AN VILLA

Giới thiệu về AN VILLA

AN VILLA là một homestay nằm ở Võng Nhi, Cẩm Thanh, Hội An, mang đến một không gian nghỉ dưỡng yên tĩnh và gần gũi với thiên nhiên. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy chất lượng dịch vụ và vệ sinh phòng ốc chưa được đồng đều, gây ra trải nghiệm không tốt cho một số khách hàng. AN VILLA nổi bật với sự thân thiện của nhân viên (theo đa số đánh giá) và có những phòng studio được thiết kế đẹp mắt, tiện nghi. Vị trí gần phố cổ Hội An cũng là một điểm cộng.

Thông tin liên hệ

• Tên AN VILLA: AN VILLA
• Số điện thoại: 0911 481 755
• Địa chỉ: Võng Nhi, Cẩm Thanh, Hội An
• Giờ mở cửa: 24/7
• Website: http://an-villa.com/
• Email: [Cần bổ sung thông tin email]

Vị trí địa lý của AN VILLA

• AN VILLA nằm tại Võng Nhi, Cẩm Thanh, Hội An, một vị trí yên tĩnh nhưng vẫn dễ dàng di chuyển đến Phố cổ Hội An (khoảng 10 phút lái xe). Khu vực này khá gần với các điểm tham quan khác của Hội An, tạo điều kiện thuận lợi cho du khách khám phá.
• Khoảng cách đến Phố cổ Hội An: khoảng 10 phút lái xe. Thông tin về khoảng cách đến các tiện ích khác như bệnh viện, siêu thị cần được bổ sung.
• Phương tiện giao thông công cộng: Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần AN VILLA cần được bổ sung.
• Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe tại AN VILLA cần được bổ sung.

Quy mô AN VILLA

Thông tin chi tiết về quy mô của AN VILLA (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa, diện tích…) cần được bổ sung. Dựa trên đánh giá, AN VILLA có vẻ là một homestay quy mô nhỏ đến vừa, với các phòng studio và có thể có thêm các loại phòng khác.

Danh sách các dịch vụ chính

• Dịch vụ lưu trú: [Cần bổ sung thông tin về các loại phòng, giá cả, ví dụ: Phòng đơn, Phòng đôi, Phòng gia đình… với giá cả tương ứng].
• Dịch vụ ăn uống: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ ăn uống, ví dụ: Bữa sáng (nếu có), Bữa trưa, Bữa tối… với giá cả tương ứng. Theo đánh giá, có món ăn theo phong cách gia đình miền Bắc].
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ du lịch, ví dụ: Thuê xe đạp (đã được đề cập trong đánh giá), Đặt tour… với giá cả tương ứng].
• Các chương trình khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá nếu có].

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: [Cần bổ sung thông tin về thiết kế và không gian chung của AN VILLA. Ví dụ: phong cách trang trí, không gian ấm cúng, gần gũi thiên nhiên…]
• Khu vực thư giãn: [Cần bổ sung thông tin về các khu vực thư giãn nếu có, ví dụ: sân vườn, không gian đọc sách…]
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (cần xác nhận), máy giặt (cần xác nhận), khu vực bếp chung (cần xác nhận), chỗ đậu xe (cần xác nhận).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt (có thể có cả hai), tủ lạnh mini (cần xác nhận), TV (cần xác nhận).
• Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung, không gian phù hợp cho nhóm bạn, gia đình hoặc cá nhân (cần xác nhận).

Vệ sinh và an toàn tại AN VILLA

• Quy trình vệ sinh và khử trùng: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, khử trùng phòng ốc và khu vực chung. Một đánh giá tiêu cực đề cập đến vấn đề vệ sinh phòng].
• An toàn phòng cháy chữa cháy: [Cần bổ sung thông tin về các biện pháp phòng cháy chữa cháy].
• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng].
• An ninh: [Cần bổ sung thông tin về các biện pháp đảm bảo an ninh cho khách hàng, ví dụ: camera an ninh…]

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của AN VILLA

• [Cần bổ sung thông tin về giá cả trung bình cho từng loại phòng].
• [Cần bổ sung thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi].
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần xác nhận và bổ sung thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán.]

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhận xét tích cực: Đa số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện, đáng yêu và nhiệt tình của nhân viên AN VILLA. Họ được khen ngợi về sự hỗ trợ hiệu quả và tạo cảm giác ấm áp cho khách lưu trú. Ví dụ: “Nhân viên siêu thân thiện và đáng iu”, “nhân viên vô cùng thân thiện và hiệu quả”, “Từ khi đặt phòng, đến khi lưu trú và cả những bữa ăn tôi luôn cảm nhận được sự quan tâm ấm áp và dễ chịu”.
• Nhận xét tiêu cực: Tuy nhiên, có một đánh giá 1 sao cho rằng lễ tân không quan tâm khách và phòng bẩn. Điều này cho thấy sự thiếu đồng đều về chất lượng dịch vụ.

Nhận xét tích cực:

• “Ấn tượng đầu tiên là là bước vào phòng điều hoà được bật sẵn, phòng thơm mùi tinh dầu quế. Nhân viên siêu thân thiện và đáng iu ~ xe đạp được lấy thoải mái~ có con chó tên An đáng yêu muốn xỉu” (by Thao Angel, 5 sao)
• “Trên hành trình trải nghiệm dịch vụ lưu trú, An Villa là nơi khiến tôi cảm thấy thật sự rất đáng giá. Từ khi đặt phòng, đến khi lưu trú và cả những bữa ăn tôi luôn cảm nhận được sự quan tâm ấm áp và dễ chịu. Vứt bỏ các yếu tố ngoại cảnh khác, bước vào An cùng sự thư thái và an yên đến lạ. Tôi yêu An và yêu những con người đã tạo nên nơi đây! Sẽ quay lại sớm ❤️” (by Hong Van Vu, 5 sao)
• “Nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời dạng homestay ở Cẩm Thanh, Hội An. Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên vô cùng thân thiện và hiệu quả, bếp nấu ăn ngon theo phong cách gia đình miền Bắc. Phòng studio rất đẹp, tiện nghi, an toàn và thân thiện. Cách phố cổ Hội An khoảng 10′ lái xe.” (by Lan Phuong Nguyen Dang, 4 sao)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• “Không, chúng tôi sẽ rời khách sạn này vì nó quá tệ. Phòng thì bẩn, lễ tân không quan tâm khách.” (by DƯƠNG VĂN LỆNH, 1 sao) [Phản hồi từ chủ nhà cần được bổ sung]

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: AN VILLA phù hợp với các cá nhân, cặp đôi hoặc nhóm bạn nhỏ muốn tìm kiếm không gian nghỉ dưỡng yên tĩnh, gần gũi với thiên nhiên, và không quá khó tính về vấn đề vệ sinh.
• Thời điểm lý tưởng: [Cần bổ sung thông tin về thời điểm lý tưởng để ghé thăm, ví dụ: mùa thấp điểm để tránh đông đúc…]
• Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ các hình ảnh và thông tin về phòng trước khi đặt phòng. Liên hệ trực tiếp với AN VILLA để xác nhận chất lượng dịch vụ và các tiện nghi.
• Trải nghiệm tốt nhất: Đặt phòng sớm, đặc biệt trong mùa cao điểm. Gọi điện thoại xác nhận trước về tình trạng phòng và các dịch vụ.

Kết luận về AN VILLA

AN VILLA là một homestay có tiềm năng lớn ở Cẩm Thanh, Hội An, với vị trí thuận lợi và nhiều điểm cộng như thiết kế đẹp, không gian yên tĩnh và sự thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, cần cải thiện chất lượng dịch vụ một cách đồng đều, chú trọng hơn đến vấn đề vệ sinh phòng ốc và đào tạo nhân viên để đảm bảo sự hài lòng của tất cả khách hàng. Khách hàng nên tìm hiểu kỹ thông tin và liên hệ trực tiếp trước khi đặt phòng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn khách hàng:

• Câu hỏi: Vấn đề vệ sinh phòng ốc được nêu ra trong một đánh giá tiêu cực. AN VILLA đã có biện pháp khắc phục hay chưa?
  Câu trả lời: Hiện chưa có thông tin từ phía AN VILLA về việc khắc phục vấn đề này. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp để tìm hiểu thêm thông tin.
• Câu hỏi: Liệu tất cả các phòng tại AN VILLA đều có điều hòa và các tiện nghi như trong mô tả?
  Câu trả lời: Cần liên hệ trực tiếp AN VILLA để xác nhận thông tin về tiện nghi trong từng loại phòng.
• Câu hỏi: Có nhiều phương tiện giao thông công cộng đến AN VILLA không?
  Câu trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp, cần tìm hiểu thêm.
• Câu hỏi: AN VILLA có cung cấp dịch vụ ăn uống tại chỗ hay không? Chất lượng như thế nào?
  Câu trả lời: Có thông tin về việc cung cấp món ăn theo phong cách gia đình miền Bắc. Tuy nhiên, cần thêm thông tin chi tiết về dịch vụ ăn uống và chất lượng món ăn.
• Câu hỏi: Việc tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng ra sao?
  Câu trả lời: Chưa có thông tin cụ thể về cách AN VILLA tiếp nhận và giải quyết khiếu nại. Việc khách hàng phải rời đi vì phòng bẩn cho thấy hệ thống phản hồi và xử lý vấn đề của AN VILLA cần cải thiện.

“`

AN VILLA

Võng Nhi, Cẩm Thanh, Tp. Hội An, Quảng Nam, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 192 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

DƯƠNG VĂN LỆNH

Không, chúng tôi sẽ rời khách sạn này vì nó quá tệ. Phòng thì bẩn, lễ tân không quan tâm khách. ( đó là một dòng trạng thái mà khách... Không, chúng tôi sẽ rời khách sạn này vì nó quá tệ. Phòng thì bẩn, lễ tân không quan tâm khách. ( đó là một dòng trạng thái mà khách đã nhắn lại cho tôi ) Xem thêm

1 năm trước

Thao Angel

Ấn tượng đầu tiên là là bước vào phòng điều hoà được bật sẵn, phòng thơm mùi tinh dầu quế. Nhân viên siêu thân thiện và đáng iu ~ xe... Ấn tượng đầu tiên là là bước vào phòng điều hoà được bật sẵn, phòng thơm mùi tinh dầu quế. Nhân viên siêu thân thiện và đáng iu ~ xe đạp được lấy thoải mái~ có con chó tên An đáng yêu muốn xỉu Xem thêm

1 năm trước

Hong Van Vu

Trên hành trình trải nghiệm dịch vụ lưu trú, An Villa là nơi khiến tôi cảm thấy thật sự rất đáng giá. Từ khi đặt phòng, đến khi lưu trú... Trên hành trình trải nghiệm dịch vụ lưu trú, An Villa là nơi khiến tôi cảm thấy thật sự rất đáng giá. Từ khi đặt phòng, đến khi lưu trú và cả những bữa ăn tôi luôn cảm nhận được sự quan tâm ấm áp và dễ chịu. Vứt bỏ các yếu tố ngoại cảnh khác, bước vào An cùng sự thư thái và an yên đến lạ. Tôi yêu An và yêu những con người đã tạo nên nơi đây! Sẽ quay lại sớm ❤️ Xem thêm

3 năm trước

Lan Phuong Nguyen Dang

Nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời dạng homestay ở Cẩm Thanh, Hội An. Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên vô cùng thân thiện và hiệu quả, bếp nấu ăn ngon theo... Nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời dạng homestay ở Cẩm Thanh, Hội An. Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên vô cùng thân thiện và hiệu quả, bếp nấu ăn ngon theo phong cách gia đình miền Bắc. Phòng studio rất đẹp, tiện nghi, an toàn và thân thiện. Cách phố cổ Hội An khoảng 10' lái xe. Xem thêm

7 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi