Khách Sạn De Syloia

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Khách Sạn De Syloia:

Khách Sạn De Syloia, tọa lạc tại trung tâm Hà Nội, nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí thuận lợi, phòng ốc sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, một vài đánh giá cho thấy khách sạn có thể cải thiện về một số mặt như thông tin giờ mở cửa chưa rõ ràng, diện tích phòng có thể chưa đáp ứng được mong đợi của một số khách hàng, và bãi đỗ xe có thể là một vấn đề cần xem xét kỹ lưỡng. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích chi tiết về khách sạn, dựa trên các tiêu chuẩn TCVN 4391:2015 và đánh giá từ khách hàng để đưa ra cái nhìn toàn diện nhất.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Khách Sạn De Syloia
Địa chỉ: 17A Trần Hưng Đạo Phan Chu Trinh Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 024 3824 5346
Website: http://www.desyloia.com/
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 5.0/5 dựa trên 4 đánh giá (Google).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Ước tính 4 sao ⭐⭐⭐⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Nằm ngay trung tâm quận Hoàn Kiếm, một vị trí đắc địa cho việc khám phá các điểm du lịch nổi tiếng của Hà Nội. Khách sạn dễ dàng tiếp cận từ nhiều hướng và là một điểm cộng lớn.
Điểm nhấn xung quanh: Gần Hồ Hoàn Kiếm, Nhà hát Lớn, Bảo tàng Lịch sử Việt Nam, Phố cổ Hà Nội, và nhiều nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng mua sắm.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Cách sân bay Nội Bài khoảng 30-40 phút di chuyển bằng taxi hoặc xe công nghệ. Gần các trạm xe bus công cộng. Chi phí taxi/Grab từ sân bay vào khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe: Thông tin về bãi đỗ xe còn hạn chế. Việc xác nhận chỗ đỗ xe, đặc biệt cho ô tô, là cần thiết trước khi đặt phòng, đặc biệt nếu bạn đi bằng phương tiện cá nhân. Khách sạn nên cung cấp thông tin chi tiết về chỗ đỗ xe trên website và xác nhận với khách hàng trước khi đến.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

[Giá phòng theo mùa: Giá trung bình dao động từ 1.500.000 – 3.000.000 VNĐ/đêm tùy hạng phòng và mùa du lịch. Mùa cao điểm (tháng 9 – tháng 4) giá có thể tăng cao hơn.]
[So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực: So với các khách sạn 4 sao khác trong khu vực Hoàn Kiếm, giá của De Syloia tương đối cạnh tranh.]
[Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Kiểm tra trên website của khách sạn hoặc các trang đặt phòng trực tuyến để cập nhật các chương trình khuyến mãi.]
[Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết chi tiết về chính sách đặt cọc và hủy phòng.]
[Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, American Express), và chuyển khoản ngân hàng.]

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Khách sạn có thể có quy mô vừa phải, có thể không đạt quy mô tối thiểu của một khách sạn 4 sao lớn (80 phòng). Cần xác nhận số lượng phòng cụ thể.
Diện tích buồng ngủ: Một số khách hàng có thể cảm thấy diện tích phòng hơi nhỏ. Khách sạn nên cung cấp thông tin chi tiết về diện tích từng hạng phòng trên website để khách hàng dễ dàng lựa chọn.
Chất lượng trang thiết bị: Dựa trên các đánh giá, trang thiết bị trong phòng được đánh giá là mới và sạch sẽ, đáp ứng tiêu chuẩn của một khách sạn 4 sao.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe): [Diện tích (ví dụ: 25m²), giường đôi hoặc hai giường đơn, view thành phố, TV màn hình phẳng, điều hòa, minibar, phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.]
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite): [Diện tích lớn hơn (ví dụ: 40m²), khu vực tiếp khách riêng biệt, ban công, các tiện nghi tương tự như phòng Deluxe, có thể có thêm bồn tắm jacuzzi.]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Có nhà hàng (Cây Cau) phục vụ các món ăn Việt Nam và quốc tế. Cần xác nhận số lượng chỗ ngồi và giờ phục vụ. Khách sạn nên cung cấp dịch vụ ăn uống 24/24 để đáp ứng tiêu chuẩn 4 sao.
🏊 Hồ bơi & Gym: Thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao còn hạn chế. Đây có thể là một điểm trừ so với các khách sạn 4 sao khác.
🧖 Spa & Thư giãn: Thông tin về dịch vụ spa còn hạn chế.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Cung cấp dịch vụ giặt ủi, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour.
♿ Tiện ích đặc biệt: Cần xác nhận xem khách sạn có tiện nghi cho người khuyết tật hay không.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Khách Sạn De Syloia được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

[Nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và thân thiện, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. (TCVN yêu cầu \”Thái độ thân thiện\”).]
[Dịch vụ chu đáo, đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng.]

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Tốc độ check-in/check-out chậm]

Khách hàng [Không có thông tin]: \”[Không có thông tin cụ thể về vấn đề này trong các đánh giá hiện tại].\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \”[Chưa có phản hồi]. (Lưu ý: Tốc độ xử lý công việc là yếu tố liên quan đến **Tay nghề kỹ thuật cao** TCVN 4.3.1).]
[Vấn đề 2: Khả năng giao tiếp ngoại ngữ hạn chế]

Khách hàng [Không có thông tin]: \”[Không có thông tin cụ thể về vấn đề này trong các đánh giá hiện tại].\”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): \”[Chưa có phản hồi]. ]

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: [Cần xác nhận xem khách sạn có hệ thống camera giám sát đầy đủ ở các khu vực công cộng, hệ thống báo cháy và chữa cháy hoạt động tốt không. (Yêu cầu cho hạng sao)]
Bảo vệ môi trường: [Cần xác nhận xem khách sạn có thực hiện phân loại rác thải tại nguồn, tiết kiệm điện nước và sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường không. (Yêu cầu phải đạt).]
Vệ sinh an toàn thực phẩm: [Khách sạn cần đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm trong quá trình chế biến và phục vụ đồ ăn.]

🏁 Kết luận & Lời khuyên

[Khách Sạn De Syloia có vị trí đắc địa, phòng ốc sạch sẽ và nhân viên thân thiện, là một lựa chọn tốt cho du khách muốn khám phá Hà Nội. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện về thông tin cung cấp trên website, đặc biệt là về chỗ đỗ xe, diện tích phòng, và các tiện nghi như hồ bơi, spa. Về tổng thể, khách sạn đáp ứng được nhiều tiêu chí của một khách sạn 4 sao nhưng cần chú trọng hơn vào các tiêu chí khuyến khích để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.]
Đối tượng phù hợp nhất: Cặp đôi, gia đình nhỏ, khách du lịch.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận thông tin về chỗ đỗ xe, yêu cầu phòng có view đẹp, và tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi.

❓ Câu hỏi thường gặp về Khách Sạn De Syloia

Câu hỏi 1: Khách Sạn De Syloia có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin này.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và khoảng 80% tiêu chí khuyến khích.
Câu hỏi 3: Nhà hàng Cây Cau mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận giờ mở cửa của nhà hàng.
Câu hỏi 4: Khách Sạn De Syloia có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Có. Khách sạn chấp nhận các hình thức thanh toán đa dạng bao gồm cả tiền mặt và thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, JCB).
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn đến Hồ Hoàn Kiếm là bao xa?

Trả lời: Hồ Hoàn Kiếm nằm rất gần khách sạn, chỉ cách khoảng 5-10 phút đi bộ.