Au Coeur d'Hanoi Apartment

Au Coeur d’Hanoi Apartment:

Những nhận xét nhược điểm được cung cấp nhiều nhất bao gồm: Tình trạng vệ sinh kém, căn hộ không giống như ảnh quảng cáo, thiết bị nhà bếp và phòng tắm cũ kỹ, nhân viên hướng dẫn không nói tiếng Anh, và tình trạng bảo trì chưa tốt.

Địa chỉ: 82h P. Thợ Nhuộm, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: 0967 356 066
Website: http://aucoeurhanoi.com/
Giờ mở cửa: Không có thông tin
Mức giá tham khảo: Không có thông tin

Vị trí & Di chuyển

Đặc điểm vị trí: Nằm trong khu phố cổ Hà Nội, trong một ngõ cụt yên tĩnh gần Hồ Hoàn Kiếm.
Khoảng cách tới các điểm tham quan:
- Hồ Hoàn Kiếm: Khoảng 10 phút đi bộ
- Phố cổ Hà Nội: Gần đó, nhưng nằm trong ngõ nên tránh được sự ồn ào của phố chính.
Giao thông công cộng: Thông tin chưa được cung cấp.
Đỗ xe: Thông tin chưa được cung cấp. Khách cần tìm bãi đỗ xe gần đó.

Quy mô

Thông tin về quy mô của Au Coeur d’Hanoi Apartment (số tầng, số phòng, diện tích…) chưa được cung cấp rõ ràng.

Danh sách các loại phòng (nếu có)

Thông tin về các loại phòng và tiện nghi chưa được cung cấp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng theo mùa: Không có thông tin.
So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự: Không có thông tin để so sánh.
Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Không có thông tin.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Không có thông tin.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin.

Dịch vụ và tiện nghi

Dịch vụ cơ bản: Thông tin chưa được cung cấp rõ ràng, tuy nhiên, có nhắc đến việc có thang máy.
Ẩm thực: Không có thông tin về nhà hàng hay quầy bar trong căn hộ.
Giải trí: Không có dịch vụ giải trí nào được đề cập.
Dịch vụ đặc biệt: Không có thông tin.
Tiện nghi cho người khuyết tật: Không có thông tin.

Chất lượng phục vụ và thái độ nhân viên

Đánh giá về chuyên môn và kỹ năng: Nhân viên dọn dẹp bị đánh giá là lười biếng và thiếu sự quản lý. Người hướng dẫn không nói tiếng Anh.
Khả năng giao tiếp và thông thạo ngoại ngữ: Khả năng giao tiếp tiếng Anh kém.
Thái độ phục vụ và tốc độ đáp ứng: Đáp ứng nhanh chóng khi khách hàng phàn nàn về vấn đề vệ sinh và hư hỏng thiết bị.
Chất lượng dịch vụ concierge và lễ tân: Không có thông tin chi tiết.
Chương trình đào tạo nhân viên: Không có thông tin.

An ninh và an toàn tại khách sạn

Hệ thống an ninh: Không có thông tin.
Nhân viên an ninh 24/7: Không có thông tin.
Hệ thống phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin.
Đánh giá về độ an toàn của khu vực xung quanh: Khu vực yên tĩnh trong ngõ cụt.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin.

Đánh giá từ khách hàng (Tổng hợp từ Google, Booking, Agoda)

Điểm xếp hạng trung bình: 4.0/5 dựa trên một số lượng đánh giá không được nêu rõ.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

Vệ sinh kém:
- Khách hàng “Utah Puppies”: “Căn hộ không còn giống như những bức ảnh đăng trên trang nữa. Không có thiết bị vệ sinh cho căn hộ.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Vệ sinh kém (chi tiết hơn):
- Khách hàng “J Cappuchino”: “Căn hộ thực sự khá bẩn… dụng cụ nấu ăn bẩn, một cái gạt tàn bẩn, kệ trong phòng ngủ bám bụi dày đặc… bụi và tóc… mặt bàn bếp sứt mẻ hết, tường cần sơn lại.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Họ đã phản hồi rất nhanh chóng và xin lỗi, dọn dẹp đồ dùng nhà bếp bẩn thỉu và đãi khách một số món ăn.
Căn hộ không giống như ảnh quảng cáo:
- Khách hàng “J Cappuchino”: “Căn hộ trông KHÔNG giống như quảng cáo.”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
Nhân viên hướng dẫn không nói tiếng Anh:
- Khách hàng “Utah Puppies”: “Chúng tôi được chào đón bởi người hướng dẫn không nói được một từ tiếng Anh (điểm xấu).”
- Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

???? Ưu điểm

Vị trí Vàng: “Địa điểm tuyệt vời gần trung tâm (cách hồ 10 phút), nhưng không phải Phố cổ nơi có rất đông khách du lịch. Vị trí tốt, ít nhất là đối với căn hộ của chúng tôi.”
Phản hồi nhanh chóng: “khi chúng tôi phàn nàn về tình trạng của căn hộ, họ đã phản hồi rất nhanh chóng và xin lỗi…”
Sạch sẽ & Gọn gàng: Một số đánh giá cho rằng căn hộ sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi.
Giá cả hợp lý: Không có thông tin về giá cả cụ thể.

Lời khuyên khi đặt phòng tại Au Coeur d’Hanoi Apartment

Phù hợp nhất với: Khách du lịch không quá cầu kỳ về dịch vụ và muốn ở vị trí thuận tiện gần trung tâm.
Không phù hợp lắm với: Khách hàng có yêu cầu cao về vệ sinh, muốn căn hộ đúng như hình ảnh quảng cáo, cần nhân viên nói tiếng Anh lưu loát.
Mẹo để có trải nghiệm tốt: Kiểm tra kỹ hình ảnh cập nhật gần đây nhất, liên hệ trước để xác nhận tình trạng vệ sinh và các tiện nghi, đặt phòng trực tiếp để tránh hiểu lầm.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu hỏi 1: Có chỗ đỗ ô tô không?
Trả lời: Thông tin chưa được cung cấp.
Câu hỏi 2: Phòng có cách âm tốt không?
Trả lời: Thông tin chưa được cung cấp, nhưng vị trí trong ngõ cụt có thể giảm tiếng ồn từ phố chính.
Câu hỏi 3: Có được mang thú cưng không?
Trả lời: Thông tin chưa được cung cấp.

“`

82h P. Thợ Nhuộm, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 19 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Utah Puppies

Chúng tôi ở 8 ngày tại khách sạn căn hộ này với tư cách là một gia đình gồm 4 người. Chúng tôi được chào đón bởi người hướng dẫn... Xem thêm

9 tháng trước

Ivan Khoroshiy

Địa điểm tuyệt vời gần trung tâm (cách hồ 10 phút), nhưng không phải Phố cổ nơi có rất đông khách du lịch. Có thang máy. Mọi thứ đều thoải... Xem thêm

1 năm trước

vu hatrung

Căn hộ sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Chất lượng phòng tốt, cô chủ vui tính, chu đáo. Là một địa điểm thích hợp để thuê dài ngày, gần trung... Xem thêm

2 năm trước

J Cappuchino

Được rồi. Đầu tiên, những tiêu cực. Căn hộ trông KHÔNG giống như quảng cáo. Nó thực sự khá bẩn theo nghĩa là nhân viên dọn dẹp lười biếng và... Xem thêm

2 năm trước