Giới thiệu về Nhà hàng Thế Giới Hải Sản
Nhà hàng Thế Giới Hải Sản tọa lạc tại số 36 Điện Biên Phủ, Điện Biên, là một điểm đến ẩm thực được nhiều người biết đến. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về chất lượng phục vụ và không gian sang trọng, nhà hàng cũng nhận được một số phản hồi trái chiều về độ tươi ngon của hải sản. Một số khách hàng cho rằng đồ ăn không tươi, thậm chí có ý kiến cho rằng thái độ nhân viên tính tiền không được tốt khi khách hàng có vẻ đã say. Điều này cho thấy nhà hàng cần cải thiện về khâu quản lý chất lượng nguyên liệu và đào tạo nhân viên để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, điểm sáng của Thế Giới Hải Sản lại nằm ở đội ngũ phục vụ được nhiều người khen ngợi là tận tâm, chu đáo và chuyên nghiệp, cùng với không gian nhà hàng sang trọng, đẳng cấp.
Thông tin liên hệ Nhà hàng Hải Sản
- Tên: Nhà hàng Thế Giới Hải Sản
- Số điện thoại: 0931 892 626
- Website: https://thegioihaisan.vn/
- Email: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 08:00am đến 10:00pm
- Địa chỉ: 36 Điện Biên Phủ, Điện Biên
Vị trí địa lý
- Nhà hàng Thế Giới Hải Sản nằm trên đường Điện Biên Phủ, một tuyến đường chính ở Điện Biên. [Cần thêm thông tin chi tiết về vị trí cụ thể trên đường Điện Biên Phủ để dễ dàng tìm kiếm, ví dụ: gần ngã tư nào, gần tòa nhà nào nổi bật…]. Vị trí này tương đối thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy hoặc ô tô.
- Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được làm rõ thêm. [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các địa điểm gần đó, ví dụ: cách chợ trung tâm bao nhiêu km, gần bệnh viện nào, gần các điểm du lịch nổi tiếng nào…]
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần bổ sung. Ví dụ: Nhà hàng nằm gần trạm xe buýt nào, hoặc có tuyến xe khách nào đi qua gần đó.
- Thông tin về chỗ đỗ xe cần được làm rõ hơn. Có bãi đỗ xe riêng hay khách hàng phải tìm chỗ đỗ xe ở khu vực xung quanh? Sức chứa bãi đỗ xe là bao nhiêu?
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng đồ ăn là điểm gây tranh cãi. Một số người cho rằng hải sản không tươi, trong khi số khác lại đánh giá cao độ tươi ngon. Điều này cho thấy nhà hàng cần có sự kiểm soát chặt chẽ hơn về nguồn nguyên liệu và quy trình chế biến để đảm bảo chất lượng ổn định. Về đội ngũ nhân viên, đa phần đánh giá tích cực về thái độ phục vụ chuyên nghiệp, chu đáo, lịch sự và thân thiện. Tuy nhiên, một số ý kiến phản ánh về thái độ không tốt của nhân viên khi tính tiền cần được nhà hàng xem xét và khắc phục.
Thái độ Phục vụ: Đa phần khách hàng đánh giá cao thái độ phục vụ của nhân viên, tuy nhiên vẫn cần chú trọng đào tạo để đảm bảo sự nhất quán và chuyên nghiệp trong mọi tình huống.
Danh sách các dịch vụ
- [Cần thêm thông tin về thực đơn cụ thể của nhà hàng. Ví dụ: Các loại hải sản tươi sống, các món ăn được chế biến từ hải sản, các món ăn kèm…]
Giá cả: Mức giá của nhà hàng chưa được đề cập cụ thể. Cần thêm thông tin về mức giá trung bình của các món ăn, có các set menu hay không, và so sánh với mức giá của các nhà hàng cùng loại khác trong khu vực để đánh giá mức độ cạnh tranh.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Dịch vụ Cơ bản
- WiFi miễn phí tốc độ cao [Cần xác nhận]
- Khu vực chờ thoải mái với ghế sofa êm ái và tạp chí [Cần xác nhận]
- Nước uống miễn phí (trà, nước lọc) [Cần xác nhận]
- Hệ thống điều hòa không khí: Đảm bảo không gian mát mẻ và thoải mái. [Cần xác nhận]
- Hệ thống âm thanh và ánh sáng: Được thiết kế để tạo không khí phù hợp với trải nghiệm ẩm thực. [Cần xác nhận]
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Diện tích tổng thể: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Số lượng chỗ ngồi: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Bố trí không gian: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Thiết kế và trang trí: Được nhiều khách hàng đánh giá là sang trọng và xứng tầm.
Các Khu vực Chức năng
- Khu vực ăn uống chính: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Khu vực bếp: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Quầy bar (nếu có): [Thông tin chưa được cung cấp]
- Khu vực vệ sinh: [Thông tin chưa được cung cấp]
- Khu vực để xe (nếu có): [Thông tin chưa được cung cấp]
- Khu vực chờ (nếu có): [Thông tin chưa được cung cấp]
Dịch vụ đặt tiệc riêng: [Thông tin chưa được cung cấp]
Dịch vụ đặt bàn trực tuyến: [Thông tin chưa được cung cấp]
Tiện nghi cho trẻ em: [Thông tin chưa được cung cấp]
Tiện nghi cho người khuyết tật: [Thông tin chưa được cung cấp]
Dịch vụ đi kèm: [Thông tin chưa được cung cấp]
Chính sách đặc biệt: [Thông tin chưa được cung cấp]
Sự đa dạng về lựa chọn: [Thông tin chưa được cung cấp]
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin chưa được cung cấp. Tuy nhiên, nên đề cập đến nhiều hình thức thanh toán phổ biến để đáp ứng nhu cầu khách hàng.]
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Nhìn chung, đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự tận tâm, chu đáo và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, cần cải thiện việc đào tạo để đảm bảo mọi nhân viên đều có thái độ phục vụ tốt nhất, nhất là trong các tình huống khó khăn.
Thái độ nhân viên: Đa số tích cực, nhưng cần khắc phục trường hợp thái độ không tốt khi tính tiền.
Nhược điểm
- Chất lượng hải sản không được đảm bảo tươi ngon hoàn toàn.
- Có trường hợp nhân viên tính tiền không lịch sự.
- Thiếu thông tin về giá cả, thực đơn chi tiết trên website và các kênh thông tin khác.
- Thông tin về tiện nghi, dịch vụ đi kèm còn thiếu sót.
- Chưa có thông tin về khả năng phục vụ, diện tích, số lượng chỗ ngồi cụ thể.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Nên gọi điện thoại đặt bàn trước để đảm bảo có chỗ ngồi và tránh chờ đợi lâu.
- Khách hàng nên hỏi kỹ về độ tươi ngon của hải sản trước khi đặt món.
- Tham khảo thực đơn và giá cả trên website hoặc liên hệ trực tiếp với nhà hàng để nắm rõ thông tin.
Kết luận
Nhà hàng Thế Giới Hải Sản có tiềm năng lớn với không gian sang trọng và đội ngũ nhân viên phục vụ tốt. Tuy nhiên, nhà hàng cần tập trung vào việc đảm bảo chất lượng hải sản tươi ngon và đào tạo nhân viên kỹ hơn để nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó mang đến trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng. Hãy liên hệ với nhà hàng để đặt bàn và trải nghiệm dịch vụ!
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Hải sản ở nhà hàng có thực sự tươi ngon không?
Trả lời 1: Theo phản hồi của khách hàng, chất lượng hải sản không đồng nhất, có người cho là tươi ngon, có người lại cho là không tươi. Nhà hàng cần cải thiện vấn đề này.
Câu hỏi 2: Thái độ phục vụ của nhân viên như thế nào?
Trả lời 2: Đa số khách hàng đánh giá tích cực về thái độ phục vụ tận tâm, chu đáo. Tuy nhiên, cũng có một số ý kiến phản ánh về thái độ không tốt của nhân viên khi tính tiền.
Câu hỏi 3: Giá cả ở nhà hàng thế nào so với mặt bằng chung?
Trả lời 3: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp đầy đủ. Cần tìm hiểu thêm để so sánh với các nhà hàng cùng loại khác trong khu vực.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
HIỀN THANH
Đồ ăn tất nhiên là không tươi rồi. Nhưng vị thì cũng tạm được. Phục vụ có tâm
6 tháng trước
Tran Vu
Đồ ăn k tươi. Nhân viên phục vụ tốt. Khi tính tiền nghĩ khách say tính bố láo. Khuyên k quay lại.
7 tháng trước
Quỳnh Ngọc
Đồ ăn rất tươi ngon, có bể hải sản tươi sống ăn con nào chỉ con đấy có nhân viên bắt vào chế biến luôn; nhân viên xinh xắn, chuyên...
Đồ ăn rất tươi ngon, có bể hải sản tươi sống ăn con nào chỉ con đấy có nhân viên bắt vào chế biến luôn; nhân viên xinh xắn, chuyên nghiệp, chu đáo. Không gian rất sang trọng xứng tầm!
Xem thêm
2 năm trước
Cuong Bill
Đồ ăn ngon nhân viên phục vụ chu đáo , không gian sang trọng
Đồ ăn ngon nhân viên phục vụ chu đáo , không gian sang trọng
Xem thêm
2 năm trước
Sĩ Nguyễn
Đồ ăn ngon, chu đáo, nhân viên lịch sự và lễ phép.
2 năm trước