Cafe Phê La

Giới thiệu về Cafe Phê La

Cafe Phê La, tọa lạc tại 145 P. Trích Sài, Bưởi, Hà Nội, nhận được những đánh giá trái chiều từ khách hàng. Trong khi nhiều người khen ngợi không gian rộng rãi, thoáng mát và nhiều góc check-in đẹp mắt, thì cũng không ít ý kiến phản ánh về chất lượng dịch vụ chưa được như mong đợi. Thời gian phục vụ đồ uống lâu, vệ sinh nhà tắm chưa sạch sẽ, và việc quản lý chỗ để xe còn thiếu sót là những điểm trừ đáng kể. Tuy nhiên, với vị trí đắc địa gần Hồ Tây, không gian đa dạng từ khu vực kín đến mở, cùng với các tiện nghi như ổ cắm điện, Phê La vẫn thu hút được một lượng khách nhất định. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về quán cà phê này trước khi quyết định ghé thăm.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Cafe Phê La
Địa chỉ: 145 P. Trích Sài, Bưởi, Hà Nội
Số Điện thoại liên hệ: 0966 666 140
Website: http://biahaihoi.vn/

Vị trí địa lý của quán

Cafe Phê La nằm ở vị trí khá thuận lợi trên phố Trích Sài, gần Hồ Tây, một địa điểm nổi tiếng ở Hà Nội. Vị trí này mang đến cho quán một tầm nhìn đẹp và dễ dàng tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng.
Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông, từ xe máy, ô tô đến các phương tiện công cộng như xe bus. Tuy nhiên, việc tìm chỗ đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn như phản ánh của khách hàng.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích như các cửa hàng, nhà hàng khác, giúp khách hàng có thêm lựa chọn khi đến đây. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về các tiện ích như ngân hàng, bệnh viện, trường học… cần được bổ sung thêm.

Quy mô

Diện tích: Thông tin về diện tích cụ thể của quán chưa được cung cấp.
Không gian: Quán được thiết kế với phong cách hiện đại, kết hợp cả không gian trong nhà và ngoài trời, tạo nên sự thoáng đãng và thoải mái cho khách hàng. Không gian được đánh giá là rộng rãi, sạch sẽ (ngoại trừ nhà vệ sinh). Có nhiều góc chụp ảnh đẹp, đặc biệt là view Hồ Tây.
Các khu vực: Quán có cả không gian kín (trong nhà) và không gian mở (ngoài trời), đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Tuy nhiên, sự phân chia khu vực chưa được đề cập rõ ràng, ví dụ như có khu vực yên tĩnh dành cho việc làm việc hay học tập hay không.

Thực đơn và giá cả

Đồ uống đặc trưng: Thông tin về đồ uống đặc trưng của quán chưa được cung cấp rõ ràng. Cần thêm thông tin về các loại cafe, trà, nước ép, sinh tố…
Các loại cà phê nổi bật: Chưa có thông tin cụ thể về các loại cà phê nổi bật.
Đồ ăn kèm: Thông tin về đồ ăn kèm chưa được đề cập.
Giá cả trung bình: Giá đồ uống trung bình khoảng 60.000 – 70.000 VNĐ/cốc. Tuy nhiên, sự phân bổ giá cả cho các loại đồ uống khác nhau chưa được nêu rõ.
Đánh giá sự đa dạng của menu: Đa dạng nhưng cần thêm thông tin cụ thể về các loại đồ uống và đồ ăn.
Các hình thức thanh toán: Thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận chưa được cung cấp.

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi: Thông tin về Wifi và tốc độ chưa được cung cấp.
Chỗ ngồi: Quán có nhiều chỗ ngồi, bao gồm cả ghế sofa và bàn ghế thông thường. Tuy nhiên, cần thông tin chi tiết hơn về số lượng và loại ghế.
Môi trường âm nhạc: Thông tin về môi trường âm nhạc chưa được cung cấp.
Không gian làm việc và học tập: Không gian có thể phù hợp với việc học tập và làm việc nhờ có ổ cắm điện tại các bàn. Tuy nhiên, sự yên tĩnh của không gian cần được kiểm chứng thêm.
Bãi đỗ xe: Không có chỗ đỗ ô tô, việc đỗ xe máy gặp khó khăn do bảo vệ thông báo hết chỗ.
Các tiện nghi khác: Có ổ cắm điện ở các bàn. Thông tin về sách/tạp chí, điều hòa… chưa được cung cấp.

Các ưu điểm và nhược điểm Cafe Phê La

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Khách hàng đánh giá Cafe Phê La khá chia rẽ. Một số người hài lòng với không gian rộng rãi, thoáng mát và view Hồ Tây đẹp. Tuy nhiên, nhiều khách hàng phàn nàn về thời gian phục vụ lâu, chất lượng vệ sinh nhà tắm, thiếu chỗ để xe và thái độ phục vụ của nhân viên.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Sự chuyên nghiệp: Cần cải thiện sự chuyên nghiệp trong khâu phục vụ và xử lý tình huống.
Thái độ phục vụ: Thái độ của nhân viên cần được cải thiện, đặc biệt là khi xử lý vấn đề chỗ để xe.
Tốc độ phục vụ: Tốc độ phục vụ đồ uống rất chậm, cần cải thiện đáng kể.
Kiến thức về cà phê: Thông tin này chưa được cung cấp.

Ưu điểm

1. Không gian rộng rãi, thoáng mát: Phù hợp cho nhiều nhóm khách hàng, từ bạn bè, gia đình đến những người muốn làm việc.

2. Nhiều góc check-in đẹp: View Hồ Tây là một điểm cộng lớn, thu hút nhiều khách hàng, đặc biệt là các bạn trẻ.

3. Có ổ cắm điện: Tiện lợi cho những khách hàng cần làm việc hoặc học tập.

4. Không gian đa dạng: Có cả không gian kín và mở, đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng.

5. Vị trí thuận tiện: Gần Hồ Tây, dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông.

Nhược điểm

1. Thời gian phục vụ đồ uống lâu: Khách hàng phải chờ đợi khá lâu, dù quán không quá đông.

2. Vệ sinh nhà tắm chưa sạch sẽ: Đây là điểm trừ lớn ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

3. Thiếu chỗ để xe ô tô, chỗ để xe máy cũng hạn chế: Gây khó khăn cho khách hàng khi đến quán.

4. Dọn dẹp bàn chậm: Bàn khách về rồi vẫn chưa được dọn, gây mất thẩm mỹ.

5. Giá cả khá cao so với chất lượng dịch vụ: Khách hàng cho rằng giá cả chưa tương xứng với chất lượng dịch vụ nhận được.

Những món đáng thử

Chưa có thông tin cụ thể về những món đáng thử. Cần bổ sung thông tin này để khách hàng có thêm lựa chọn.

So sánh giá giữa các quán tương tự

Chưa có thông tin để so sánh giá cả với các quán cà phê cùng phân khúc. Cần thêm thông tin để khách hàng so sánh và đánh giá.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao thời gian phục vụ đồ uống lại lâu như vậy, dù quán không quá đông? Trả lời: Có thể do quán thiếu nhân sự hoặc quy trình phục vụ chưa được tối ưu. Đây là vấn đề cần được quán cải thiện.

Câu hỏi 2: Quán có kế hoạch khắc phục tình trạng thiếu chỗ để xe không? Trả lời: Chưa có thông tin cụ thể từ quán về kế hoạch này. Việc tìm kiếm giải pháp để xe là điều cần thiết để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Câu hỏi 3: Vấn đề vệ sinh nhà tắm sẽ được giải quyết như thế nào? Trả lời: Quán cần tăng cường công tác vệ sinh nhà tắm thường xuyên hơn để đảm bảo vệ sinh sạch sẽ cho khách hàng.

Kết luận

Cafe Phê La sở hữu không gian rộng rãi, view Hồ Tây đẹp và nhiều ổ cắm điện tiện lợi. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ cần được cải thiện đáng kể, đặc biệt là thời gian phục vụ, vệ sinh nhà tắm và quản lý chỗ để xe. Quán phù hợp với những khách hàng không quá quan trọng về tốc độ phục vụ và chấp nhận bỏ ra số tiền cao hơn cho vị trí đẹp và không gian rộng rãi.

Đối tượng khách hàng phù hợp: Sinh viên, người trẻ, nhóm bạn bè, những người muốn tìm không gian đẹp để chụp ảnh.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên gọi đồ uống sớm và chuẩn bị phương án để xe trước khi đến quán. Kiểm tra tình trạng nhà vệ sinh trước khi sử dụng.

Hãy đến và trải nghiệm Cafe Phê La để tự mình đánh giá!