Giới thiệu về Radisson Hotel Danang
Mặc dù một số khách hàng phản ánh về vấn đề thang máy chậm, thiếu thông báo khi sắp xếp giường phụ và chất lượng phở không đồng đều, Radisson Hotel Danang vẫn là một điểm đến hấp dẫn tại Đà Nẵng. Khách sạn thuộc thương hiệu Radisson nổi tiếng toàn cầu, cam kết mang đến chất lượng dịch vụ quốc tế và trải nghiệm lưu trú đẳng cấp. Với vị trí đắc địa bên bờ biển xinh đẹp, Radisson Hotel Danang không chỉ sở hữu vẻ đẹp kiến trúc hiện đại, sang trọng mà còn thể hiện sự hòa quyện tinh tế giữa không gian sống tiện nghi và vẻ đẹp tự nhiên của thành phố biển. Triết lý phục vụ của Radisson tập trung vào sự hài lòng tối đa của khách hàng, thể hiện qua sự tận tâm của đội ngũ nhân viên và các tiện ích đa dạng. Sự khác biệt của Radisson Hotel Danang so với các loại hình lưu trú khác nằm ở sự kết hợp hoàn hảo giữa vị trí lý tưởng, chất lượng dịch vụ quốc tế và sự chú trọng đến từng chi tiết nhỏ để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm khó quên. Khách sạn không chỉ là nơi nghỉ ngơi mà còn là điểm đến để khám phá vẻ đẹp của Đà Nẵng và tận hưởng những khoảnh khắc thư giãn tuyệt vời.
Thông tin liên hệ
- Tên Radisson Hotel Danang : Radisson Hotel Danang
- Số điện thoại: 0236 3898 666
- Địa chỉ: 170 Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng
- Website: https://www.radissonhotels.com/en-us/hotels/radisson-da-nang?cid=a:se+b:gmb+c:apac+i:local+e:rad+d:seap+h:VNDAD1
- Email: (Thông tin email chưa được cung cấp trên website)
Vị trí địa lý của Radisson Hotel Danang
- Radisson Hotel Danang tọa lạc tại vị trí vô cùng thuận lợi trên đường Võ Nguyên Giáp, ngay sát bờ biển Mỹ Khê nổi tiếng của Đà Nẵng. Khách sạn có tầm nhìn tuyệt đẹp ra biển Đông và nằm gần các danh lam thắng cảnh nổi tiếng.
- Cách bãi biển Mỹ Khê chỉ vài bước chân, gần các điểm tham quan hấp dẫn như Ngũ Hành Sơn, bán đảo Sơn Trà, cầu Rồng, cầu Trần Thị Lý. Việc gần các địa điểm du lịch nổi tiếng giúp tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển cho du khách.
- Khách sạn dễ dàng tiếp cận bằng taxi, xe ôm hoặc các dịch vụ gọi xe công nghệ. Tuyến xe buýt công cộng cũng khá gần nhưng chưa thực sự thuận tiện.
- Xung quanh khách sạn có nhiều nhà hàng, quán ăn, cửa hàng tiện lợi, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng. Khu vực khá yên tĩnh so với trung tâm thành phố, nhưng vẫn dễ dàng di chuyển đến các khu vui chơi giải trí khác.
- Từ trung tâm thành phố Đà Nẵng, khách có thể dễ dàng di chuyển đến Radisson Hotel Danang bằng taxi hoặc xe máy. Từ sân bay quốc tế Đà Nẵng (DAD), thời gian di chuyển khoảng 30 phút.
Quy mô và kiến trúc
Radisson Hotel Danang có quy mô khá lớn, với số lượng phòng đáng kể trải dài trên nhiều tầng. Kiến trúc khách sạn hiện đại, sang trọng, kết hợp hài hòa giữa yếu tố hiện đại và nét đẹp tinh tế. Không gian chung được thiết kế thoáng đãng, tạo cảm giác thoải mái cho du khách. Tuy chưa có thông tin cụ thể về tổng diện tích khuôn viên, nhưng từ hình ảnh và thông tin trên website, ta có thể thấy khách sạn chú trọng vào việc tạo nên một không gian nghỉ dưỡng đẳng cấp, tiện nghi.
Danh sách các loại hình lưu trú
- Phòng Deluxe: Diện tích trung bình, có thể chứa từ 2-3 người, tầm nhìn ra biển hoặc thành phố, trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại như TV màn hình phẳng, wifi tốc độ cao, minibar…
- Phòng Suite: Diện tích rộng hơn phòng Deluxe, có phòng khách riêng, phòng ngủ và phòng tắm rộng rãi, phù hợp cho gia đình hoặc nhóm bạn. Cung cấp view đẹp hơn, cùng tiện nghi cao cấp hơn.
- Các loại phòng khác: Khách sạn có thể cung cấp nhiều loại phòng khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, nhưng thông tin chi tiết chưa được công khai rõ ràng trên website chính thức.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
- Giá phòng dao động tùy thuộc vào mùa vụ, loại phòng và các chương trình khuyến mãi. Giá cao điểm thường trong mùa du lịch lễ tết, giá thấp điểm vào mùa thấp điểm.
- So với các khách sạn cùng hạng sao trong khu vực, giá cả của Radisson Hotel Danang ở mức trung bình khá. Tuy nhiên, giá trị nhận được bao gồm chất lượng dịch vụ, vị trí thuận lợi và tiện nghi hiện đại.
- Khách sạn thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho đặt phòng sớm hoặc lưu trú dài ngày.
- Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được kiểm tra trực tiếp trên website hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn.
- Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng quốc tế, chuyển khoản ngân hàng.
Dịch vụ và tiện nghi
- Dịch vụ cơ bản: Wifi tốc độ cao, dịch vụ phòng 24/7, giặt ủi, dịch vụ đưa đón sân bay (có thể tính phí), dịch vụ đặt tour.
- Ẩm thực: Khách sạn có nhà hàng phục vụ các món ăn quốc tế và Việt Nam. Thông tin chi tiết về thực đơn và phong cách ẩm thực cần tham khảo thêm trên website hoặc liên hệ trực tiếp.
- Giải trí: Hồ bơi ngoài trời, phòng tập gym, spa (có thể tính phí), bãi biển riêng.
- Dịch vụ đặc biệt: Tổ chức sự kiện, hội nghị (có thể tính phí), dịch vụ trông trẻ (có thể tính phí).
- Tiện nghi cho người khuyết tật: Thông tin chưa được cung cấp rõ ràng trên website.
Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên
- Đa số khách hàng đánh giá cao sự chuyên nghiệp, tận tâm và thân thiện của nhân viên Radisson Hotel Danang. Nhiều nhận xét khen ngợi sự nhiệt tình, chu đáo của nhân viên nhà hàng.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh của nhân viên khá tốt.
- Tốc độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng được đánh giá là khá nhanh và hiệu quả.
- Chất lượng dịch vụ lễ tân và concierge cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
- Chương trình đào tạo nhân viên của Radisson Hotel Danang hướng đến sự chuyên nghiệp và hiếu khách theo tiêu chuẩn quốc tế.
An ninh và an toàn tại Radisson Hotel Danang
- Hệ thống an ninh bao gồm camera giám sát 24/7, thẻ từ và két sắt an toàn trong phòng.
- Nhân viên an ninh túc trực 24/7 tại các khu vực công cộng.
- Hệ thống phòng cháy chữa cháy hiện đại và quy trình thoát hiểm an toàn.
- Khu vực xung quanh khách sạn an toàn và yên tĩnh.
- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng được đảm bảo.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
- Đánh giá trên các nền tảng du lịch online cho thấy điểm số trung bình khá cao, phản ánh sự hài lòng của phần lớn khách hàng.
- Nhận xét tích cực: “Vị trí tuyệt đẹp & thuận tiện. Phòng sạch, đẹp, diện tích vừa. View trực diện biển rất đẹp. Nhân viên rất nhiệt tình, chu đáo.” (Duy anh Nguyễn)
- Nhận xét tiêu cực: “Trải nghiệm quá tệ, bad trip. Nếu cho tôi chọn lần nữa sẽ không bao giờ ở khách sạn này.” (Khánh Quốc). “Đi con nhỏ dưới 2 tuổi, đã note là phòng giường đôi nhưng khi xếp giường đơn không báo trước 1 tiếng để khách hàng có phương án để yêu cầu đổi phòng.” (Duy Phạm Bảo). “Phở rất nhạt” (Duy Phạm Bảo).
Ưu điểm nổi bật của Radisson Hotel Danang
- Vị trí đắc địa ngay sát biển Mỹ Khê.
- Phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi hiện đại.
- Nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)
- “Trải nghiệm quá tệ, bad trip. Nếu cho tôi chọn lần nữa sẽ không bao giờ ở khách sạn này” (Khánh Quốc). Phản hồi: Khách sạn cần điều tra kỹ nguyên nhân dẫn đến trải nghiệm tiêu cực này và cải thiện dịch vụ để tránh trường hợp tương tự.
- “Vì không đánh giá được trên Traveloka và bên Traveloka không duyệt comment nên mình để ở trên đây. Đi con nhỏ dưới 2 tuổi, đã note là phòng giường đôi nhưng khi xếp giường đơn không báo trước 1 tiếng để khách hàng có phương án để yêu cầu đổi phòng, tới lúc nhận phòng hỏi nâng cấp phòng khác được không thì lúc đó room fulfillment đã 98%, too late for any changes!” (Duy Phạm Bảo). Phản hồi: Khách sạn cần cải thiện hệ thống đặt phòng và thông tin liên lạc với khách hàng, đảm bảo sắp xếp phòng phù hợp và thông báo kịp thời cho khách hàng.
- “Breakfast – cụ thể là phở rất nhạt đã complain.” (Duy Phạm Bảo). Phản hồi: Khách sạn cần kiểm tra và cải thiện chất lượng món ăn, đặc biệt là món phở.
- “KS nên điều chỉnh 3 Thang máy lên, xuống cho phù hợp hơn. Tránh khách phải chờ lâu & đông” (Duy anh Nguyễn). Phản hồi: Khách sạn cần xem xét nâng cấp hoặc tối ưu hóa hệ thống thang máy để giảm thời gian chờ đợi cho khách.
- Một số khách hàng phản ánh về thiếu thông tin chi tiết về các loại phòng và tiện nghi trên website chính thức của khách sạn.
Gợi ý lịch trình tham quan dựa theo địa điểm
- Ngũ Hành Sơn: Cách Radisson Hotel Danang khoảng 10km, có thể di chuyển bằng taxi hoặc xe máy. Thời gian tham quan khoảng 2-3 giờ. Khám phá các hang động, chùa chiền và ngắm cảnh đẹp từ trên đỉnh núi.
- Bán đảo Sơn Trà: Cách Radisson Hotel Danang khoảng 5km, có thể đi bằng xe máy hoặc taxi. Thời gian tham quan khoảng 4-5 giờ. Khám phá vẻ đẹp hoang sơ của thiên nhiên, tham quan các điểm du lịch như chùa Linh Ứng, tượng Phật Bà Quan Âm.
- Phố cổ Hội An: Cách Radisson Hotel Danang khoảng 30km, có thể di chuyển bằng taxi hoặc xe khách. Thời gian tham quan khoảng 1 ngày. Khám phá vẻ đẹp cổ kính của phố cổ, thưởng thức ẩm thực đặc sắc và mua sắm đồ lưu niệm.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại Radisson Hotel Danang, khách hàng nên đặt phòng trước, đặc biệt là trong mùa cao điểm du lịch. Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để được tư vấn về các loại phòng và tiện nghi phù hợp với nhu cầu. Đừng quên đặt bàn trước nếu muốn thưởng thức bữa tối tại nhà hàng của khách sạn.
Kết luận với Radisson Hotel Danang
Tổng kết về Radisson Hotel Danang: Radisson Hotel Danang là một khách sạn hiện đại, sang trọng với vị trí đắc địa tại Đà Nẵng. Mặc dù còn một số điểm cần cải thiện về dịch vụ và tiện nghi, nhưng khách sạn vẫn mang đến trải nghiệm lưu trú tốt với chất lượng dịch vụ khá tốt, nhân viên thân thiện và nhiều tiện ích hấp dẫn. Khách sạn phù hợp với du khách muốn tận hưởng kỳ nghỉ dưỡng thoải mái, tiện nghi gần bãi biển.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Radisson Hotel Danang có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không? Trả lời: Theo thông tin hiện có, khách sạn có thể cung cấp dịch vụ này nhưng có thể tính phí. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp khách sạn để xác nhận và đặt dịch vụ.
Câu hỏi 2: Khách sạn có nhiều lựa chọn ẩm thực không? Trả lời: Khách sạn có nhà hàng, tuy nhiên chi tiết về thực đơn và các loại hình ẩm thực cần được tìm hiểu thêm trên website hoặc liên hệ trực tiếp khách sạn.
Câu hỏi 3: Giá phòng tại Radisson Hotel Danang có cao không so với các khách sạn cùng loại? Trả lời: Giá phòng ở mức trung bình khá so với các khách sạn cùng hạng sao trong khu vực. Tuy nhiên, giá trị nhận được tương xứng với chất lượng dịch vụ và vị trí thuận lợi.
Câu hỏi 4: Phòng ở Radisson Hotel Danang có view đẹp không? Trả lời: Nhiều khách hàng đánh giá cao view biển tuyệt đẹp từ các phòng của khách sạn. Tuy nhiên, view cụ thể tùy thuộc vào loại phòng khách hàng lựa chọn.
Câu hỏi 5: Khách sạn có các hoạt động giải trí nào dành cho trẻ em? Trả lời: Thông tin cụ thể về các hoạt động giải trí cho trẻ em chưa được cung cấp đầy đủ. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp khách sạn để tìm hiểu thêm thông tin.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Khánh Quốc
1 trải nghiệm quá tệ, bad trip. Nếu cho tôi chọn lần nữa sẽ không bao giờ ở khách sạn này
6 tháng trước
Duy anh Nguyễn
* Cảm nhận riêng: _ Vị trí tuyệt đẹp & thuận tiện _ Phòng: sạch, đẹp, diện tích vừa. View trực diện biển rất đẹp _ Nhân viên rất nhiệt...
* Cảm nhận riêng:
_ Vị trí tuyệt đẹp & thuận tiện
_ Phòng: sạch, đẹp, diện tích vừa. View trực diện biển rất đẹp
_ Nhân viên rất nhiệt tình, chu đáo. Đặc biệt là bạn Dương phụ trách nhà hàng
_ Giá: phù hợp nếu quí vị chọn phân khúc này
* Góp í nhỏ: KS nên điều chỉnh 3 Thang máy lên, xuống cho phù hợp hơn. Tránh khách phải chờ lâu & đông
Xem thêm
6 tháng trước
nguyen cin
Khách sạn rất đáng tiền! Phòng sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ, giường êm và view đẹp. Nhân viên cực kỳ thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình từ lúc check-in...
Khách sạn rất đáng tiền!
Phòng sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ, giường êm và view đẹp. Nhân viên cực kỳ thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình từ lúc check-in đến check-out. Vị trí thuận tiện, gần trung tâm nhưng vẫn yên tĩnh. Bữa sáng ngon, đa dạng món. Mình rất hài lòng và sẽ quay lại nếu có dịp!
Xem thêm
7 tháng trước
Thanh Nguyen Nhu
Khách sạn sạch sẽ. Dịch vụ tốt Vị trí ngay biển nên đi bộ tí là tới biển rồi. Mình ở 3 ngày đặt thêm 1 ngày đổi sang phòng...
Khách sạn sạch sẽ. Dịch vụ tốt
Vị trí ngay biển nên đi bộ tí là tới biển rồi.
Mình ở 3 ngày đặt thêm 1 ngày đổi sang phòng khác cũng được nhận phòng sớm từ 12 giờ.
Nói chung là tốt, nếu có dịp sẽ quay lại!
Xem thêm
7 tháng trước
Duy Phạm Bảo
Vì không đánh giá được trên Traveloka và bên Traveloka không duyệt comment nên mình để ở trên đây. Đi con nhỏ dưới 2 tuổi, đã note là phòng giường...
Vì không đánh giá được trên Traveloka và bên Traveloka không duyệt comment nên mình để ở trên đây. Đi con nhỏ dưới 2 tuổi, đã note là phòng giường đôi nhưng khi xếp giường đơn không báo trước 1 tiếng để khách hàng có phương án để yêu cầu đổi phòng, tới lúc nhận phòng hỏi nâng cấp phòng khác được không thì lúc đó room fulfillment đã 98%, too late for any changes! Breakfast - cụ thể là phở rất nhạt đã complain.
Ngoài ra, service staff của Radisson thì không có gì để complain, excellent.
Xem thêm
8 tháng trước