Anna Nail & Spa

???? Giới thiệu về Anna Nail & Spa

Anna Nail & Spa, tuy nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự nhiệt tình và chu đáo của các kỹ thuật viên, vẫn còn tồn tại một vài điểm cần lưu ý. Chất lượng dịch vụ massage có thể chưa thực sự đồng đều giữa các kỹ thuật viên, với một vài khách hàng phản ánh về việc sử dụng cùi chỏ gây đau trong quá trình massage. Bên cạnh đó, vấn đề vệ sinh cũng được đặt ra khi một số khách hàng không thấy khăn được thay giặt sau khi sử dụng. Ngoài ra, túi đựng đồ sau khi thay ra có kích thước hơi nhỏ, gây bất tiện cho khách hàng. Đây là những điểm mà Anna Nail & Spa cần cải thiện để nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách toàn diện hơn.

???? Thông tin liên hệ Anna Nail & Spa

Tên spa: Anna Nail & Spa
Số điện thoại: 0912 163 678
Địa chỉ: 12A Tạ Hiện, P, Thủ Đức, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam
Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: Từ 09:00am đến 09:00pm
- Thứ Ba: Từ 09:00am đến 09:00pm
- Thứ Tư: Từ 09:00am đến 09:00pm
- Thứ Năm: Từ 09:00am đến 09:00pm
- Thứ Sáu: Từ 09:00am đến 09:00pm
- Thứ Bảy: Từ 09:00am đến 09:00pm
- Chủ Nhật: Từ 09:00am đến 09:00pm
Website: Facebook Anna Nail & Spa
Email: [Địa chỉ email liên hệ – *Cần cập nhật*]
Fanpage: Facebook Anna Nail & Spa
Phân khúc dịch vụ: Chăm sóc sắc đẹp, Nail Art, Gội đầu dưỡng sinh, Massage thư giãn. ⭐

????️ Vị trí & Không gian

Mô tả vị trí: Tọa lạc tại con phố Tạ Hiện, Thủ Đức, Anna Nail & Spa mang đến một không gian làm đẹp và thư giãn thuận tiện cho cư dân khu vực. Vị trí này giúp khách hàng dễ dàng tìm đến và trải nghiệm các dịch vụ chất lượng.
Điểm nhấn xung quanh: Gần khu dân cư, các quán ăn và cửa hàng tiện lợi, tạo sự thuận tiện cho khách hàng kết hợp việc làm đẹp với các hoạt động khác.
???? Giao thông & Di chuyển: Dễ dàng di chuyển bằng xe máy, ô tô hoặc xe buýt. Các tuyến xe buýt gần đó giúp khách hàng tiết kiệm chi phí đi lại.
???? Chỗ đỗ xe: Chỗ đỗ xe có thể hạn chế, đặc biệt vào giờ cao điểm. Khách hàng nên liên hệ trước để được hướng dẫn chỗ đỗ xe phù hợp.

???? Các gói dịch vụ & Liệu trình

Chất lượng dịch vụ & Sản phẩm: Nhìn chung, khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và chu đáo của kỹ thuật viên. Tuy nhiên, để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất, Anna Nail & Spa nên chú trọng hơn đến việc kiểm soát chất lượng dịch vụ đồng đều giữa các kỹ thuật viên và đảm bảo vệ sinh trong quá trình thực hiện. Các sản phẩm sử dụng được đánh giá ở mức khá, cần chú trọng hơn về nguồn gốc và thành phần để tăng sự tin tưởng của khách hàng.
Các dịch vụ chính:
- Nail Art (vẽ móng nghệ thuật, đắp gel, sơn thường/gel)
- Gội đầu dưỡng sinh (massage đầu, cổ, vai, gáy)
- Massage thư giãn (body massage, foot massage)
- Chăm sóc da (facial, đắp mặt nạ)
Chi tiết các liệu trình tiêu biểu:
- Liệu trình 1: Nail Art chuyên nghiệp
  - Thời gian: 60-90 phút
  - Mô tả: Tạo hình móng theo yêu cầu, sử dụng các kỹ thuật vẽ, đắp gel, trang trí đá, sticker.
  - Đối tượng: Khách hàng yêu thích làm đẹp móng, muốn thể hiện cá tính.
  - Giá tham khảo: 150.000 – 500.000 VNĐ (tùy độ phức tạp).
- Liệu trình 2: Gội đầu dưỡng sinh thư giãn
  - Thời gian: 45-60 phút
  - Mô tả: Gội đầu bằng thảo dược, kết hợp massage đầu, cổ, vai, gáy giúp giảm căng thẳng, lưu thông máu.
  - Đối tượng: Khách hàng muốn thư giãn, giảm đau đầu, mỏi cổ.
  - Giá tham khảo: 100.000 – 200.000 VNĐ.
- Liệu trình 3: Massage body thư giãn
  - Thời gian: 60-90 phút
  - Mô tả: Massage toàn thân bằng tinh dầu, giúp giảm đau nhức cơ, thư giãn tinh thần.
  - Đối tượng: Khách hàng muốn giảm stress, cải thiện giấc ngủ.
  - Giá tham khảo: 200.000 – 400.000 VNĐ.
Mức giá chung: Mức giá ở mức trung bình, phù hợp với túi tiền của nhiều đối tượng khách hàng. Spa thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng.

✨ Không gian & Cơ sở vật chất

Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Thiết kế đơn giản, ấm cúng, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.
- Cảm nhận chung: Không gian sạch sẽ, yên tĩnh, tạo cảm giác thư giãn.
- Khu vực chung: Khu vực chờ được bố trí ghế ngồi thoải mái, có nước uống phục vụ khách hàng.
Cơ sở vật chất & Tiện ích:
- ????️ Phòng trị liệu: Phòng ốc sạch sẽ, giường massage êm ái.
- ???? Phòng tắm & Khu vực vệ sinh: Cần cải thiện về độ sạch sẽ và tiện nghi.
- ???? Tủ đựng đồ cá nhân: Có tủ đựng đồ, tuy nhiên kích thước hơi nhỏ.
- ???? WiFi miễn phí: Cần kiểm tra lại tốc độ và sự ổn định.

???? Giá cả & Chính sách

Khoảng giá tham khảo: 100.000 – 500.000 VNĐ/liệu trình (tùy dịch vụ).
Chính sách & Quy định: Nên đặt lịch hẹn trước để được phục vụ tốt nhất. Có chính sách hủy lịch, cần liên hệ trước để được hỗ trợ.
???? Hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard).

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ kỹ thuật viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Kỹ thuật viên có tay nghề tốt, nhiệt tình, chu đáo. Tuy nhiên, cần đảm bảo sự đồng đều về chất lượng dịch vụ giữa các kỹ thuật viên.
Thái độ phục vụ: Thái độ phục vụ tốt, luôn lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

???? Nhận xét tích cực

“Bạn thợ làm nail cho mình rất oke và dễ thương, chu đáo. Tiệm thoáng mát, mình rất hài lòng.” – Vân Huỳnh
“Dịch vụ ở đây rất tốt, các bạn KTV nhiệt tình đáng yêu chăm sóc khách hàng tốt ????. Mình rất hài lòng với dịch vụ tại nhà Anna và sẽ tiếp tục ủng hộ Anna Spa ????????” – Thảo Nhi Nguyễn

???? Nhận xét tiêu cực

Vấn đề 1: Chất lượng massage chưa đồng đều, gây đau.

Khách hàng Vanilla Meo: “Mình đánh giá kĩ năng massage của KTV ổn. Tuy nhiên lắm lúc các bạn dùng cùi chỏ thì sẽ làm đau rất nhiều.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Vấn đề vệ sinh chưa đảm bảo.

Khách hàng Vanilla Meo: “Sau khi làm xong mình ko thấy KTV quăng toàn bộ khăn đi giặt, ko rõ do bạn KTV này ko kĩ hay ntn. Làm cảm giác ko được vệ sinh lắm.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Túi đựng đồ cá nhân nhỏ.

Khách hàng Vanilla Meo: “Túi đựng đồ sau khi thay ra hơi nhỏ rất bất tiện.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Phù hợp với các bạn trẻ yêu thích làm đẹp, nhân viên văn phòng muốn thư giãn sau giờ làm, hoặc những ai tìm kiếm một địa điểm làm nail và gội đầu dưỡng sinh uy tín.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất:
- Đặt lịch hẹn trước, đặc biệt vào cuối tuần.
- Trao đổi rõ ràng với kỹ thuật viên về nhu cầu và mong muốn của bạn.
- Cho phản hồi về chất lượng dịch vụ để spa ngày càng hoàn thiện.

???? Kết luận

Anna Nail & Spa là một địa điểm làm đẹp và thư giãn tiềm năng tại Thủ Đức. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiệt tình, chu đáo và các dịch vụ đa dạng, spa mang đến những trải nghiệm khá tốt cho khách hàng. Tuy nhiên, để nâng cao chất lượng dịch vụ và làm hài lòng khách hàng hơn nữa, Anna Nail & Spa cần chú trọng hơn đến việc kiểm soát chất lượng đồng đều, đảm bảo vệ sinh và cải thiện cơ sở vật chất. Nếu những điểm này được khắc phục, Anna Nail & Spa hứa hẹn sẽ là một địa chỉ làm đẹp uy tín và được yêu thích trong khu vực.

❓ Câu hỏi thường gặp

(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)

Câu hỏi 1: Anna Nail & Spa có những dịch vụ nào?

Trả lời: Anna Nail & Spa cung cấp các dịch vụ chính như Nail Art, gội đầu dưỡng sinh, massage thư giãn và chăm sóc da.
Câu hỏi 2: Giá cả các dịch vụ ở Anna Nail & Spa như thế nào?

Trả lời: Giá cả ở mức trung bình, dao động từ 100.000 – 500.000 VNĐ/liệu trình tùy thuộc vào dịch vụ.
Câu hỏi 3: Tôi có cần đặt lịch hẹn trước khi đến Anna Nail & Spa không?

Trả lời: Có, bạn nên đặt lịch hẹn trước để được phục vụ tốt nhất, đặc biệt là vào cuối tuần.
Câu hỏi 4: Anna Nail & Spa có chấp nhận thanh toán bằng thẻ không?

Trả lời: Có, Anna Nail & Spa chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản và thẻ tín dụng (Visa, Mastercard).
Câu hỏi 5: Tôi có thể liên hệ với Anna Nail & Spa bằng cách nào?

Trả lời: Bạn có thể liên hệ với Anna Nail & Spa qua số điện thoại 0912 163 678 hoặc qua fanpage Facebook.
Câu hỏi 6: Anna Nail & Spa có chương trình khuyến mãi gì không?

Trả lời: Anna Nail & Spa thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, bạn nên theo dõi fanpage để cập nhật thông tin.