Đánh giá và nhận xét về Gia Lam Land Registry Office.
✒️
Văn phòng đăng ký đất đai Gia Lâm đang đối mặt với những phản hồi tiêu cực nghiêm trọng từ phía người dân, xoay quanh vấn đề chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên và quy trình làm việc thiếu chuyên nghiệp. Bài đánh giá này sẽ phân tích chi tiết những điểm mạnh, yếu của văn phòng này dựa trên các thông tin đã được cung cấp, nhằm mang đến cái nhìn khách quan và toàn diện nhất.
Thông tin liên hệ
- Tên VPCC: ???? Văn phòng Đăng ký đất đai Gia Lâm
- Địa chỉ chính xác: ???? 2W7R+FHH, P. Thuận An, Trâu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội
- Số Điện thoại liên hệ: ???? 024 3876 0183
- Website/Fanpage (nếu có): ???? Không có
Vị trí địa lý
- Vị trí văn phòng có dễ tìm không? Giao thông khu vực có thuận tiện hay thường xuyên kẹt xe? Thông tin này không được cung cấp, cần thêm thông tin từ người dùng hoặc khảo sát thực tế.
- Vấn đề nan giải nhất: Chỗ đậu xe? Có chỗ cho ô tô, xe máy không? Chi phí gửi xe là bao nhiêu và có an toàn không? Thông tin này không được cung cấp, cần thêm thông tin từ người dùng hoặc khảo sát thực tế.
- Xung quanh có các tiện ích hỗ trợ cần thiết không (ngân hàng, cây ATM, tiệm photo…)? Thông tin này không được cung cấp, cần thêm thông tin từ người dùng hoặc khảo sát thực tế.
Quy mô và Không gian
- Diện tích: Không gian văn phòng có đủ rộng rãi và thoáng đãng không, hay tạo cảm giác ngột ngạt khi đông khách? Ước tính sức chứa khoảng bao nhiêu người? Thông tin này không được cung cấp, cần thêm thông tin từ người dùng hoặc khảo sát thực tế.
- Không gian: Khu vực chờ cho khách hàng được bố trí ra sao? Có đủ riêng tư để trao đổi những thông tin nhạy cảm không? Có sạch sẽ và thoải mái không? Thông tin này không được cung cấp, cần thêm thông tin từ người dùng hoặc khảo sát thực tế.
- Các khu vực: Việc phân chia khu vực (tiếp nhận, chờ, ký kết) có hợp lý và khoa học không? Quy trình di chuyển có bị lộn xộn, khó hiểu không? Thông tin này không được cung cấp, cần thêm thông tin từ người dùng hoặc khảo sát thực tế. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi của người dùng, có thể suy luận rằng quy trình không hợp lý và gây khó khăn cho người dân.
Sản phẩm/Dịch vụ chính và Bảng giá
- ✒️ Dịch vụ chính: Văn phòng này cung cấp các dịch vụ liên quan đến đăng ký đất đai, cụ thể là tiếp nhận và xử lý hồ sơ đăng ký giao dịch bảo đảm, đăng ký quyền sử dụng đất… Tuy nhiên, thông tin chi tiết về danh mục dịch vụ không được cung cấp đầy đủ.
DANH MỤC DỊCH VỤ CÔNG CHỨNG PHỔ BIẾN
-
1. Công chứng các loại Hợp đồng & Giao dịch:
- Hợp đồng liên quan đến Bất động sản (Mua bán, chuyển nhượng, tặng cho, thế chấp, góp vốn…).
- Hợp đồng liên quan đến Động sản (Mua bán ô tô, xe máy…).
- Hợp đồng ủy quyền.
- Văn bản thỏa thuận về tài sản của vợ chồng.
- Các giao dịch về thừa kế (Lập di chúc, khai nhận di sản, phân chia di sản, từ chối nhận di sản…).
-
2. Chứng thực bản sao từ bản chính (Thường gọi là “Sao y”):
Xác nhận bản photo có nội dung chính xác, đầy đủ so với bản gốc của các loại giấy tờ, văn bằng, chứng chỉ.
-
3. Chứng thực chữ ký:
Xác nhận chữ ký trên một văn bản, giấy tờ là của người đã ký trước mặt công chứng viên.
-
4. Dịch thuật công chứng:
Chứng nhận chữ ký của người dịch đã đăng ký tại văn phòng trên bản dịch tài liệu từ tiếng Việt sang tiếng nước ngoài hoặc ngược lại.
-
5. Các dịch vụ khác theo yêu cầu:
- Công chứng ngoài trụ sở (tại nhà, bệnh viện…).
- Tư vấn pháp lý liên quan đến lĩnh vực công chứng.
- ✒️ Quy trình: Quy trình xử lý hồ sơ phức tạp, rườm rà và thiếu minh bạch. Có dấu hiệu yêu cầu bổ sung giấy tờ nhiều lần, gây mất thời gian cho người dân.
- ???? Minh bạch chi phí: Thông tin về bảng giá và chi phí không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi người dùng, có thể thấy sự thiếu minh bạch trong vấn đề chi phí, tiềm ẩn rủi ro phát sinh phí “ẩn”.
[CHI TIẾT VỀ CÁC SỰ KIỆN/KHUYẾN MÃI SẼ ĐƯỢC CẬP NHẬT TRÊN WEBSITE/FANPAGE CỦA VPCC]
Dịch vụ và tiện nghi
- Cơ sở vật chất có được đầu tư không? (Wifi, điều hòa, nước uống…) Thông tin này không được cung cấp.
- Trang thiết bị văn phòng (máy in, máy photo) trông có hiện đại và hoạt động tốt không? Thông tin này không được cung cấp.
- Đánh giá về nhà vệ sinh: Có sạch sẽ và tiện nghi không? Thông tin này không được cung cấp.
Các ưu điểm và nhược điểm của Văn phòng Đăng ký đất đai Gia Lâm
Nhân viên và chất lượng phục vụ
- Thái độ của đội ngũ nhân viên: Phản hồi người dùng cho thấy thái độ nhân viên hách dịch, thiếu tôn trọng, quan liêu, gây bức xúc cho người dân.
- Chuyên môn của công chứng viên và nhân viên tư vấn: Thông tin này không được cung cấp, cần đánh giá thêm.
- Thời gian chờ đợi trung bình: Thời gian chờ đợi rất dài, kéo dài nhiều ngày, gây bất tiện cho người dân.
Ưu điểm ????
Hiện tại, dựa trên thông tin có sẵn, chưa có điểm ưu điểm nào được ghi nhận.
Nhược điểm ????
Dựa trên phản hồi của người dùng, các nhược điểm chính bao gồm:
- Thái độ phục vụ của nhân viên: Hách dịch, thiếu tôn trọng, quan liêu, nói chuyện cửa quyền.
- Quy trình làm việc: Rườm rà, phức tạp, yêu cầu bổ sung giấy tờ nhiều lần, kéo dài thời gian xử lý hồ sơ.
- Thời gian chờ đợi: Rất dài, gây mất thời gian và công sức cho người dân.
- Thiếu minh bạch về thông tin: Không có website, thông tin về quy trình, chi phí không rõ ràng.
- Yêu cầu về giấy tờ: Những quy định về giấy tờ không nhất quán so với các quận khác, gây khó khăn cho người dân.
Trải nghiệm/Sản phẩm đáng chú ý
- Không có thông tin cụ thể về trải nghiệm dịch vụ được cung cấp.
So sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh
- Không có thông tin để so sánh giá cả với các đối thủ cạnh tranh.
Câu hỏi và Trả lời (FAQ) ❓
Dựa trên những gì bạn tìm hiểu và khách quan, hãy trả lời các câu hỏi sau:
1. Có cần đặt lịch hẹn trước không, hay có thể đến trực tiếp?
Dựa trên đánh giá, có thể cần đặt lịch hẹn trước, tuy nhiên thông tin này cần được xác nhận thêm.
2. Giờ làm việc thực tế và linh động của văn phòng như thế nào? Có làm việc cuối tuần không?
Giờ làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu: 8h00 – 17h00; Thứ Bảy: 8h00 – 11h30. Không rõ về sự linh động của giờ làm việc.
3. Lời khuyên quan trọng nhất bạn dành cho người sắp đến đây là gì?
Cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, kiểm tra kỹ các yêu cầu trước khi đến, nên đến sớm để tránh chờ đợi lâu, và chuẩn bị tinh thần đối mặt với thái độ phục vụ có thể chưa tốt. Thực tế, cần cân nhắc lựa chọn văn phòng đăng ký đất đai khác nếu có thể.
Kết luận
Dựa trên những đánh giá tiêu cực và thiếu thông tin minh bạch, Văn phòng Đăng ký đất đai Gia Lâm hiện tại chưa đáp ứng được kỳ vọng của người dân. Chất lượng dịch vụ cần được cải thiện đáng kể, đặc biệt là thái độ phục vụ của nhân viên và quy trình làm việc. Tôi không sẵn lòng giới thiệu văn phòng này cho người thân, bạn bè cho đến khi có những thay đổi tích cực về chất lượng dịch vụ.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Hiep Tran
Chất lượng dịch vụ tệ hại. Đến nộp hồ sơ đăng ký giao dịch bảo đảm để vay vốn NH thì hẹn 2 hôm sau mới được nộp. Đến nộp...
Chất lượng dịch vụ tệ hại. Đến nộp hồ sơ đăng ký giao dịch bảo đảm để vay vốn NH thì hẹn 2 hôm sau mới được nộp. Đến nộp thì mặc dù số giấy tờ tùy thân của chủ tài sản ko đổi, chỉ thay đổi từ tên là cmnd sang cccd nhưng lại bắt dính chính thông tin trên sổ mới đăng ký giao dịch bảo đảm được, làm kéo dài thời gian lên thêm 1 tuần, trong khi đó ở quận khác ở Hà Nội ko yêu cầu phải chính chính thay đổi thông tin trên sổ. Cán bộ tiếp nhận thì rất hách dịch, sao chưa thay cái ông ở quầy tiếp nhận, mà chắc phải thay ông đứng đầu thì dịch vụ mới tốt lên được.
Xem thêm
7 tháng trước
Sue Duong
Chán lắm. Hướng dẫn thì hướng dẫn nhẹ nhàng từ từ sao phải to tiếng. Giấy tờ phải điền thì nhiều, sai thì điền lại là bình thường. Ông bấm...
Chán lắm. Hướng dẫn thì hướng dẫn nhẹ nhàng từ từ sao phải to tiếng. Giấy tờ phải điền thì nhiều, sai thì điền lại là bình thường. Ông bấm số cứ làm như bố dân. Bao nhiêu cái 1 sao 2 sao rồi mà chả thấy tiếp thu gì cho dân được nhờ.
Xem thêm
9 tháng trước
Diu Nguyen
Nếu được đánh giá 1000 lần tôi vẫn cho 1 sao. Ko thể chấp nhận cái cách làm việc thiếu chuyên nghiệp bắt người dân phải chờ đợi hết ngày...
Nếu được đánh giá 1000 lần tôi vẫn cho 1 sao.
Ko thể chấp nhận cái cách làm việc thiếu chuyên nghiệp bắt người dân phải chờ đợi hết ngày này qua ngày khác. Hồ sơ ko báo bổ sung 1 lần. Mỗi lần lại báo thiếu 1 thứ. Lại xếp hàng lấy số từ đầu.
Xem thêm
1 năm trước
Anh Tu Đam
Thái độ nhân viên làm việc hách dịch ,thiếu tôn trọng công dân ,nói chuyện với dân thái độ cửa trên ,hống hách .Tiền lương các anh nhận là tiền...
Thái độ nhân viên làm việc hách dịch ,thiếu tôn trọng công dân ,nói chuyện với dân thái độ cửa trên ,hống hách .Tiền lương các anh nhận là tiền 1 phần từ thuế của dân ,còn cảm thấy quá vất vả thì nghỉ cho ngừoi khác làm ,sao lain dùng thái độ cửa quyền như cha mẹ dân thế được .Các anh cũng được học hành đào tạo bài bản mà chắc quên không đào tạo về tư cách ,cách ứng xử .Thử đặt địa vị người thân ,cha mẹ các anh các chị cũng bị đối xử như cách các anh các chị đang đổi xử với dân đi mà tự rút kinh nghiệm và thay đổi .
Xem thêm
1 năm trước