An Dong Center Hotel

Giới thiệu về An Dong Center Hotel

An Dong Center Hotel tọa lạc tại 14-16 Sư Vạn Hạnh, Phường 9, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá khách hàng, khách sạn này đang gặp phải một số vấn đề về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Một số khách hàng phàn nàn về phòng ốc cũ kỹ, không khí ảm đảm, vệ sinh kém và thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. Việc hủy đặt phòng đột ngột và khó khăn trong việc nhận hóa đơn cũng là những điểm trừ đáng kể.

Thông tin liên hệ

• Tên An Dong Center Hotel: An Dong Center Hotel
• Số điện thoại: 028 3938 0003
• Địa chỉ: 14-16 Sư Vạn Hạnh, Phường 9, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: http://www.andongcenter.com/
• Email: (Không có thông tin)

Vị trí địa lý của An Dong Center Hotel

• An Dong Center Hotel nằm trên đường Sư Vạn Hạnh, Phường 9, Quận 10, một khu vực khá sầm uất của thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này tương đối thuận tiện cho việc di chuyển đến các quận trung tâm khác.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần được xác định cụ thể hơn, ví dụ khoảng cách đến các bệnh viện gần nhất, siêu thị, hoặc các địa điểm du lịch nổi tiếng. Thông tin này hiện chưa được cung cấp.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, trạm xe ôm công nghệ, hoặc ga tàu điện ngầm gần khách sạn để khách hàng dễ dàng tìm hiểu.
• Chỗ đỗ xe: Theo phản hồi của khách hàng Minh Tâm Hồ, việc đỗ xe tại khách sạn gặp nhiều khó khăn do đường cấm, đòi hỏi khách sạn cần cung cấp thông tin rõ ràng hơn về giải pháp đỗ xe cho khách.

Quy mô An Dong Center Hotel

Thông tin về quy mô của An Dong Center Hotel như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Cần có thông tin chi tiết hơn về thiết kế và bố cục không gian tổng thể của khách sạn để khách hàng có cái nhìn toàn diện.

• Dịch vụ lưu trú: (Cần bổ sung thông tin về các loại phòng, giá cả từng loại phòng, tiện nghi trong mỗi loại phòng).
• Dịch vụ ăn uống: (Cần bổ sung thông tin về việc khách sạn có cung cấp dịch vụ ăn uống hay không, nếu có thì bao gồm những gì và giá cả ra sao).
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ du lịch mà khách sạn cung cấp, ví dụ đặt tour, thuê xe, v.v… và giá cả).
• Chương trình khuyến mãi: (Không có thông tin)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Theo đánh giá của khách hàng Lê Nam, không gian khách sạn được mô tả là “phòng cũ, không khí ảm đảm”, cho thấy cần cải thiện về thiết kế và không gian chung.
• Khu vực thư giãn: (Không có thông tin)
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (cần xác nhận), máy giặt (cần xác nhận), khu vực bếp chung (cần xác nhận), chỗ đậu xe (có hạn chế).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (cần xác nhận).
• Bàn ghế: (Không có thông tin)

Vệ sinh và an toàn tại An Dong Center Hotel

• Vệ sinh: Theo đánh giá của khách hàng toantran Kosherclimate, khách sạn được cho là không sạch sẽ. Khách sạn cần cải thiện đáng kể về vấn đề vệ sinh.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: (Không có thông tin)
• Bảo mật thông tin khách hàng: (Không có thông tin)
• An ninh: (Không có thông tin)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của An Dong Center Hotel

• Giá phòng: (Không có thông tin cụ thể về giá cả các loại phòng)
• Khuyến mãi: (Không có thông tin)
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: (Cần xác nhận thêm thông tin cụ thể)

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Theo đánh giá của Minh Tâm Hồ, nhân viên khách sạn làm việc thiếu rõ ràng, không trả lời được câu hỏi của khách hàng về việc gửi xe. Đánh giá này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và thiếu kỹ năng giao tiếp của nhân viên.
• Chau Lam đánh giá nhân viên thô lỗ và hủy đặt phòng trên Agoda mà không đưa ra lý do. Điều này cho thấy thái độ phục vụ kém và thiếu trách nhiệm của nhân viên.

Nhận xét tích cực:

• (Không có thông tin về nhận xét tích cực)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Lê Nam: “phòng cũ, không khí ảm đảm” – Cho thấy chất lượng phòng ốc và không gian cần được cải thiện đáng kể.
• Minh Tâm Hồ: “Nhân viên khách sạn làm việc ko rõ ràng vs khách hàng… Làm ăn như trẻ con” – Phản ánh thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm của nhân viên.
• Chau Lam: “Tôi đặt phòng trên Agoda, bị huỷ không đưa ra lý do. Thô lỗ!” – Cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm trong việc quản lý đặt phòng và giao tiếp với khách hàng.
• toantran Kosherclimate: “Khách sạn tệ quá, không sạch sẽ, đòi hóa đơn mãi mà ko trả cho khách.” – Phản ánh vấn đề vệ sinh kém và thiếu trách nhiệm trong việc cung cấp hóa đơn cho khách hàng.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách sạn này không phù hợp với những khách hàng đòi hỏi cao về chất lượng dịch vụ, tiện nghi và vệ sinh.
• Thời điểm lý tưởng: (Không có thông tin)
• Cách chọn dịch vụ: Cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng tại An Dong Center Hotel.
• Trải nghiệm tốt nhất: (Khó để đưa ra lời khuyên về cách có trải nghiệm tốt nhất do các đánh giá tiêu cực chiếm ưu thế).

Kết luận với An Dong Center Hotel

Tổng kết về An Dong Center Hotel: An Dong Center Hotel cần cải thiện đáng kể về chất lượng phòng ốc, vệ sinh, thái độ phục vụ của nhân viên và quản lý đặt phòng. Các điểm yếu hiện nay đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn khách hàng:

1. Câu hỏi: Tôi có thể tin tưởng vào thông tin về chỗ gửi xe được cung cấp bởi An Dong Center Hotel không?
   Trả lời: Dựa trên đánh giá của Minh Tâm Hồ, thông tin về chỗ gửi xe tại An Dong Center Hotel thiếu chính xác và rõ ràng, dẫn đến sự bất tiện cho khách hàng. Vì vậy, bạn nên xác nhận lại thông tin này trước khi đến khách sạn.
2. Câu hỏi: Liệu phòng ốc tại An Dong Center Hotel có sạch sẽ và thoải mái không?
   Trả lời: Theo đánh giá của toantran Kosherclimate, khách sạn không sạch sẽ. Do đó, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng.
3. Câu hỏi: Nhân viên tại An Dong Center Hotel có thái độ phục vụ tốt không?
   Trả lời: Một số đánh giá cho thấy nhân viên thiếu chuyên nghiệp, không rõ ràng trong thông tin và thậm chí còn thô lỗ. Bạn nên chuẩn bị tinh thần đối mặt với khả năng này.
4. Câu hỏi: Việc hủy đặt phòng tại An Dong Center Hotel được thực hiện như thế nào?
   Trả lời: Theo Chau Lam, việc hủy đặt phòng diễn ra đột ngột và không có lý do giải thích. Điều này gây ra sự bất tiện cho khách hàng.
5. Câu hỏi: Khách sạn có dễ dàng cung cấp hóa đơn cho khách hàng không?
   Trả lời: Theo toantran Kosherclimate, việc đòi hóa đơn tại khách sạn khá khó khăn. Bạn nên lưu ý vấn đề này.

An Dong Center Hotel

14-16 Sư Vạn Hạnh, Phường 9, Quận 5, Hồ Chí Minh, Việt Nam

3.5/5 TỐT từ 106 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

LÊ NAM

phòng cũ, không khí ảm đảm

4 tháng trước

Minh Tâm Hồ

Nhân viên khách sạn làm việc ko rõ ràng vs khách hàng ngay từ đầu tôi đã hỏi có chỗ gửi xe thì nói là có tới lúc lấy phòng... Nhân viên khách sạn làm việc ko rõ ràng vs khách hàng ngay từ đầu tôi đã hỏi có chỗ gửi xe thì nói là có tới lúc lấy phòng thì nói là đường cấm nên chỉ để buổi tối nên bắt tôi gửi ở bãi tôi hỏi có đường cấm không và cấm từ lúc mấy giờ thì im ko trả lời được! Làm ăn như trẻ con Xem thêm

5 tháng trước

Chau Lam

Tôi đặt phòng trên Agoda, bị huỷ không đưa ra lý do. Thô lỗ!

7 tháng trước

toantran Kosherclimate

Khách sạn tệ quá, không sạch sẽ, đòi hóa đơn mãi mà ko trả cho khách.

1 năm trước

toan phung

Khách sạn 3 sao mà phòng bẩn bé. Lên chăn lộn xộn. Thùng rác còn có hộp cơm rác dính máu chưa dọn.

1 năm trước

Mỹ Duyên

đặt phòng trước tới ngày ở buổi chiều còn gọi xác nhận vậy mà lúc tới lại cho ngừoi khác nhận phòng (full phong lơn) ???? xong chuyển mình xuống... đặt phòng trước tới ngày ở buổi chiều còn gọi xác nhận vậy mà lúc tới lại cho ngừoi khác nhận phòng (full phong lơn) ???? xong chuyển mình xuống phòng nhỏ Xem thêm

2 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi