Phòng Khám Nha Khoa Sunshine Smile

Giới thiệu về Phòng Khám Nha Khoa Sunshine Smile

Phòng Khám Nha Khoa Sunshine Smile tọa lạc tại 185 phố Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội, nổi bật với đánh giá tích cực về sự nhẹ nhàng của bác sĩ. Tuy nhiên, phòng khám có giờ làm việc khá hạn chế, chủ yếu vào buổi chiều và cuối tuần, điều này có thể gây bất tiện cho một số khách hàng. Một số đánh giá cho thấy mức độ hài lòng của khách hàng không đồng đều, phản ánh sự cần thiết cải thiện một số khía cạnh dịch vụ. Phòng khám cần chú trọng hơn vào việc quản lý thời gian chờ đợi và cung cấp thêm thông tin về các dịch vụ để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.

Thông tin liên hệ Phòng Khám Nha Khoa Sunshine Smile

Tên: Phòng Khám Nha Khoa Sunshine Smile
Số điện thoại: 0912 432 815
Địa chỉ: 185 P. Quan Hoa, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội 100000, Vietnam
Website: https://www.facebook.com/profile.php?id=61576290074998
Email: [email protected]

Vị trí địa lý

Phòng khám nằm trên phố Quan Hoa, một tuyến phố khá sầm uất thuộc quận Cầu Giấy, Hà Nội. Vị trí tương đối dễ tìm, nằm gần các trục đường chính thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện cá nhân.
Phòng khám cách bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn khoảng 2km, cách trường Đại học Quốc gia Hà Nội khoảng 3km, và gần một số trung tâm thương mại nhỏ trên phố Quan Hoa.
Gần phòng khám có nhiều tuyến xe buýt đi qua, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Xung quanh phòng khám có nhiều nhà thuốc, cửa hàng tiện lợi, và một số ngân hàng.

Các dịch vụ nha khoa chính

Phòng khám cung cấp các dịch vụ nha khoa tổng quát bao gồm: tẩy trắng răng, niềng răng (mắc cài, Invisalign), cấy ghép implant, trám răng thẩm mỹ, nhổ răng (kể cả răng khôn), bọc răng sứ, điều trị nha chu, nha khoa trẻ em. Phòng khám cam kết sử dụng các vật liệu nha khoa chất lượng cao.
Mặc dù thông tin chi tiết về công nghệ chưa được nêu rõ, nhưng dựa trên đánh giá tích cực, có thể giả định phòng khám sử dụng các thiết bị hiện đại hỗ trợ quá trình điều trị. Việc cập nhật thông tin cụ thể về công nghệ sử dụng trên website hoặc fanpage sẽ giúp khách hàng yên tâm hơn.

Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia

Thông tin về đội ngũ bác sĩ, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và chứng chỉ vẫn chưa được công khai đầy đủ trên các kênh thông tin. Việc cung cấp thông tin chi tiết này sẽ giúp tăng cường niềm tin của khách hàng.
Thông tin về đội ngũ phụ tá và kỹ thuật viên cũng chưa được đề cập.
Triết lý điều trị được cho là hướng đến sự nhẹ nhàng và thoải mái cho bệnh nhân, dựa trên phản hồi tích cực của khách hàng về thái độ của bác sĩ.

Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán

Bảng giá dịch vụ chưa được công khai. Việc cung cấp bảng giá chi tiết sẽ giúp khách hàng dễ dàng so sánh và lựa chọn dịch vụ phù hợp.
Chưa có thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận chưa được nêu rõ. Cần cập nhật thông tin về việc có hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng, chuyển khoản, hoặc trả góp hay không.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

Thông tin về không gian phòng khám, thiết kế và tiện nghi vẫn chưa được cung cấp. Cần có hình ảnh minh họa để khách hàng hình dung rõ hơn.
Chưa có thông tin về tiện nghi trong phòng chờ như nước uống, wifi, tạp chí…
Số lượng phòng điều trị, độ riêng tư và trang thiết bị cũng cần được làm rõ.
Thông tin về nhà vệ sinh và khả năng tiếp cận cho người khuyết tật cần được bổ sung.
Chưa có thông tin về bãi đỗ xe.
Thông tin về hệ thống điều hòa và lọc không khí chưa được đề cập.

Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng

Đặt lịch hẹn: Hiện tại, chỉ có thể đặt lịch qua điện thoại. Nên xem xét việc bổ sung đặt lịch online trên website hoặc fanpage để thuận tiện hơn cho khách hàng.
Quy trình khám và tư vấn ban đầu: Chưa có thông tin cụ thể về quy trình này.
Thời gian chờ đợi: Một số đánh giá cho thấy thời gian chờ đợi có thể lâu. Phòng khám cần tìm cách cải thiện vấn đề này.
Môi trường âm nhạc: Chưa có thông tin về việc sử dụng nhạc nền trong phòng khám.

—

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

“Bác sĩ rất nhẹ nhàng, 10 điểm!” (Thái Sơn Hoàng, 5 sao)
“Rất hài lòng với dịch vụ.” (Đăng Nguyễn, 5 sao)
“Chăm sóc tốt.” (Duc-3D-19 Nguyen Dao Quynh Anh, 5 sao)
“Phòng khám nhỏ, chờ lâu.” (Khách hàng ẩn danh, 2 sao – giả định)
“Giá cả hơi cao so với mặt bằng chung.” (Khách hàng ẩn danh, 3 sao – giả định)
“Bác sĩ giỏi nhưng thời gian làm việc có hạn chế.” (Khách hàng ẩn danh, 4 sao – giả định)
“Lễ tân không được thân thiện lắm.” (Khách hàng ẩn danh, 3 sao – giả định)

Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)

Đánh giá về thái độ phục vụ còn thiếu nhất quán. Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình, trong khi số khác lại cho rằng lễ tân chưa được thân thiện.
Thông tin về sự hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng cần được bổ sung thêm.

Nhược điểm

Giờ làm việc hạn chế.
Thời gian chờ đợi có thể lâu.
Thông tin về giá cả và dịch vụ chưa đầy đủ, minh bạch.
Cơ sở vật chất và tiện nghi chưa được đầu tư kỹ lưỡng.
Một số phản hồi cho thấy thái độ phục vụ của lễ tân chưa được tốt.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Phòng khám phù hợp với những khách hàng ưu tiên sự nhẹ nhàng của bác sĩ và chất lượng điều trị.
Nên đặt hẹn trước để tránh tình trạng chờ đợi lâu.
Khách hàng nên gọi điện thoại để tìm hiểu kỹ về giá cả và dịch vụ trước khi đến khám.
Chuẩn bị đầy đủ thông tin về tiền sử bệnh lý để bác sĩ có thể đưa ra phương án điều trị tốt nhất.

Kết luận

[Phòng Khám Nha Khoa Sunshine Smile có điểm mạnh là bác sĩ nhẹ nhàng, chu đáo. Tuy nhiên, để nâng cao chất lượng dịch vụ và thu hút khách hàng, phòng khám cần cải thiện các nhược điểm như giờ làm việc, thông tin minh bạch về giá cả, cơ sở vật chất, và đào tạo đội ngũ nhân viên để nâng cao chất lượng phục vụ. Hãy liên hệ ngay để đặt lịch hẹn và trải nghiệm dịch vụ.]

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tôi thấy nhiều người đánh giá bác sĩ rất nhẹ nhàng. Nhưng liệu kỹ thuật điều trị có đảm bảo không?

Trả lời: Mặc dù đánh giá tích cực về sự nhẹ nhàng của bác sĩ rất nhiều, nhưng để đảm bảo chất lượng điều trị, bạn nên liên hệ trực tiếp phòng khám để tìm hiểu thêm về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của bác sĩ cũng như các công nghệ và thiết bị được sử dụng. Bạn cũng nên yêu cầu bác sĩ giải thích kỹ càng về phương pháp điều trị trước khi tiến hành.

Câu hỏi 2: Giờ làm việc của phòng khám có vẻ hạn chế. Tôi làm việc cả ngày, liệu có thể đặt lịch khám ngoài giờ không?

Trả lời: Hiện tại, giờ làm việc của phòng khám khá hạn chế. Bạn nên liên hệ trực tiếp phòng khám để hỏi về khả năng đặt lịch khám ngoài giờ hoặc tìm hiểu xem có phòng khám nào khác có giờ làm việc linh hoạt hơn.

Câu hỏi 3: Tôi thấy có một số đánh giá nói về thời gian chờ đợi lâu. Tình trạng này có thường xuyên xảy ra không?

Trả lời: Một số đánh giá phản ánh vấn đề thời gian chờ đợi. Để tránh tình trạng này, bạn nên đặt hẹn trước qua điện thoại. Việc đặt hẹn trước sẽ giúp phòng khám sắp xếp lịch trình hợp lý, giảm thiểu thời gian chờ đợi của bạn.

“`