Đánh giá và nhận xét về Phòng Công Chứng Nguyễn Khôi (Kinh Đô).
✒️
Phòng Công Chứng Nguyễn Khôi (Kinh Đô) tại 106 P. Dịch Vọng Hậu, Dịch Vọng Hậu, Hà Nội đang gây ra nhiều tranh cãi trái chiều từ phía khách hàng. Trong khi một số người đánh giá cao sự “chuẩn chỉ” và “nhiệt tình” của nhân viên, đa phần những đánh giá khác lại tập trung vào những vấn đề tiêu cực, từ thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thời gian chờ đợi quá lâu, đến những nghi vấn về phí dịch vụ không minh bạch. Bài đánh giá này sẽ phân tích chi tiết những mặt mạnh và yếu của văn phòng công chứng này dựa trên các thông tin đã thu thập được để người dùng có cái nhìn khách quan nhất.
Thông tin liên hệ
Tên VPCC: ???? Phòng Công Chứng Nguyễn Khôi (Kinh Đô)
Địa chỉ chính xác: ???? 106 P. Dịch Vọng Hậu, Dịch Vọng Hậu, Hà Nội
Số Điện thoại liên hệ: ???? 024 3568 2602
Website/Fanpage (nếu có): ???? Không có
Vị trí địa lý
Vị trí văn phòng có dễ tìm không? Giao thông khu vực có thuận tiện hay thường xuyên kẹt xe? Thông tin này cần được bổ sung thêm. Tuy nhiên, dựa trên địa chỉ, khu vực Dịch Vọng Hậu, Hà Nội thường xuyên xảy ra tình trạng ùn tắc giao thông, nhất là giờ cao điểm.
Vấn đề nan giải nhất: Chỗ đậu xe? Có chỗ cho ô tô, xe máy không? Chi phí gửi xe là bao nhiêu và có an toàn không? Thông tin này cần được bổ sung thêm. Khách hàng cần tự tìm kiếm chỗ đỗ xe xung quanh, chi phí và độ an toàn của chỗ đỗ phụ thuộc vào vị trí cụ thể.
Xung quanh có các tiện ích hỗ trợ cần thiết không (ngân hàng, cây ATM, tiệm photo…)? Thông tin này cần được bổ sung thêm. Khu vực này thường tập trung nhiều tiện ích công cộng, nhưng cần khảo sát thực tế để xác nhận.
Quy mô và Không gian
Diện tích: Không gian văn phòng có đủ rộng rãi và thoáng đãng không, hay tạo cảm giác ngột ngạt khi đông khách? Ước tính sức chứa khoảng bao nhiêu người? Thông tin này cần được bổ sung thêm. Dựa trên các đánh giá tiêu cực về tình trạng đông đúc và chờ đợi lâu, có thể suy đoán rằng văn phòng không đủ rộng rãi để đáp ứng lượng khách hàng.
Không gian: Khu vực chờ cho khách hàng được bố trí ra sao? Có đủ riêng tư để trao đổi những thông tin nhạy cảm không? Có sạch sẽ và thoải mái không? Thông tin này cần được bổ sung thêm. Tuy nhiên, dựa trên các phản hồi tiêu cực, có thể dự đoán rằng khu vực chờ không được bố trí hợp lý và thiếu sự thoải mái cho khách hàng.
Các khu vực: Việc phân chia khu vực (tiếp nhận, chờ, ký kết) có hợp lý và khoa học không? Quy trình di chuyển có bị lộn xộn, khó hiểu không? Thông tin này cần được bổ sung thêm. Các đánh giá cho thấy quy trình thiếu sự khoa học và rõ ràng.
Sản phẩm/Dịch vụ chính và Bảng giá
✒️ Dịch vụ chính: VPCC này cung cấp các dịch vụ công chứng thông thường.
DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG CHỨNG PHỔ BIẾN
…
✒️ Quy trình: Quy trình xử lý hồ sơ được cho là chậm chạp và thiếu tính ưu tiên, gây mất thời gian cho khách hàng. Có những phản hồi về việc ưu tiên xử lý hồ sơ đơn giản hơn, gây bất tiện cho khách hàng có hồ sơ phức tạp hơn.
???? Minh bạch chi phí: Có nhiều đánh giá tiêu cực về sự minh bạch trong chi phí. Khách hàng cho rằng có sự “vòi tiền” và không được báo giá chi tiết trước khi thực hiện dịch vụ. Việc này gây ra sự thiếu tin tưởng và nghi ngờ về tính minh bạch tài chính của văn phòng.
[CHI TIẾT VỀ CÁC SỰ KIỆN/KHUYẾN MÃI SẼ ĐƯỢC CẬP NHẬT TRÊN WEBSITE/FANPAGE CỦA VPCC]
Dịch vụ và tiện nghi
Cơ sở vật chất có được đầu tư không? (Wifi, điều hòa, nước uống…) Thông tin này cần được bổ sung thêm.
Trang thiết bị văn phòng (máy in, máy photo) trông có hiện đại và hoạt động tốt không? Thông tin này cần được bổ sung thêm.
Đánh giá về nhà vệ sinh: Có sạch sẽ và tiện nghi không? Thông tin này cần được bổ sung thêm.
Các ưu điểm và nhược điểm của Phòng Công Chứng Nguyễn Khôi (Kinh Đô)
Nhân viên và chất lượng phục vụ
Thái độ của đội ngũ nhân viên: Nhiều đánh giá cho thấy thái độ phục vụ kém, thiếu chuyên nghiệp, thậm chí thờ ơ với khách hàng. Nhân viên ít khi chủ động hỏi khách hàng cần dịch vụ gì.
Chuyên môn: Chưa có đủ thông tin để đánh giá chuyên môn của công chứng viên.
Thời gian chờ đợi: Thời gian chờ đợi rất lâu, gây mất thời gian và sự bất tiện cho khách hàng.
Ưu điểm ????
Chỉ có một đánh giá 5 sao đề cập đến nhân viên nhiệt tình và làm việc chuẩn chỉ. Tuy nhiên, đây là đánh giá duy nhất tích cực và cần thêm thông tin để xác thực.
Nhược điểm ????
Những nhược điểm nổi bật được nhiều khách hàng phản ánh bao gồm: thái độ phục vụ kém, thời gian chờ đợi quá lâu, thiếu sự minh bạch về chi phí, thiếu tính ưu tiên trong xử lý hồ sơ, và thậm chí có nghi vấn về việc “vòi tiền” khách hàng. Những đánh giá tiêu cực này cho thấy chất lượng dịch vụ tổng thể của văn phòng công chứng này cần được cải thiện đáng kể.
Trải nghiệm/Sản phẩm đáng chú ý
Không có đủ thông tin để đánh giá trải nghiệm khách hàng cụ thể.
So sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh
Không có thông tin để so sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh.
Câu hỏi và Trả lời (FAQ) ❓
1. Có cần đặt lịch hẹn trước không, hay có thể đến trực tiếp? Không có thông tin về việc đặt lịch hẹn. Tuy nhiên, dựa trên tình trạng đông đúc, khuyến khích đặt lịch trước để tiết kiệm thời gian.
2. Giờ làm việc thực tế và linh động của văn phòng như thế nào? Có làm việc cuối tuần không? Giờ làm việc hiện tại là từ 8h00 đến 12h00 các ngày trong tuần, bao gồm cả thứ Bảy. Không có thông tin về việc làm việc ngoài giờ.
3. Lời khuyên quan trọng nhất bạn dành cho người sắp đến đây là gì? Cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đến, nên đến sớm để tránh thời gian chờ đợi lâu, và cần hỏi rõ ràng về chi phí trước khi bắt đầu làm việc. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết.
Kết luận
Dựa trên các đánh giá và thông tin thu thập được, Phòng Công Chứng Nguyễn Khôi (Kinh Đô) hiện đang gặp nhiều vấn đề cần khắc phục. Chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ của nhân viên, và sự minh bạch về chi phí là những điểm cần cải thiện đáng kể. Tôi không khuyến khích sử dụng dịch vụ của văn phòng này cho đến khi có những thay đổi tích cực hơn về chất lượng và dịch vụ khách hàng.
Văn Phòng Công Chứng Nguyễn Khôi
106 P. Dịch Vọng Hậu, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
2.6/5KÉM
từ
36 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Mai Nguyễn
Phòng hãm nhất cái hệ thống các phòng công chứng
3 tháng trước
Minh Hai Nguyen
Dịch vụ như cục cứt, khách vào đứng đợi nhân viên vẫn nói chuyện với nhau, không thèm hỏi khách muốn làm dịch vụ gì , kệ mẹ khách luôn...Dịch vụ như cục cứt, khách vào đứng đợi nhân viên vẫn nói chuyện với nhau, không thèm hỏi khách muốn làm dịch vụ gì , kệ mẹ khách luôn đấy .Xem thêm
6 tháng trước
Hoài Thương Trần
Không có thứ tự ưu tiên trước - sau. Ưu tiên công chứng tài liệu ít trước, nhiều tài liệu thì để sau. Công chứng RẤT CHẬM và RẤT LÂU....Không có thứ tự ưu tiên trước - sau. Ưu tiên công chứng tài liệu ít trước, nhiều tài liệu thì để sau. Công chứng RẤT CHẬM và RẤT LÂU. Mình được giải thích lý do đông người. Mọi người nên cân nhắc trước khi đến đây.Xem thêm
7 tháng trước
Hoa Khanh
Làm việc chuẩn chỉ, nhân viên nhiệt tình
8 tháng trước
Dương Lê
Chưa hết giờ đã không nhận công chứng, thái độ rất kém với khác hàng
9 tháng trước
Nguyễn Ngọc Trung
Văn phòng công chứng này vòi tiền khách hàng, không nên đến đây để công chứng