???? Giới thiệu về Bệnh viện Tâm Thần Thành phố Hồ Chí Minh
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế chưa chuyên nghiệp, có dấu hiệu vòi vĩnh “tiền cà phê”.
- Có trường hợp bệnh nhân gặp tác dụng phụ nghiêm trọng do thuốc điều trị.
- Quy trình khám BHYT còn hạn chế, chủ yếu sử dụng dịch vụ.
Bệnh viện Tâm Thần Thành phố Hồ Chí Minh là một trong những cơ sở y tế chuyên khoa hàng đầu trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần tại TP.HCM. Bệnh viện có chức năng khám, điều trị và phục hồi chức năng cho bệnh nhân mắc các rối loạn tâm thần. Với đội ngũ y bác sĩ có trình độ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm, bệnh viện cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần toàn diện và chất lượng cho cộng đồng. Bệnh viện không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, ứng dụng các phương pháp điều trị tiên tiến nhằm giúp bệnh nhân nhanh chóng phục hồi và tái hòa nhập cộng đồng.
???? Thông tin liên hệ Bệnh viện Tâm Thần Thành phố Hồ Chí Minh
- Tên phòng khám: Bệnh viện Tâm Thần Thành phố Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: 028 3923 4675
- Website: https://bvtt-tphcm.org.vn/
- Email: [email protected] (chưa xác minh)
- Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 07:30am đến 11:30am
Thứ Ba: Từ 07:30am đến 11:30am
Thứ Tư: Từ 07:30am đến 11:30am
Thứ Năm: Từ 07:30am đến 11:30am
Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 11:30am
- Địa chỉ: 766 Võ Văn Kiệt, Phường 1, Quận 5, Hồ Chí Minh, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: (Cần xác minh thông tin từ bệnh viện)
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: (Cần xác minh thông tin từ bệnh viện)
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? Có (cần xác minh số giấy phép và thời hạn)
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Bệnh viện nằm trên trục đường Võ Văn Kiệt, một trong những tuyến đường huyết mạch của Quận 5, TP.HCM. Vị trí này khá thuận tiện cho việc di chuyển từ nhiều quận trung tâm. Bệnh viện nằm gần cầu Nguyễn Tri Phương và dễ dàng nhận biết.
- Khoảng cách & Tiện ích: Bệnh viện cách chợ Bến Thành khoảng 3km, cách Bệnh viện Đại học Y Dược khoảng 2km. Xung quanh bệnh viện có nhiều nhà hàng, quán ăn, nhà thuốc và ATM phục vụ nhu cầu của bệnh nhân và người nhà.
- Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua đường Võ Văn Kiệt, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng. Các tuyến xe buýt gần bệnh viện bao gồm: [Liệt kê các tuyến xe buýt nếu có thông tin cụ thể].
- Chỗ đỗ xe: Bệnh viện có bãi đỗ xe, tuy nhiên có thể hơi nhỏ so với lượng bệnh nhân đến khám. Nên đến sớm để có chỗ đỗ xe thuận tiện, đặc biệt vào giờ cao điểm. Bãi đỗ xe có tính phí, cần liên hệ bảo vệ để biết chi tiết.
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
Nhìn chung, bệnh viện cung cấp các dịch vụ khám và điều trị các bệnh lý về tâm thần. Tuy nhiên, cần lưu ý đến phản ánh về chi phí và chất lượng dịch vụ, nên tham khảo kỹ trước khi quyết định.
- Bệnh viện có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều trị các bệnh lý tâm thần. Uy tín của bệnh viện có nhiều ý kiến trái chiều, cần cân nhắc kỹ.
- Khám và điều trị các rối loạn tâm thần: Bao gồm các rối loạn như trầm cảm, rối loạn lo âu, rối loạn lưỡng cực, tâm thần phân liệt, rối loạn giấc ngủ và các rối loạn tâm thần khác. Quy trình khám bệnh thường bắt đầu bằng việc thu thập thông tin bệnh sử, thăm khám lâm sàng và thực hiện các xét nghiệm cần thiết. Bệnh nhân sẽ được tư vấn về phương pháp điều trị phù hợp, có thể bao gồm thuốc, liệu pháp tâm lý hoặc kết hợp cả hai.
- Khám sức khỏe tâm thần định kỳ: Dịch vụ này giúp phát hiện sớm các dấu hiệu của rối loạn tâm thần và có biện pháp can thiệp kịp thời.
- Khám sức khỏe tâm thần để đăng ký kết hôn với người nước ngoài: Theo phản ánh, quy trình này khá nhanh chóng nếu đến sớm và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ. Chi phí khoảng 1.200.000 VNĐ để có kết quả trong ngày.
- Các gói dịch vụ đặc biệt: Có thể có các gói khám và điều trị tâm lý theo yêu cầu, cần liên hệ bệnh viện để biết thêm chi tiết.
Giá cả: Theo phản ánh, giá dịch vụ có thể khá cao so với mặt bằng chung và có thể phát sinh thêm chi phí ngoài dự kiến. Nên hỏi rõ về giá trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ nào.
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: Bệnh viện có đội ngũ bác sĩ chuyên khoa tâm thần với nhiều năm kinh nghiệm. Tuy nhiên, có phản ánh về việc bác sĩ thiếu chuyên nghiệp và không tư vấn kỹ càng. Cần cân nhắc và tìm hiểu thông tin về bác sĩ trước khi chọn.
- Thái độ: Theo phản ánh, thái độ của một số bác sĩ và điều dưỡng chưa thực sự tốt, có dấu hiệu vòi vĩnh.
- Đội ngũ nhân viên: Cần cải thiện sự chuyên nghiệp và thái độ phục vụ của đội ngũ điều dưỡng và lễ tân.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị cần được xác minh thêm.
- Vệ sinh & An toàn: Cần cải thiện quy trình vệ sinh và kiểm soát nhiễm khuẩn để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.
- Không gian & Tiện nghi: Cần cải thiện không gian chờ để tạo sự thoải mái cho bệnh nhân.
- Tiện ích bổ sung: Cần cung cấp thêm thông tin về các tiện ích khác của bệnh viện.
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: Cần cải thiện quy trình khám bệnh để giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân.
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt nếu không “bôi trơn”.
- Chăm sóc khách hàng: Cần cải thiện dịch vụ chăm sóc sau khám để hỗ trợ bệnh nhân tốt hơn.
- Dịch vụ hỗ trợ: Cần cung cấp thêm các dịch vụ tiện ích khác như đặt lịch online, tư vấn từ xa.
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: Cần niêm yết công khai và rõ ràng chi phí các dịch vụ.
- Bảo hiểm: Cần cung cấp thông tin về việc chấp nhận BHYT và liên kết với các công ty bảo hiểm tư nhân.
- Khuyến mãi: Cần cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi.
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng (Visa, Mastercard…), ví điện tử (MoMo, VNPay…)
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Danh tiếng của bệnh viện có nhiều ý kiến trái chiều. Cần cân nhắc kỹ các đánh giá trước khi quyết định.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
-
Vấn đề 1: Thái độ phục vụ và vòi vĩnh “tiền cà phê”
Khách hàng “Pông Emi”: “Đi khám để làm dkkh với người nước ngoài, mình không làm dịch vụ, nhưng cả điều dưỡng và bác sĩ muốn “ tiền cà phê” trắng trợn quá ạ, không có tiền thì đợi dài cả cổ.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 2: Tác dụng phụ của thuốc và chuyên môn của bác sĩ
Khách hàng “Hung”: “Gia đình tôi từng đưa mẹ đến khám và điều trị mất ngủ, trầm cảm tại bệnh viện này. Sau thời gian uống thuốc theo toa, mẹ tôi xuất hiện các triệu chứng rối loạn vận động nặng như miệng chóp chép liên tục, run tay, cắn lưỡi không kiểm soát. Khi chuyển qua Bệnh viện Đại học Y Dược khám lại, bác sĩ kết luận mẹ tôi bị hội chứng Parkinson thứ phát do thuốc, tức là do tác dụng phụ của thuốc an thần.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Vấn đề 3: Thiếu chuyên nghiệp và lạm dụng dịch vụ
Khách hàng “Ty Tô Cận”: “Bác sĩ quá thiếu chuyên nghiệp. Xử lí công việc thì không có chuyên môn. Khám bệnh thì không có hạng mục khám BHYT mà toàn dùng dịch vụ. Giá thì mắc, thuốc thì thiếu tùm lum. Khuyên m.ng không nên vào đây khám nhé :)”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
- Thái độ phục vụ của một số nhân viên y tế chưa tốt, có dấu hiệu vòi vĩnh.
- Có nguy cơ gặp tác dụng phụ nghiêm trọng do thuốc điều trị.
- Quy trình khám BHYT còn hạn chế, lạm dụng dịch vụ.
???? Ưu điểm
- Vị trí thuận tiện, dễ dàng di chuyển.
- Có khám sức khỏe tâm thần để đăng ký kết hôn với người nước ngoài.
???? Nhận xét tích cực
- “Bác sĩ và y tá thân thiện và hướng dẫn nhiệt tình.” (by Phoebe Nguyen)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Người có nhu cầu khám sức khỏe tâm thần để đăng ký kết hôn với người nước ngoài, cần kết quả nhanh chóng và sẵn sàng chi trả chi phí dịch vụ.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên đến sớm để tránh chờ đợi lâu. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết (ảnh, CCCD, hộ chiếu). Hỏi rõ về chi phí trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ nào. Nếu có BHYT, nên hỏi rõ về quy trình khám BHYT để tránh bị lạm dụng dịch vụ.
???? Kết luận về Bệnh viện Tâm Thần Thành phố Hồ Chí Minh
- Bệnh viện Tâm Thần Thành phố Hồ Chí Minh là một cơ sở y tế chuyên khoa có vị trí thuận tiện và cung cấp dịch vụ khám sức khỏe tâm thần để đăng ký kết hôn với người nước ngoài. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ các phản ánh về thái độ phục vụ, tác dụng phụ của thuốc và chi phí trước khi quyết định lựa chọn.
- Người có nhu cầu khám sức khỏe tâm thần để đăng ký kết hôn với người nước ngoài, cần kết quả nhanh chóng và sẵn sàng chi trả chi phí dịch vụ có thể xem xét lựa chọn bệnh viện này. Tuy nhiên, cần chuẩn bị kỹ lưỡng và hỏi rõ thông tin trước khi khám.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Theo phản ánh của khách hàng, chi phí khám ở đây có thể khá cao so với mặt bằng chung và có thể phát sinh thêm chi phí ngoài dự kiến. Bạn nên hỏi rõ về giá trước khi thực hiện dịch vụ.
- Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thời gian chờ đợi có thể khá lâu, đặc biệt nếu không “bôi trơn”. Bạn nên đến sớm để tránh chờ đợi.
- Hỏi: Tôi có thể khám BHYT ở đây không?
Trả lời: Theo phản ánh, quy trình khám BHYT còn hạn chế và có thể bị lạm dụng dịch vụ. Bạn nên hỏi rõ về quy trình khám BHYT trước khi khám.
- Hỏi: Tôi cần chuẩn bị những gì khi đi khám?
Trả lời: Bạn nên chuẩn bị ảnh (3×4 hoặc 4×6), CCCD (bản photocopy và bản gốc), hộ chiếu (bản photocopy và bản gốc).
- Hỏi: Tôi có thể đặt lịch hẹn trước không?
Trả lời: Cần liên hệ bệnh viện để biết thông tin về việc đặt lịch hẹn trước.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Pông Emi
Đi khám để làm dkkh với người nước ngoài, mình không làm dịch vụ, nhưng cả điều dưỡng và bác sĩ muốn “ tiền cà phê” trắng trợn quá ạ,...
Đi khám để làm dkkh với người nước ngoài, mình không làm dịch vụ, nhưng cả điều dưỡng và bác sĩ muốn “ tiền cà phê” trắng trợn quá ạ, không có tiền thì đợi dài cả cổ
Xem thêm
2 tháng trước
Hung
Gia đình tôi từng đưa mẹ đến khám và điều trị mất ngủ, trầm cảm tại bệnh viện này. Sau thời gian uống thuốc theo toa, mẹ tôi xuất hiện...
Gia đình tôi từng đưa mẹ đến khám và điều trị mất ngủ, trầm cảm tại bệnh viện này. Sau thời gian uống thuốc theo toa, mẹ tôi xuất hiện các triệu chứng rối loạn vận động nặng như miệng chóp chép liên tục, run tay, cắn lưỡi không kiểm soát. Khi chuyển qua Bệnh viện Đại học Y Dược khám lại, bác sĩ kết luận mẹ tôi bị hội chứng Parkinson thứ phát do thuốc, tức là do tác dụng phụ của thuốc an thần.
Hiện tại, mẹ tôi đã ngưng toàn bộ thuốc của bệnh viện kia và đang điều trị lại tại khoa Tâm thần và Parkinson – Bệnh viện ĐH Y Dược. Hiện tại tình trạng của mẹ tôi đã cải thiện nhiều.
Tôi chia sẻ để mọi người thận trọng khi điều trị các bệnh lý về tâm thần, đặc biệt là mất ngủ. Hãy tìm đến những bệnh viện có chuyên khoa uy tín, theo dõi kỹ tác dụng phụ của thuốc, và đừng ngại xin ý kiến từ nhiều bác sĩ trước khi uống lâu dài.
Sức khỏe không thể chủ quan.
Xem thêm
4 tháng trước
Ty Tô Cận
Bác sĩ quá thiếu chuyên nghiệp. Xử lí công việc thì không có chuyên môn. Khám bệnh thì không có hạng mục khám BHYT mà toàn dùng dịch vụ. Giá...
Bác sĩ quá thiếu chuyên nghiệp. Xử lí công việc thì không có chuyên môn. Khám bệnh thì không có hạng mục khám BHYT mà toàn dùng dịch vụ. Giá thì mắc, thuốc thì thiếu tùm lum. Khuyên m.ng không nên vào đây khám nhé :)
Xem thêm
4 tháng trước
Phoebe Nguyen
Mình khám sức khỏe để đăng ký kết hôn với người nước ngoài, không cần đặt lịch trước nhưng mọi người nên đi đầu giờ để lấy kết quả trong...
Mình khám sức khỏe để đăng ký kết hôn với người nước ngoài, không cần đặt lịch trước nhưng mọi người nên đi đầu giờ để lấy kết quả trong một buổi luôn cho tiện.
Mình đến bệnh viện vào buổi sáng tầm 8-9h ấy. Trước khi đi, mọi người nên chuẩn bị 4 ảnh 3x4 hoặc 4x6 nền trắng cho mỗi người, bản photocopy của căn cước công dân và hộ chiếu. Nên đem theo căn cước công dân và hộ chiếu gốc để bác sĩ đối chiếu lúc khám bệnh.
- Từ cổng đi vào thì sẽ thấy một cầu thang (có sơ đồ bệnh viện) dẫn lên tầng 2, đi lên cầu thang bên tay phải rồi rẽ trái đến phòng 118 (phòng khám kết hôn và xuất cảnh). Ở đây mọi người xin y tá đơn làm giấy khám sức khỏe . Bộ khám sức khỏe gồm có một tờ đơn đăng ký kết hôn và hai đơn tự khai sức khỏe, chủ yếu là những câu hỏi về tiền sử bệnh của gia đình. Y tá sẽ yêu cầu nộp 4 ảnh size 3x4 hoặc 4x6 cho mỗi người, cùng với bộ hồ sơ. Cái này không cần dán trước đâu, cứ để trong túi ảnh kẹp chung hồ sơ là được. Sau đó thì đem hồ sơ đến phòng 114 (gần cầu thang) để thanh toán 1.200.000 VNĐ để lấy nhanh trong ngày.
- Sau khi thanh toán thì đem về lại phòng 118 để y tá nhập thông tin, lúc này mọi người nhớ kiểm tra thông tin nhập có chính xác không nhé, sau đó bác sĩ trong phòng sẽ khám cho cả hai. Bác sĩ hỏi những câu thông tin cơ bản về nghề nghiệp, tên cha mẹ, tuổi tác, địa chỉ.
Mình ngồi chờ gần phòng 118 đến gần 12 giờ trưa thì có kết quả.
Sau khi nhận được kết quả thì nhớ kiểm tra lại thông tin nhé, nếu có sai sót thì báo lại để chỉnh sửa cho kịp.
+ Bộ hồ sơ đầy đủ sẽ gồm:
- 1 đơn đăng ký kết hôn (lấy ở bệnh viện)
- 2 đơn tự khai sức khỏe (lấy ở bệnh viện)
- 1 bản photocopy 2 mặt của căn cước công dân (người Việt Nam)
- 1 bản photocopy mặt thông tin của hộ chiếu (người nước ngoài)
- 4 ảnh size 3x4 hoặc 4x6 của mỗi người
Bản photocopy giấy tờ tùy thân không cần công chứng hay dịch thuật.
Bác sĩ và y tá thân thiện và hướng dẫn nhiệt tình.
Xem thêm
7 tháng trước