The Sinh Tourist Hà Nội

Giới thiệu về The Sinh Tourist Hà Nội

Trong lĩnh vực du lịch cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, không khó để bắt gặp những đánh giá trái chiều về chất lượng dịch vụ. Một số ý kiến cho rằng thời gian chờ đợi tại các điểm tham quan có thể kéo dài hơn dự kiến, hoặc một vài chi tiết nhỏ trong lịch trình chưa được hoàn hảo. Tuy nhiên, nhìn chung, The Sinh Tourist Hà Nội vẫn được biết đến với hình ảnh một công ty du lịch uy tín, chuyên nghiệp, tập trung vào việc mang đến những trải nghiệm du lịch chất lượng cao cho khách hàng. Với phương châm “Hành trình không chỉ là chuyến đi mà còn là ký ức đẹp”, The Sinh Tourist Hà Nội không chỉ chú trọng đến việc xây dựng các tour du lịch hấp dẫn, đa dạng mà còn đặc biệt quan tâm đến sự hài lòng và thoải mái của mỗi du khách. Công ty định vị mình trong phân khúc thị trường hướng đến khách hàng tầm trung và cao cấp, tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, từ khâu tư vấn, lên kế hoạch, tổ chức tour đến chăm sóc khách hàng chu đáo sau chuyến đi.

Thông tin liên hệ The Sinh Tourist Hà Nội

Tên Công ty/Đại lý: The Sinh Tourist Hà Nội
Số điện thoại: 0962 969 262
Địa chỉ: Số 2 P. Báo Khánh, Hàng Trống, Hà Nội
Website: https://dulichthesinhtourist.com/
Email: [Cần bổ sung thông tin email chính thức của công ty]
Giờ mở cửa: 24/7
Giấy phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành: [Cần bổ sung thông tin giấy phép kinh doanh]

Vị trí địa lý của The Sinh Tourist Hà Nội

The Sinh Tourist Hà Nội nằm ở phố Báo Khánh, quận Hoàn Kiếm, trung tâm thành phố Hà Nội. Vị trí này rất thuận tiện cho việc di chuyển, gần các tuyến phố chính và dễ dàng tìm kiếm.
Công ty nằm gần khu vực phố cổ Hà Nội, gần Hồ Hoàn Kiếm, các điểm tham quan lịch sử và văn hóa nổi tiếng. Khoảng cách đến ga Hà Nội và sân bay Nội Bài tương đối xa, nhưng dễ dàng di chuyển bằng taxi hoặc xe ôm công nghệ.
Các phương tiện giao thông công cộng như xe bus dễ dàng tiếp cận khu vực này. Khách hàng có thể tìm kiếm thông tin tuyến xe bus phù hợp trên các ứng dụng di chuyển.
Xung quanh văn phòng có nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi, đáp ứng nhu cầu ăn uống và mua sắm của khách hàng.

Các loại hình dịch vụ Tour du lịch

The Sinh Tourist Hà Nội cung cấp đa dạng các loại hình tour du lịch trong nước, tập trung chủ yếu vào các điểm đến nổi tiếng như Sapa, Vịnh Hạ Long, Cát Bà. Tour được thiết kế với nhiều lựa chọn về thời gian (tour ngắn ngày, tour dài ngày), phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
Các tour “best-seller” của công ty bao gồm tour Sapa 2 ngày 1 đêm, tour Vịnh Hạ Long – Cát Bà kết hợp, và các tour khám phá thiên nhiên, văn hóa đặc sắc của Việt Nam.
Chất lượng tour được đảm bảo bằng việc lựa chọn khách sạn, phương tiện vận chuyển chất lượng tốt, thực đơn ăn uống đa dạng, hấp dẫn, phù hợp với khẩu vị của du khách. Lịch trình tour được lên kế hoạch chi tiết, hợp lý, đảm bảo khách hàng có đủ thời gian tham quan và trải nghiệm.
Công ty đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ khách du lịch cá nhân, gia đình, nhóm bạn đến các đoàn khách công ty. Các tour có thể được tùy chỉnh theo yêu cầu riêng của từng đoàn.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá tour trung bình dao động tùy thuộc vào thời gian, điểm đến, loại hình dịch vụ và các tiện ích đi kèm. Để có thông tin chính xác nhất, khách hàng nên tham khảo trực tiếp trên website hoặc liên hệ công ty.
Công ty thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách đặt tour sớm, khách đoàn và các chương trình ưu đãi đặc biệt vào các dịp lễ, tết.
Chính sách đặt cọc và hủy tour sẽ được thông báo rõ ràng trong hợp đồng du lịch. Khách hàng nên tìm hiểu kỹ các điều khoản này trước khi đặt tour.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và các hình thức thanh toán điện tử khác. [Cần bổ sung thêm thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán]

Chất lượng phục vụ, Đánh giá Uy tín và thái độ nhân viên

Dựa trên các đánh giá tích cực từ khách hàng, The Sinh Tourist Hà Nội được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ nhân viên. Hướng dẫn viên nhiệt tình, chu đáo, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt chuyến đi.
Đội ngũ tư vấn viên thân thiện, chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng và tư vấn lựa chọn tour phù hợp.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh của nhân viên cần được cải thiện để phục vụ tốt hơn cho khách hàng nước ngoài.
Tốc độ phản hồi yêu cầu của khách hàng khá nhanh chóng thông qua các kênh liên hệ như điện thoại, email và fanpage.
Chăm sóc khách hàng sau tour chưa được đề cập rõ ràng trong các đánh giá, cần cải thiện để nâng cao trải nghiệm tổng thể.

An ninh và an toàn trong các tour

Công ty cam kết đảm bảo an toàn cho khách hàng trong suốt chuyến đi bằng việc lựa chọn các phương tiện vận chuyển đạt chuẩn an toàn, hợp tác với các khách sạn uy tín, có hệ thống an ninh tốt.
Công ty tuân thủ các quy định an toàn du lịch của chính phủ và các tổ chức liên quan.
Hướng dẫn viên được đào tạo bài bản về các kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp trong quá trình tham quan.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Đánh giá chung trên các nền tảng trực tuyến cho thấy The Sinh Tourist Hà Nội nhận được nhiều đánh giá tích cực với điểm số trung bình cao (cần bổ sung thông tin cụ thể từ các trang đánh giá).
“Dịch vụ tour thực sự rất tuyệt vời! Chất lượng chuyên nghiệp từ đầu đến cuối” – Adam Adam (5 sao)
“Dịch vụ tour Vịnh Hạ Long và Cát Bà thật sự khiến gđ mình rất ấn tượng. Từ khi đặt tour cho đến suốt chuyến đi, mọi thứ đều được tổ chức rất chu đáo và chuyên nghiệp.” – Thuy Thu (5 sao)
[Cần bổ sung thêm các đánh giá tiêu cực từ khách hàng và phản hồi của công ty nếu có]

Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)

“Thời gian chờ đợi ở một số điểm tham quan hơi lâu” – [Tên khách hàng hoặc tổng hợp]. Phản hồi: Công ty đang nỗ lực tối ưu hóa lịch trình để giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng.
“Một vài chi tiết nhỏ trong lịch trình chưa được hoàn hảo” – [Tên khách hàng hoặc tổng hợp]. Phản hồi: Công ty luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng để hoàn thiện dịch vụ tốt hơn.
[Cần bổ sung thêm 3-4 điểm cần cải thiện khác dựa trên các đánh giá tiêu cực nếu có]

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

The Sinh Tourist Hà Nội phù hợp với các gia đình, nhóm bạn, khách du lịch ưa thích sự thoải mái và dịch vụ chất lượng cao.
Nên đặt tour sớm để có giá tốt và lựa chọn được thời gian phù hợp.
Cần liên hệ với công ty để được tư vấn lựa chọn tour phù hợp với sở thích và ngân sách của mình.
Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ tùy thân, trang phục phù hợp cho chuyến đi.

Kết luận

The Sinh Tourist Hà Nội là một công ty du lịch đáng tin cậy, cung cấp các tour du lịch chất lượng cao với dịch vụ khách hàng chu đáo. Tuy nhiên, công ty vẫn cần tiếp tục cải thiện một số điểm nhỏ để mang đến trải nghiệm hoàn hảo nhất cho khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Công ty có hỗ trợ làm visa không?
Trả lời: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ hỗ trợ làm visa của công ty]
Hỏi: Tôi có thể yêu cầu tùy chỉnh lịch trình tour không?
Trả lời: Có, công ty sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tùy chỉnh lịch trình tour sao cho phù hợp với nhu cầu và sở thích của từng người.
Hỏi: Phương tiện vận chuyển trong tour là gì?
Trả lời: [Cần bổ sung thông tin về phương tiện vận chuyển được sử dụng trong các tour của công ty]

Số 2 P. Báo Khánh, Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội 10000, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 104 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Hung Tuan

Hành trình không chỉ là chuyến đi mà còn là ký ức đẹp nhờ sự chu đáo của THE SINH TOURIST HÀ NỘI. phòng ốc rộng rãi, thoải mái, hdv... Xem thêm

5 tháng trước

Adam Adam

Dịch vụ tour thực sự rất tuyệt vời! Chất lượng chuyên nghiệp từ đầu đến cuối, nhân viên luôn tận tâm và chu đáo. Từ lúc mình liên hệ đặt... Xem thêm

5 tháng trước

Thuy Thu

Dịch vụ tour Vịnh Hạ Long và Cát Bà thật sự khiến gđ mình rất ấn tượng. Từ khi đặt tour cho đến suốt chuyến đi, mọi thứ đều được... Xem thêm

5 tháng trước

Bùi Đinh Bảo An

Mình đi tour Sapa 2 ngày 1 đêm là trải nghiệm khó quên. Tổ chức rất chuyên nghiệp, đúng giờ và an toàn. lịch trình hợp lý, cảm giác thoải... Xem thêm

6 tháng trước

Ngkhanh Lee

Chúng tôi vừa tham gia tour Sapa cùng đoàn công ty, và theo cảm nhận chung của cả đoàn, các bạn hướng dẫn viên rất nhiệt tình, tận tâm trong... Xem thêm

6 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi