Nem Luji – Nem nướng Nha Trang, tọa lạc tại khu đô thị Văn Khê, Hà Đông, là một địa điểm ẩm thực được nhiều người biết đến. Tuy nhiên, các đánh giá về quán khá trái chiều. Bên cạnh những lời khen về món mì cay nước dùng hợp khẩu vị và sự nhiệt tình của nhân viên, quán cũng nhận nhiều phản hồi tiêu cực liên quan đến chất lượng đồ ăn, vệ sinh và thái độ phục vụ. Cụ thể, nhiều khách hàng phàn nàn về rau sống không sạch, có đất, thậm chí úa nát, nem nướng sơ sài, nem chua nướng bị cháy, và thái độ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. Điều này cho thấy quán cần cải thiện đáng kể về chất lượng và dịch vụ để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
Khách hàng Đỗ Hải Đoan: “ko thể tệ hơn ???????? rau có nguyên cục đất đen, nv đổi cho mk phần khác thì nguyên 1 đĩa nước + rau chắc mới vớt trong chậu ra. rau thì úa nát. Thái độ nv thì …”
Khách hàng Minh Huyền Nguyễn: “bát siêu bẩn, trước có đi ăn 1 lần (nem nướng) rau để lên đĩa chưa nhổ chưa rửa còn rễ và dính nhiều đất, bảo nhân viên đổi thì thái độ với khách, mang ra 1 đĩa khác rau vẫn thế chưa rửa không hiểu quán làm ăn kiểu gì, tưởng góp ý thì sửa ai ngờ đi ăn 1 lần lại vẫn thế, chán”
Khách hàng Ngoc Anh Nguyen: “Chưa bao giờ mình ăn nem nướng ở đâu mà thất vọng như thế này, vừa mở ra nhìn đã ko muốn ăn, đồ ăn sơ dài, rau thì có mỗi rau sà lách, 1 suất được 6 miếng nem quắt. Không bao giờ quay lại, ko đáng tiền”
Khách hàng hạnh Chu: “Quán chắc là phù hợp đến để ăn mỳ cay hơn (vì xung quanh thấy mọi người chủ yếu gọi mỳ) Nem nướng chỉ là phụ, vị bình thường. Kimbap siêu tệ, dùng cơm tẻ và xúc xích ăn liền để cuộn. Nem chua nướng thì cháy đen.”
Trả lời: Dựa trên các đánh giá gần đây, vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm tại quán đang là một vấn đề đáng lo ngại. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Trả lời: Đánh giá về thái độ phục vụ của nhân viên rất trái chiều. Một số khách hàng cảm thấy hài lòng, nhưng phần lớn lại không hài lòng với thái độ của nhân viên.
Trả lời: Có, món mì cay nước dùng được nhiều khách hàng đánh giá cao về hương vị và là món ăn đáng thử nhất tại quán.
Trả lời: [Thông tin về độ đông khách cần được cập nhật]
Trả lời: Theo thông tin thu thập được, chủ quán chưa có phản hồi các đánh giá của khách hàng, đặc biệt là các đánh giá tiêu cực.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Mỳ cay nước dùng rất hợp khẩu vị của mình, nhân viên nhiệt tình. Đồ ăn,quán sạch sẽ
ko thể tệ hơn ???????? rau có nguyên cục đất đen, nv đổi cho mk phần khác thì nguyên 1 đĩa nước + rau chắc mới vớt trong chậu ra.... Xem thêm
Lần đầu tiên đặt mua 2 suất mang về ở đây, nhưng thật sự thất vọng. Trên page thì làm hình ảnh rõ chuyên nghiệp, mà đồ ăn ở ngoài... Xem thêm
nhân viên phục vụ thái độ kém bát siêu bẩn, trước có đi ăn 1 lần (nem nướng) rau để lên đĩa chưa nhổ chưa rửa còn rễ và dính... Xem thêm
Quán chắc là phù hợp đến để ăn mỳ cay hơn (vì xung quanh thấy mọi người chủ yếu gọi mỳ) Nem nướng chỉ là phụ, vị bình thường. Kimbap... Xem thêm