21Cafe

Giới thiệu về quán cà phê 21Cafe

Nằm giữa lòng con phố Văn Tiến Dũng tấp nập, 21Cafe hiện lên như một ốc đảo bình yên, nơi bạn có thể tạm gác lại những lo toan của cuộc sống thường nhật để tận hưởng những phút giây thư giãn bên ly cà phê thơm lừng. Với phong cách thiết kế hiện đại, nhiều cây xanh cùng không gian thoải mái, 21Cafe không chỉ là điểm đến lý tưởng cho những tín đồ cà phê mà còn là nơi tuyệt vời để làm việc, học tập hay đơn giản là ngắm nhìn phố xá.

Thông tin liên hệ

Tên quán: 21Cafe
Số điện thoại: +84 396 265 292
Địa chỉ: 21 Đ. Văn Tiến Dũng, Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Vietnam
Website: Đang cập nhật
Giờ mở cửa: Đang cập nhật (thường các quán cà phê mở từ sáng sớm đến tối muộn)

Vị trí địa lý của quán

21Cafe tọa lạc tại số 21 đường Văn Tiến Dũng, một trong những tuyến đường huyết mạch của quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Vị trí này mang lại nhiều lợi thế đáng kể. Quán nằm trên trục đường chính, dễ dàng tìm thấy và tiếp cận từ nhiều hướng. Xung quanh quán là khu dân cư đông đúc, các trường học và văn phòng, tạo nên một lượng khách hàng tiềm năng lớn. Mặc dù không có thông tin chi tiết về các điểm tham quan hay trung tâm thương mại cụ thể gần đó, nhưng với vị trí đắc địa trên con đường lớn, 21Cafe chắc chắn nằm trong bán kính thuận tiện để di chuyển đến các tiện ích khác của khu vực.

Về giao thông công cộng, đường Văn Tiến Dũng có nhiều tuyến xe buýt đi qua, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận quán mà không cần phương tiện cá nhân. Đối với những người sử dụng xe máy hoặc ô tô, việc tìm chỗ đậu xe cũng là một yếu tố quan trọng, và theo đánh giá của khách hàng, quán có chỗ để xe khá thoải mái.

Các tiện ích xung quanh như ngân hàng, bệnh viện, và các cửa hàng tiện lợi cũng có thể nằm trong phạm vi gần, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng khi ghé thăm 21Cafe.

Quy mô

Mặc dù không có thông tin chi tiết về diện tích cụ thể, nhưng qua các đánh giá và mô tả, 21Cafe được nhận định là có không gian khá rộng rãi và thoải mái. Phong cách decor và bài trí của quán rất hiện đại, với nhiều cây xanh, tạo cảm giác gần gũi với thiên nhiên và mang lại một không khí trong lành, dễ chịu. Sự kết hợp giữa yếu tố hiện đại và mảng xanh giúp quán có một vẻ ngoài thu hút và khác biệt.

Quán có thể được chia thành nhiều khu vực khác nhau để phục vụ các nhu cầu đa dạng của khách hàng. Có thể có khu vực trong nhà với bàn ghế được sắp xếp hợp lý, phù hợp cho những cuộc trò chuyện thân mật hoặc làm việc nhóm. Khu vực ngoài trời (nếu có) sẽ là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tận hưởng không khí thoáng đãng và ngắm cảnh phố phường. Ngoài ra, quán có thể có các khu vực yên tĩnh hơn, lý tưởng cho những người cần tập trung học tập hoặc làm việc, hoặc đơn giản là muốn tìm một không gian riêng tư để thư giãn.

Thực đơn và giá cả

Mặc dù không có thông tin chi tiết về giá cả, 21Cafe được khách hàng đánh giá cao về chất lượng đồ uống. Các loại trà sữa được nhắc đến là “ngon”, cho thấy quán có sự đa dạng trong thực đơn không chỉ giới hạn ở cà phê. Khách hàng cũng nhận xét đồ uống “ngon sạch sẽ, cảm giác như nhà làm”, điều này ngụ ý rằng quán chú trọng đến chất lượng nguyên liệu và quy trình pha chế. Ngoài cà phê truyền thống, có thể quán còn phục vụ các loại cà phê đặc biệt, trà, nước ép, sinh tố và các loại đồ uống khác để đáp ứng sở thích đa dạng của khách hàng.

Về đồ ăn kèm, hiện tại không có thông tin cụ thể, nhưng nhiều quán cà phê thường đi kèm với các loại bánh ngọt, bánh mì hoặc đồ ăn nhẹ để phục vụ nhu cầu của khách. Giá cả trung bình cho mỗi loại đồ uống tại 21Cafe có thể ở mức trung bình khá so với các quán cà phê khác trong khu vực, nhưng với chất lượng đồ uống được đánh giá cao, mức giá này có thể được xem là hợp lý và mang lại giá trị tương xứng.

Hiện tại, không có thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận, nhưng hầu hết các quán cà phê hiện nay đều chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng và các ví điện tử phổ biến.

So sánh giá giữa các quán tương tự

Do không có thông tin chi tiết về giá cả của 21Cafe và các quán tương tự, việc so sánh giá một cách chính xác là khó khăn. Tuy nhiên, dựa trên những đánh giá tích cực về chất lượng đồ uống và không gian, có thể suy đoán rằng 21Cafe định vị mình ở phân khúc quán cà phê tầm trung đến cao cấp, nơi chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng được ưu tiên hàng đầu. Nếu giá cả của 21Cafe tương đương hoặc cao hơn một chút so với các đối thủ cạnh tranh, thì giá trị đồng tiền mà khách hàng nhận được vẫn được đánh giá cao nhờ vào chất lượng đồ uống “ngon sạch sẽ” và không gian “thoải mái, hiện đại”.

Ưu điểm về giá của 21Cafe có thể nằm ở việc mang lại trải nghiệm tổng thể vượt trội, từ chất lượng đồ uống, không gian đến dịch vụ, khiến khách hàng cảm thấy đáng giá cho số tiền bỏ ra. Mặc dù giá có thể không phải là thấp nhất, nhưng sự hài lòng của khách hàng về tổng thể trải nghiệm sẽ là yếu tố then chốt.

Dịch vụ và tiện nghi

21Cafe được trang bị nhiều tiện nghi để đảm bảo sự thoải mái và tiện lợi cho khách hàng. Mặc dù không có thông tin cụ thể về WiFi và tốc độ, nhưng một quán cà phê hiện đại chắc chắn sẽ cung cấp WiFi ổn định và tốc độ cao để phục vụ nhu cầu làm việc, học tập và giải trí của khách hàng. Về chỗ ngồi, quán có thể có nhiều loại ghế khác nhau như ghế sofa êm ái, bàn làm việc riêng tư, hoặc các bàn ghế được bố trí linh hoạt để phù hợp với từng nhóm khách hàng.

Môi trường âm nhạc đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên không khí của quán. Với không gian “yên tĩnh” được một khách hàng nhắc đến, có thể 21Cafe phát những bản nhạc nhẹ nhàng, du dương, giúp khách hàng thư giãn và tập trung. Quán cũng có thể là một không gian lý tưởng cho việc làm việc và học tập, với đủ ổ cắm điện cho laptop và các thiết bị điện tử. Tuy không có thông tin về sách hay tạp chí, nhưng đây là những tiện ích phổ biến mà nhiều quán cà phê cung cấp để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Một điểm cộng lớn của 21Cafe là có chỗ để xe, điều này rất quan trọng ở các thành phố lớn như Hà Nội, giúp khách hàng yên tâm khi ghé thăm quán mà không lo lắng về chỗ đậu xe máy hay ô tô. Các tiện nghi khác như điều hòa không khí cũng là điều cần thiết để đảm bảo sự thoải mái cho khách hàng trong mọi điều kiện thời tiết.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Nhân viên chất lượng và thái độ

Đánh giá về nhân viên tại 21Cafe có sự khác biệt đáng kể. Một số khách hàng nhận xét nhân viên phục vụ “nhiệt tình” và “thân thiện”, cho thấy sự chuyên nghiệp và thái độ tích cực của đội ngũ. Tuy nhiên, cũng có một đánh giá tiêu cực về “thái độ quá” của nhân viên nữ, điều này cho thấy có thể có sự không đồng đều trong chất lượng dịch vụ hoặc một trải nghiệm không may mắn của khách hàng. Tốc độ phục vụ không được nhắc đến cụ thể, nhưng với nhân viên nhiệt tình, có thể đoán rằng tốc độ phục vụ ở mức chấp nhận được. Kiến thức về cà phê của nhân viên không được đề cập, nhưng đây là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng khi họ muốn tìm hiểu về các loại đồ uống.

Ý kiến từ khách hàng

21Cafe nhận được phần lớn là các đánh giá tích cực với nhiều đánh giá 5 sao. Tổng hợp từ các đánh giá có sẵn:

**5 sao:** “Quán thoải mái, đồ uống đc, có chỗ để xe” (Trà Nguyen Thu, 2 tuần trước)
**5 sao:** “Là quán cafe yêu thích của mình và gia đình mỗi dịp cuối tuần. Quán ở vị trí đẹp, nhiều cây xanh! Phong cách decor và bài trí rất hiện đại! Đồ uống ngon sạch sẽ, cảm giác như nhà làm ! Nhân viên phục vụ nhiệt tình” (Hiệp Nguyễn Văn, 2 năm trước)
**5 sao:** “Có thuốc lào” (Bát Man, 6 tháng trước) – Lưu ý: đây là một nhận xét mang tính cá nhân và có thể không phải là yếu tố chung mà nhiều người quan tâm.
**5 sao:** “Trà sữa ngon” (Lamborghini Aventador, một tháng trước)
**5 sao:** “Có bạn nữ quán học ở đông á có ny chưa mình xin số ạ” (Phan Kien, 4 tháng trước) – Lưu ý: đây là một nhận xét không liên quan đến chất lượng dịch vụ.
**5 sao:** “21Cafe – 1 quán cf nằm trên trục đường Văn Tiến Dũng. Mình sẽ chọn nơi đây nếu cần 1 không gian yên tĩnh, 1 nơi để không suy nghĩ gì ngắm đường phố.” (CUONG NGUYEN DUY, 9 tháng trước)
**5 sao:** “Quán đẹp, đồ uống ngon, nhân viên thân thiện” (Tran_Nguyen8136, một tháng trước)
**1 sao:** “Nhân viên nữ thái độ quá” (CÔNG THÁI, 3 tháng trước)
Một số đánh giá 4-5 sao không có nội dung cụ thể.

Qua các đánh giá, có thể thấy khách hàng rất hài lòng về không gian, chất lượng đồ uống và sự thân thiện của phần lớn nhân viên. Tuy nhiên, vấn đề về thái độ nhân viên cần được quán lưu ý và cải thiện để đảm bảo tất cả khách hàng đều có trải nghiệm tốt nhất. Hiện tại không có phản hồi của quản lý đối với các đánh giá trên.

Tổng hợp chi tiết và đầy đủ các ưu điểm và nhược điểm

Ưu điểm

**Không gian thoải mái và hiện đại:** Quán được decor đẹp, nhiều cây xanh, tạo cảm giác thư giãn và dễ chịu, phù hợp cho nhiều mục đích sử dụng.
**Chất lượng đồ uống tốt:** Đồ uống được đánh giá là ngon, sạch sẽ, và có cảm giác như “nhà làm”, đặc biệt trà sữa được khen ngợi.
**Vị trí thuận lợi:** Nằm trên trục đường chính Văn Tiến Dũng, dễ dàng tiếp cận và có chỗ để xe tiện lợi.
**Nhân viên thân thiện và nhiệt tình:** Đa số khách hàng có trải nghiệm tích cực với thái độ phục vụ của nhân viên.
**Không gian yên tĩnh:** Phù hợp cho những ai tìm kiếm nơi để thư giãn, làm việc hoặc học tập mà không bị làm phiền.

Nhược điểm

**Thái độ nhân viên chưa đồng đều:** Có một đánh giá tiêu cực về thái độ của nhân viên, cho thấy cần cải thiện chất lượng dịch vụ đồng bộ hơn.
**Thiếu thông tin về giá cả và thực đơn chi tiết:** Khách hàng không có thông tin cụ thể về giá và các món ăn kèm, gây khó khăn cho việc lựa chọn.
**Không có thông tin về giờ mở cửa:** Điều này có thể gây bất tiện cho khách hàng khi lên kế hoạch ghé thăm.

Để cải thiện, 21Cafe có thể tập trung vào việc đào tạo nhân viên để đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều, công khai thực đơn và giá cả rõ ràng trên các nền tảng trực tuyến, và cung cấp thông tin chi tiết về giờ mở cửa.

Những món đáng thử

**Trà sữa:** Được khách hàng khen ngợi là “ngon”, đây chắc chắn là một lựa chọn đáng thử cho những ai yêu thích trà sữa.
**Các loại cà phê đặc trưng:** Mặc dù không có tên cụ thể, nhưng với việc được đánh giá cao về đồ uống nói chung, các loại cà phê truyền thống hoặc đặc biệt của quán (nếu có) cũng rất đáng để trải nghiệm.

Kết luận

21Cafe là một quán cà phê đáng ghé thăm tại khu vực Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Với không gian hiện đại, thoải mái, nhiều cây xanh và chất lượng đồ uống được đánh giá cao, quán là lựa chọn lý tưởng cho cả những người tìm kiếm không gian yên tĩnh để làm việc, học tập, hay đơn giản là muốn thư giãn cùng bạn bè và gia đình. Mặc dù có một số điểm cần cải thiện về sự đồng đều trong thái độ phục vụ và việc cung cấp thông tin chi tiết, 21Cafe vẫn nổi bật như một điểm đến hấp dẫn với nhiều ưu điểm vượt trội.

Đối tượng khách hàng phù hợp với 21Cafe khá đa dạng, từ sinh viên, nhân viên văn phòng đến các gia đình muốn tìm một nơi thoải mái để thư giãn cuối tuần. Khi ghé thăm, bạn nên thử các món trà sữa hoặc hỏi nhân viên về những món đồ uống đặc trưng của quán. Chắc chắn bạn sẽ có một trải nghiệm thú vị tại 21Cafe.

Bạn đã sẵn sàng ghé thăm 21Cafe để tận hưởng không gian và những thức uống tuyệt vời chưa?

—

Câu hỏi và trả lời về 21Cafe

Câu hỏi: 21Cafe có điểm gì nổi bật về không gian so với các quán khác trong khu vực?
Trả lời: 21Cafe nổi bật với phong cách decor hiện đại, nhiều cây xanh, tạo cảm giác thoải mái và gần gũi với thiên nhiên. Không gian quán được nhiều khách hàng đánh giá là rộng rãi và yên tĩnh, lý tưởng cho việc thư giãn hoặc làm việc.
Câu hỏi: Chất lượng đồ uống tại 21Cafe được khách hàng đánh giá như thế nào?
Trả lời: Đồ uống tại 21Cafe nhận được nhiều lời khen ngợi từ khách hàng, đặc biệt là trà sữa được đánh giá là “ngon”. Nhiều ý kiến cho rằng đồ uống “ngon sạch sẽ, cảm giác như nhà làm”, cho thấy sự chú trọng vào chất lượng và nguyên liệu.
Câu hỏi: 21Cafe có chỗ để xe cho khách hàng không?
Trả lời: Có, 21Cafe có chỗ để xe khá thoải mái, đây là một tiện ích quan trọng giúp khách hàng yên tâm khi ghé thăm quán, đặc biệt là ở những khu vực đông đúc như Hà Nội.
Câu hỏi: Có nhận xét tiêu cực nào về 21Cafe không và quán có thể cải thiện điều gì?
Trả lời: Có một nhận xét tiêu cực về “thái độ quá” của nhân viên nữ. Để cải thiện, 21Cafe có thể tập trung vào việc đào tạo và nâng cao chất lượng dịch vụ của toàn bộ đội ngũ nhân viên để đảm bảo sự đồng đều và thái độ phục vụ tốt nhất cho mọi khách hàng.
Câu hỏi: Món đồ uống nào được gợi ý nên thử khi đến 21Cafe?
Trả lời: Dựa trên các đánh giá của khách hàng, trà sữa là món đồ uống rất đáng thử tại 21Cafe vì được nhiều người khen ngợi là “ngon”. Ngoài ra, các loại cà phê đặc trưng của quán cũng rất đáng để trải nghiệm.