Highlands Coffee Xuân La, tọa lạc tại 101 Đ. Xuân La, Xuân La, Hà Nội, là một trong những điểm đến quen thuộc của nhiều người dân khu vực. Tuy nhiên, giống như nhiều quán cà phê khác, Highlands Coffee Xuân La cũng gặp phải một số vấn đề khiến khách hàng đôi khi cảm thấy không hài lòng. Một trong những phản hồi tiêu cực thường gặp nhất chính là chất lượng wifi không ổn định, gây nhiều phiền toái cho những khách hàng muốn sử dụng quán để làm việc hoặc học tập. Một số khác cho rằng, mặc dù nhân viên thường rất thân thiện và chu đáo, nhưng việc xử lý những vấn đề nhỏ, như wifi yếu, lại chưa được nhanh chóng và hiệu quả. Dù vậy, điểm mạnh của Highlands Coffee Xuân La vẫn là không gian xanh mát, dễ chịu và đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình, tạo nên một trải nghiệm thư giãn, thoải mái cho nhiều khách hàng.
???? Thông tin liên hệ
Tên quán: Highlands Coffee Xuân La
Địa chỉ: ???? 101 Đ. Xuân La, Xuân La, Hà Nội
Số điện thoại: ???? 024 5678 0127
Website: ???? [Không có thông tin]
Fanpage/Social Media: ???? [Không có thông tin]
Giờ mở cửa: ⏰ 07:00–23:00 hàng ngày
????️ Vị trí & Di chuyển
Mô tả vị trí: Highlands Coffee Xuân La nằm trên đường Xuân La, một tuyến đường khá dễ tìm với giao thông tương đối thuận tiện. Quán nằm ở vị trí mặt tiền, dễ dàng nhận thấy từ xa. Khu vực xung quanh là khu dân cư đông đúc, gần các trường học và nhiều cửa hàng tiện ích.
Giao thông & Đỗ xe: ????️ Giao thông khu vực khá thuận tiện, tuy nhiên việc đỗ ô tô có thể gặp khó khăn do không có bãi đỗ xe riêng. Khách hàng chủ yếu sử dụng xe máy và tìm chỗ đỗ dọc đường.
Tiện ích xung quanh: Quán nằm gần các trường học, khu dân cư, nên rất dễ tìm các tiện ích như cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, và các dịch vụ khác.
????️ Không gian & Quy mô
Phong cách thiết kế: Highlands Coffee Xuân La mang phong cách hiện đại, trẻ trung, kết hợp hài hòa giữa không gian trong nhà và ngoài trời. Không gian được thiết kế thoáng đãng, nhiều cây xanh tạo cảm giác thư giãn, gần gũi với thiên nhiên. Ánh sáng tự nhiên được tận dụng tối đa, tạo nên không khí tươi sáng và ấm áp.
Các khu vực chức năng: Quán có khu vực trong nhà máy lạnh, được trang bị bàn ghế hiện đại, phù hợp cho những ai muốn tìm không gian yên tĩnh để làm việc hay trò chuyện. Khu vực ngoài trời với nhiều cây xanh thoáng mát, thích hợp cho những buổi chiều thư giãn. Tuy nhiên, số lượng bàn ghế trong nhà có phần hạn chế.
Sức chứa: Ước tính quán có sức chứa khoảng 50-70 người. Phù hợp cho các nhóm bạn nhỏ hoặc các buổi gặp gỡ thân mật.
MENU – Thực đơn và Giá cả
Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? Highlands Coffee nổi tiếng với các loại cà phê sữa đá truyền thống, cà phê phin, và các loại đá xay, trà trái cây tươi.
Cà phê: ☕ Quán phục vụ đầy đủ các loại cà phê máy (espresso, latte, cappuccino) và cà phê pha phin truyền thống.
Các loại đồ uống khác: Trà, nước ép trái cây, sinh tố, đá xay, các loại trà sữa, nước ngọt có gas… Menu khá đa dạng.
Đồ ăn kèm: ???? Bánh ngọt, bánh mì, các loại snack nhẹ phục vụ kèm đồ uống. Chất lượng đồ ăn ở mức trung bình, không quá đặc sắc.
Mức giá: ???? Mức giá trung bình của các loại cà phê dao động từ 40.000 – 60.000 VNĐ. Các loại đồ uống khác và bánh có giá từ 40.000 VNĐ trở lên. Mức giá này được đánh giá là khá hợp lý so với mặt bằng chung.
Thanh toán: ???? Quán chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng và các loại ví điện tử phổ biến.
???? Dịch vụ và Tiện nghi
Wi-Fi: ???? Đây là điểm trừ lớn nhất của Highlands Coffee Xuân La. Theo phản hồi của nhiều khách hàng, wifi thường xuyên yếu, không ổn định, thậm chí không thể kết nối được. Điều này gây nhiều bất tiện cho những khách hàng muốn sử dụng wifi để làm việc hoặc học tập.
Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? Quán có nhiều loại bàn ghế khác nhau, đáp ứng được nhu cầu của nhiều khách hàng. Ổ cắm điện được bố trí ở một số vị trí, nhưng không phải bàn nào cũng có.
Không gian làm việc: Không gian trong nhà tương đối yên tĩnh vào các giờ ít khách, phù hợp để làm việc hoặc học tập. Tuy nhiên, wifi yếu là một trở ngại lớn.
Âm nhạc: ???? Quán thường mở nhạc nhẹ nhàng, không quá ồn ào, tạo không khí thoải mái.
???????? Đánh giá từ cộng đồng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Thái độ phục vụ: Nhìn chung, đội ngũ nhân viên tại Highlands Coffee Xuân La được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình và chu đáo. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và giải đáp các thắc mắc.
Tốc độ & Chuyên nghiệp: Tốc độ phục vụ khá nhanh, ngay cả khi quán đông khách. Nhân viên am hiểu menu và có thể tư vấn cho khách hàng lựa chọn đồ uống phù hợp.
Tổng hợp ưu điểm nổi bật
Không gian xanh, thoáng mát, nhiều cây xanh.
Nhân viên thân thiện, phục vụ nhiệt tình.
Vị trí thuận tiện, dễ tìm.
Mức giá hợp lý.
Những điểm cần cải thiện
Vấn đề 1: Chất lượng wifi yếu, không ổn định.
Khách hàng A: “Wifi quá yếu, mình đến mua đồ uống rồi mà không thể làm việc được vì không kết nối được internet.”
Vấn đề 2: Số lượng ổ cắm điện chưa đủ.
Khách hàng B: “Ít ổ cắm điện quá, nhiều người đến làm việc mà không có chỗ sạc điện thoại, laptop.”
???? Lời khuyên khi đến quán
Những món đáng thử: ???? Cà phê sữa đá, các loại đá xay trái cây tươi, trà sữa.
Thời điểm lý tưởng: Giờ ít khách (buổi sáng sớm hoặc chiều muộn) sẽ là thời điểm lý tưởng để tận hưởng không gian yên tĩnh và có trải nghiệm tốt nhất.
Vị trí ngồi đẹp: Khu vực ngoài trời với nhiều cây xanh là lựa chọn lý tưởng để thư giãn và check-in.
❓ Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Phù hợp nếu bạn không cần sử dụng wifi. Tuy nhiên, nếu bạn cần internet ổn định để làm việc, thì đây không phải là lựa chọn tốt.
Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Khá khó khăn vì quán không có bãi đỗ xe riêng.
Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Mức giá khá hợp lý so với mặt bằng chung.
Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: Thông tin này chưa được xác nhận, nên liên hệ trực tiếp với quán để được tư vấn.
Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: Không, nhân viên rất lịch sự và không làm phiền khách hàng.
???? Kết luận
Highlands Coffee Xuân La sở hữu một không gian đẹp, thoáng mát với đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Tuy nhiên, chất lượng wifi yếu là một điểm trừ khá lớn, ảnh hưởng đến trải nghiệm của những khách hàng muốn làm việc hoặc học tập tại quán. Nói chung, Highlands Coffee Xuân La vẫn là một địa điểm lý tưởng cho những ai muốn tìm một không gian thư giãn, trò chuyện cùng bạn bè, hoặc đơn giản là tận hưởng một ly cà phê ngon trong một không gian xanh mát. Hy vọng Highlands Coffee sẽ sớm cải thiện chất lượng wifi để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Mời các bạn đến trải nghiệm và chia sẻ cảm nhận của mình nhé!
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Highland Xuân La rất thích hợp để chill - team nhân viên ở đây rất dễ chịu, rất vui vử nhã nhặn dù khách vô cùng lằng nhằng - nói... Xem thêm
không gian yên tĩnh. Chỗ ngồi trong nhà không nhiều. Các em nhân viên rất chiều khách và dễ thương. Đồ uống thì highland nào cũng gần giống nhau. chính... Xem thêm
Quán chill nhất tôi từng ngồi. Rất thoải mái. Các bạn nhân viên thân thiện còn cho tôi 1 quả xoài
Vì ở gần nhà nên mình ghé qua cũng được 1 năm rồi. Thường mình tới để ngồi làm việc. Thời gian đầu wifi rất khoẻ nhưng mấy tháng gần... Xem thêm