115 People’s Hospital

???? Giới thiệu về 115 People’s Hospital

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thời gian chờ đợi lâu, đặc biệt vào buổi sáng.
Thái độ phục vụ của một số điều dưỡng chưa chuyên nghiệp, thiếu thiện chí.
Hệ thống gọi số thứ tự chưa hiệu quả, gây nhầm lẫn.
Quy trình thủ tục hành chính phức tạp, mất nhiều thời gian.
Vấn đề về cơ sở vật chất, như thiết bị đo chiều cao bị hư hỏng.

Bệnh viện 115 People’s Hospital là một cơ sở y tế đa khoa tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù thông tin chi tiết về lịch sử hình thành và sứ mệnh chính thức của bệnh viện không được đề cập rõ trong các đánh giá, nhưng qua các phản hồi của khách hàng, ta có thể thấy bệnh viện này cung cấp nhiều dịch vụ y tế khác nhau, từ khám bệnh thông thường đến các dịch vụ chuyên khoa. Bệnh viện dường như hướng đến việc phục vụ đa dạng đối tượng bệnh nhân, cả người già và người trẻ. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động vẫn cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người bệnh.

???? Thông tin liên hệ 115 People’s Hospital

Tên phòng khám: 115 People’s Hospital
Số điện thoại: 028 3865 4139
Website: https://benhvien115.com.vn/
Email: [Không có thông tin email]
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: Từ 05:30am đến 04:00pm; Thứ Bảy: Từ 07:00am đến 11:30am
Địa chỉ: 527 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Không có thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Không có thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Không có thông tin]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Bệnh viện 115 People’s Hospital nằm trên đường Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể và các địa điểm tham quan gần đó cần được xác minh thêm.
Khoảng cách & Tiện ích: [Thông tin cần được bổ sung. Cần xác định khoảng cách đến các điểm tiện ích như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…]
Giao thông công cộng: [Thông tin cần được bổ sung. Nên nêu cụ thể các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và thời gian di chuyển dự kiến.]
Chỗ đỗ xe: [Không có thông tin. Cần xác minh xem bệnh viện có bãi đỗ xe riêng hay không, phí trông giữ xe như thế nào.]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ tại 115 People’s Hospital nhận được đánh giá trái chiều. Một số khách hàng hài lòng với thái độ phục vụ tận tình của bác sĩ và điều dưỡng, trong khi nhiều người khác lại phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của một bộ phận nhân viên. Giá cả dịch vụ chưa được đề cập rõ ràng trong các đánh giá.

[Thời gian hoạt động chưa rõ, cần cập nhật thêm thông tin]
Chuyên khoa 1: [Không có thông tin cụ thể về các chuyên khoa. Cần cập nhật từ website chính thức của bệnh viện.]
Chuyên khoa 2: [Không có thông tin]
Chuyên khoa 3: [Không có thông tin]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Không có thông tin. Cần tìm hiểu thêm thông tin từ nguồn chính thức của bệnh viện]

Giá cả: [Không có thông tin. Cần thêm thông tin về bảng giá dịch vụ để đánh giá mức giá so với thị trường.]

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: [Không có thông tin. Cần tham khảo thông tin từ website chính thức hoặc liên hệ trực tiếp bệnh viện.]
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá tốt, được nhiều bệnh nhân đánh giá cao về sự tận tâm và giải thích rõ ràng.
Đội ngũ nhân viên: Chất lượng phục vụ của đội ngũ điều dưỡng và nhân viên y tế khác nhau. Một số nhân viên được khen ngợi về sự tận tình, trong khi một số khác lại bị chỉ trích vì thái độ phục vụ kém.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Không có thông tin cụ thể. Cần thêm thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại của bệnh viện.]
Vệ sinh & An toàn: [Không có thông tin. Cần cập nhật thông tin về vệ sinh và an toàn của bệnh viện.]
Không gian & Tiện nghi: [Không có thông tin. Cần cập nhật thông tin về không gian và tiện nghi của bệnh viện.]
Tiện ích bổ sung: [Không có thông tin. Cần cập nhật thông tin về tiện ích bổ sung của bệnh viện.]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Không có thông tin chi tiết. Cần cập nhật thêm thông tin về quy trình khám bệnh.]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi khá lâu, đặc biệt vào buổi sáng. Hệ thống gọi số chưa hiệu quả.
Chăm sóc khách hàng: [Không có thông tin. Cần cập nhật thêm thông tin về chăm sóc khách hàng sau khám.]
Dịch vụ hỗ trợ: [Không có thông tin. Cần cập nhật thêm thông tin về các dịch vụ hỗ trợ khác.]

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: [Không có thông tin. Cần tìm hiểu thêm về chính sách giá cả và cách thức thanh toán của bệnh viện.]
Bảo hiểm: Bệnh viện chấp nhận bảo hiểm y tế, nhưng thủ tục khá phức tạp.
Khuyến mãi: [Không có thông tin.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Không có thông tin cụ thể. Cần liên hệ trực tiếp bệnh viện để biết thêm chi tiết.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Bệnh viện 115 People’s Hospital nhận được đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá 5 sao vì sự tận tâm của bác sĩ, nhưng cũng có nhiều đánh giá 1 sao vì thời gian chờ lâu, thái độ phục vụ kém của nhân viên và quy trình thủ tục rắc rối. Đánh giá trung bình khoảng 3 sao cho thấy chất lượng dịch vụ còn nhiều điểm cần cải thiện.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi
  
  Khách hàng 李錦峰: “Chuyên mục tôi không sao bệnh viện 1 sao , đến từ h lấy số ngồi đợi đến 10:13 vẫn chưa vô được phòng nội soi luôn má , bản chạy số thứ tự thì để chử welcome không hiện số giống như để mấy người có mqh vô trước dị đó ?????, những người đến sau thì vô trước đọc số thứ tự loạn lên voãi ò ,…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Vấn đề 2: Thái độ nhân viên
  
  Khách hàng 李錦峰: “…còn bà nội điều dưỡng nói chuyện đúng trịch thượng tư duy kiểu chúng sinh bình đẳng mình tao thượng đẳng kêu mình đi đo chiều cao mà cái đồ đo bị hư hong kéo lên để đo được , quay lại hỏi bả thì bả nói ủa chứ từ nhỏ tới giờ chị không biết chiều cao của mình hả với chất giọng bề trên ủa má tao bỏ tiền ra mua bão hiểm chứ có đi xin đâu mà tỏ vẽ trời thái độ lòi lõm thiếu chuyên môn làm việc trong môi trường đặc biệt mà không có kinh nghiệm đặc thù ????? ,điều dưỡng đôi lúc còn bỏ vị trí nữa…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thời gian chờ đợi quá lâu.
  2. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  3. Hệ thống gọi số chưa hiệu quả.
  4. Thủ tục hành chính rắc rối.
  5. Một số thiết bị y tế bị hư hỏng.

???? Ưu điểm

Một số bác sĩ và điều dưỡng có thái độ phục vụ tận tâm, chu đáo.
Có khám dịch vụ theo yêu cầu.
[Cần thêm ưu điểm khác]

???? Nhận xét tích cực

“Khoa có đội ngũ Bác sĩ và Điều dưỡng giao tiếp hướng dẫn, giải thích tận tình. Nhất định sẽ đến tái khám và chấm 5 sao. (by Cuong Vo, 5 sao)”
[Cần thêm nhận xét tích cực khác]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Bệnh nhân có thể chấp nhận thời gian chờ đợi lâu và có nhu cầu khám bệnh không quá khẩn cấp. Những người cần dịch vụ y tế nhanh chóng và hiệu quả nên cân nhắc lựa chọn cơ sở y tế khác.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đến khám sớm hoặc đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết và bệnh sử cá nhân. Kiên nhẫn và chuẩn bị tinh thần cho thời gian chờ đợi có thể lâu.

???? Kết luận về 115 People’s Hospital

Bệnh viện 115 People’s Hospital là một cơ sở y tế đa khoa có điểm mạnh là một số bác sĩ và điều dưỡng tận tâm, tuy nhiên, chất lượng dịch vụ tổng thể còn nhiều hạn chế về thời gian chờ đợi, thái độ phục vụ của một số nhân viên và quy trình thủ tục. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn bệnh viện này, đặc biệt nếu cần dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả.
Bệnh viện này phù hợp hơn với những bệnh nhân có thể chấp nhận thời gian chờ đợi lâu và không cần dịch vụ y tế khẩn cấp.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Thời gian chờ đợi trung bình tại bệnh viện 115 People’s Hospital là bao lâu?

Trả lời: Dựa trên các đánh giá, thời gian chờ đợi có thể rất lâu, đặc biệt vào buổi sáng. Không có thông tin cụ thể về thời gian chờ đợi trung bình.

Hỏi: Bệnh viện có hệ thống đặt lịch hẹn trước không?

Trả lời: Thông tin này chưa được đề cập trong các đánh giá. Cần liên hệ trực tiếp bệnh viện để xác minh.

Hỏi: Bệnh viện có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Có, nhưng thủ tục khá phức tạp.

Hỏi: Mức giá dịch vụ tại bệnh viện như thế nào?

Trả lời: Thông tin về giá cả chưa được đề cập trong các đánh giá. Cần liên hệ trực tiếp bệnh viện để biết thêm chi tiết.

Hỏi: Làm thế nào để liên hệ với bệnh viện để đặt lịch hẹn hoặc giải đáp thắc mắc?

Trả lời: Có thể liên hệ qua số điện thoại 028 3865 4139 hoặc trực tiếp đến bệnh viện tại địa chỉ 527 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh.