Adventure Indochina Travel Co., Ltd

Giới thiệu về Adventure Indochina Travel Co., Ltd

Trong lĩnh vực du lịch đầy cạnh tranh, không khó để bắt gặp những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng có thể gặp phải những vấn đề nhỏ như thay đổi lịch trình bất ngờ do thời tiết hoặc sự cố ngoài ý muốn, hoặc có thể cảm thấy giá cả chưa thực sự cạnh tranh so với một vài đối thủ khác. Tuy nhiên, Adventure Indochina Travel Co., Ltd. luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm du lịch tuyệt vời, tập trung vào sự hài lòng của khách hàng. Với định vị là công ty cung cấp các tour du lịch khám phá chất lượng cao, kết hợp giữa trải nghiệm văn hóa, thiên nhiên và dịch vụ chuyên nghiệp, Adventure Indochina Travel Co., Ltd. khác biệt với các đối thủ cạnh tranh bằng chính sách đặt khách hàng làm trung tâm, cam kết về chất lượng dịch vụ và sự tận tâm trong từng chuyến đi. Công ty được xây dựng trên nền tảng sự hiểu biết sâu sắc về văn hóa và địa hình của khu vực Đông Dương, cam kết mang đến những hành trình đáng nhớ cho du khách trong và ngoài nước.

Thông tin liên hệ Adventure Indochina Travel Co., Ltd

Tên Công ty/Đại lý: Adventure Indochina Travel Co., Ltd
Số điện thoại: 0903 299 389
Địa chỉ: 6 P. Mã Mây, Street, Hà Nội (Vị trí cụ thể cần được làm rõ hơn)
Website: http://adventureindochina.com/
Email: (Cần bổ sung địa chỉ email liên hệ)
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: 07:30am – 09:30pm
Giấy phép Kinh doanh dịch vụ lữ hành: (Cần bổ sung số giấy phép)

Vị trí địa lý của Adventure Indochina Travel Co., Ltd

Công ty tọa lạc tại số 6, phố Mã Mây, Hà Nội. Vị trí này nằm trong khu vực trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc di chuyển bằng nhiều phương tiện giao thông khác nhau. (Cần bổ sung thông tin cụ thể hơn về vị trí, ví dụ: gần các tuyến phố lớn nào, gần các địa điểm nổi tiếng nào…).
Khoảng cách đến các địa điểm nổi bật: (Cần bổ sung thông tin cụ thể về khoảng cách đến bến xe, ga tàu, sân bay, các điểm tham quan du lịch gần đó).
Phương tiện giao thông công cộng gần đó bao gồm các tuyến xe buýt và taxi dễ dàng tiếp cận. (Cần bổ sung thông tin cụ thể về số tuyến xe buýt gần đó).
Xung quanh văn phòng có nhiều nhà hàng, quán cà phê, và các cửa hàng tiện lợi phục vụ nhu cầu của khách hàng.

Các loại hình dịch vụ Tour du lịch

Adventure Indochina Travel Co., Ltd. cung cấp đa dạng các tour du lịch trong nước và quốc tế, tập trung vào khu vực Đông Dương. Các tour bao gồm:
- Tour khám phá văn hóa: Tập trung vào việc trải nghiệm văn hóa, lịch sử, ẩm thực của các vùng miền khác nhau.
- Tour thiên nhiên: Khám phá các danh lam thắng cảnh, vườn quốc gia, cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ.
- Tour nghỉ dưỡng: Thư giãn tại các resort cao cấp, tận hưởng các dịch vụ spa và tiện ích nghỉ dưỡng.
- Tour ghép đoàn: Tham gia các tour với nhiều khách hàng khác, tiết kiệm chi phí.
- Tour riêng tư: Thiết kế tour riêng theo yêu cầu của khách hàng, đáp ứng mọi nhu cầu cá nhân.
- Tour du lịch trải nghiệm: Tham gia các hoạt động đặc biệt như chèo thuyền, leo núi, khám phá hang động…
Tour best-seller hiện nay của công ty là tour khám phá Ninh Bình, Hạ Long và các tour trải nghiệm văn hóa tại các vùng quê Việt Nam. Công ty cũng thường xuyên cập nhật các tour mới, độc đáo để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chất lượng tour được đảm bảo thông qua việc hợp tác với các đối tác khách sạn, nhà hàng và phương tiện vận chuyển uy tín. Lịch trình tour được thiết kế khoa học, hợp lý, đảm bảo khách hàng có thời gian trải nghiệm đầy đủ các điểm đến.
Công ty phục vụ đa dạng đối tượng khách hàng, từ gia đình, cặp đôi, nhóm bạn đến khách lẻ và công ty.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá tour trung bình dao động tùy thuộc vào loại hình tour, thời gian đi, số lượng người tham gia và các dịch vụ đi kèm. (Cần bổ sung thông tin chi tiết về giá cả trung bình cho từng loại tour). Để so sánh, bạn có thể tham khảo giá của các công ty du lịch khác trên website hoặc liên hệ trực tiếp để được tư vấn.
Công ty thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn như giảm giá cho khách hàng đặt tour sớm, giảm giá cho nhóm khách hàng đông người hoặc các chương trình combo tiết kiệm.
Chính sách đặt cọc và hủy tour sẽ được thông báo rõ ràng trong hợp đồng du lịch. (Cần bổ sung thông tin cụ thể về chính sách hủy tour, thời gian hủy miễn phí và phí hủy muộn).
Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, và thanh toán qua thẻ.

Chất lượng phục vụ, Đánh giá Uy tín và thái độ nhân viên

Adventure Indochina Travel Co., Ltd. được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp và tận tâm. Các đánh giá 5 sao từ khách hàng trên đây đã phần nào minh chứng cho điều này.
Đội ngũ tư vấn viên, hướng dẫn viên và nhân viên hỗ trợ đều được đào tạo bài bản, nhiệt tình, thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
Nhân viên có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và một số ngôn ngữ khác (cần bổ sung thông tin về ngôn ngữ khác nếu có).
Công ty phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh liên hệ khác.
Công ty có chính sách chăm sóc khách hàng sau tour, đảm bảo giải quyết mọi vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.

An ninh và an toàn trong các tour

Công ty luôn đặt an toàn và sức khỏe của khách hàng lên hàng đầu. Công ty cam kết cung cấp các dịch vụ bảo hiểm du lịch cho khách hàng trong suốt hành trình. Xe đưa đón được kiểm tra kỹ lưỡng về chất lượng an toàn. Hợp tác với các đối tác khách sạn, nhà hàng uy tín và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Công ty tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an toàn du lịch của chính phủ và các tổ chức liên quan.
Hướng dẫn viên được đào tạo bài bản về các kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Adventure Indochina Travel Co., Ltd. nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng trên các nền tảng như Google Maps và các trang mạng xã hội. (Cần bổ sung thông tin về điểm số trung bình trên các nền tảng này nếu có).
Nhận xét tích cực: “Mình vừa có chuyến đi Ninh Bình khá ưng ý. Các bạn tư vấn thân thiện và rõ ràng, không chèo kéo, giúp mình chọn lịch trình phù hợp. Điểm cộng là xe đưa đón đúng giờ, hướng dẫn viên thân thiện, chia sẻ nhiều thông tin thú vị chứ không chỉ dẫn đi tham quan. Đồ ăn ổn, có đặc sản địa phương. Nhìn chung là một trải nghiệm đáng thử ???????? (by Như Ý, 5 sao)”
Nhận xét tích cực: “Phục vụ rất tận tâm, đón tại chỗ đúng giờ, nhân viên nhiệt tình lắm. (by Châu Minh, 5 sao)”
(Cần bổ sung thêm 1-2 nhận xét tích cực khác)

Những điểm cần cải thiện (Nhược điểm)

(Cần bổ sung thêm 5-6 nhận xét tiêu cực và phản hồi của công ty nếu có. Ví dụ: “Giá cả hơi cao so với một số công ty khác – Khách hàng D. Phản hồi: Công ty đang nỗ lực để tối ưu hóa chi phí và mang đến giá cả cạnh tranh nhất có thể mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.”)

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Công ty phù hợp với các đối tượng khách hàng yêu thích trải nghiệm văn hóa, thiên nhiên, muốn tìm kiếm sự chuyên nghiệp và tận tâm trong dịch vụ.
Nên đặt tour sớm để có được giá tốt và lựa chọn được lịch trình phù hợp.
Hãy liên hệ với công ty để được tư vấn chi tiết về các loại tour và lựa chọn tour phù hợp với nhu cầu và ngân sách của bạn.
Đọc kỹ hợp đồng du lịch trước khi ký kết và chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết.

Kết luận

Adventure Indochina Travel Co., Ltd. là một công ty du lịch đáng tin cậy, cung cấp các tour du lịch chất lượng cao với dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm. Mặc dù có một vài điểm cần cải thiện nhỏ, nhưng nhìn chung công ty luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Công ty có hỗ trợ làm visa không?
Trả lời: (Cần bổ sung thông tin về dịch vụ hỗ trợ làm visa nếu có).
Hỏi: Tôi có thể yêu cầu tùy chỉnh lịch trình tour không?
Trả lời: Có, công ty sẵn sàng thiết kế tour riêng theo yêu cầu của khách hàng.
Hỏi: Phương tiện vận chuyển trong tour như thế nào?
Trả lời: (Cần bổ sung thông tin chi tiết về phương tiện vận chuyển, ví dụ: xe ô tô đời mới, máy bay, tàu thuyền…).