Giới thiệu về 1985 coffee
1985 Coffee, nằm tại địa chỉ 2 P. Ngô Gia Khảm, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội, là một quán cà phê nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Một số khách hàng phàn nàn về chất lượng phục vụ, với nhân viên có thái độ thiếu chuyên nghiệp, phục vụ chậm chạp, thậm chí có những hành vi gây mất thiện cảm như đùa giỡn ồn ào trong giờ làm việc, khiến khách hàng khó chịu. Một số điểm khác như cốc chén hơi ố cũng gây ảnh hưởng đến trải nghiệm tổng thể. Tuy nhiên, bù lại, 1985 Coffee lại sở hữu một vị trí đắc địa với view hồ, công viên và bến xe tuyệt đẹp, tạo nên một không gian thư giãn lý tưởng. Quán cũng được đánh giá cao về mức giá bình dân và không gian thoáng đãng, thích hợp cho những ai muốn tìm một nơi yên tĩnh để làm việc hoặc trò chuyện.
Thông tin liên hệ
- Tên quán: 1985 Coffee
- Địa chỉ: 2 P. Ngô Gia Khảm, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội, Vietnam
- Số Điện thoại liên hệ: 0705 103 333
- Website: Không có website
Vị trí địa lý của quán
- 1985 Coffee tọa lạc tại vị trí đắc địa tại khu vực Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội, với tầm nhìn hướng ra hồ, công viên và bến xe. Vị trí này mang đến cho quán một khung cảnh thiên nhiên thơ mộng, không khí trong lành và thuận tiện cho việc ngắm cảnh.
- Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe bus, xe ôm công nghệ. Việc di chuyển bằng xe máy cá nhân cũng rất thuận tiện nhờ có nhiều tuyến đường xung quanh.
- Xung quanh quán có nhiều tiện ích khác như các cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, khu dân cư, tạo nên sự thuận tiện cho khách hàng.
Quy mô
- Diện tích: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu)
- Không gian: Quán có thiết kế thoáng đãng, tận dụng tối đa view hồ, tạo không gian mở và thoải mái. Tuy nhiên, không gian bên trong lại được mô tả là khá kín, cần chú ý đến việc sắp xếp chỗ ngồi và thông gió.
- Các khu vực: Quán có cả khu vực ngồi trong nhà và ngoài trời. Khu vực ngoài trời phù hợp cho các nhóm bạn đông người muốn trò chuyện mà không sợ làm phiền người khác. Tuy nhiên, cần có khu vực hút thuốc riêng biệt ngoài trời để đảm bảo không gian sạch sẽ và thoải mái cho tất cả khách hàng.
Thực đơn và giá cả
- Giới thiệu về đồ uống đặc trưng: Thực đơn khá đa dạng, bao gồm các loại cà phê, trà, nước ép trái cây… Tuy nhiên, thông tin chi tiết về đồ uống đặc trưng của quán chưa được cung cấp đầy đủ.
- Các loại cà phê nổi bật: Không có thông tin cụ thể về các loại cà phê nổi bật.
- Đồ ăn kèm: Quán có phục vụ đồ ăn sáng và một số món ăn nhẹ khác.
- Giá cả trung bình cho mỗi loại: Giá cả được đánh giá là bình dân, hợp lý với chất lượng dịch vụ.
- Đánh giá sự đa dạng của menu: Menu được đánh giá là khá đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp.
Dịch vụ và tiện nghi
- Mô tả về WiFi và tốc độ: Có wifi nhưng tốc độ và chất lượng chưa được đánh giá cụ thể. Khách hàng có trải nghiệm khó khăn trong việc truy cập wifi.
- Thông tin về chỗ ngồi: Có nhiều loại chỗ ngồi khác nhau, bao gồm cả ghế sofa và bàn làm việc.
- Môi trường âm nhạc: Thông tin chưa được cung cấp.
- Không gian làm việc và học tập: Khá thích hợp làm không gian làm việc và học tập, nhưng cần lưu ý đến vấn đề ồn ào từ nhân viên.
- Thông tin về bãi đỗ xe (xe hơi, xe máy): Thông tin chưa được cung cấp.
- Các tiện nghi khác: Có ổ cắm điện. Thông tin về sách/tạp chí và điều hòa chưa được cung cấp.
Các ưu điểm và nhược điểm 1985 coffee
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Đánh giá từ khách hàng khá trái chiều. Một số người đánh giá cao view đẹp, giá cả phải chăng và không gian thoáng đãng. Tuy nhiên, nhiều khách hàng phàn nàn về chất lượng phục vụ, thái độ nhân viên thiếu chuyên nghiệp và tốc độ phục vụ chậm.
Nhân viên chất lượng và thái độ
- Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Thiếu chuyên nghiệp, cần cải thiện về thái độ phục vụ và kỷ luật trong giờ làm việc.
- Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Thái độ phục vụ chưa tốt, nhân viên ít quan tâm đến khách hàng, thậm chí có những hành động gây khó chịu.
- Tốc độ phục vụ: Chậm, khách hàng phải đợi lâu để được phục vụ.
- Kiến thức về cà phê của nhân viên: Thông tin chưa được cung cấp.
Ưu điểm
1. Vị trí đắc địa với view hồ, công viên và bến xe đẹp mắt, tạo không gian thư giãn lý tưởng.
2. Giá cả bình dân, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
3. Không gian quán thoáng đãng, nhiều chỗ ngồi, đáp ứng nhu cầu của nhiều nhóm khách.
4. Có khu vực ngồi ngoài trời phù hợp cho các nhóm bạn đông người.
5. Menu đồ uống và đồ ăn khá đa dạng.
Nhược điểm
1. Nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thái độ chưa tốt, tốc độ phục vụ chậm.
2. Cốc chén hơi ố, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
3. Không gian trong nhà hơi kín, cần cải thiện hệ thống thông gió.
4. Wifi truy cập khó khăn.
5. Thiếu thông tin về giờ mở cửa và các hình thức thanh toán.
Những món đáng thử
- (Không có thông tin cụ thể về món ăn/nước uống đáng thử. Cần thêm thông tin từ chủ quán hoặc thực khách để bổ sung phần này)
So sánh giá giữa các quán tương tự
- (Cần thêm thông tin về giá cả của các quán cà phê tương tự để so sánh. Ví dụ: So sánh với các quán cà phê view hồ khác trong khu vực Long Biên)
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Làm thế nào để 1985 Coffee cải thiện chất lượng phục vụ của nhân viên?
Trả lời 1: 1985 Coffee cần có các chương trình đào tạo chuyên nghiệp hơn cho nhân viên về kỹ năng phục vụ, giao tiếp và xử lý tình huống. Việc giám sát chặt chẽ hơn trong giờ làm việc cũng cần được thực hiện để đảm bảo kỷ luật và thái độ làm việc tốt nhất.
Câu hỏi 2: Quán có kế hoạch giải quyết vấn đề cốc chén ố vàng không?
Trả lời 2: Việc vệ sinh cốc chén sạch sẽ là rất quan trọng. Quán cần đảm bảo vệ sinh cốc chén thường xuyên và thay mới định kỳ để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Kết luận
1985 Coffee là một quán cà phê sở hữu vị trí đắc địa với view đẹp và giá cả phải chăng. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ còn nhiều điểm cần cải thiện. Quán phù hợp với những khách hàng muốn tìm một không gian thư giãn với view đẹp, chấp nhận được một số điểm yếu về dịch vụ. Nếu quán khắc phục được các nhược điểm về phục vụ, 1985 Coffee sẽ trở thành một điểm đến lý tưởng hơn.
Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Hãy liên hệ với quán trước để xác nhận giờ mở cửa và các thông tin khác. Hãy chuẩn bị tâm lý cho việc phục vụ có thể chậm hơn so với mong đợi.
Hãy đến và trải nghiệm 1985 Coffee để tự mình đánh giá!
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Tường Nguyễn Tiến (Tướng Tiền)
Quán thoáng View hồ, công viên, bến xe….. Đồ uống tạm, cốc thìa hơi ố Nhân viên phục vụ lâu, mặc dù quán vắng Giá bình dân
1 năm trước
Nhật duy Hồ
Quán ruột của mình, mk rất hay ra đây để gõ chữ hoặc ngồi nc, nhưng nay lần đầu tiên mk lên gg đánh giá, các bạn nhân viên vô...
Quán ruột của mình, mk rất hay ra đây để gõ chữ hoặc ngồi nc, nhưng nay lần đầu tiên mk lên gg đánh giá, các bạn nhân viên vô tư quá mức, một nhóm tụ lại đùa cợt chay nhảy, đặc biệt có 1 bạn nữ hét rất to, trong quán có một bác khá lớn tuổi, cả bác và mình đều khá khó chịu về điều này, các bạn đùa giỡn đến độ khách gọi k có ai đáp
Thêm một điều nữa , quán là không gian khá kín, mặc dù có mở cửa nhưng quán có thể để quy định là khách hút thuốc khu vực nhoài trời không
Nay mk có nhờ bạn oder cho mk xin một cốc nước lọc để uống thuốc và ck mk có xin pass wifi thì gọi hai lần và đợi khá lâu vẫn k thấy, nên ck mk phải ra tận quầy để tự lấy
Hi vọng các bạn nghiêm túc trong lúc làm việc hơn
Đồ uông ngon hợp khẩu vị , decor chỉnh chu
Xem thêm
1 năm trước
Nguyễn Vân
Trải nghiệm cuối tuần tại quán thật chill. Ở đây có đồ ăn sáng và menu nước siêu ngon và đa dạng, giá quá hợp lý, view siêu xịn xò,...
Trải nghiệm cuối tuần tại quán thật chill.
Ở đây có đồ ăn sáng và menu nước siêu ngon và đa dạng, giá quá hợp lý, view siêu xịn xò, 2 mặt hồ.
Có cả chỗ ngồi bên ngoài phù hợp cho team đông ngồi chém gió k sợ làm phiền ai.
Quá là ghiền.
Xem thêm
2 năm trước