79+ Coffee tọa lạc tại khu đô thị Ecopark, một vị trí đắc địa với không gian thoáng đãng và tầm nhìn đẹp ra đài phun nước. Tuy nhiên, bên cạnh những lời khen ngợi về vị trí và không gian, quán cũng nhận được nhiều phản hồi trái chiều về chất lượng dịch vụ và đồ uống. Một số khách hàng đánh giá thấp về thái độ phục vụ của nhân viên, sự thiếu chuyên nghiệp trong quá trình thanh toán, và chất lượng đồ uống chưa được đánh giá cao. Ví dụ, một ly sữa chua lá nếp được nhận xét là có quá nhiều đá, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, không thể phủ nhận 79+ Coffee sở hữu một vẻ đẹp tự nhiên khó cưỡng với tầm nhìn tuyệt vời, tạo nên một không gian thư giãn lý tưởng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết hơn về những ưu điểm và nhược điểm của quán cà phê này, giúp bạn có cái nhìn khách quan trước khi quyết định ghé thăm.
Đánh giá từ khách hàng cho thấy sự trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao vị trí đẹp và không gian thoáng mát của quán, nhưng lại không hài lòng về chất lượng đồ uống và dịch vụ. Vấn đề về thái độ phục vụ của nhân viên và thiếu chuyên nghiệp trong quá trình thanh toán được nhắc đến nhiều lần.
1. Vị trí đắc địa tại khu đô thị Ecopark, với tầm nhìn đẹp ra đài phun nước.
2. Không gian thoáng mát, rộng rãi, lý tưởng để thư giãn.
3. (Cần thêm ưu điểm nữa, ví dụ: thiết kế đẹp, không gian sang trọng,…)
1. Chất lượng đồ uống chưa tốt, ví dụ như ly sữa chua lá nếp có quá nhiều đá.
2. Thái độ phục vụ của nhân viên chưa chuyên nghiệp, thiếu thân thiện và thậm chí cãi nhau trong giờ làm việc.
3. Quá trình thanh toán thiếu chuyên nghiệp, không có câu chào hỏi, không thông báo thời gian chờ, không cung cấp hóa đơn.
4. Thiếu thông tin liên hệ, không có website hay số điện thoại.
5. (Cần thêm nhược điểm nữa, ví dụ: giá cả cao so với chất lượng, thiếu tiện nghi…)
Câu hỏi 1: Tại sao chất lượng phục vụ của 79+ Coffee lại được đánh giá thấp?
Trả lời 1: Theo phản hồi của khách hàng, chất lượng phục vụ thấp do thái độ của nhân viên chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp trong khâu thanh toán và thiếu các bước phục vụ cơ bản như thông báo thời gian chờ, cung cấp hóa đơn.
Câu hỏi 2: 79+ Coffee có những điểm mạnh nào để thu hút khách hàng?
Trả lời 2: 79+ Coffee sở hữu vị trí đắc địa tại khu đô thị Ecopark với không gian thoáng mát và tầm nhìn đẹp. Tuy nhiên, những điểm mạnh này chưa đủ bù đắp cho những thiếu sót về chất lượng dịch vụ và đồ uống.
Câu hỏi 3: Liệu 79+ Coffee có kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ?
Trả lời 3: Không có thông tin về kế hoạch cải thiện của quán.
79+ Coffee sở hữu vị trí đẹp và không gian thoáng đãng, nhưng lại thiếu sót nghiêm trọng về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của nhân viên. Chất lượng đồ uống cũng chưa được đánh giá cao. Quán cần cải thiện đáng kể các vấn đề này để thu hút và giữ chân khách hàng.
Quán phù hợp với những khách hàng chỉ quan tâm đến không gian và vị trí, không quá đặt nặng vào chất lượng phục vụ và đồ uống.
Lời khuyên cho khách hàng: Cân nhắc kỹ trước khi đến quán, đặc biệt nếu bạn yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ và đồ uống. Hãy tham khảo thêm các đánh giá khác trước khi quyết định.
Hãy đến trải nghiệm và tự đánh giá 79+ Coffee nếu bạn cảm thấy vị trí và không gian là ưu tiên hàng đầu của mình.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Không 1 câu chào hay hỏi khách dùng gì. Thanh toán xong cũng không 1 câu "anh chờ e một chút" hay đưa số chờ, hoá đơn??? Nhân viên vừa... Xem thêm
View đẹp trước mặt là đài phun nước, không gian thoáng mát, nhưng đồ uống không ngon
Tháng 12, 2025
Thứ Sáu
August 26,2019
Awesome Job!
We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.