The Wooden Apartment

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho The Wooden Apartment:

The Wooden Apartment, tọa lạc tại trung tâm Hà Nội, nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Bên cạnh những đánh giá tích cực về vị trí thuận lợi và dịch vụ tốt, một số khách hàng lại phàn nàn về việc hủy phòng đột ngột, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp và có thể là sự mập mờ trong chính sách giá. Sự thiếu minh bạch này gây ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của khách hàng và uy tín của The Wooden Apartment. Việc thiếu thông tin liên hệ trực tiếp như số điện thoại và website cũng là một điểm trừ lớn, gây khó khăn cho khách hàng trong việc liên hệ và tìm hiểu thông tin chi tiết.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: The Wooden Apartment
Địa chỉ: 30a Ng Xóm Hạ Hồi Trần Hưng Đạo Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: Không có số điện thoại
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 4.0/5 dựa trên các đánh giá từ Google và Booking.com.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐ (Do thiếu thông tin và chưa có đánh giá chính thức)

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm tại khu vực Hoàn Kiếm, trung tâm Hà Nội, The Wooden Apartment có vị trí đắc địa, gần nhiều điểm du lịch nổi tiếng.
Điểm nhấn xung quanh: Gần Hồ Hoàn Kiếm, Phố Cổ, các nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng mua sắm. Thuận tiện cho việc khám phá và trải nghiệm văn hóa địa phương.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Gần các tuyến xe bus công cộng. Tuy nhiên, việc di chuyển bằng taxi hoặc Grab có thể gặp khó khăn vào giờ cao điểm do tắc đường.
🚗 Nơi để xe : Không rõ thông tin về chỗ đỗ xe. Khách hàng nên liên hệ trước để xác nhận nếu có nhu cầu đỗ xe ô tô. Lưu ý: Việc thiếu chỗ đỗ xe có thể là một hạn chế lớn, đặc biệt với khách du lịch tự lái xe.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động tùy theo mùa, thường cao điểm vào các dịp lễ, Tết và cuối tuần.
Không có đủ thông tin để so sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên không được công khai.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được xác nhận trực tiếp với The Wooden Apartment qua kênh đặt phòng (Booking.com). Lưu ý: Khách hàng Vin Vin đã gặp phải trường hợp hủy phòng đột ngột, gây ảnh hưởng đến kế hoạch du lịch.
Các phương thức thanh toán có thể bao gồm tiền mặt và thanh toán qua các kênh đặt phòng trực tuyến.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Không rõ số lượng phòng của The Wooden Apartment.
Diện tích buồng ngủ : Một số khách hàng nhận xét phòng hơi nhỏ. Cần xác minh diện tích cụ thể của từng hạng phòng để so sánh với tiêu chuẩn tối thiểu.
Chất lượng trang thiết bị : Dựa trên các đánh giá, trang thiết bị được đánh giá là sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi cơ bản. Tuy nhiên, cần thông tin chi tiết hơn về chất lượng và mức độ hiện đại của nội thất.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Thông tin chi tiết về các hạng phòng (diện tích, loại giường, view, tiện nghi) không được cung cấp đầy đủ.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Không rõ The Wooden Apartment có nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống tại chỗ hay không.
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có thông tin về hồ bơi hoặc phòng tập thể thao.
🧖 Spa & Thư giãn : Không có thông tin về dịch vụ spa.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Có thể có dịch vụ giặt ủi. Các dịch vụ khác như thu đổi ngoại tệ, đặt tour cần được xác nhận.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không rõ thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên The Wooden Apartment được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Một số khách hàng đánh giá cao dịch vụ tốt và sự nhiệt tình của nhân viên.
Khách hàng “eric schroder” khẳng định “The best service you could imagine! Would definately recommend”.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Hủy phòng đột ngột và thiếu minh bạch trong chính sách giá.

Khách hàng Vin Vin: “Làm ăn mát dậy. Bán phòng trên Booking mình đã đặt 3 ngày cho dịp chơi lễ. Bên The Wooden Apartment đã xác nhận phòng OK. 1 tuần sau thì nhắn lại kêu hủy phòng do không kinh doanh, xong mình kiểm tra vẫn thấy bán phòng trong khoảng thời gian mình đã đặt. Hay do mình đặt lúc giá rẻ muốn nâng giá thì nói mịa nó 1 câu cho vuông. Ghét cái thái độ lòng vòng. Chảnh chó hả, nay dịch bùng lại rồi thì bán phòng cho ma. Fu*k”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Không có thông tin chi tiết về hệ thống an ninh và phòng cháy chữa cháy.
Bảo vệ môi trường: Không có thông tin về các biện pháp bảo vệ môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần xác minh các quy định về VSATTP nếu có dịch vụ ăn uống.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

The Wooden Apartment có vị trí tốt và được đánh giá là sạch sẽ, tuy nhiên, thông tin còn hạn chế và có những phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ và chính sách giá. Việc thiếu thông tin liên hệ trực tiếp và website cũng là một điểm trừ lớn.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch trẻ, ưu tiên vị trí trung tâm và sẵn sàng chấp nhận rủi ro về dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trực tiếp với The Wooden Apartment qua kênh đặt phòng để xác nhận thông tin, đặc biệt là về chính sách hủy phòng và giá cả. Nên tìm hiểu kỹ các đánh giá trước khi đặt phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp về The Wooden Apartment

Câu hỏi 1: The Wooden Apartment có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin về việc hỗ trợ người khuyết tật.
Câu hỏi 2: The Wooden Apartment có hồ bơi không?

Trả lời: Không có thông tin về hồ bơi.
Câu hỏi 3: The Wooden Apartment có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Cần xác nhận với The Wooden Apartment về các hình thức thanh toán được chấp nhận.
Câu hỏi 4: Làm thế nào để liên hệ với The Wooden Apartment?

Trả lời: Liên hệ qua kênh đặt phòng trực tuyến (Booking.com) hoặc đến trực tiếp địa chỉ 30a Ng Xóm Hạ Hồi Trần Hưng Đạo Hoàn Kiếm Hà Nội.