Giới thiệu về quán Bar Angelina
Angelina, quán bar sang trọng tọa lạc tại số 56 phố Lý Thái Tổ, thuộc khu phố cổ Hà Nội, nằm trong khuôn viên khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi, hứa hẹn một không gian đẳng cấp và yên tĩnh, lý tưởng cho những buổi tối thư giãn. Tuy nhiên, một số đánh giá khách hàng cho thấy thái độ phục vụ của nhân viên cần được cải thiện, dù tốc độ phục vụ vẫn được đánh giá cao. Giờ đóng cửa khá sớm (24:00) cũng là một điểm trừ đối với những ai muốn tận hưởng không gian quán bar muộn hơn. Bù lại, Angelina ghi điểm bởi không gian yên tĩnh, thực đơn đồ uống đa dạng, từ vang trắng Ý đến các loại trà và nước ép, cùng âm nhạc DJ sôi động vào cuối tuần. Thực đơn đồ ăn nhẹ cũng được đánh giá khá tốt, với nhiều lựa chọn phong phú, góp phần tạo nên sự hài hòa cho buổi tối của thực khách. Mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về không gian và đồ uống, nhưng Angelina vẫn cần chú trọng hơn đến việc đào tạo nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Thông tin liên hệ
Vị trí địa lý của Bar
- Angelina nằm ngay trên phố Lý Thái Tổ, một trong những tuyến phố chính của khu phố cổ Hà Nội, rất dễ tìm thấy. Việc nằm trong khuôn viên khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi, một địa điểm nổi tiếng và dễ nhận biết, càng giúp khách hàng dễ dàng tìm đến.
- Vị trí thuận lợi, gần nhiều điểm tham quan nổi tiếng như Hồ Hoàn Kiếm (khoảng 5 phút đi bộ), Văn Miếu – Quốc Tử Giám (khoảng 10 phút đi bộ), Nhà hát lớn Hà Nội (khoảng 5 phút đi bộ). Cũng gần các trung tâm thương mại lớn và nhiều tiện ích khác của khu phố cổ.
- Gần các điểm dừng của xe buýt công cộng, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng. Nhiều tuyến xe buýt đi qua phố Lý Thái Tổ.
- Khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi có bãi đỗ xe rộng rãi, thuận tiện cho khách hàng đến bằng ô tô cá nhân. Khách hàng có thể gửi xe trực tiếp tại bãi đỗ xe của khách sạn.
Quy mô Bar
Quy mô chính xác của Angelina chưa được công bố cụ thể. Tuy nhiên, dựa trên hình ảnh và thông tin, có thể thấy quán bar có diện tích vừa phải, có cả khu vực trong nhà sang trọng được thiết kế tinh tế. Số lượng bàn và sức chứa chính xác cần được cập nhật thêm từ nguồn chính thức của quán. Có thể có thêm khu vực ngoài trời, nhưng cần xác minh thêm thông tin này.
Danh sách các dịch vụ chính
- Rượu vang chọn lọc: Vang trắng Ý được ướp lạnh là một trong những điểm nhấn của Angelina. Giá cả cụ thể chưa được công bố, cần tham khảo thêm tại quán.
- Đồ uống đa dạng: Bao gồm các loại cocktail (chất lượng cần được kiểm chứng thêm theo đánh giá khách hàng), bia thủ công, trà, nước ép trái cây, và nhiều loại đồ uống khác. Giá cả mỗi loại đồ uống khác nhau, khách hàng có thể tham khảo menu tại quán.
- Đồ ăn nhẹ: Đĩa đồ nguội tổng hợp, bánh mì đen, bánh mì chuột được phục vụ kèm theo đồ uống. Thực đơn đồ ăn nhẹ cần được cập nhật chi tiết hơn trên website hoặc tại quán.
- Âm nhạc DJ: Có chương trình nhạc sống do DJ đảm nhiệm vào các ngày cuối tuần, tạo không khí sôi động. Tuy nhiên, chất lượng âm nhạc có thể không ổn định tùy thuộc vào DJ, theo phản hồi của một số khách hàng.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Không gian quầy bar sang trọng, khu vực chỗ ngồi được bố trí tinh tế, ánh sáng ấm cúng, âm nhạc đa dạng (DJ vào cuối tuần), phong cách trang trí cổ điển pha lẫn hiện đại. Thông tin chi tiết về thiết kế và trang trí cần được kiểm chứng thêm.
- Có khu vực ghế sofa thoải mái, phù hợp cho việc thư giãn và trò chuyện.
- Thông tin về Wifi miễn phí, khu vực hút thuốc và khu vực VIP cần được xác minh thêm.
- Hệ thống âm thanh và ánh sáng chuyên nghiệp (thông tin cần xác minh thêm).
- Bàn ghế thoải mái, phù hợp cho nhóm bạn, cặp đôi hoặc cá nhân.
Vệ sinh và an toàn tại Bar
- Thông tin về quy trình vệ sinh và an toàn thực phẩm chưa được cung cấp cụ thể, cần cập nhật thêm.
- Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy (theo tiêu chuẩn của khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi).
- Chính sách bảo mật thông tin khách hàng (theo tiêu chuẩn của khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi).
- An ninh được đảm bảo bởi hệ thống an ninh của khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi (có bảo vệ và camera an ninh).
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Angelina
- Giá cả trung bình chưa được công bố cụ thể, cần tham khảo thêm trên website hoặc liên hệ trực tiếp quán.
- Chưa có thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết.
- Các phương thức thanh toán được chấp nhận: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Theo đánh giá của Anh Hà: Nhân viên phục vụ tốt và nhanh chóng, tuy nhiên thái độ chưa thực sự niềm nở. Cần thêm nhiều đánh giá để có cái nhìn toàn diện hơn về chất lượng nhân viên. Một số khách hàng khác cũng nhận xét tương tự về thái độ phục vụ chưa được thân thiện.
Thái độ nhân viên
- Nhân viên phục vụ tốt và nhanh chóng (Anh Hà), nhưng thái độ chưa được đánh giá cao, chưa quá niềm nở (Anh Hà). Khách hàng mong muốn nhân viên có thái độ thân thiện hơn, tạo cảm giác thoải mái cho khách.
Nhận xét tích cực
- Duy Hung Nguyen: “Hai vợ chồng ngồi chill chill tối muộn, gọi hai ly vang trắng Ý được ướp lạnh thật sâu với một đĩa đồ nguội tổng hợp, kèm hai lát bánh mỳ đen, hai bánh mỳ chuột. ???? (5 sao)”
- Anh Hà: “Không khí yên tĩnh, nhân viên cũng tạm thui ạ chưa quá niềm nở đâu, nhưng vẫn phục vụ tốt và nhanh chóng nhé. Gọi trà còn được tặng kèm bánh đấy ạ????????????mình lỡ gọi 1 ấm trà và 1 nước ép (hơi thừa), vì ấm trà rất nhiều í rót mãi chưa hết =))) Ngon (5 sao)”
- Hoa Nguyen: “Đồ uống đa dạng, giá cũng đủ loại, mình hay uống 1 loại k mix nên khum biết cocktails pha ngon khum, được cái có DJ có hum nhạc khá hay có hum hơi chán chắc tùy mood a DJ hum ý, mà cúi tuần dễ đông nên đi sớm xíu, đóng cửa 00:00 nên hơi sớm ???? (5 sao)”
Nhận xét tiêu cực
- Anh Hà: “Nhân viên cũng tạm thôi ạ, chưa quá niềm nở đâu.” Điều này cho thấy thái độ phục vụ cần được cải thiện. Khách hàng mong muốn sự thân thiện và niềm nở hơn từ nhân viên.
- Hoa Nguyen: “Đóng cửa 00:00 nên hơi sớm ????” Giờ đóng cửa sớm có thể là bất tiện cho một số khách hàng, nên xem xét điều chỉnh giờ giấc phù hợp hơn.
- Hoa Nguyen: “có DJ có hum nhạc khá hay có hum hơi chán chắc tùy mood a DJ hum ý” Chất lượng âm nhạc không ổn định, cần có sự kiểm soát chất lượng âm nhạc tốt hơn.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Cặp đôi, nhóm bạn nhỏ muốn tìm không gian yên tĩnh, sang trọng để trò chuyện, thư giãn.
- Thời điểm lý tưởng: Các ngày trong tuần để tránh đông đúc, hoặc đến sớm vào cuối tuần.
- Gợi ý chọn dịch vụ: Thưởng thức vang trắng Ý ướp lạnh cùng đồ ăn nhẹ.
- Lời khuyên: Đặt bàn trước nếu đến vào cuối tuần để đảm bảo có chỗ ngồi. Nên kiểm tra lại thông tin về giờ mở cửa và các chương trình khuyến mãi trên website hoặc liên hệ trực tiếp với quán.
Kết luận về Angelina
Angelina là một quán bar sang trọng với không gian đẹp, đồ uống đa dạng và vang trắng Ý được đánh giá cao. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ và sự nhất quán trong chất lượng âm nhạc cần được cải thiện đáng kể. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được niềm nở, và giờ đóng cửa hơi sớm cũng là những điểm trừ. Nói chung, đây là một lựa chọn tốt cho những ai tìm kiếm một không gian yên tĩnh và sang trọng để thư giãn, nhưng cần lưu ý những điểm cần cải thiện được nêu trên để có trải nghiệm trọn vẹn nhất.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời:
- Câu hỏi: Chất lượng cocktail tại Angelina như thế nào?
Trả lời: Không có đánh giá cụ thể nào về chất lượng cocktail trong các nhận xét đã cho. Cần thêm đánh giá từ khách hàng để đánh giá chất lượng cocktail chính xác hơn.
- Câu hỏi: Có phải mọi nhân viên tại Angelina đều không niềm nở?
Trả lời: Chỉ có một số đánh giá đề cập đến thái độ phục vụ chưa được niềm nở. Điều này không có nghĩa là tất cả nhân viên đều như vậy. Cần thêm đánh giá để đánh giá tổng thể về thái độ phục vụ của nhân viên.
- Câu hỏi: Giá cả đồ uống và đồ ăn tại Angelina như thế nào so với mặt bằng chung?
Trả lời: Thông tin giá cả chưa được cung cấp đầy đủ. Khó có thể so sánh với mặt bằng chung nếu không có thông tin cụ thể về giá cả các món ăn và đồ uống.
- Câu hỏi: Khách hàng nên đến Angelina vào thời điểm nào trong tuần để có trải nghiệm tốt nhất?
Trả lời: Nên đến vào các ngày trong tuần để tránh đông đúc. Nếu đến vào cuối tuần, nên đến sớm để có chỗ ngồi và trải nghiệm tốt hơn.
- Câu hỏi: Angelina có những ưu điểm và nhược điểm gì?
Trả lời: Ưu điểm: Không gian yên tĩnh, sang trọng, đồ uống đa dạng, vang trắng Ý ngon, phục vụ nhanh chóng. Nhược điểm: Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được niềm nở, giờ đóng cửa hơi sớm (24:00), chất lượng âm nhạc không ổn định.
- Câu hỏi: Liệu Angelina có chương trình khuyến mãi nào không?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với quán hoặc theo dõi trên website để cập nhật thông tin mới nhất.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Duy Hung Nguyen
Mừng ngày đại lễ 50 năm giải phóng thủ đô 30/04/1975 - 30/04/2025. ???????? Hai vợ chồng ngồi chill chill tối muộn, gọi hai ly vang trắng Ý được ướp...
Mừng ngày đại lễ 50 năm giải phóng thủ đô 30/04/1975 - 30/04/2025. ????????
Hai vợ chồng ngồi chill chill tối muộn, gọi hai ly vang trắng Ý được ướp lạnh thật sâu với một đĩa đồ nguội tổng hợp, kèm hai lát bánh mỳ đen, hai bánh mỳ chuột. ????
Xem thêm
7 tháng trước
Anh Hà
Không khí yên tĩnh, nhân viên cũng tạm thui ạ chưa quá niềm nở đâu, nhưng vẫn phục vụ tốt và nhanh chóng nhé. Gọi trà còn được tặng kèm...
Không khí yên tĩnh, nhân viên cũng tạm thui ạ chưa quá niềm nở đâu, nhưng vẫn phục vụ tốt và nhanh chóng nhé. Gọi trà còn được tặng kèm bánh đấy ạ????????????mình lỡ gọi 1 ấm trà và 1 nước ép (hơi thừa), vì ấm trà rất nhiều í rót mãi chưa hết =))) Ngon
Xem thêm
8 tháng trước
Hoa Nguyen
Đồ uống đa dạng, giá cũng đủ loại, mình hay uống 1 loại k mix nên khum biết cocktails pha ngon khum, được cái có DJ có hum nhạc khá...
Đồ uống đa dạng, giá cũng đủ loại, mình hay uống 1 loại k mix nên khum biết cocktails pha ngon khum, được cái có DJ có hum nhạc khá hay có hum hơi chán chắc tùy mood a DJ hum ý, mà cúi tuần dễ đông nên đi sớm xíu, đóng cửa 00:00 nên hơi sớm ????
Xem thêm
1 năm trước