Nhà hàng Đức Hạnh Sầm SƠn

Giới thiệu về nhà hàng Đức Hạnh Sầm Sơn

Nhà hàng Đức Hạnh Sầm Sơn là một trong những địa điểm ẩm thực hải sản tại thành phố biển Sầm Sơn, Thanh Hóa. Với không gian rộng rãi, nhà hàng hướng đến việc phục vụ đa dạng các món ăn từ hải sản tươi sống, đáp ứng nhu cầu của du khách và người dân địa phương. Tuy nhiên, nhà hàng này nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng về chất lượng dịch vụ và đồ ăn.

Thông tin liên hệ

• Tên nhà hàng: Nhà hàng Đức Hạnh Sầm Sơn
• Số điện thoại: Không có thông tin
• Địa chỉ: PWV3+W4W, Trung Sơn, Sầm Sơn, Thanh Hóa
• Website: Không có thông tin
• Giờ mở cửa: Không có thông tin

Vị trí địa lý của nhà hàng

• Nhà hàng Đức Hạnh Sầm Sơn nằm tại địa chỉ PWV3+W4W, Trung Sơn, Sầm Sơn, Thanh Hóa. Mã địa chỉ này gợi ý vị trí nằm trong khu vực Trung Sơn, một trong những phường trung tâm của Sầm Sơn.
• Khu vực Trung Sơn có thể gần các điểm du lịch hoặc khu dân cư, tuy nhiên thông tin cụ thể về các điểm du lịch nổi bật hay trung tâm thương mại gần đó không được cung cấp.
• Thông tin về giao thông công cộng, hướng dẫn đến nhà hàng, hay các tiện ích xung quanh như bãi đỗ xe, ngân hàng, khách sạn, bệnh viện không được đề cập chi tiết trong dữ liệu cung cấp.

Quy mô

• Diện tích: Không có thông tin cụ thể về diện tích.
• Không gian: Nhà hàng được mô tả là có không gian rộng rãi. Tuy nhiên, một số khách hàng nhận xét không gian tầng 2 hơi nặng mùi do tầng 1 bán hải sản tươi sống. Khu vực ăn chung cũng được cho là khá ồn ào.
• Các khu vực: Nhà hàng có ít nhất 2 tầng (tầng 1 bán hải sản tươi sống, tầng 2 là khu vực ăn uống). Thông tin không mô tả chi tiết về các khu vực khác như phòng VIP hay không gian ngoài trời.

Thực đơn và giá cả

• Nhà hàng Đức Hạnh Sầm Sơn tập trung vào các món ăn từ hải sản tươi sống. Một số đánh giá khen ngợi đồ ăn tươi ngon và chế biến ngon. Tuy nhiên, cũng có nhiều phản hồi tiêu cực về việc đồ ăn không tươi (hàu, tôm), hoặc “nấu một lẻo” so với yêu cầu.
• Phong cách ẩm thực chủ yếu là các món ăn truyền thống Việt Nam, đặc biệt là các món chế biến từ hải sản.
• Thực đơn đồ uống đi kèm không được đề cập chi tiết.
• Mức giá trung bình mỗi món/mỗi người: Có ý kiến cho rằng giá “bình thường”, “hợp lý”, thậm chí “rẻ nhất Sầm Sơn” và “giá mềm nhất khu vực”. Tuy nhiên, một đánh giá khác lại cho rằng “đắt”. Sự mâu thuẫn này có thể phản ánh cảm nhận cá nhân hoặc sự thay đổi trong chính sách giá.
• Đánh giá sự đa dạng của menu: Thông tin hiện có không đủ để đánh giá sự đa dạng của menu đối với các đối tượng khách hàng có nhu cầu đặc biệt (ăn chay, ăn kiêng, trẻ em, dị ứng).
• Các phương thức thanh toán chấp nhận: Không có thông tin cụ thể về các phương thức thanh toán được chấp nhận (tiền mặt, thẻ, ví điện tử).

So sánh giá với các nhà hàng cùng phân khúc

• Dựa trên các đánh giá, mức giá tại Nhà hàng Đức Hạnh Sầm Sơn có nhiều ý kiến trái chiều, từ “rẻ nhất Sầm Sơn”, “giá mềm nhất khu vực” đến “đắt”. Điều này cho thấy cảm nhận về giá cả có thể phụ thuộc vào từng thời điểm hoặc so sánh với các món cụ thể.
• Khi so sánh với các nhà hàng hải sản tương tự tại Sầm Sơn, Đức Hạnh được một số khách hàng đánh giá có mức giá cạnh tranh, mang lại “giá trị” tốt cho đồ ăn tươi ngon. Tuy nhiên, những phản hồi về chất lượng đồ ăn không tươi hoặc cân điêu lại làm giảm giá trị nhận được so với mức giá bỏ ra.
• Ưu thế về chi phí có thể nằm ở việc nhà hàng tự bán hải sản tươi sống ở tầng 1, có thể tối ưu chi phí nguyên liệu. Tuy nhiên, những vấn đề về dịch vụ và cân nặng hải sản cần được giải quyết để thực sự tạo ra ưu thế về giá trị cho khách hàng.

Dịch vụ và tiện nghi

• Dịch vụ WiFi, âm nhạc, điều hòa không khí: Không có thông tin cụ thể về các dịch vụ này.
• Loại hình phục vụ: Nhà hàng phục vụ theo hình thức gọi món.
• Tiện nghi: Nhà hàng có không gian rộng rãi và ít nhất 2 tầng. Thông tin không đề cập các tiện nghi khác như khu vui chơi trẻ em, phòng riêng, không gian tổ chức sự kiện.
• Thông tin bãi đỗ xe (ôtô, xe máy), bảo vệ: Không có thông tin cụ thể.
• Các tiện ích bổ sung: Dịch vụ mang về hải sản tươi sống được cung cấp ở tầng 1. Không có thông tin về ghế trẻ em, khu hút thuốc, hay đặt bàn online.

—

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đội ngũ nhân viên

• Thái độ phục vụ, trang phục, kỹ năng chuyên môn: Có những ý kiến rất trái chiều về thái độ của nhân viên. Một số đánh giá khen ngợi “phục vụ nhanh chóng và thân thiện”, “vui vẻ nhiệt tình”. Tuy nhiên, lại có những phản hồi rất tiêu cực như “phục vụ cứ ngơ ngơ ngơ ngơ, nói trước quên sau”, “rất bất lịch thậm chí còn chửi rủa khách hàng”. Điều này cho thấy chất lượng dịch vụ của nhân viên không đồng đều và cần được chấn chỉnh.
• Tốc độ phục vụ, sự linh hoạt và chu đáo trong xử lý yêu cầu: Tốc độ lên đồ được một số người khen “nhanh chóng” nhưng rất nhiều người khác lại phàn nàn “lên siêu siêu lâu”, “đợi nửa tiếng mới lên đồ”, “gọi mãi chả thấy lên”. Sự thiếu chuyên nghiệp trong việc quản lý đơn hàng (“mãi không bưng lên”, “lại bảo hết đồ”) cũng là một điểm yếu.
• Kiến thức của nhân viên về thực đơn, món ăn: Thông tin hiện có không đề cập chi tiết về kiến thức của nhân viên về thực đơn.

Ý kiến từ khách hàng

• Tổng hợp đánh giá từ Google Maps: Nhà hàng Đức Hạnh Sầm Sơn nhận được một lượng lớn đánh giá 1 sao, với những lời phê bình gay gắt về cân điêu, thái độ phục vụ tệ, chất lượng đồ ăn kém và thời gian chờ đợi lâu. Tuy nhiên, vẫn có một số đáng kể đánh giá 5 sao khen ngợi đồ ăn tươi ngon và giá cả phải chăng. Sự phân cực này cho thấy trải nghiệm khách hàng tại đây rất thiếu nhất quán.
• Trích dẫn nhận xét thực tế từ khách hàng:
  • “Cân điêu mua 1kg mục khô nhưng về chỉ còn 8 lạng” (Dat Nguyen – 1 sao)
  • “Đồ ngon, giá bình thường. Chỗ ngồi tầng 2 hơi nặng mùi do tầng 1 bán luôn hàng tươi sống.” (Dũng Đỗ – 5 sao)
  • “Đồ ăn tươi sạch sẽ giá cả ok” (quy Bui – 5 sao)
  • “Gọi đồ từ lúc vào nhà hàng nhưng mãi không bưng lên cho khách, giục rất nhiều lần nhưng cuối cùng lại bảo hết đồ. Làm việc thiếu chuyên nghiệp. Không quay lại” (Huyền Nguyễn – 1 sao)
  • “Tầng 2 thì không nói nhưng tầng 1 bán hải sản không tốt. Khách nhờ cân hộ thì lại ném luôn túi đồ của người ta xuống đất rất bất lịch thậm chí còn chửi rủa khách hàng, không chấp nhận được.” (Linh Ngô – 1 sao)
  • “Đồ ăn chế biến ngon, giá rẻ nhất sầm sơn, phụp vụ nhanh chóng và thân thiện.” (MINH NGỌC TV – 5 sao)
  • “Đồ ăn không tươi, rất không ngon, đắt. Hàu không tưỡi, lấy hàu sữa nướng. Tôm không tươi, lấy tôm đã luộc ra nướng …” (Thanh Huyền Kiều – 1 sao)
  • “Quán lên đồ cực kì lâu. Đợi nửa tiếng mới lên đồ, gọi rau thì nửa tiếng vẫn chưa thấy lên. Đồ ăn thì cũng bình thường, chỗ ăn chung rất ồn ào, KHÔNG NÊN TRẢI NGHIỆM” (Tiến Bình – 1 sao)
• Cách nhà hàng phản hồi và xử lý các đánh giá tích cực/tiêu cực: Thông tin được cung cấp không cho thấy cách nhà hàng Đức Hạnh Sầm Sơn phản hồi trực tiếp các đánh giá trên các nền tảng công cộng.

—

Tổng hợp chi tiết các ưu điểm và nhược điểm

Ưu điểm

• Có tiềm năng về hải sản tươi sống: Một số ít đánh giá khẳng định đồ ăn tươi, ngon và sạch sẽ, cho thấy nhà hàng có khả năng cung cấp nguyên liệu chất lượng. Khách hàng có thể mua hải sản tươi sống trực tiếp ở tầng 1.
• Giá cả cạnh tranh (theo một số nhận định): Một vài khách hàng cho rằng giá cả “rẻ nhất Sầm Sơn” hoặc “mềm nhất khu vực”, điều này nếu đúng sẽ là một lợi thế cạnh tranh đáng kể.
• Không gian rộng rãi: Nhà hàng có diện tích đủ lớn, phù hợp để phục vụ các nhóm khách đông người hoặc đoàn du lịch.

Nhược điểm

• Tình trạng cân điêu và gian lận: Đây là một vấn đề nghiêm trọng và được nhiều khách hàng phản ánh, gây mất niềm tin nghiêm trọng (“mua 1kg mực khô nhưng về chỉ còn 8 lạng”, “1kg mực khô về cân dc 7lang”). Nhà hàng cần chấn chỉnh ngay lập tức và đảm bảo tính minh bạch, công bằng trong cân đo đong đếm.
• Chất lượng dịch vụ cực kỳ kém và không chuyên nghiệp: Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ bất lịch sự, thậm chí “chửi rủa khách hàng”, tốc độ lên món cực kỳ lâu (“siêu siêu lâu”, “đợi nửa tiếng”), gọi đồ không lên, hay việc “nói trước quên sau”. Đây là những vấn đề cơ bản cần được cải thiện triệt để thông qua đào tạo nghiêm túc và giám sát chặt chẽ.
• Chất lượng món ăn không đồng đều và có khi kém: Mặc dù có những lời khen, nhưng cũng có rất nhiều phản hồi về đồ ăn không tươi (hàu, tôm), “không ngon”, “đắt”, hoặc “nấu một lẻo” so với yêu cầu. Điều này cho thấy quy trình chế biến và kiểm soát nguyên liệu chưa được đảm bảo.
• Mùi hải sản và không gian ồn ào: Không gian tầng 2 bị ảnh hưởng bởi mùi hải sản từ tầng 1, và khu vực ăn chung khá ồn ào, làm giảm trải nghiệm của khách hàng. Cần có giải pháp về hệ thống thông gió và quản lý không gian để giảm thiểu tiếng ồn.
• Thi
  
  Nhà hàng Đức Hạnh Sầm SƠn

  PWV3+W4W, Trung Sơn, Sầm Sơn, Thanh Hóa, Việt Nam

  3.4/5 TRUNG BÌNH từ 153 đánh giá

  Một số bài đánh giá của khách hàng:

  

  Xuân Tùng

  Đồ ăn tạm được Tầng 1 bán hải sản khô mùi rất tanh, ngồi ăn ở tầng 2 đỡ mùi nhưng mà cực nóng Bàn ghế hơi bẩn

  3 tháng trước

  

  phuong phung

  Lên món khá là lâu,đồ ăn không ngon chút nào.mons ghẹ hấp không có thịt,hàu nướng thì như sống . Ngồi phòng ăn đông nên cảm giác ăn xong bữa... Lên món khá là lâu,đồ ăn không ngon chút nào.mons ghẹ hấp không có thịt,hàu nướng thì như sống . Ngồi phòng ăn đông nên cảm giác ăn xong bữa ăn thì tiền đình luôn Xem thêm

  5 tháng trước

  

  Bình Phan

  Buôn bán ngang bịp mua con cá 8kí về cân lại còn 5,3kí chắc đi đường nên bị ngót????????????????

  5 tháng trước

  

  Huyền

  đồ ăn lên siêu siêu lâu, phục vụ cứ ngơ ngơ ngơ ngơ, nói trước quên sau, bầu không khí thì ồn ào, tôia nư xong bữa cơm rồi mà... đồ ăn lên siêu siêu lâu, phục vụ cứ ngơ ngơ ngơ ngơ, nói trước quên sau, bầu không khí thì ồn ào, tôia nư xong bữa cơm rồi mà còn hai món gọi mãi chả thấy lên Xem thêm

  7 tháng trước

  

  Trường Rio

  Đồ ăn tươi sống, ngon, giá mềm nhất khu vực Không gian rộng rãi, nv phục vụ nhiệt tình...

  2 năm trước

  

  Mê Kông Việt Nam

  Đồ ăn ngon, giá hợp lý. Tuy nhiên hơi tanh do mùi hải sản tầng dưới bay lên

  3 năm trước

  

  Dũng Đỗ

  Đồ ngon, giá bình thường. Chỗ ngồi tầng 2 hơi nặng mùi do tầng 1 bán luôn hàng tươi sống.

  3 năm trước

  

  Van Thu Ngo

  Rộng rãi sạch sẽ, có máy lạnh, giá hợp lý. Tầng 1 bán hải sản và quà Sầm Sơn.

  7 năm trước

  Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

  Xem thêm trên Google Cung cấp bởi