Hanoi Homestay

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Hanoi Homestay:

Hanoi Homestay, tọa lạc tại trung tâm Hà Nội, nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Bên cạnh những lời khen về vị trí thuận lợi và giá cả phải chăng, nhiều khách hàng phàn nàn về vấn đề vệ sinh, tiếng ồn và chất lượng dịch vụ. Đặc biệt, tình trạng nhà bếp bẩn, mùi khó chịu và Wi-Fi yếu là những điểm trừ lớn được nhiều người nhắc đến. Điều này cho thấy Hanoi Homestay cần cải thiện đáng kể về chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Hanoi Homestay
Địa chỉ: 44 P. Hai Bà Trưng Tràng Tiền Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 0349 535 388
Website: https://mayhomestayhanoi.com/
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Xếp hạng khách hàng: 4.2/5 dựa trên đánh giá từ Google.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng.

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Nằm trên phố Hai Bà Trưng, một trong những con phố trung tâm của quận Hoàn Kiếm, Hanoi Homestay có vị trí đắc địa, gần nhiều địa điểm du lịch, nhà hàng và cửa hàng.
Điểm nhấn xung quanh:
- Hồ Hoàn Kiếm: Khoảng 5 phút đi bộ.
- Nhà hát Lớn Hà Nội: Khoảng 10 phút đi bộ.
- Phố Cổ Hà Nội: Dễ dàng tiếp cận.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí:
- Sân bay Nội Bài: Khoảng 45 phút di chuyển bằng taxi (chi phí khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ).
- Ga Hà Nội: Khoảng 15 phút di chuyển bằng taxi (chi phí khoảng 50.000 – 70.000 VNĐ).
- Nhiều tuyến xe bus đi qua khu vực.
🚗 Nơi để xe: Do vị trí trung tâm, việc đỗ xe ô tô có thể gặp khó khăn. Khách có thể phải đỗ xe ở các bãi đỗ xe công cộng gần đó hoặc liên hệ trước với homestay để được hỗ trợ.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Nên kiểm tra trực tiếp trên website hoặc các trang đặt phòng trực tuyến để có thông tin chính xác nhất.
Giá cả có thể cao hơn vào mùa cao điểm du lịch (tháng 9 – tháng 4).
So sánh với các homestay khác trong khu vực, Hanoi Homestay có mức giá tương đương hoặc nhỉnh hơn một chút.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào từng kênh đặt phòng.
Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và có thể bằng chuyển khoản ngân hàng. Nên xác nhận lại với homestay về các phương thức thanh toán được chấp nhận.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Không rõ số lượng buồng ngủ cụ thể.
Diện tích buồng ngủ: Không có thông tin chi tiết về diện tích các loại phòng. Cần lưu ý đến phản hồi của khách hàng về việc căn hộ gây thất vọng.
Chất lượng trang thiết bị: Trang thiết bị cơ bản, đáp ứng nhu cầu tối thiểu. Tuy nhiên, cần cải thiện vấn đề vệ sinh và bảo trì, đặc biệt là khu vực bếp.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Không có thông tin chi tiết về các hạng phòng cụ thể.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Không có nhà hàng. Khách có thể tự nấu ăn trong bếp (nếu điều kiện vệ sinh được cải thiện) hoặc lựa chọn các quán ăn xung quanh.
🏊 Hồ bơi & Gym: Không có.
🧖 Spa & Thư giãn: Không có.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Có máy giặt và máy sấy trên tầng thượng (miễn phí). Các dịch vụ khác có thể được cung cấp theo yêu cầu (với phụ phí).
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Hanoi Homestay nhận được những phản hồi khác nhau. Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và thân thiện của chủ nhà, trong khi những người khác lại phàn nàn về việc thiếu nhân viên và sự hỗ trợ không kịp thời.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

“The owners were great, and live downstairs if you need anything. I would highly recommend staying here if you’re visiting Hanoi!” (Chủ nhà rất tuyệt vời, sống ở tầng dưới nếu bạn cần bất cứ điều gì. Tôi rất khuyến khích ở lại đây nếu bạn đến thăm Hà Nội!)
Chủ đến tận nơi để giao chìa khóa, phòng cung cấp mọi thứ bạn cần trong vài ngày.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Vệ sinh kém]

Khách hàng Ольга Романова (Оля Сахар): “Khách sạn có mùi khó chịu. Mô tả là “nhà bếp”, nhưng nếu bạn vào bếp, bạn sẽ kinh hoàng. Xung quanh có rác vương vãi, có thịt xông khói cũ trong lò vi sóng và một phần thưởng nữa là lò vi sóng bị hỏng và không hoạt động.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Thiếu nhân viên và dịch vụ]

Khách hàng Ольга Романова (Оля Сахар): “Khách sạn không có nhân viên: không ai chào đón khách hay làm công việc của người quản lý. Và họ thậm chí sẽ không mở cửa cho bạn trừ khi bạn hẹn trước.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3: Tiếng ồn]

Khách hàng Ольга Романова (Оля Сахар): “Từ 5-6 giờ sáng, họ bắt đầu chuẩn bị món phở Bò dưới cửa sổ và vì những bức tường mỏng nên có vẻ như món súp đang được chuẩn bị ngay trên giường của bạn! Tiếng la hét kéo dài từ 5 giờ sáng đến 1 giờ chiều, sau đó mọi thứ lắng xuống.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 4: Vấn đề về đăng ký ]

Khách hàng Ольга Романова (Оля Сахар): “Chà, quả anh đào trên chiếc bánh – chủ quán chỉ ra rằng chúng tôi chưa đăng ký! Rõ ràng là để khấu trừ nhiều tiền hơn từ chúng tôi.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 5: Wifi yếu]

Khách hàng Ольга Романова (Оля Сахар): “Internet hoạt động rất kém. Chúng tôi phải lấy mật khẩu Wi-Fi từ một khách sạn gần đó!!!”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần kiểm tra xem có đầy đủ thiết bị phòng cháy chữa cháy và hệ thống báo cháy hoạt động tốt không.
Bảo vệ môi trường: Cần khuyến khích khách hàng tiết kiệm điện, nước và phân loại rác thải.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần đảm bảo khu vực bếp và các vật dụng nấu ăn được vệ sinh sạch sẽ.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Hanoi Homestay có vị trí trung tâm và giá cả phải chăng, phù hợp với những du khách muốn tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, cần cải thiện đáng kể về vệ sinh, tiếng ồn và chất lượng dịch vụ.
Đối tượng phù hợp nhất: Du khách trẻ tuổi, du lịch bụi, những người không quá khắt khe về tiện nghi và dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất:
- Liên hệ trước với homestay để xác nhận tình trạng phòng và các dịch vụ đi kèm.
- Mang theo nút bịt tai nếu bạn dễ bị làm phiền bởi tiếng ồn.
- Kiểm tra kỹ tình trạng vệ sinh của phòng trước khi nhận phòng.
- Nếu có bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ ngay với chủ nhà để được hỗ trợ.

❓ Câu hỏi thường gặp về Hanoi Homestay

Câu hỏi 1: Hanoi Homestay có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin. Nên liên hệ trực tiếp với homestay để hỏi.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Vì Hanoi Homestay chưa được xếp hạng sao, nên việc so sánh với tiêu chuẩn khách sạn 4 sao là không phù hợp.
Câu hỏi 3: Hồ bơi mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Hanoi Homestay không có hồ bơi.
Câu hỏi 4: Hanoi Homestay có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với homestay để hỏi về các hình thức thanh toán được chấp nhận.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra bãi biển gần nhất là bao xa?

Trả lời: Hanoi Homestay nằm ở trung tâm Hà Nội, không gần biển.