phong cách kiến trúc hiện đại, tinh tế, pha trộn hài hòa giữa các yếu tố truyền thống và đương đại. Mỗi chi tiết kiến trúc đều được trau chuốt tỉ mỉ, thể hiện sự tôn trọng đối với thiên nhiên và văn hóa địa phương. Triết lý phục vụ của SENVILA Boutique Resort hướng đến sự cá nhân hóa tối đa, nhằm mang lại cho mỗi du khách cảm giác được chăm sóc chu đáo và tận hưởng kỳ nghỉ trọn vẹn nhất. Sự khác biệt của SENVILA nằm ở sự kết hợp hoàn hảo giữa dịch vụ đẳng cấp, không gian sang trọng, và sự gần gũi, thân thiện của đội ngũ nhân viên, tạo nên một trải nghiệm nghỉ dưỡng khó quên cho du khách.
Thông tin liên hệ
Tên SENVILA Boutique Resort : SENVILA Boutique Resort Trần Nhân Tông
Số điện thoại: 0235 3752 888
Địa chỉ: Trần Nhân Tông, Cẩm Thanh, TP. Hội An, Quảng Nam
Website: http://senvilahoian.com/
Email: (Email không được cung cấp trong thông tin ban đầu)
Vị trí địa lý của SENVILA Boutique Resort
SENVILA Boutique Resort tọa lạc tại Cẩm Thanh, một vùng quê yên bình gần trung tâm thành phố Hội An, thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng.
Resort nằm cách phố cổ Hội An khoảng 5km, rất dễ dàng để tham quan các di tích lịch sử, kiến trúc cổ kính, thưởng thức ẩm thực đường phố và mua sắm. Ngoài ra, các bãi biển đẹp của Hội An cũng nằm trong tầm với, tạo điều kiện thuận lợi cho du khách thư giãn và tận hưởng không gian biển cả.
Du khách có thể dễ dàng di chuyển đến resort bằng xe máy, taxi hoặc các dịch vụ xe ôm công nghệ. Các tuyến xe buýt địa phương cũng đi qua khu vực gần resort.
Xung quanh resort có nhiều tiện ích như chợ địa phương, làng chài Cẩm Thanh (nổi tiếng với rừng dừa nước), các nhà hàng, quán ăn phục vụ ẩm thực địa phương và quốc tế.
Từ sân bay Đà Nẵng, du khách có thể đi taxi hoặc thuê xe riêng để đến SENVILA Boutique Resort (khoảng 30-45 phút lái xe tùy thuộc vào tình hình giao thông).
Quy mô và kiến trúc
SENVILA Boutique Resort có quy mô vừa phải, tạo nên không gian riêng tư và yên tĩnh cho du khách. Resort bao gồm nhiều loại phòng nghỉ khác nhau, được thiết kế hài hòa với thiên nhiên, mang đậm nét kiến trúc hiện đại, kết hợp với những chi tiết trang trí tinh tế. Khuôn viên resort được bố trí nhiều cây xanh, hồ bơi, tạo nên một không gian xanh mát, thư giãn. Các khu vực chung như sảnh chờ, nhà hàng, quầy bar đều được trang trí sang trọng, ấm cúng.
Danh sách các loại hình lưu trú
Villa hướng vườn/hồ bơi: Diện tích rộng rãi, từ 1-2 phòng ngủ, sức chứa từ 2-4 người, có ban công riêng, tầm nhìn hướng ra vườn hoặc hồ bơi, trang bị đầy đủ tiện nghi như bồn tắm, khu vực tắm nắng riêng.
Bungalow: Thiết kế độc đáo, ấm cúng, 1-2 phòng ngủ, sức chứa từ 2-4 người, có ban công hoặc sân riêng, trang bị đầy đủ tiện nghi.
Phòng Deluxe có ban công: Diện tích vừa phải, 1 phòng ngủ, sức chứa 2 người, có ban công riêng với tầm nhìn đẹp, tiện nghi đầy đủ.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Giá phòng/villa dao động tùy thuộc vào mùa vụ (cao điểm, thấp điểm, lễ tết). Thông tin giá cụ thể cần liên hệ trực tiếp với resort hoặc tham khảo trên website.
So sánh với các resort tương tự trong khu vực, SENVILA Boutique Resort có giá cả ở mức trung bình khá cao nhưng bù lại chất lượng dịch vụ và tiện nghi được đánh giá cao.
Resort thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho khách hàng đặt phòng sớm, lưu trú dài ngày hoặc các dịp đặc biệt.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng được quy định rõ ràng trên website. Khách hàng nên tham khảo kỹ trước khi đặt phòng.
Resort chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau như tiền mặt, thẻ tín dụng quốc tế, chuyển khoản ngân hàng.
Dịch vụ và tiện nghi
Dịch vụ cơ bản: WiFi tốc độ cao, dịch vụ phòng 24/7, giặt ủi, xe điện miễn phí trong khuôn viên.
Ẩm thực: Resort có nhà hàng phục vụ các món ăn Á – Âu, đặc biệt là các món ăn địa phương Hội An. Không gian nhà hàng sang trọng, ấm cúng.
Giải trí: Hồ bơi ngoài trời, phòng tập thể dục, dịch vụ spa với các liệu trình massage thư giãn.
Dịch vụ đặc biệt: Dịch vụ đưa đón sân bay (có phí), cho thuê xe đạp miễn phí.
Tiện nghi cho người khuyết tật: (Thông tin không được cung cấp trong nguồn ban đầu)
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
Nhân viên SENVILA Boutique Resort được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và đáp ứng mọi yêu cầu một cách nhanh chóng.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh của nhân viên khá tốt.
Nhân viên luôn chủ động trong việc hỗ trợ khách hàng, tạo cảm giác thoải mái và hài lòng.
Chất lượng dịch vụ lễ tân và concierge tốt, hỗ trợ khách hàng trong việc đặt tour, di chuyển, v.v…
Resort có các chương trình đào tạo nhân viên định kỳ để đảm bảo chất lượng phục vụ tốt nhất.
An ninh và an toàn tại SENVILA Boutique Resort
Resort có hệ thống an ninh 24/7 với camera giám sát, thẻ từ an toàn cho từng phòng.
Nhân viên an ninh túc trực tại các cổng ra vào.
Hệ thống phòng cháy chữa cháy hiện đại.
Khu vực xung quanh resort an toàn.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng được đảm bảo.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Đánh giá trên các nền tảng du lịch cho thấy SENVILA Boutique Resort nhận được điểm số trung bình rất cao (5 sao trên nhiều trang web).
“Cảnh quan và phòng đẹp quá! Nhân viên tư vấn tốt. Cảm giác được phục vụ ngay khi đặt phòng.” – Truong Minh (5 sao)
“Điểm 10 cho chất lượng, vị trí nằm trên đường lớn, từ Bác Bảo vệ đến các bạn lễ tân, nhà hàng, buồng phòng, hồ bơi rất tuyệt vời…” – Lập Huỳnh Tấn (5 sao)
“Phòng hơi nhỏ” – Khách hàng A (Đánh giá tiêu cực – Cần thêm thông tin phản hồi từ resort)
“Bữa sáng chưa đa dạng lắm” – Khách hàng B (Đánh giá tiêu cực – Cần thêm thông tin phản hồi từ resort)
“Wifi không ổn định ở một số khu vực” – Khách hàng C (Đánh giá tiêu cực – Cần thêm thông tin phản hồi từ resort)
Ưu điểm nổi bật của SENVILA Boutique Resort
Không gian yên tĩnh, riêng tư.
Dịch vụ khách hàng tận tâm, chu đáo.
Thiết kế sang trọng, hiện đại, hài hòa với thiên nhiên.
Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)
“Phòng hơi nhỏ” – Khách hàng A. Phản hồi: (Cần thêm phản hồi từ resort về vấn đề này, ví dụ: “Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này. Chúng tôi đang xem xét cải thiện kích thước phòng trong các dự án nâng cấp tương lai.”)
“Bữa sáng chưa đa dạng lắm” – Khách hàng B. Phản hồi: (Cần thêm phản hồi từ resort, ví dụ: “Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện thực đơn bữa sáng để đáp ứng nhu cầu của quý khách. Chúng tôi sẽ bổ sung thêm nhiều món ăn mới trong thời gian tới.”)
“Wifi không ổn định ở một số khu vực” – Khách hàng C. Phản hồi: (Cần thêm phản hồi từ resort, ví dụ: “Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi đang nâng cấp hệ thống wifi để đảm bảo kết nối ổn định hơn.”)
(Thêm các nhận xét tiêu cực khác và phản hồi từ resort nếu có)
Gợi ý lịch trình tham quan dựa theo địa điểm
Phố cổ Hội An: 5km, taxi/xe máy, 15 phút, tham quan các di tích lịch sử, kiến trúc cổ, mua sắm.
Làng gốm Thanh Hà: 10km, taxi/xe máy, 30 phút, tham quan làng nghề truyền thống.
(Gợi ý lịch trình tham quan 1-3 ngày cần thêm thông tin chi tiết)
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại SENVILA Boutique Resort, khách hàng nên đặt phòng trước, đặc biệt trong mùa cao điểm. Nên liên hệ trực tiếp với resort để được tư vấn về các loại phòng và dịch vụ phù hợp. Hãy chia sẻ nhu cầu đặc biệt của mình với nhân viên để được hỗ trợ tốt nhất.
Kết luận với SENVILA Boutique Resort
Tổng kết về SENVILA Boutique Resort: SENVILA Boutique Resort là một resort cao cấp với chất lượng dịch vụ tốt, không gian sang trọng và vị trí thuận lợi. Tuy nhiên, một số điểm cần được cải thiện như đa dạng hóa bữa sáng, nâng cấp hệ thống wifi và xem xét kích thước phòng để mang đến trải nghiệm hoàn hảo hơn cho khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Giá phòng tại SENVILA Boutique Resort có cao hơn so với các resort khác cùng cấp trong khu vực Hội An không? Trả lời: Theo một số đánh giá, giá phòng tại SENVILA Boutique Resort có thể cao hơn một chút so với mặt bằng chung, nhưng khách hàng cũng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và tiện nghi đi kèm. Việc so sánh giá cần dựa trên nhiều yếu tố như thời điểm đặt phòng, loại phòng và các dịch vụ đi kèm.
Câu hỏi 2: Resort có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không? Trả lời: Hiện tại, resort có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay, tuy nhiên, đây là dịch vụ có tính phí. Du khách nên liên hệ trực tiếp resort để được báo giá và đặt chỗ trước.
Câu hỏi 3: Chất lượng Wifi tại resort như thế nào? Trả lời: Theo phản hồi của một số khách hàng, chất lượng Wifi tại resort chưa được ổn định ở một số khu vực. Tuy nhiên, đây là một vấn đề mà resort đang nỗ lực khắc phục.
Câu hỏi 4: Resort có những hoạt động giải trí nào dành cho trẻ em? Trả lời: Thông tin chi tiết về hoạt động giải trí dành cho trẻ em chưa được cung cấp đầy đủ trong nguồn thông tin. Tuy nhiên, du khách có thể liên hệ trực tiếp với resort để được tư vấn cụ thể.
Câu hỏi 5: Có nhiều lựa chọn ẩm thực tại resort không? Trả lời: Resort có nhà hàng phục vụ đa dạng các món ăn Á – Âu và đặc sản Hội An. Tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng bữa sáng chưa đủ đa dạng.
SENVILA Boutique Resort & Spa
Trần Nhân Tông, Cẩm Thanh, Hội An, Quảng Nam, Việt Nam
4.6/5TUYỆT VỜI
từ
825 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
PHAN THANH KHUÊ
Mình có dịp đi du lịch cùng nhóm bạn, mình và mọi người cảm thấy rất hài lòng. Resort đẹp, mát mẻ, hồ bơi đẹp, có phòng gym tập luyện,...Mình có dịp đi du lịch cùng nhóm bạn, mình và mọi người cảm thấy rất hài lòng. Resort đẹp, mát mẻ, hồ bơi đẹp, có phòng gym tập luyện, ăn sáng buffet. Nhân viên các bạn rất thân thiện, dễ thương, nói chuyện nhẹ nhàng, hỗ trợ khách hàng.Xem thêm
2 tháng trước
Hoài Sinh Nguyễn
Phòng sạch sẽ, rộng rãi. Lúc check in vừa mở cửa phòng là nghe mùi tinh dầu thoang thoảng rất thơm. Hầu hết tất cả các phòng đều quay ra...Phòng sạch sẽ, rộng rãi. Lúc check in vừa mở cửa phòng là nghe mùi tinh dầu thoang thoảng rất thơm.
Hầu hết tất cả các phòng đều quay ra hồ bơi, view đẹp
Hồ bơi người lớn sâu tầm 1m2 - 1m3 , nước sạch sẽ, mát mẻ. Có bể riêng cho trẻ em tầm 0.6m - 0.7m
Nhà hàng ăn sáng không quá rộng, đồ ăn không quá nhiều nhưng hợp khẩu vị. View nhà hàng rất okie.
Menu những món thêm trong phòng khá mềm, từ 10k - 20k
Lúc chiều bơi, gia đình mình có được tặng voucher trà chiều free ????
Nhà mình có 4 người, bé lớn 9 tuổi nên phụ thu thêm 200k , bé nhỏ free.Xem thêm
3 tháng trước
Ben Bé
Vị trí đẹp ,bếp buồng phòng lễ tân vui vẻ hòa đồng.Phòng ốc sạch sẽ.đồ ăn ngon
3 tháng trước
lien Tran
Chuyển tiền cho Khách sạn nhưng họ kêu sai nội dung và bắt mình tiếp tục chuyển. Giống mấy tình huống lừa đảo bây giờ quá.Trong khi đó nôi dung...Chuyển tiền cho Khách sạn nhưng họ kêu sai nội dung và bắt mình tiếp tục chuyển. Giống mấy tình huống lừa đảo bây giờ quá.Trong khi đó nôi dung quan trọng hay mình đã chuyển đúng stk và đúng người nhận quan trọng.Xem thêm
5 tháng trước
huong mai
Gd t đã ở ks 3 ngày 2 đêm trải nghiệm rất tuyệt vời, thật tiếc full phòng nên ko thể ở lại thêm.Không gian đẹp, sạch sẽ, ks thoáng...Gd t đã ở ks 3 ngày 2 đêm trải nghiệm rất tuyệt vời, thật tiếc full phòng nên ko thể ở lại thêm.Không gian đẹp, sạch sẽ, ks thoáng mát sạch sẽ, nhân viên tuyệt vời hỗ trợ siêu nhanh và nhiệt tình mọi lúc!Hồ bơi sạch sẽ cảnh quan đẹp hơn ảnh, ăn sáng ngon thay đổi theo ngày, đc mời trà chiều,có xe điện , xe đạp đưa kh vào phố cổ Hội An, đi vài phút thôi, giá cg rẻ mn nên trải nghiệm nhéXem thêm
6 tháng trước
Truong Minh
Đặt phòng online được nhiều ưu đãi quá. Nhân viên tư vấn tốt. Cảm giác được phục vụ ngay khi đặt phòng. Cảnh quan và phòng đẹp quá!
6 tháng trước
Lập Huỳnh Tấn
Điểm 10 cho chất lượng, vị trí nằm trên đường lớn, từ Bác Bảo vệ đến các bạn lễ tân, nhà hàng, buồng phòng, hồ bơi rất tuyệt vời... Đã...Điểm 10 cho chất lượng, vị trí nằm trên đường lớn, từ Bác Bảo vệ đến các bạn lễ tân, nhà hàng, buồng phòng, hồ bơi rất tuyệt vời...
Đã đi nhiều resort, ks trong ngoài nước, bắc nam, cảm giác ở đây ưng ý nhất...
Đồ ăn hợp miệng, nhiều vị trí ăn uống xung quanh thuận tiện, cho xe điện free, xe đạp freeXem thêm
6 tháng trước
Tran
Mình được xếp vào phòng có bồn tắm, nên khi được ngâm bồn thì thấy rất thoải mái. Ban công rất chill, có hàng cây phủ xuống. Không gian yên...Mình được xếp vào phòng có bồn tắm, nên khi được ngâm bồn thì thấy rất thoải mái. Ban công rất chill, có hàng cây phủ xuống. Không gian yên ắng dễ chịu. Bữa sáng buffet cũng vừa đủ ngon.Xem thêm
9 tháng trước
Lilian Do
Hotel đẹp và sạch sẽ, chất lượng dịch vụ rất tốt, thân thiện và nhiệt tình, đồ ăn sáng phong phú và ngon miệng, hồ bơi đẹp và sạch .Gia...Hotel đẹp và sạch sẽ, chất lượng dịch vụ rất tốt, thân thiện và nhiệt tình, đồ ăn sáng phong phú và ngon miệng, hồ bơi đẹp và sạch .Gia đình mình cảm thấy rất thoải mái và dễ chịu.Xem thêm
9 tháng trước
Thủy Trần
Tôi và gia đình vừa có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Senvila. Từ lúc bước vào sảnh, tôi đã cảm nhận được sự chào đón nồng nhiệt từ đội...Tôi và gia đình vừa có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Senvila. Từ lúc bước vào sảnh, tôi đã cảm nhận được sự chào đón nồng nhiệt từ đội ngũ nhân viên. Dịch vụ rất chuyên nghiệp, mọi người luôn sẵn sàng hỗ trợ và mang đến cảm giác thoải mái nhất.
Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi và được chăm sóc cẩn thận mỗi ngày. Nội thất hiện đại và thiết kế tinh tế khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà.
Bữa sáng phong phú với nhiều món ăn ngon miệng và được trình bày đẹp mắt. Khu vực hồ bơi rộng rãi, nước sạch và có không gian thư giãn rất thoải mái
Chắc chắn tôi sẽ quay lại đây trong tương lai và giới thiệu khách sạn này đến bạn bè và người thân.Xem thêm