Ha Noi Paradise Hotel & Travel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Ha Noi Paradise Hotel & Travel:

Ha Noi Paradise Hotel & Travel, tọa lạc tại trung tâm phố cổ Hà Nội, đang đối mặt với nhiều thách thức về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Dựa trên những đánh giá thực tế từ khách hàng, nổi bật lên các vấn đề như: đặt phòng không được đảm bảo, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thông tin về các chương trình khuyến mãi không rõ ràng, vệ sinh chưa đạt yêu cầu và hình ảnh quảng cáo không trung thực. Những yếu tố này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của khách hàng và cần được khắc phục để nâng cao uy tín của khách sạn.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Ha Noi Paradise Hotel & Travel
Địa chỉ: 62 P. Hàng Bạc Hàng Buồm Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: Không có số điện thoại
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 1.8/5 dựa trên các đánh giá (Google, Booking, Agoda).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Nằm ở khu vực trung tâm phố cổ Hà Nội, Ha Noi Paradise Hotel & Travel có vị trí đắc địa, dễ dàng tiếp cận các điểm du lịch nổi tiếng, khu mua sắm và ẩm thực địa phương. Tuy nhiên, sự ồn ào của khu phố cổ cũng có thể gây ảnh hưởng đến sự yên tĩnh của khách.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn nằm gần Hồ Hoàn Kiếm, Đền Ngọc Sơn, Chợ Đồng Xuân và nhiều quán ăn, cửa hàng đặc sản. Du khách có thể dễ dàng đi bộ tham quan và khám phá văn hóa Hà Nội.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Gần khách sạn có nhiều tuyến xe bus công cộng, taxi và xe ôm. Chi phí di chuyển bằng taxi hoặc Grab dao động từ 30.000 – 50.000 VNĐ cho các quãng đường ngắn trong khu vực trung tâm. Từ sân bay Nội Bài về khách sạn, chi phí taxi khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe: Do vị trí ở khu phố cổ, khách sạn có thể gặp khó khăn trong việc cung cấp chỗ đỗ xe cho khách. Việc tìm chỗ đỗ xe ô tô có thể là một thách thức, đặc biệt vào giờ cao điểm. Cần liên hệ trước với khách sạn để được hướng dẫn về các lựa chọn đỗ xe gần đó.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng có thể dao động tùy theo mùa du lịch, với giá cao điểm thường rơi vào các dịp lễ, Tết và mùa du lịch hè.
So với các khách sạn tương tự trong khu vực, giá phòng tại Ha Noi Paradise Hotel & Travel có thể ở mức trung bình hoặc thấp hơn một chút. Tuy nhiên, cần xem xét kỹ các đánh giá về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất trước khi quyết định đặt phòng.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên không được cung cấp rõ ràng.
Một số khách hàng phản ánh về chính sách thanh toán trước và việc bảo lưu thay vì hoàn tiền khi có sự cố phát sinh. Điều này cần được làm rõ trước khi đặt phòng.
Các phương thức thanh toán có thể bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Không có thông tin chính xác về quy mô buồng ngủ của Ha Noi Paradise Hotel & Travel.
Diện tích buồng ngủ: Một số đánh giá cho thấy diện tích phòng có thể hơi nhỏ so với kỳ vọng của khách hàng.
Chất lượng trang thiết bị: Chất lượng trang thiết bị có thể không đồng đều và cần được cải thiện để đáp ứng tiêu chuẩn.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1: Không có thông tin chi tiết.
- Hạng phòng 2: Không có thông tin chi tiết.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Không có thông tin về nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống tại khách sạn.
🏊 Hồ bơi & Gym: Không có thông tin về hồ bơi hoặc phòng tập thể thao.
🧖 Spa & Thư giãn: Không có thông tin về dịch vụ spa hoặc thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Các dịch vụ giặt ủi và các dịch vụ hỗ trợ du khách có thể được cung cấp, nhưng cần xác nhận lại với khách sạn.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Ha Noi Paradise Hotel & Travel được đánh giá không cao. Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ thiếu chuyên nghiệp và không nhiệt tình của nhân viên.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Một vài khách hàng ghi nhận sự thân thiện của nhân viên, tuy nhiên đây không phải là nhận xét phổ biến.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Đặt phòng không được đảm bảo

Khách hàng Серго Красников: “Букинг подтвердил бронирование, но по приезду менеджер сказал, что мест нет и стал предлагать другой отель этой же сети. Отвратительный сервис.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Thông tin khuyến mãi không rõ ràng

Khách hàng MinhTrang Bui: “WORST SERVICE. Booked through booking.com but was not informed about the special sale that applies to certain hours ONLY… The staffs were like “Oh u didn’t know? Usually customers will call to ask first!””

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Không có thông tin cụ thể.
Bảo vệ môi trường: Không có thông tin cụ thể.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Không có thông tin cụ thể.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Ha Noi Paradise Hotel & Travel có vị trí thuận lợi tại trung tâm phố cổ, nhưng chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất còn nhiều hạn chế. Điểm yếu lớn nhất là sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên và các vấn đề liên quan đến đặt phòng và thông tin khuyến mãi.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, những người ưu tiên vị trí trung tâm và giá cả phải chăng hơn là chất lượng dịch vụ cao cấp.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin đặt phòng và các chương trình khuyến mãi. Nên chuẩn bị tinh thần cho những bất tiện có thể xảy ra và không nên kỳ vọng quá nhiều vào chất lượng dịch vụ.

❓ Câu hỏi thường gặp về Ha Noi Paradise Hotel & Travel

Câu hỏi 1: Ha Noi Paradise Hotel & Travel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin về tiện nghi cho người khuyết tật.
Câu hỏi 2: Khách sạn cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích để đạt chuẩn?

Trả lời: Để đạt chuẩn, khách sạn cần đáp ứng đầy đủ các tiêu chí bắt buộc và đạt một tỷ lệ nhất định các tiêu chí khuyến khích. Tỷ lệ này phụ thuộc vào hạng sao mà khách sạn hướng tới.
Câu hỏi 3: Ha Noi Paradise Hotel & Travel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận về phương thức thanh toán.

Hanoi Paradise Hotel

53 P. Hàng Chiếu, Phố cổ Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000, Việt Nam

2.5/5 KÉM từ 6 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

HKhee

Trong ảnh là hình ảnh của Hanoi Paradise Centre, một khách sạn khác ở Hà Nội

1 năm trước

Серго Красников

Букинг подтвердил бронирование, но по приезду менеджер сказал, что мест нет и стал предлагать другой отель этой же сети. Отвратительный сервис.

1 năm trước

Tessa

Khách sạn tuyệt vời cho một đêm ở Hà Nội. Các nhân viên rất thân thiện. Nó nằm ở giữa thành phố và do đó bạn có thể nghe thấy... Xem thêm

2 năm trước

Doan LE

phải thanh toán trước nên nếu có việc đột xuất trong quá trình nghỉ thì chỉ đc bảo lưu, ko hoàn tiền. phòng đẹp không gian ok

3 năm trước

MinhTrang Bui

DỊCH VỤ TỆ NHẤT. Đặt phòng qua booking.com nhưng không được thông báo về chương trình khuyến mãi đặc biệt CHỈ áp dụng trong một số khung giờ nhất định.... Xem thêm

5 năm trước