ÒLEMI COFFEE, tọa lạc tại số 154 P. Việt Hưng, Việt Hưng, Long Biên, Hà Nội, là một quán cà phê đang thu hút sự chú ý với vẻ đẹp không gian và chất lượng đồ uống. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực, một số khách hàng cũng phản ánh về một vài điểm chưa hoàn thiện. Ví dụ, có ý kiến cho rằng matcha đá xay được phục vụ đã tan hết đá, gây mất đi trải nghiệm ban đầu. Thời gian chờ đợi cũng là một vấn đề được một số người đề cập. Tuy nhiên, những đánh giá tích cực khác lại nhấn mạnh vào không gian đẹp, đồ uống ngon và phong cách phục vụ. Bài viết này sẽ đi sâu vào việc phân tích chi tiết hơn về ÒLEMI COFFEE, giúp bạn có cái nhìn toàn diện trước khi quyết định ghé thăm.
Phản hồi từ khách hàng khá đa dạng. Một số đánh giá 5 sao ca ngợi đồ uống chất lượng, phục vụ chu đáo, view đẹp và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, cũng có đánh giá 2 sao phản ánh về chất lượng phục vụ chưa tốt với món matcha đá xay bị tan đá và thời gian chờ đợi lâu.
1. Không gian đẹp, thoáng đãng: Vị trí nằm giữa khu biệt thự mang lại cảm giác yên tĩnh và riêng tư.
2. Đồ uống ngon: Nhiều đánh giá tích cực về chất lượng đồ uống, đặc biệt là cà phê.
3. Giá cả hợp lý: So với chất lượng đồ uống và không gian, giá cả được đánh giá là hợp lý.
4. Phong cách quán độc đáo: (Cần thêm thông tin cụ thể về phong cách thiết kế và trang trí của quán)
5. Vị trí thuận tiện: Dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông.
1. Thời gian chờ đợi lâu: Một số khách hàng phản ánh thời gian chờ đợi khá lâu.
2. Chất lượng matcha đá xay chưa tốt: Matcha đá xay có hiện tượng tan đá nhanh, ảnh hưởng đến trải nghiệm.
3. Thiếu thông tin online: Thiếu website hoặc trang mạng xã hội để khách hàng tham khảo thông tin.
4. Khó khăn về chỗ đỗ xe ô tô: Vị trí xung quanh toàn biệt thự gây khó khăn trong việc tìm chỗ đỗ xe ô tô.
5. Quán vắng khách: (Đây có thể là ưu điểm đối với một số người thích không gian yên tĩnh, nhưng cũng có thể là nhược điểm vì có thể thiếu sự sôi động.)
Câu hỏi 1: Tại sao matcha đá xay lại bị tan đá nhanh? Trả lời: Quán cần xem xét lại cách làm và bảo quản matcha đá xay để đảm bảo chất lượng tốt nhất đến tay khách hàng. Có thể cần điều chỉnh thời gian làm và sử dụng đá khô hoặc phương pháp giữ lạnh hiệu quả hơn.
Câu hỏi 2: Quán có kế hoạch khắc phục vấn đề thời gian chờ đợi lâu không? Trả lời: Quán cần đánh giá lại quy trình phục vụ và nhân sự để tối ưu hóa thời gian phục vụ khách hàng. Có thể cần thêm nhân viên hoặc cải thiện quy trình pha chế.
Câu hỏi 3: Liệu quán có dự định xây dựng website hoặc trang mạng xã hội để khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin? Trả lời: Việc xây dựng website hoặc fanpage trên mạng xã hội sẽ giúp quán tiếp cận khách hàng tốt hơn và cung cấp thông tin đầy đủ hơn. Đây là một hướng đi cần thiết cho quán.
ÒLEMI COFFEE sở hữu không gian đẹp, đồ uống ngon và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, quán cần cải thiện một số vấn đề về chất lượng phục vụ như tốc độ phục vụ, chất lượng matcha đá xay và thông tin online để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Quán phù hợp với những ai thích không gian yên tĩnh, thưởng thức cà phê chất lượng và không quá quan trọng việc chờ đợi.
Đối tượng khách hàng phù hợp: Những người thích không gian yên tĩnh, muốn tìm chỗ làm việc hoặc học tập, những người yêu thích cà phê chất lượng.
Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Hãy gọi trước để đặt chỗ hoặc gọi món để tiết kiệm thời gian chờ đợi. Hãy thử các loại cà phê đặc trưng của quán.
Hãy ghé thăm ÒLEMI COFFEE để tận hưởng không gian yên tĩnh và đồ uống tuyệt vời!
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Matcha đá xay mang cho khách tan hết đá còn nước, chờ quá lâu trải nghiệm này hơi tệ
Địa điểm đẹp đồ pha khá ngon , chị chủ quán phong cách mặc đồ khá sexy ???? . Quán vắng khách vì xung quanh toàn biệt thự ????
Đồ uống chất lượng - Phục vụ chu đáo - View đẹp tuyệt vời - Giá cả hợp lý - Âm thanh tuyệt hảo ????