Delina Coffee

Giới thiệu về Delina Coffee

Delina Coffee, tọa lạc tại số 106 đường Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội, là một quán cà phê đang thu hút sự chú ý của nhiều người trẻ bởi không gian sang trọng và “chất”. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi về thiết kế đẹp mắt và giá cả phải chăng, Delina Coffee cũng nhận được một số ý kiến trái chiều về chất lượng phục vụ. Một số khách hàng phàn nàn về sự thiếu chú tâm của nhân viên, việc phục vụ chậm trễ và thiếu sự quan tâm đến trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, điểm cộng lớn nhất của Delina Coffee chính là không gian ấn tượng, thích hợp cho việc chụp ảnh “sống ảo” và thư giãn, tạo nên một điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích sự sang trọng và hiện đại. Sự đa dạng trong thực đơn, đặc biệt là matcha được nhiều người đánh giá cao, cũng là một điểm thu hút khách hàng quay lại.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Delina Coffee
Địa chỉ: 106 Đ. Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội 100000, Vietnam
Số Điện thoại liên hệ: 0971 798 183
Website: Không có website

Vị trí địa lý của quán

Delina Coffee nằm trên đường Nguyễn Văn Cừ, một tuyến đường khá sầm uất thuộc khu vực Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội. Vị trí này khá thuận lợi cho việc di chuyển, dễ dàng tiếp cận từ nhiều khu vực khác nhau trong thành phố.
Quán dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe bus, xe ôm công nghệ. Tuyến đường Nguyễn Văn Cừ có nhiều trạm xe bus, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng sử dụng phương tiện công cộng.
Xung quanh quán có nhiều tiện ích như các cửa hàng tiện lợi, ngân hàng, nhà hàng, và các dịch vụ khác, tạo sự tiện lợi cho khách hàng.

Quy mô

Diện tích: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu, cần tìm hiểu thêm)
Không gian: Delina Coffee được thiết kế theo phong cách sang trọng, hiện đại, với nhiều góc chụp ảnh đẹp mắt. Không gian được bài trí tinh tế, tạo cảm giác thoải mái và thư giãn cho khách hàng. Quán có sự kết hợp hài hòa giữa ánh sáng tự nhiên và ánh sáng nhân tạo, tạo nên không khí ấm cúng và lung linh.
Các khu vực: Quán có khu vực ngồi trong nhà và có thể có khu vực ngoài trời (cần xác nhận thêm thông tin). Đặc biệt, có một khu vực riêng tư bên trong, thích hợp cho những ai muốn có không gian yên tĩnh và riêng tư để chụp ảnh hoặc làm việc.

Thực đơn và giá cả

Đồ uống đặc trưng: Matcha, trà hoa quả, Kombucha.
Các loại cà phê nổi bật: (Thông tin chưa được cung cấp chi tiết, cần tìm hiểu thêm)
Đồ ăn kèm: (Thông tin chưa được cung cấp chi tiết, có nhắc đến bánh Croissant nhưng thiếu thông tin cụ thể, cần tìm hiểu thêm)
Giá cả trung bình: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu, cần tìm hiểu thêm. Tuy nhiên, các đánh giá cho thấy giá cả khá mềm)
Đánh giá sự đa dạng của menu: Thực đơn có vẻ đa dạng với các loại trà, cà phê và đồ uống khác, nhưng cần thêm thông tin để đánh giá chính xác mức độ đa dạng.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Không được cung cấp trong thông tin ban đầu, cần tìm hiểu thêm)

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi: (Không được cung cấp thông tin về tốc độ wifi)
Chỗ ngồi: Có nhiều lựa chọn chỗ ngồi, bao gồm cả ghế sofa và bàn làm việc (dựa trên miêu tả của khách hàng)
Môi trường âm nhạc: (Không được cung cấp thông tin về loại nhạc)
Không gian làm việc và học tập: Thích hợp, đặc biệt là khu vực yên tĩnh bên trong (dựa trên miêu tả của khách hàng)
Bãi đỗ xe: (Không được cung cấp thông tin)
Các tiện nghi khác: Ổ cắm điện (có thể có, dựa trên miêu tả khách hàng về việc setup ánh sáng), điều hòa (có thể có).

Các ưu điểm và nhược điểm Delina Coffee

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Phản hồi từ khách hàng khá trái chiều. Một số đánh giá 5 sao ca ngợi không gian đẹp, sang trọng, giá cả phải chăng, nhân viên thân thiện và đồ uống ngon (đặc biệt là matcha). Tuy nhiên, cũng có những đánh giá tiêu cực, chỉ ra nhược điểm về chất lượng phục vụ, sự thiếu chú tâm của nhân viên, việc chậm trễ trong phục vụ đồ uống, và sự thiếu sót trong thông tin với khách hàng.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Đánh giá về sự chuyên nghiệp của nhân viên: Trái chiều, một số đánh giá cho thấy nhân viên thân thiện, nhiệt tình, trong khi số khác lại cho rằng nhân viên thiếu chú tâm và không quan tâm đến khách hàng.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Cần cải thiện, một số nhân viên chưa đủ chuyên nghiệp trong giao tiếp và phục vụ khách hàng.
Tốc độ phục vụ: Khá chậm, có trường hợp khách hàng phải chờ đợi lâu đồ uống.
Kiến thức về cà phê của nhân viên: (Không được cung cấp thông tin)

Ưu điểm

1. Không gian đẹp, sang trọng, nhiều góc “sống ảo”: Thiết kế quán ấn tượng, tạo không gian thoải mái và lý tưởng cho việc chụp ảnh.

2. Giá cả phải chăng: Giá cả được đánh giá là hợp lý so với chất lượng và không gian.

3. Matcha ngon: Nhiều khách hàng đánh giá cao chất lượng matcha tại quán.

4. Có khu vực riêng tư: Khu vực chụp ảnh riêng biệt bên trong giúp khách hàng thoải mái hơn.

5. Vị trí thuận lợi: Nằm trên tuyến đường sầm uất, dễ dàng di chuyển.

Nhược điểm

1. Phục vụ chậm và thiếu chú tâm: Một số khách hàng phản ánh về sự chậm trễ và thiếu quan tâm của nhân viên.

2. Thiếu thông tin với khách hàng: Có trường hợp nhân viên không thông báo kịp thời về vị trí đồ uống, gây khó chịu cho khách.

3. Thực đơn chưa đa dạng: Cần thêm nhiều sự lựa chọn về đồ ăn và đồ uống.

4. Chất lượng đồ ăn chưa được đánh giá cao: Có phản hồi về chất lượng bánh Croissant chưa được tốt.

5. Thiếu website: Khách hàng khó tìm hiểu thông tin trước khi đến quán.

Những món đáng thử

Matcha: Được nhiều khách hàng đánh giá cao về hương vị thơm ngon, đậm đà.
Trà hoa quả: Một lựa chọn giải khát tươi mát và tốt cho sức khỏe.
Kombucha: Đồ uống lên men có gas nhẹ, tốt cho sức khỏe.
(Cần thêm thông tin về 2 món nữa, dựa trên thực đơn của quán)

So sánh giá giữa các quán tương tự

(Cần thêm thông tin về giá cả của các quán cà phê tương tự để so sánh)
(Cần phân tích cụ thể về giá trị đồng tiền so với chất lượng tại Delina Coffee)
(Cần phân tích ưu điểm về giá cả của quán so với các đối thủ cạnh tranh)

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao một số khách hàng lại phản ánh về chất lượng phục vụ của Delina Coffee?

Trả lời 1: Một số đánh giá cho thấy quán còn thiếu sót trong đào tạo nhân viên, dẫn đến việc phục vụ chậm trễ, thiếu sự quan tâm đến khách hàng và thiếu thông tin kịp thời. Quán cần cải thiện quy trình phục vụ và đào tạo nhân viên để khắc phục vấn đề này.

Câu hỏi 2: Mặc dù có một số đánh giá tiêu cực, tại sao Delina Coffee vẫn thu hút được nhiều khách hàng?

Trả lời 2: Không gian đẹp, sang trọng và giá cả phải chăng là những yếu tố thu hút khách hàng. Đặc biệt, Matcha ngon cũng là một điểm cộng lớn của quán.

Câu hỏi 3: Delina Coffee có những kế hoạch gì để cải thiện chất lượng dịch vụ?

Trả lời 3: (Không có thông tin này. Cần thêm thông tin từ phía quán)

Kết luận

Delina Coffee là một quán cà phê có không gian đẹp, sang trọng và giá cả phải chăng. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Quán rất thích hợp cho những bạn trẻ yêu thích chụp ảnh, tìm kiếm không gian đẹp và hiện đại.

Đối tượng khách hàng phù hợp: Sinh viên, người trẻ tuổi, những người yêu thích chụp ảnh và không gian sang trọng.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên gọi đồ uống trước hoặc liên hệ trước để đảm bảo được phục vụ tốt nhất. Đừng quên check-in những góc ảnh đẹp của quán nhé!

Hãy đến Delina Coffee để trải nghiệm không gian tuyệt vời và thưởng thức những thức uống ngon miệng. Tuy nhiên, hãy chuẩn bị tinh thần cho khả năng phục vụ có thể chưa hoàn hảo.

106 Đ. Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 224 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thái Thanh Trần

Nhân viên thân thiện, quán đẹp lắm ạ, sang chảnh, giá mềm, mình quay lại 3 lần rùi

6 tháng trước

Hiệp Ta

Quán trông sạch sẽ. Đồ uống ko có gì đặc sắc, nhân viên phục vụ cũng cảm giác không đc chú tâm vào công việc. Nói chung tiện ghé qua... Xem thêm

6 tháng trước

Ducanh Nguyen

Quán siu nhiều góc để check - in với nhiều phong cách sang chảnh, tiểu thư, công chúa. Khu chụp ảnh ở phía bên trong phù hợp cho những bạn... Xem thêm

9 tháng trước